3.1.3.2. 淘宝网家具类
3.1.3.2. 淘宝网家具类产品消费行为分析
根据艾瑞咨询研究数据显示，晚上21:00-23:00是淘宝网用户购买家具产品的高峰期，实现最高成交额，其占比达到17.9%;另一个网购的高峰期是在下午的14:00-17:00，合计成交金额占比达到21.1%;家具产品交易高峰的时间段特征符合淘宝网用户的网购行为习惯。
图3- 6 2010年Q2淘宝网家具类产品成交金额时间段分布
2010年Q2期间，淘宝网的家具购买用户中，购买1次的用户人数占比达到80.2%，该数据显示网购用户对于家具类产品的消费需求刚处于起步阶段，未来仍有较大的成长空间。数据显示，购买频次在5次及以上的用户仅占到1.4%，同其他家居产品有较大差距，原因在于家具类产品单件价格偏高，配送不便，人们更倾向于一次购买齐全。
图3- 7 2010年Q2淘宝网家具类产品购买频次
2010年Q2，在淘宝网家具产品的网购用户中，人均消费金额主要集中在200元以内，这个消费档次的用户占到72.2%(四舍五入计算，有0.1%误差)。其中，人均消费在50元以下的用户仍然较多，占比为27.9%。人均消费金额在50-100元的用户占比为22.8%;100-200元的用户占比21.5%。而人均消费金额在500元及以上的用户占到13.7%，远高于家居行业的其他子行业，这与家具产品的单价普遍偏高有关系，特别是消费者消费金额达到2000-10000的比重仍有3%，说明淘宝网家具行业高端市场已经小有规模。
图3- 8 2010年Q2淘宝网家具类产品人均消费金额
搜索已经成为网民购物前的主流行为之一，根据艾瑞咨询研究数据显示，2010年Q2淘宝用户对于家具产品的搜索关键词中，“时尚”、“实木”、“酒吧”、“台面”是相对比较热门的搜索特征词，搜索次数分别为403次、186次、146次和135次。可见，淘宝网网购人群由于以年轻消费者为主，所以对家具产品的需求更多是体现的“时尚”的外观设计方面。
图3- 9 2010年Q2淘宝网家具类产品热门搜索特征排行
3.1.3.3. 淘宝网家具类产品转化率分析
根据艾瑞咨询研究数据显示，2010年Q2淘宝用户对于家具产品的浏览次数达到22810万次，搜索次数达到7803.3万次，而从浏览到购买的转化率达到1.1%，另外，从搜索到购买转化率达到3.2%，低于淘宝家居行业其他子行业的转化率。这可能与家具类产品价格普遍较高，淘宝网购买用户多要货比三家有关。
2010年Q2淘宝网家具类产品买家转化率分析
指标 数值
2010年Q2 2010年Q1
浏览次数(万次) 22810.0 19872.8
搜索次数(万次) 7803.3 5648.2
成交笔数(万笔) 253.3 190.8
浏览到购买转化率(%) 1.1% 1.0%
搜索到购买转化率(%) 3.2% 3.4%
Source:2010年Q1、Q2淘宝数据魔方.
?2010.8 iResearch Inc.
www.iresearch.com.cn
表
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3- 4 2010年Q2淘宝网家具类产品买家转化率分析
3.1.4. 淘宝网家具类产品卖家分析
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