.江南春的新武器：Q卡决战移动互联网

.江南春的新武器：Q卡决战移动互联网 理融宝 分众传媒董事长江南春(微博)(腾讯科技配图) 分众是否已很OUT了, “当一般人在人满为患的巴士车上厮打，为自己赢得了一点空间而自我感觉良好时，陈天桥已经坐上没人抢的空车狂飙而去，令你望尘莫及。” 2006年，上海的某个夜晚，江南春被陈天桥的传奇代理醍醐灌顶般地击中。后来他也去弄了一辆空车，叫分众。只是，2008年，江南春的空车就开始抛锚。2011年，偶像陈天桥的空车也抛锚了。这两个对商业模式最痴迷的男人，宿命般地撞在2011年。陈天桥选择了一种休克式疗法——私有化;而江南春则在一段漫长的孤单疗伤之后，开始重聚元气。 这一次，他苦心孤诣的新作叫Q卡。不过，镶嵌在电梯口的分众，现在需要与狂飙突进的移动互联网时代赛跑。 江南春的Q卡 新一代互动液晶屏以及配套Q卡在七大城市亮相，激活量已经超过250万张。 理财周报几度致电江南春，但电话那头的他一直“非常忙”，而且“我定下来，这一年只想做好自己的事情，什么都不想说”。 2011年春节前后，上海很多写字楼的楼下开始出现一种看上去有些莫名的赠品——“Q卡”。此卡正是江南春出品。 必须说明的是，Q卡跟QQ没关系。江南春是这么讲Q卡是干什么的: 消费者首先需要在某个写字楼的分众广告屏那里，通过按键获取一张Q卡，然后发短信到Q卡的激活平台，让该张Q卡与手机绑定。然后，在外出消费时，找到就近任何一块分众LCD屏，在屏幕下方的感应区刷卡，这样，周边的美食、教育、摄影、美容、网购、健身等各方面的打折信息就会发送到该绑定手机上。 “互动屏Q卡业务”，它的商业模式有些弯曲，不再像当年在楼宇间贴一块广告框那样简单明了，一举惊人。尽管江南春常常赤膊上阵向同行和客户解释，但Q卡这东西到底是什么东西，很多人还是不明白。 江南春对理财周报解释的时候，用了一串更让人恍惚的字母和数字:“SOLOMO+O2O”。 “现在处于移动互联网时代，分众在探索的事情实际上是SOLOMO+O2O。SOLOMO，social(社 理融宝 理融宝 交)， location(位置)， mobile(移动)， 这3个最热单词的结合被一致认为是媒体发展的一个重要趋势。未来移动端将更加网络化、社交化，而手机定位信息，将会把传统商业模式融入到移动商务里，这波浪潮势必比上一次更为凶猛。而配合O2O，也就是online to offline，线上线下联动，增强用户体验。” 这样，从形式上，分众似乎从一个广告代理公司就转型为了数字媒体公司。这件事情让江南春非常着迷。据说，2008年江南春开始疗伤以来，除了迎娶台湾美女主播陈玉佳，再也没有第二件事情让他这么忙。 “他现在的行程很忙，基本是这样的，周五飞到台中家里，周一中午来上海工作，两天在上海，两天在北京。”分众的副总裁嵇海荣说。 2011年10月，分众传媒新一代互动液晶屏以及配套Q卡于北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、成都七大城市亮相。据了解，分众传媒目前投入的新一代互动屏数量在3万台左右。而换下来的液晶电视则投放到烟台、临沂、徐州等三四线城市。 “截至目前Q卡的激活量已经超过250万张，我们的起步应该说还是不错的。今后我们仍然会不懈地扩大Q卡的用户数量。”江南春说。 新创造还是新赌注, 从创新的角度来说，Q卡业务远不及当年的电梯楼宇广告模式。 在江南春看来，有了Q卡，原来一块死板的LCD广告屏就变成了一块互动屏。 “分众的互动屏实现了三大改变，一是从现有的广播式到互动式再到O2O，把消费者引向实体店铺终端。二是通过Q卡的使用记录 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 不同消费者的喜好，从而实现从大众到分众再到一对一的精准信息传送。三是可以把分众上的城市消费与品牌特惠资讯从分众LCD端延伸至手机端。” 他认为这是分众基于现有的媒体资源上的一次创新。 对此，著名IT研究专家方兴东(微博)表达了保守的看法，他说:“这个业务要形成规模还需要一定的时间，分众本质上来说其传播方式还是一种传统媒体，新兴的以手机、互联网为代表的新媒体的发展，必定在一定程度上挤压分众的市场空间;另外，现在许多的优势新媒体公司也在积极合作，争夺市场，分众未必见得有多大的发展空间，而且Q卡的模式也算不上是一个突破，未来媒体的发展趋势是即时、互动、随时、随地。” Q卡的模式很容易让人联想到维络城，但嵇海荣说他们之间不太相同: “一是所处的地理位置不同，分众规模大，范围广，集中在电梯楼宇，而维络城则多在地铁站。二是定位不同，分众偏重品牌信息，更多的是大的品牌客户，而维络城更多的是餐饮类的服务。” 理融宝 理融宝 面对同是华师大校友的江南春的进军，维络城总经理张毅斌则表示自己会做好自己目前的业务，关键在于品牌信任，而不是优惠力度。 目前，维络城的会员人数达到660万，而发展才几个月的Q卡会员则通过大力推广迅速达到250万人。分众的介入无疑会对现有市场产生搅动，但砸进这么多钱进行推广何时才能见到赢利目前还是个谜。 一个富有洞察力的意见来自于一位与江南春相熟的PE界人士，他评论说，江南春的“Q卡+互动屏”新模式藏着一个庞大的野心，其实际上是将LBS(定位服务)、团购、优惠券、分众广告，甚至是麦考林的B2C模式(可寄送赠品及购物优惠券等等)糅于一体的一种商业模式。 “就凭SOLOMO+O2O这个词，就知道江南春是抓破了头皮想出来的。”他说，“这听上去却是非常美，但是我却不知道怎么去定义它。一种最好的商业模式，一定是非常简明扼要的。结合优惠、促销、团购等方式的O2O模式也并非江南春首创，仅是他建立在分众原有资源的基础上的深化，从创新的角度来说，Q卡业务远不及当年的电梯楼宇广告模式。” 难以回避的陈年(微博)旧事 2007年对互联网广告公司好耶的高价收购和亏本转卖，江南春被指从中牟取私利。 显然，江南春仍是商业模式孜孜不倦的追求者。对江南春来说，麻烦事在事外。 Q卡业务对江南春的意义有如再造。他小心翼翼地将其置于一家叫“享乐帮”的公司来运作，该实体为江南春个人控制。其中上市公司分众传媒持股15%，江个人持股34%。 但是，这恰好撞到了美国著名对冲机构浑水的枪口。Q卡业务与分众传媒之间的关联交易被外界所质疑。 而根据纳斯达克规定，持股超过20%子公司都需要并表进入上市公司业绩，因此分众传媒上市公司只投资了享乐邦15%的股份，其业绩不需要并入上市公司。因此江南春先在外面注册一家公司自己运营Q卡业务，并引入了其它战略股东。分众方面的说法是，江南春之所以将Q卡业务由江南春自己运营，是因为这一处于培育期的业务至少在2年内都无法盈利。 浑水和很多投资人有相当多理由质疑这一点，其原因在于江南春有诸多使用资本杠杆套利的前迹。 2007年对互联网广告公司好耶的高价收购和亏本转卖曾让业界哗然，最近更是被浑水公司以 理融宝 理融宝 此为理由做空分众，认为江南春从中牟取私利。 面对理财周报记者的疑问，分众副总裁嵇海荣澄清说江南春早在2000年就是好耶网的天使投资人，所以在决定收购和转卖好耶网时都没有表决权。 江南春已经很久不提这些陈年旧事，但往事并未放过他。 在谈到分众成功的核心要素时，江南春说:“分众的成功在于清晰地洞察并抓住了中国媒体的三个趋势，第一是媒体从大众化向分众化、精准化发展的趋势;第二是媒体时空的改变，消费者生活越来越多元化和碎片化，所以媒体会突破原来的固定时空，而出现在消费者不同的生活轨迹之中;第三是媒体渠道化的机会，消费者原来都是看内容为主，好的内容吸引注意力，从而便看到广告，但我们也发现当消费者处在比广告更无聊的时空时，广告就被人看了。”江南春打破传统媒体“内容为王”的惯例，反其道高举“渠道为王”的模式。在分众这一扩张性的广告平台上，江南春将其营销能力和资源整合手段发挥到淋漓尽致。 从2003年，第一次得到软银的巨额融资，分众就开始了它的疯狂扩张之路。2005年7月14日，32岁的江南春在美国的纳斯达克按响了开市的铃声，创造了中国传媒上市神话。之后随着一连串的令人艳羡的收购，股价节节攀高，一度冲高到80美元，并购框架、聚众、收购好耶、凯威广告、分众无线、央视三维广告，这让分众传媒涉足商务楼宇液晶电视、卖场广告网络、公寓电梯海报市场、无线广告市场、户外LED彩屏和电影院线媒体等，江南春正在一步步构建自己的生活圈传媒帝国。 但好景不长，盲目收购带来的弊端在2008年集中爆发:3?15曝光的垃圾短信，5月的汶川大地震和“三聚氰胺”事件爆发后， 分众的股价一度跌到每股4.8美元。而江南春本人也一退再退:2008年初江南春辞掉CEO的宝座，年末，准备将跌入谷底的分众卖给新浪。由于未通过审核，最终收购未能成功。 对此，方兴东认为:“新浪收购分众是一个很奇怪的收购，收购分众的失败对新浪今后的发展是一件好事。”2009年，面对孤立无援的分众，江南春决定重新复出，毕竟他是个“放不下的人”。 分众命门 分众传统的模式肯定是落后了，跟个性化的时代格格不入。 “2008年我退出，2009年我回来，这一年分众虽说当时是困难，但现在想来也可以说是很好的一次经历。经过那一年的反思和调整，我们意识到公司的扩张并不代表成长，一个公司的成长应该是遵循其价值观的持续、稳定、健康地发展。一个企业不一定必然遇到挫折，但挫折后的调整一定是必然的。分众一边做‘减法’——我们剥离了手机、互联网等非主营业务;另一方面，分众也在做‘加法’，聚焦主营核心业务。”江南春说。 熬过来的江南春，开始告诉员工分众的危机感，在一次会议上，他甚至用一页 ppt 关于艾滋病ppt课件精益管理ppt下载地图下载ppt可编辑假如ppt教学课件下载triz基础知识ppt 只写了9个字——“分众离死亡还有三年”;他开始重视员工培训;要求每个主管在属下员工生日的当天亲自送上蛋糕;在成立7年后，终于办起了内刊;甚至还在公司内部设立了咖啡吧，并长 理融宝 理融宝 期免费供应水饺和点心，他不再去讲事，更多的是说管理，让分众慢下来。 亚太地区商业模式第一人林伟贤将商业模式比作造船，那么分众传媒的那艘船名叫“碎片时间”。现在，江南春正在拼命将这艘触礁的船往回推。 中国人民大学新闻传播学院院长喻国明曾对此表示担忧:“而且分众传媒的内容只有广告没有内容和信息，内容和受众的匹配度越来越差。广告的接受度我感觉会越来越低，这也是我对分众模式质疑的地方。” 但正是这种独特的商业模式决定了它不断扩张的本性。分众必须要覆盖更多的人群才具有广告价值，于是江南春被迫迷恋上了资本，通过资本杠杆开始疯狂收购。 但兼并收购本身却蕴含着极大风险——项目本身、收购本身和收购之后整合的风险。比如收购无线项目，却没有考虑到潜在的道德风险; 在玺诚上市前花费巨资收购，则可能促使其他等待被收购的企业财务造假;盲目收购造成的另一个风险就是整合风险，收购后的玺诚业绩不断下滑，分众不得不斥资1亿多美元重新整合。 而对好耶收购的失败，嵇海荣则表示:“因为这些互联网广告代理公司缺乏核心竞争力，往往是人力资源型的，这些公司受人的因素影响太大。” 他进一步解释说由于当时收购好耶网后高层管理人员相继离职，虽然好耶的业绩占营业额的20%多，但利润率极低，拉低了整体的利润率。但这是否也暴露了分众内部的管理问题，收购所需要的极强的管理能力也许正是当时的分众所欠缺的。 “分众传统的模式肯定是落后了，不单单是那种不断地靠资本投入扩大规模的模式风险很大，本质上那是一种强制销售模式，跟个性化的时代格格不入。”上述与江相熟的人士说，“现在他做的互动屏，仍然需要解决这个问题。” (理财周报) 理融宝