2016年旅行社合作
协议
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范本
篇一:旅行社合作协议书
旅行社合作协议书
甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
《旅行社条例》于2009年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质
量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:
一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程
计划
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时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确
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认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。
六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:
1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先
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征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。
2、行程结束后产生投诉的,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方的通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。
3、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
造成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,其中乙方应承担部分,甲方可从团款中扣除。
4、经调查,确认投诉属乙方的接待质量问题造成的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的,甲方有权从团款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。
八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对帐确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。
团队结算,乙方需提供《费用结算通知书》(并加盖财务专用章,团款发票至甲
方,经甲方确认后,财务人员三个月内结清综费。
九、甲方委托乙方代订长途交通票款的,甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的,须提供乙方
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法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件,不具上述的,甲方有权拒绝另行指定的帐户。 乙方代订交通票据的费用,在乙方交付相应票据时,由甲方一次性结清给乙方。
十、违约责任
l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时,甲方有权要求乙方更正;造成甲方损失的,由乙方赔偿;情节严重的,甲方有权随时解除本协议。
2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正,并可要求乙方支付违约金,造成甲方损失的,由乙方赔偿。
3、乙方擅自变更接待内容的,甲方有权提出纠正,造成甲方损失的,乙方承担赔偿责任;情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的,甲方有权解除本协议。
4、游客擅自离团,乙方未知会甲方,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。
5、在本协议执行期间,因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的,甲方有权解除本协议,由此造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。
6、本协议中说明的赔偿款项,甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。
十一、本协议执行期间,甲方向乙方发送的接待计划、接
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待人员名单、财务单证等,均是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。
十二、本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商,再签订书面补充协议确定。
十三、本协议有效期为两年,自2011年03月01日 起到2013年03月31日止。 甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的,应提前三十天以书面形式通知对
方,经双方协商同意,另行签订补充协议确认。
协议期限届满前,甲乙双方经协商同意延长合作期限的,应另行签订合作协议。
十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的,由甲乙双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院裁决。
十五、本协议一式三份,由甲乙双方签章后生效,生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份,乙方执一份,协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。
甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件,应作为本协议的附件提供。
甲 方:佛山国旅国际旅行社有限公司乙方:
(公章) (公章)
代表(签名):代表(签名)
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2011年05月01日 年 月 日
篇二:旅行社合作协议
旅行社合作协议
二〇一六?五
旅行社合作协议
甲方:(旅行社) 乙方:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,为促进旅游业的发展,不断拓展旅游客源市场,按照“互惠互利,互为依托,共同发展”的原则,经甲乙双方友好协商,就甲乙双方战略合作事宜达成如下协议:
一、甲方权利和义务
1、甲方就自身的旅游资源、线路等现状向乙方做实事求是地宣传推介;
2、甲方将自身的旅游资源、线路进行合理的包装整合,为乙方在其目标群体内的策划、推广提供便利和帮助;
3、甲方提供优质旅游产品,对乙方向甲方推介的旅游团队的工作给予相应的物质奖励;
4、甲方有权监督、制止乙方的不正当的竞争行为及乙方不实的旅游策划宣传,一经发现,甲方有权随时终止协议执行,并取消相关优惠政策。
二、乙方权利和义务
1、乙方应认真将甲方旅游产品进行推广,充分利用各种
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媒体宣传推介甲方的旅游产品;
2、乙方应自觉遵守甲方的有关规定,保护甲方所在地的自然人文景观。
三、有(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:2016年旅行社合作协议范本)效期限
本协议自2016年5月1日起至2017年4月30日终止。 四、本协议未尽事宜,依据国家有关法律规定执行。 五、本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份,协议自双方当事人签字盖章后生效。
六、未尽事宜,经双方协商如下:
乙方帮助甲方策划、推介旅游产品,甲方向乙方支付推介
费为:元/每人/次,并于当次团队成行后5日内支付给乙方。
甲方:乙方: 负责人:负责人:
签约时间:2016年 月 日
篇三:旅行社合作协议范本
旅行社合作协议范本
旅行社合作协议范本(一)
甲方:_________
乙方:_________
为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服
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务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:
一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。
二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。
三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。
四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。
五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方
报告
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备案,甲方将情况存入导游档案。
六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。
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七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。
八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
联系人(签字):_________ 联系人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅行社合作协议范本(二)
甲方:××旅行社
乙方:××旅行社
为了贯彻落实《旅行社条例》,加强双方业务合作,明确各自责任与权益,更好的规避团队运行风险,本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源的原则,经双方友好协商,签订如下业务合作协议。
一、经营资质与经营范围
双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记注册后,在许可的范围内合法经营。
甲方资质:入境旅游?、国内旅游?、出境旅游?
公司地址:
电话:
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传真:
开户行:
帐号:
乙方资质:入境旅游?、国内旅游?、出境旅游?
公司地址:
电话:
传真:
开户行:
帐号:
合作方式:
双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。
二、合作内容
1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接待;
2、为有利于旅游产品的推广、增强市场上的竞争力,双方应及时准确地提供所在区域最
新的地接分项报价,并在保证接待质量的前提下,提供最优惠的地接价格;
3、双方应优先接待对方所组旅游团队,旺季时必须保质保量接待己确认的团队,不得无故推团。
4、接待方应及时按组团方要求将相关信息反馈给对提供
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给组团方,以便双方及时根据市场需求调整价格及标准;
5、成团后双方往来的接待委托书、结算单等均应由双方经办人、负责人签字并加盖单位公章后以传真形式确认。
6、积极主动的配合接待方协调处理接待过程中的突发事件。
7、如在接待过程中出现安全或质量投诉问题,双方应及时协调处理,明确责任归属后,根据责任归属各自承担相应责任。
8、组团方将散客交给接待方参团,必须与游客签订书面协议,注明接待标准,经游客书面同意后,接待方按标准接待,并承担相应接待责任。
9、双方都必须参加旅游责任险,并按要求为游客购买人身意外险。
三、工作程序和各自职责
组团方:
1、不在客源地以低于成本价销售旅游目的地产品。
2、需要派出全陪时,应委派具有资质的合格导游担任全陪,协调处理团队运行中的各种问题。
3、如遇团队发生突发事件,应及时协调各方,并会同接待方共同处理,重大事故主要负责人必须亲赴现场协调处理。
4、按照协议结算方式按时付款给地接方,不得无故拖延。
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如有困难,必须经接待方同意,方能按照新的约定时间付款。
接待方:
1、在旅游旺季及特殊情况下,必须确保优先接待组团方的团队。
2、严格按合同规定的标准和行程计划来接待对方的旅游团队,并提供优质导游服务,以确保团队质量。
3、组团方查询线路、报价时,接待方应尽快作出回复;在同等质量标准的前提下保证向组团方提供的报价低于或等同于市场价;每月25日之前给组团方提供下个月的市场报价及计划产品。
4、组团方将团队运行计划报给接待方后,接待方一般应在8小时内回复报价并确认(特殊情况除外)。
5、团队出发前48小时,接待方应按组团方要求确认具体行程、用车、酒店、餐饮、购物、导游、团款明细等接待标准和细节(特殊团队除外)。
6、接待方应严格按照双方确认的行程计划在旅游定点商店安排购物活动,严禁计划外进店;进店次数原则上每天1个(特殊线路另议),每次进店时间不得超过45分钟。未经对方旅行社同意不得擅自增加或减少景点及购物点;
7、应按组团方要求提供具有旅游车营运资质且符合安全质量标准的旅游用车。
8、应严格按照双方确认的餐标计划安排团队用餐,不得
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克扣餐标;如接待方所安排的餐食因明显不符合标准而引起客人强烈投诉,组团方全陪在向接待方交涉后仍无改善时,全陪可不征得接待方同意即时提高餐标或加菜,费用由组团方垫支,组团方在团款中扣减此费用。
9、应确保计划中的机(车)票采购。若因故需更改飞机(火车)班次,应征得组团方及客人的同意,由此造成团队行程延误或滞留,接待方承担违约赔偿责任(不可抗力除外)。
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