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出入院护理工作制度和流程.doc

出入院护理工作制度和流程

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2017-09-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《出入院护理工作制度和流程doc》,可适用于自然科学领域

医院患者入院护理工作制度及服务流程(一)医院病房应当建立并落实责任护士对新入院患者全面负责的工作责任制。(二)病房接到入院患者通知后应当明确专人及时接待入院患者主动热情、态度和蔼、认真耐心。要尽快通知负责医师和责任护士等妥善合理安排患者避免等待时间过长。(三)责任护士要向患者主动自我介绍并认真核查新入院患者的住院信息做好入院介绍。包括:病房环境、设施责任医师及护士作息时间、膳食服务、探视陪伴、安全管理等规章制度。同时了解患者住院期间的需求积极解答患者疑问并给予帮助。(四)责任护士负责测量新入院患者的生命体征对新入院患者进行入院护理评估并及时记录。评估内容包括患者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。(五)要根据评估情况为患者提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施。同时及时与医师沟通患者有关情况。(六)要遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作帮助患者预约检查并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施。(七)新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上根据患者病情和实际情况予以细化。医院患者出院护理工作制度及服务流程(一)医院病房应当建立并落实责任护士对出院患者全面负责的工作责任制。(二)应当根据出院医嘱提前通知患者及家属并详细指导其做好出院准备工作告知出院流程及注意事项。(三)要结合出院患者的健康情况和个体化需求做好出院指导和健康教育工作健康教育主要内容包括:饮食、用药指导运动和康复锻炼复诊时间及流程居家自我护理及注意事项等必要时提供书面健康教育材料。(四)要为出院患者提供必要的帮助和支持确保患者安全离院。(五)有条件的医院应当为出院患者提供延续性护理服务通过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访服务。(六)完成出院患者床单位的清洁消毒等工作。

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