物业保安管理制度

精品文档物业保安 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 第一章总则第一条目的建立健保安服务规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围适用于本公司所管辖的区域第三条工作时间每天24小时三班轮流值班6：00－14：0014：00－22：0022：00-6：00第三条工作规范1、行为规范1.1保安员上岗时应文明、大方。1.2穿着统一服装、扎系武装带。1.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。1.4头发应整洁，帽沿下头发不得超过2cm，不得留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。1.5精神振作、姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不袖手、背手、插腰或将手插入衣服口袋，不准在执勤时抽烟、聊天、吃零食。.精品文档2、站岗规范2.1站岗时间上午7：30-8：30中午11：30-12：30下午5：30-6：30（特殊天气不站岗）2.2站岗规范站岗要端正、不得缺岗、误岗（迟到或早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其它小东作，非紧急情况不得下岗。对于进出园区的车辆，在保安员视野5米之内时，必须行举手礼。2.3在下列场所中行举手礼当值中遇领导时；站岗、值勤、交接班时；纠正业主违章、违规时；受到领导接见、慰问时；遇领导视察、检查工作时；统一制服参加公司重大庆典活动时；上主席台领奖、发言（开始和结束）时。第二章 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 第一条保安队长岗位职责（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。.精品文档（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。（五）对工作不负责任且无组织、无纪律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。（六）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。（七）队长对本队内工作负责。用品须妥善保管，损坏按价赔偿。第二条门卫职责（一）保安人员在必要时，查询进入小区的陌生人，并向业主解释，以加强小区内治安管理，若有失敬及不便，敬请谅解。（二）本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区，严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进入小区，实行24小时保安巡逻和电子监控，外来人员进入小区实行登记制度，亲友来访须经住户同意方可进入小区。（三）为保护小区住户家庭财产安全，住户从小区搬出物品时，须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证，非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记，对未办理.精品文档物品放出手续或未登记者，值勤人员有权利拒绝放行。（四）严格落实对外来人员、车辆进行查询，非住户机动车辆（除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外）其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。（五）装修人员和临时人员必须办理出入证，由住户作保证，拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入，夜间不的进入，大件物品必须有出门证可放行。（六）门卫室是小区的窗口，是保安的主要岗位，保安员要认真行职责，对出入小区的人、车辆进行查询、登记、管理，并做好值班日志、监控巡更、交接班记录等，严禁外来车辆和出租车进入小区，保安门卫人员应该尽忠职守，坚守岗位，确保安全，不得睡岗，不得在岗期间吃零食，阅读与工作无关的书籍。第三条巡逻岗位职责（一）当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查，发现可疑人或事，要礼貌查询或做好监控，但不能无故进入业主（用户）房内。（二）检查治安、防火、防盗等情况，发现问题及时处理，并做好记录。（三）检查消防设备、设施是否完好，机房门、电井门等是否有损坏和关闭，如无关闭，应将其关闭。（四）检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通，公用通道灯光是否有熄灭现象。.精品文档（五）检查电器开关、水笼头、门窗是否关好，若无，请随手关好。（六）制止业主（用户）在走廊燃烧香纸，随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工。（七）负责巡逻区域的车辆安全，绿化带是否践踏，以及公共设施是否被人损坏等。（八）巡查人员每天都对巡查 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 进行登记，属于损坏或不能处理的问题，及时报告队长，队长在每天或工作例会时交与管理处处理。第四条监控室岗位职责1、接班人员必须提前10分钟到岗，并进行有针对性的预检查；2、双方在交接时，应注意以下问题：⑴、设备运行情况；⑵、事故处理情况；⑶、值班记录；⑷、各种器材工具；⑸、公司指示；⑹、设备卫生、岗位卫生。3、接班人员上岗，进行岗位交换，双方在交接班日记、运行记录上签字。交班后发现问题，由接班人员负责；4、交接时要交的清、接的严。如果当时发现问题，交班人.精品文档员要全力协助处理，既要分清责任，又要团结协作；5、严格执行“五交”，“五不交”制度：⑴、五交：交问题和经验、交工具、交安全、交记录、交卫生。⑵、五不接：a、操作情况交代不清不接；b、设备运转异常、情况交代不清不接；c、工具不全不接；d、未搞卫生不接；e、接班人员未到交办人员不得到时下岗，需及时反映情况有人接班方能离岗下班。第七条交接班制度（一）队长提前15分钟集合全队人员，清点人数，整理着装，队长要简单扼要交待上岗工作，提出注意事项，队员对待的相关内容清楚后方可上岗。（二）队长带队到各岗位，接岗人员距下岗人员1.5米处，立正敬礼进行交接，认真查看上一班记录，听取上班值勤情况的报告。检查通讯器材和岗位上的各种设备，物品是否齐全、完好，对上班遗留问题，及时向队里汇报。（三）交接清楚后，在30分钟内巡查完各岗位，对上一班遗留问题及时了解清楚，掌握情况后逐一进行处理。.精品文档第三章奖罚制度第一条值班期间不得缺岗、误岗（迟到或早退）、站岗要端正、站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其它小东作，非紧急情况不得下岗。如需离岗必须找人接班，以上如发现一次罚款20元，从本月工资中扣除。第二条值班期间发现物品丢失、业主投诉、车辆乱停乱放（凡不是本小区业主车辆不得长期停放在小区内）、非本小区人员随意入内者（特殊人员除外），发现一次罚款20元，从本月工资中扣除。第三条值班期间保安人员不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚、吃零食、玩手机、聊天，发现一次罚20元，从本月工资中扣除。第四条本小组当月所有人员表现出突，未出现罚款者，奖励50元/人，从本月工资中发放。第五条拾金不昧，拾到物品立及上交或送还失主奖励50元/人，从本月工资中发放。第六条业主、公司领导或行政人员因表现突出受表扬者，奖励50元/人，从本月工资中发放。第七条为公司及时排除安全隐患者（火灾、水灾、偷盗等），奖励因实际情况而定。.精品文档保安奖罚条例一、奖励符合下列条件者,公司将给予50元奖励/次，从本月工资中发放。1、及时发现排除安全隐患者（火灾、水灾、偷盗等），为公司挽回损失者，按情况而定给予奖励；2、在岗位上尽职尽责,全年无过失事故；3、拾金不昧，拾到物品立及上交或送还失主；4、因本班或个人表现突出受业主、公司领导或行政人员表扬者；二、罚款符合下列条件者,公司将给予20元罚款/次，从本月工资中扣除。1、工作态度不认真,上班期间不按规定穿戴制服（披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚）、不注意个人行为及卫生（吸烟、打架、赌博、睡觉、吃零食、玩手机、聊天、喝酒、留须、留指甲、身体有异味）和在公共场所行为不检；2、因工作疏忽造成物品丢失、业主投诉、车辆乱停乱放（凡不是本小区业主车辆不得长期停放在小区内）、非本小区人员随意入内者（特殊人员除外）；3、上班期间（包括例会）不迟到，早退，不误班，漏班，不得无故脱岗，请假、调班必须提前一天逐级申请及填写请假单，上班后销假，严禁电话请假。4、未办好交班手续，无故迟到、早退；5、不服从领导合理的工作安排，顶撞上司；6、拾遗不报,私自收藏者。7、对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件；.精品文档.