109-- CDMA网络短信寻呼成功率的提升策略
CDMA网络短信寻呼成功率的提升策略
关键词:CDMA、短信、寻呼成功率、提升、策略
0(引言
CDMA短信寻呼成功率指标是对用户接收短信情况的反映,由于总部考核的寻呼成功率包含短信寻呼成功率,所以该指标也是总部必考核的指标之一,该指标的好坏不仅影响到用户感受,也影响网络性能指标考核得分。以厦门CDMA网络为例,厦门CDMA网络性能考核指标中,一直以来都是寻呼成功率偏低,由于无线系统接通率、交换系统接通率是通过寻呼成功率指标计算出来的,可以说这一个指标的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
直接影响到三个考核指标的得分。
目前总部考核的是语音与短信的寻呼成功率,我们通过对全局A接口信令跟踪,统计
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
寻呼成功率低的原因。通过无线、交换、短信中心几方面综合分析,来提高厦门的寻呼成功率。经过一个月的A接口信令跟踪分析,我们发现厦门G网MSC2的语音寻呼成功率为89%,短信寻呼成功率为93%;厦门C网MSC的语音寻呼成功率为95%,短信寻呼成功率为89%。为什么厦门C网语音寻呼成功率比G网的高,但是短信寻呼成功率却低很多呢,本文对此进行对比分析,提出C网短信寻呼成功率的提升策略并实施。 1(G、C两网短信寻呼
流程
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介绍
图1 短信寻呼流程示意图
a) 短信中心向HLR要被叫手机位置信息;
b) HLR向要短信中心回被叫手机位置信息;
c) 短信中心向MSC发送短信;
d) MSC向BSC发寻呼请求;
e) BSC回寻呼响应;
f) MSC向BSC下发短信;
g) BSC向MSC回确认消息;
h)MSC向短信中心回确认消息
G、C两网的寻呼流程一致。
2(G网C网交换机对短信寻呼无响应的处理
2.1 G网短信寻呼
图2 G网寻呼无响应流程示意图
a) 当短信第一次下发时,短信中心向HLR获取被叫信息(IMSI,MSCID等),并向
被叫所在MSC发送短信;
b) MSC收到短信下发请求后,下发寻呼消息。
c) 当寻呼到用户时MSC下发短信内容;当寻呼不到时,用户数据上设置短信等待标
志,
表
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明该用户有短信需下发。
d) 寻呼不成功时,MSC通知HLR,在HLR用户数据上设置短信等待标志,并存贮
相应的短信中心号码。
e) 当短信第二次向该用户下发时,短信中心向HLR请求用户信息。HLR根据用户数
据的短信等待标志,判断目前用户不可达,向短信中心回送用户缺席消息。(若第
二次短信中心号码与第一次号码不同时,HLR增加存储短信中心号码)
从上面流程可以看出,当用户不可达时,MSC会对短信下发不成功的用户置相关标志位,并通知HLR。这样在短信中心第二次重发或其他用户发送短信给该用户时,HLR已知短信下发不成功,会拒绝短信中心的发送请求。不会造成在MSC上对该用户的多次寻呼不成功。当用户发起主被叫或位置更新时,MSC得知用户可达,会通知HLR,由HLR向短信中心触发下发短信流程,从而使用户成功接收短信。
实际情况是怎么样呢,我们经过测试发现,厦门G网MSC2(西门子交换机)对于第一次短信寻呼失败后,在HLR与MSC都设置短信等待的标志位。当短信中心重发的时候,HLR在图1流程(b)就给短信中心回复用户不可及,MSC也就不会发起寻呼请求消息。当用户开机或到有信号的地方,MSC就会通知HLR,HLR通知短信中心重发。
从G网MSC短信重发机制看,交换侧通过减少短信无效寻呼次数,提高了短信寻呼的有效性,从而使短信寻呼成功率达到较高水平。
2.2 C网短信寻呼
因为查找不到C网短信无响应流程,我们只能通过实际测试来判断该流程。经过测试发现,厦门C网MSC(贝尔交换机)对于第一次短信寻呼失败后,只在MSC设置短信等待的标志位,HLR没有。当短信中心重发或有新短信来的时候,HLR没有短信等待的标志位,就按正常流程走;MSC虽然有标志位,但仍然发起寻呼请求消息,在VLR上可以看到用户寻呼忙的状态。这样造成大量无效寻呼请求消息,浪费系统资源与无线信道资源,还会影响寻呼成功率。
2.3 C网短信中心重发机制的影响
从A口跟踪的信令来看,目前短信中心重发量较大的机制是:短信寻呼无响应后,每隔40秒短信中心重发一次短信,MSC再寻呼一次,重发10次后如果用户还是寻呼无响应,短信中心暂时不在重发。从这种机制来看,在不到7分钟的时间内连续下发11次短信,而在这么短的时间内用户重新入网的概率有多高,从跟踪分析看,存在较大量的11次寻呼失败情况,这些用户往往在7分钟内无法重新入网。
这种短期多次重发机制是影响短信寻呼成功率的主要原因,也影响了全网的寻呼成功率。
图3 短信中心每隔40秒连续11次给同一用户下发短信
说明:上图为2007年3月19日厦门C网A口跟踪信息,短信中心给4在19:01:20下发短信,用户寻呼无响应后,每隔40秒给该用户重发,共重发10次后结束,而这么短的时间内用户重新回到网络的概率也不高,所以从短信寻呼失败的统计看,有较多的11次寻呼失败的情况。(这些失败可能都是短信中心短时间重发11次而出现的) 3 C网短信寻呼成功率的提升策略
3.1 调整短信中心重发机制提升短信寻呼成功率
3.1.1建议与设想
我们建议C网贝尔交换机对短信寻呼无响应的处理参照西门子交换机,在HLR设置短信等待标志位,MSC不再发起短信寻呼请求消息。经过与贝尔公司协商,他们答复:C网位置更新机制与GSM不同,用户在做ZONEBASE位置更新时不会发登记消息到HLR,所以在HLR即使设置了等待标志位也无法实现此功能。
既然在HLR无法实现,我们大胆提出设想:能否在短信中心实施,即短信中心对于掉电、离网的用户一次寻呼不到后,不再发送短信,而是等待MSC通知用户回到网络后再下发短信。 3.1.2 C网短信中心在短信寻呼失败时不用重发的测试情况
针对导致寻呼失败的2种情况:手机掉电与进入盲区,我们进行了大量测试。经过测试发现短信中心10次重发完成后,当手机有电后或进入服务区后,MSC会再次通知短信中心再次下发短信,手机可以收到短信。
需要验证我们的设想:在短信第一次寻呼失败后,MSC回给短信中心的原因是“延迟递送”。这种情况,短信中心不再重发,直到收到MSC通知后再下发(即36号失败类型设置为不重发)。
经过测试后,发现以上设想是可行的,手机可以收到短信。
图4 短信中心在短信寻呼失败时不用重发
说明:我们先将短信中心把寻呼无响应修改为不重发,然后把手机
(IMSI=)置于盲区,在13:56给该手机发送1条短信,寻呼无响应。在14:03,该手机重新进入服务区,它发起了一次位置更新;然后MSC通知短信中心,在14:04短信中心重新下发短信,手机成功接收该短信。
3.1.3 存在的问题
手机掉电,短信寻呼失败,手机重新开机后,可以接收到短信。手机进入盲区,短信寻呼失败;该手机重新进入服务区后,因为短信等待标志位在VLR中,所以需要该手机有与交换机(VLR)联系的行为,VLR才会通知短信中心,这样该手机就可以接收到那条寻呼失
)联系的行为有:位置更新、语音主叫、语音被叫、短信主叫、败的短信。与交换机(VLR
短信被叫、手机开机等,只需要其中一种就可以了。
手机重新进入服务区后,如果没有发生以上行为,理论上可以收到那条寻呼失败短信的最长时间是周期性位置更新时间(目前我们网络设置为43分钟)。感觉会出现短信接收延迟时间较长的情况,但是考虑到用户在网络盲区,同时又有短信被叫,而且在重新进入服务区后,没有发生位置更新、语音主叫、语音被叫、短信主叫、短信被叫、手机开机等任何行为,这样多个事件同时发生的概率应该很小。
C网短信中心在短信寻呼失败时修改为不重发,存在的主要问题是有可能出现短信接收延迟时间较长的情况,但是该情况出现的概率较小。
3.1.4 短信中心修改为不重发的效果
修改后,3月22日晚19点,厦门短信寻呼成功率上升4%以上,达到93%;寻呼成功率上升2%以上,超过总部考核达标基准94%;同时无线系统接通率提升近1个百分点,系统接通率提升近0.5个百分点。因为全省共用一个短信中心,所以修改后全省寻呼成功率提升2个百分点。
3.2 在HLR删除无短信功能的无线公话的短信功能提高短信寻呼成功率
通过,口信令跟踪发现,部分短信寻呼失败的为无短信功能的无线公话,当系统群发短信时(如广告)或其掉电后的小信使通知短信,都会造成短信寻呼失败。于是通过厦门分公司数据部的配合,删除了无短信功能的无线公话500多部,解决了这部分号码对短信寻呼成功率的影响。
3.3 不同LAC区合并提高短信寻呼成功率
原来厦门C网分为岛内、岛外2个LAC区,以海面作为LAC边界。通过,口信令跟踪发现,厦门,,,交界区域的扇区存在大量跨区位置更新。如果用户长期处在LAC交界区域,经常跨区位置更新,很容易导致寻呼失败。
LAC区合并,可以有效提升寻呼成功率,能提高用户感受。需要考虑:无线寻呼信道负荷、A口信令信道负荷。
3.4 规范小区接入参数提高短信寻呼成功率
规范小区接入参数与功率控制参数,解决,口信令跟踪发现寻呼失败多的扇区问题。 3.5 延长交换机寻呼等待定时器T3113提高短信寻呼成功率
3.5.1 T3113介绍
图5 被叫流程图
如果MSC确认被叫的MS在它的服务区,就启动寻呼程序。它触发定时器T3113,向BS发送寻呼请求消息,并且等待带有寻呼响应消息的完全层3信息消息。如果T3113超时之后MSC还没有收到寻呼响应消息,MSC可以重发寻呼请求消息并重置定时器。
目前厦门交换机设置为所有短信下发都走业务信道,在A接口上都是Paging Request消息,所以短信寻呼与语音寻呼都是用T3113定时器。语音有2次寻呼,而短信只有1次寻呼,所以T3113设置对于短信寻呼成功率影响更大。如果全局A接口信令跟踪发现,在T3113超时后,仍然有寻呼响应消息,我们就需要延长T3113。 10003.5.2 厦门C网短信寻呼响应时延分布情况 900
短信被叫寻呼消息至响应时延统计800
700
600
500
400
300
200
100
0
[0.0,0.2)
图6 短信被叫寻呼消息至响应时延统计图
经过全局A接口信令统计分析,厦门C网短信寻呼响应有在寻呼请求6秒之后的。因为
[3.2,3.4)T3113设置为6秒,这些短信寻呼响应会被交换机拒绝,造成寻呼失败。为了挽回因T3113定时器超时的寻呼响应次数,因此建议延长T3113,修改为8秒。修改后,短信寻呼成功率与语音寻呼成功率均有所上升。
[6.4,6.6)
[9.6,9.8)
[12.8,13.0)
4(小结
针对短信寻呼成功率优化,我们通过全A口信令跟踪、大量测试、网络结构调整等措施,同时还深入到交换机、短信中心等设备内部,研究其工作原理及机制,找出提升的措施。经过测试验证,短信寻呼成功率上升明显。对联通系统其它省分公司在短信寻呼成功率的提升方面具有一定的参考价值。