为民服务、创先争优比赛演讲稿
尊敬的各位领导～各位同仁～大家好:我来自人才交流中心～我演讲的题目是“五心服务、五星荣耀”。
作为一名人社系统的新人～我很荣幸的站在这里～通过演讲的方式与大家分享我对为人民服务的理解～对人社工作的感悟～表达成为这个光荣集体一员的兴奋与荣耀。
几年前～我也曾作为高校毕业生来这里申请人事代理～我也曾为了工作辗转多个单位与机构～但是今年～这个我终生难忘的初夏～我满怀憧憬的来到人才交流中心～从一个人社系统的服务对象～成为一名光荣的窗口单位公共事业“服务员”。
一滴水可以映出太阳的光辉～一片叶可以预见春天的明媚。我们窗口单位的公共事业“服务员”就是这样的一滴水～一片叶～传递着党和政府的惠民政策～承接着党与群众的互通交流。我们服务质量的好坏～直接影响到党和政府在人民群众心目中的形象与地位。所以～做好这样的一个服务员并不容易～做好一名五星级的服务员就需要更高的标准～这就要我们拥有五颗为人民服务之心。
忠心～忠诚于党～忠诚于公共服务事业～是我们立足本职创先争优的根本前提。人社工作对国家意义非凡～它使人力资源得到最优配置～他为社会群体提供生活保障～解决的是人民的生存和就业问题～关注的是群众最根本的利益问题。所以～如果没有一颗忠诚之心～就难以全身心投入这项重要的工作。
真心～只有视群众为亲人～与群众交朋友～用真心暖群众～以真心换真情～才能真正成为群众的知心人、暖心人和贴心人～才能更深的了解群众疾苦～才能更好的服务群众～赢得支持。～我中心定点包扶宁强县燕子砭镇栗子园村～单位领导驻村走访深入调研～真心实意为民办事～先后为村里解决了吃水～交通和子女教育问题。记得在交
流中心筹建的新学校落成时～村里的老支书崔荣成激动地拉着领导的手～声音哽咽着说:“我们村终于有了自己的学校～孩子们再也不用每天翻山去远处上学啦～感谢党～感谢政府～感谢你们啊:”
耐心～作为一名窗口单位的公共事业 “服务员”～几乎每天都要面对几十个不同的面孔～耐心讲解回答过上千遍的问题。面对形形色色的服务对象～不管他们是对还是错～态度是好还是坏～我们都应该做到有耐心。因为只有耐心才是互通交流的基础。百分百的耐心带来百分百的满意～百分百的满意诠释着为人民服务的百分百含义。
恒心。“凿井当及泉～张帆至彼岸”。有无持之以恒的决心和韧劲～直接关系到群众工作的好坏。群众的难处不是一朝一夕就能全部解决～社会的问题也会随着时代的发展而不断变化～作为公共事业的一名服务员～一颗坚韧不拔的恒心才是战胜艰难险阻的法宝～才是履行我党根本宗旨的长久动力。
公心。“公正最无价、廉洁最宝贵”。人民群众最憎恨、最反感不公正、不公平、不廉政。在处理群众问题上要始终一碗水端平～公道正派～要以公心赢得民心～赢得群众的拥护。
五心服务～五星荣耀。要想为人民群众提供五星级的服务～就必须拥有忠心～真心～耐心～恒心和公心。作为一名光荣的公共事业服务员～我还欠缺很多～我誓要将自身的全部精力投入到人社工作中～投入到向领导和同事的学习中～投入到更好的为人民服务中。让我们一道携手共进～为创先争优出成效～为民服务树形象而不断进取～不断奋斗:
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