软件与信息服务外包企业问卷- 2009年中国软件与信息服务外包产业调研
方案
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2011年中国软件与信息服务外包企业问卷
工业和信息化部软件服务业司
2010年12月
填写说明:
1. 本问卷所称“软件与信息服务外包企业”是指向客户提供信息技术外包
,ITO,服务和基于信息技术的业务
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
外包,BPO,服务的企业。其中ITO
业务主要包括信息系统设计、信息技术运维、测试评估、信息系统规划、信
息技术管理咨询、信息技术培训、信息系统
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
监理、IC设计、软件设计、
软件开发等外包服务,BPO业务主要包括数据处理、软件运营服务、容灾服
务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台、数
字内容加工处理、呼叫中心、互联网数据中心等外包服务。 2. 本问卷所称“国内外包”是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,“国
际外包”则指外包商与其供应商来自不同国家~外包工作跨国完成。国内外
资企业发包或转包给国内外包企业属于国内外包。
3. 报送数据仅作为统计
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
用~贵单位数据将得到严格保密~保证不会在未经
贵单位许可的情况下将企业信息以任何方式透露给任何企业或个人。请单位
对本问卷严格保密~不得向无关个人或单位转发。
4. 请相关负责人认真填写问卷~并保证数据真实。在填写问卷过程中有任何疑
问~请随时与我们联系:
联系人:朱孝忠 王威信
电话:010- 63951881-8009 ,8126,
邮件:zhuxzh@csip.org.cn,wangwx@csip.org.cn
单位名称
地址邮编
联系人 部门/职务 电话/手机 邮箱
1.总体状况
2009年 2010年 业务收入,万元人民币,
其中:ITO
BPO
其中:国内
国际 员工数量,人,
2.业务来源
国内分布 华北 华东 华南 西北 东北 华中 西南 业务来源,按金额~%,
国际分布 美国 日本 欧洲 港澳台 其他 业务来源,按金额~%,
行业分布 电信 金融 制造业 政府 其他 业务来源,按金额~%,
3.人力资源
职位分布 管理人员 市场人员 技术人员 其他人员
人数
学历分布 博士 硕士/MBA 大学 其他
人数
经验分布 2年以内 2-5年 5年以上
人数