导游基础知识重点—客源国知识

导游基础知识重点—客源国知识 导游基础知识重点—客源国知识 1、中国主要客源国国名全称: 马来西亚，加拿大; 日本国，大韩民国; 泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称: 日本:樱花 澳大利亚:金合 泰国:睡莲; 马来西亚:扶桑; 菲律宾、印尼:茉莉花; 韩国:木槿花; 德国:矢车菊; 英国、美国:玫瑰; 法国:香根鸢尾、欧洲白百合; 俄罗斯:葵花; 加拿大:枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 日本:大和族; 新加坡:华人(占77.7%)、马来人、印度人; 泰国:泰族(占40%)、老族(占35%)、华人(占10%); 马来西亚:马来族(约占60%)、华人(约占25.4%)、印度人和巴基斯坦人(约占7.6%)、伊班族、卡达山族等(占7%)。 菲律宾:马来族。 印度尼西亚:爪哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国:韩族(朝鲜族)。 澳大利亚:95%为英国及其他欧洲移民后裔。 德国:德意志人。 英国:英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。 俄罗斯:俄罗斯人。 美国:移民国家(白人占83%) 加拿大:移民国家。英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。 4、中国主要客源国的主要语言: 日本:日语为官方语言。 新加坡:英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。 泰国:泰语为国语。 马来西亚:马来语为国语，通用英语和华语。 菲律宾:国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。 印度尼西亚:印尼语为官方语言。 韩国:韩国语。 澳大利亚:通用英语。 德国:德语。 英国:官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。 法国:官方语言为法语。 俄罗斯:俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用)。 美国:通用英语，南部许多人讲西班牙语。 加拿大:英语和法语同为官方语言。 5、中国主要客源国的主要宗教: 日本:神道教和佛教。 新加坡:华人、斯里兰卡人多信奉佛教;马来人和巴基斯坦人多信奉伊斯兰教;印度人信奉印度教。 泰国:90%以上人口信奉佛教(国教)。 马来西亚:伊斯兰教为国教。 菲律宾:约85%居民信奉天主教。 印度尼西亚:90%人口信奉伊斯兰教，是世界上穆斯林人口最多国家巴厘岛居民多信爷印度教。 韩国:基督教(天主教和新教)为韩国第一大教(教徒约900万);佛教徒近300万;儒教徒约127万;产生于韩国的教派有:天道教、 大宗教、圆佛教等。 澳大利亚:98%人口信奉基督教。 德国:约三分之一人口信奉基督教新教;约三分之一人信奉天主教。 英国:居民多信奉基督教新教，主要教派有英格兰教教会(亦称英国国教圣公会)和苏格兰教会(亦称长老会)。 法国:79%的居民信奉天主教。 俄罗斯:主要宗教为东正教，其次为伊斯兰教。 美国:约57%居民信奉基督教新教，约28%居民信奉天文教。 加拿大:约47%居民信奉天主教，约41%居民信奉基督教新教。 6、中国主要客源国的首都: 日本:东京; 新加坡:新加坡市(别称星洲、叻埠); 泰国:曼谷; 马来西亚:吉隆坡; 菲律宾:马尼拉; 印度尼西亚:雅加达(别称“椰城”); 韩国:汉城; 澳大利亚:堪培拉; 德国:柏林; 英国:伦敦; 俄罗斯:莫斯科; 美国:华盛顿哥伦比亚特区; 加拿大:渥太华; 7、中国主要客源国的货币名称: 日本:日元; 新加坡:新加坡元; 泰国:铢; 马来西亚:林吉特; 菲律宾:比索; 印度尼西亚:盾; 韩国:韩元; 澳大利亚:澳大利亚元; 德国:德意志马克; 英国:英镑; 俄罗斯:法国法郎; 美国:卢布; 加拿大:加拿大元; 8、日本独特的文学艺术形式: 日本独特的诗歌形式有:和歌、俳句、川柳; 大和绘(富有日本民族风格的绘画); 浮世绘(庶民的绘画及版画); 歌舞伎(为反映宫廷及武士生活的历史剧目); 猿乐(日本古典滑稽剧); 田乐(为插秧祈祷丰收的讲事文艺); 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 道(即书法); 茶道; 花道; 9、泰国独特的舞蹈艺术门类: 古典舞蹈:宫内舞(观赏者是国王和宫廷，典雅细腻，有严格的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 与程式); 宫外舞(以平民百姓为观众，较自由风趣); 民间舞蹈:丰收舞; 长甲舞(演员戴长指甲和穿古典服装 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 演); 蜡烛舞; 10、韩国的传统文艺形式: 戏剧:假面剧、歌剧(又称唱剧)、木偶剧、曲艺; 舞蹈:宫廷舞、民谷舞(乡土舞)、假面舞、仪式舞; 音乐:宫廷音乐{雅乐(儒教祭祀音乐)、唐乐(宫中宴庆音乐)、乡乐(地方特色音乐); 民间音乐(又称俗乐) 11、印尼巴厘岛的别称: 印尼巴厘岛居民以舞蹈著称于世界，被称为“舞之岛”。巴厘舞蹈扎根于印度教信仰，讲究手和指尖的动作，多在寺高前表演。 12、德国著名文学家及其代表作: 莱辛(杰出的剧作家): 歌德(诗人):小说《少年维物之烦恼》、诗歌《浮士德》; 席勒(诗人):戏剧《强盗》、戏剧《阴谋与爱情》; 海涅(诗人): 13、英国不同时期著名文学家及其代表作: 14世纪:著名作家:杰弗利.乔叟(为英国人文主义文学最早代表，“英国诗歌之父”)代表作为:短篇 故事 滥竽充数故事班主任管理故事5分钟二年级语文看图讲故事传统美德小故事50字120个国学经典故事ppt 集《坎特伯雷故事集》; 文艺复兴时期:威廉.莎士比焉(文艺复兴时期最伟大的剧作家和诗人);代表作为:戏剧《哈姆雷特》、戏剧《奥赛罗》、戏剧《罗密欧与朱丽叶》; 18世纪:笛福(被称为现代小说之祖);代表作为:小说《鲁滨逊漂流记》、小说《女混混》; 19世纪:拜伦(浪漫主义诗人)、狄更斯(批叛现实主义小说家)、萧伯纳(戏剧家兼评论家); 14、法国不同时期著名文学家及其代表作: 11-12世纪:著名作家: 代表作:《罗兰之歌》(是中世纪英雄史诗的代表作) 文艺复兴时期(人文主义文学):著名作家:弗朗索瓦.拉伯雷、蒙田(为欧洲近代散文的创始人); 代表作:小说《巨人传》《散文集》; 17世纪(古典主义文学):著名作家:皮埃尔.高乃依(剧作家)、让.拉辛(剧作家)、莫里哀(欧洲最杰出喜剧家之一)、拉封丹(寓言作家); 代表作:悲剧《熙德》工匠法国第一部古典主义悲剧)、悲剧《安德 洛玛克》、悲剧《费德尔》、喜剧《伪君子》、喜剧《唐.璜》、《寓言诗》; 18世纪(法国资产阶级启蒙文学时期，史称“光明世纪”):著名作家:伏尔泰、孟德斯鸠、狄德罗、卢梭; 代表作: 18世纪后期:著名作家:博马舍(法国18世纪后期最重要的剧作家) 代表作:戏剧《塞维尔的理发师》、戏剧《费加罗的婚礼》; 19世纪上半叶(浪漫主义和现实主义文学):著名作家:维克多.雨果、亚历山大.大仲马、司汤达、巴尔扎克、福楼拜、乔治.桑. 代表作:小说《悲惨世界》、小说《巴黎圣母院》、小说《三个火枪手》、小说《基度山伯爵》、小说《红与黑》、小说《人间喜剧》(90多部小说的部名称)、小说《包法利夫人》、小说《魔沼》; 19世纪后半叶(自然主义和象片主义文学):著名作家:爱米尔.左拉、阿匀丰斯.都德、莫泊桑、亚历山大.小仲马; 代表作:小说《卢贡.玛卡家族》、小说《小东西》、小说《磨坊书简》、小说《羊脂球》、小说《米隆老爹》、小说《漂亮的朋友》、小说《茶花女》; 20世纪:著名作家:马赛尔.普鲁斯特(“意识流小说”鼻祖之一)、安德烈.纪德(被称为“20世纪法国文学史中首屈一指的人物”)、罗曼.罗兰、罗歇.马丁.杜伽尔(荣获诺贝尔文学奖); 代表作:小说《追忆似水年华》(又译《寻找失去的时间》)、小说《背德者》、小说《伪币制造者》、小说《约翰.克利斯朵夫》、小说《蒂波一家》; 15、俄国不同时期著名文学家及其代表作: 19世纪(俄国文学的鼎盛时期): 著名作家:普希金(俄国浪漫主义诗歌的主要代表);代表作:诗歌《法甫盖尼.奥涅金》。 克雷洛夫:代表作:诗歌《黑桃皇后》。 奥斯特罗夫斯基(“俄罗斯戏剧之父”):代表作:戏剧《大雷雨》; 莱蒙托夫: 果戈里: 别林斯基: 赫尔岑: 勃罗留波夫: 著名作家:屠格涅夫: 车尔尼雪夫斯基: 沓克拉索夫: 列夫.托尔斯泰(俄国伟大的批叛现实主义作家): 代表作:小说《战争与和平》 、小说《安娜.卡列尼娜》; 契诃夫: 跨俄苏时期: 著名作家:高尔基(苏联社会主义文学的奠基人):代表作:小说《童年》、小说《在人间》、小说《我的大学》; 16、美国不同时期著名文学家及其代表作: 19世纪末至20世纪初: 著名作家:纳撒尼尔.霍桑: 代表作:小说《红字》 哈里特.比乇.斯托夫人:小说《汤姆叔叔的小屋》 马克.吐温:小说《哈克贝利.费恩历险记》; 20世纪: 著名作家:杰克.伦敦:代表作:小说《铁蹄》、小说《嘉丽妹妹》; 德莱赛:代表作:小说《珍妮姑娘》、小说《大街》、小说《巴比特》; 欧内斯特.海明威:代表作:小说《战地钟声》、小说《老人与海》; 阿历克斯.哈利:代表作:小说《根》; 托尼.莫里森(获得诺贝尔文学奖的第一位美国黑人作家):代表作:《所罗门之歌》、《宠儿》、《爵士乐》; 17、欧洲主要客源国的著名作曲家及其代表作: 德国:巴赫: 贝多芬:代表作:《英雄》(第三交响乐)、《命运》(第五交响乐)、《田园》(第六交响乐)、《合唱》(第九交响乐); 另还有:舒伯特、门德尔松、舒曼、勃拉姆斯等作曲爱; 法国:主要作曲家有:德彪西、柏辽兹; 俄罗斯:作曲家:柴可夫斯基(19世纪下半叶最伟大的俄罗斯音乐家);代表作有:歌剧《叶甫盖尼.奥涅金》、歌剧《黑桃皇后》、芭蕾舞曲《天鹅湖》、芭蕾舞曲《胡桃夹子》、交响幻想曲《罗密欧与朱丽叶》; 肖斯塔科维奇(其创作被誉为20世纪音乐高峰之一):代表作有:第一、第五、第七、第十一交响曲; 18、欧洲主要客源国的著名美术家及其代表作: 德国:丢勒(欧洲文艺复兴时期最杰出的美术家之一):代表作有:油画《四圣图》、木刻组画《启示录》、铜版画《骑士、死神、魔鬼》; 法国:主要美术家有:世界级绘画大师:马奈、莫纳、雷诺阿、高更、塞尚;和享誉世界的雕塑艺术家:乌东、罗丹; 俄罗斯:19世纪60年代以“巡回展览画派”为代表的批判现实主义画派: 伊.尼.克拉姆斯科伊:代表作为:《荒野中的基督》、《列夫.托尔斯泰》; 伊.叶.列宾:代表作为:《小白桦树林》、《弗拉基米尔大道》《金色的秋天》; 19、中国主要客源国的数字禁忌与偏好: 日本:数字禁忌与偏好:最忌讳数字“4”(与“死”同音)，各种号码尽量避免用“4”开头或结尾。也忌讳数字 “9”、“6”和“13”。 韩国:数字禁忌与偏好:忌讳数字“4”，喜欢单数，不喜欢双数。 新加坡:数字禁忌与偏好:尤忌讳“7”，视数字“4”、“6”、“7”、“13”、“37”“69”为消极数字; 菲律宾:忌讳数字“13”，视13日星期五为不祥日子。 澳大利亚、德国、英国、法国、俄罗斯、美国、加拿大:忌讳数字“13”，视13日星期五为不祥日子，送花时，枝数和花朵数不能是13或双数。 20、中国主要客源程序国的颜色禁忌与偏好: 日本:颜色禁忌与偏好:最忌讳绿色(不祥之色)、不喜欢紫色(悲伤色调)、遇不幸事送礼，惯用黑色或灰色、日本人喜欢红色(象征 吉祥)和黄色(视为阳光色)，也喜欢红白相间或金银色相间的颜色。 泰国:忌用红色签名或刻字(写亡人姓名用红色)，紫色、黑色服装为丧礼服装。 德国:尤其忌墨绿色(为纳粹军服色)，不喜欢红色、红黑相间色及褐色，北方人喜用黑色、灰色;南方人则偏爱鲜明色彩。 英国:厌恶墨绿色，忌讳黑色(丧服颜色)，不喜欢红色。 法国:厌恶墨绿色，忌讳黑色，偏爱蓝色(象征宁静、忠诚)、粉红色(表积极向上)等鲜明颜色。 俄罗斯:忌讳黑色(象征死亡)，不喜爱红色。 美国:忌讳黑我色(象征死亡)，不喜欢红色，偏爱白色(象征纯洁)、黄色(象征和谐)、蓝色(象征吉祥)等鲜明亮色彩。 加拿大:忌讳黑色(象征死亡)，偏爱白色(象征纯洁)。 21、中国主要客源国的图案禁忌与偏好: 日本 :讨厌狐、獾、金眼猫或银眼猫图案，忌讳荷花图案(用于祭奠)。常人不得使用菊花图案(皇家专用)。不喜欢淡黄色或白色的花卉和花卉图案。忌送夕阳风景国画，喜欢樱花、乌龟、仙鹤图案，也喜欢松竹梅图案。 新加坡:忌讳猪的图案(考虑到马来人的习俗); 印尼:忌讳带有猪、龟图案的物品，喜爱带蛇或茉莉花图案的商品。 澳大利亚:忌讳兔子图案(视为不吉利动物)，喜爱袋鼠、琴鸟和金合欢花图案。 德国:禁用纳粹或其军团的符号图案，忌用蝙蝠图案(象征吸血鬼)， 忌用菊花、蔷薇图案(视为不吉)。 英国:忌用蝙蝠图案(象征吸血鬼)、黑猫图案(视为不祥之兆)、孔雀图案(视为淫鸟、祸鸟)、山羊图案(视为讨厌动物)、大象图案(象征愚蠢)，忌用菊花图案(丧花)、百合花图案(象征死亡)。 法国:忌用蝙蝠图案、孔雀图案、仙鹤图案(象征蠢汉与淫妇)，忌用菊花图案(丧花)，也不喜欢桃和杜鹃花图案(视为不吉)。 俄罗斯:讨厌黑猫、兔子玩具或图案(视为不祥)，喜爱马的图案(能驱邪)。 加拿大:忌讳百合花图案(丧花)，喜爱枫叶图案(为国家和友谊的象征)。 美国:忌讳蝙蝠图案(吸血鬼)、黑猫图案(不吉)，偏爱白色秃鹰图案(国鸟)和白猫图案(象征逢凶化吉)。 22、中国主要客源国的花卉禁忌与偏好: 日本:不喜欢淡黄色或白色的花卉。 印尼:偏爱茉莉花(视为纯洁和友谊象征)。 澳大利亚:忌送菊花、杜鹃花、石竹花和黄颜色的花。 德国:忌送菊花、玫瑰、蔷薇，鲜花不用纸包扎。 英国:忌送百合花、菊花和红玫瑰(象征爱情)，鲜花不用纸包扎。 法国:忌送菊花、杜鹃花、红蔷薇(表爱情)，红玫瑰(表爱情)，鲜花不用纸包扎。 俄罗斯:忌送菊花、杜鹃花、石竹花和黄色的花。 23、中国主国客源国的其他禁忌与偏好: 新加坡:忌讳猪制品(考虑到马来人的习俗)。 印尼:忌讳猪制品和酒。 澳大利亚:忌讳兔子(视为不吉利动物)。 德国:忌讳核桃，不愿见到核桃(视为不祥)，忌送太个人化物品(服装、化妆品等)，礼品包装纸不用白色、黑色、棕色，也不用彩带系扎。 俄罗斯:打碎镜子预兆疾病或灾难，打翻盐瓶预兆家庭不和，打碎盘碟视为幸福、富贵，世忌用左手递物、进食、握手、抽签。 美国:送记讲究单数，打破镜子预兆大病、死亡，大街上走路忌啪啪作响(视骂娘)。 24、中国主要客源国的饮食禁忌，偏好与礼节: 日本:一般不吃肥肉和猪内脏，也有人不吃羊肉和鸭子，口味偏爱甜、酸和微辣味。对绍兴酒及茅台酒极感兴趣，忌讳客人吃饭一碗就够(象征无缘)。忌讳用餐时整理头发。 泰国:不喝热茶，忌食牛肉，海参，不喜欢酱油，不爱吃红烧菜肴，甜味菜，香蕉等，偏爱辛辣味。 新加坡、马来西亚:马来族多为穆斯林，不食猪肉，贝壳类食品，也不饮酒，忌用左手吃东西，传递物品。 印度尼西亚:居民多为穆斯林，不食猪肉，不饮酒，一般不喜欢吃带骨刺菜肴，口味喜辛辣酸甜味，忌用左手吃东西，传递物品。 韩国:一般不爱吃羊肉，肥猪肉和鸭子，厌恶香菜，厌油腻。熟菜中不喜欢放醋，也不爱吃放糖或花椒的菜肴。口味喜爱辣、香、蒜味。 宴会礼仪较多。用餐要请长辈先吃。对主人头一二次敬菜要推让，第三次才接受。宴会主人则要坚持敬三次菜。他们喜欢相互斟酒、喝交杯酒。年轻人要先向老人和长辈斟酒。妇女要给男子斟酒，不给其他妇女斟酒。为人斟酒，要右手持酒瓶，左手托前臂受酒者应举起自己酒杯。拒喝别人的酒是不礼貌表现，如不胜酒力，可在杯中剩点酒。他们原谅喝醉酒的人。吃饭时不能把菜盘吃光(否则意味主人准备不足)。饭后喜欢唱歌，邀请唱歌时不应拒绝。 澳大利亚:一般不爱辣味，不吃海参。喜欢酸甜味。 德国:忌食核桃。不大吃鱼虾及海味，不爱吃油腻，过辣的菜肴，口味清淡，喜酸甜味，对餐具比较讲究。 英国:不愿吃带粘汗或过辣菜肴，不喜欢用味精调味，也不吃狗肉，口味偏重清淡，鲜嫩，焦香，喜爱酸甜，微辣味。讲究喝茶，尤其爱饮祁门红茶。宴会上应注意将主要女宾安排在第一首席上，斟酒也要先为女宾基。用餐时世忌碰撒盐瓶(视为朋友口角或断交预兆)。切忌刀叉碰响水杯(为不幸预兆)。受到款待后一定要写信表示感谢。 法国:不爱吃无鳞鱼，不爱过辣菜肴。对自助餐和鸡尾酒不以为然，口味偏爱酸甜，讲究农村肴的鲜嫩和质量。 俄罗斯:口味偏重咸、甜、酸、辣、油大。爱喝烈火性酒，且酒量很大。 美国:不爱吃蒜和过辣食品，不爱吃肥肉，清蒸菜肴和红烧菜肴。忌食动物内脏，不喜欢蛇一类异常食物，口味喜清淡，不腻，咸中带微甜，不喜欢在餐碟中剩食物。妇女有化妆习惯，故不愿用香巾擦脸。 加拿大:不喜欢过咸，过辣菜肴，不喜欢蒜味，酸辣味调料。忌食动物内脏和脚爪。忌食虾酱，鱼露，腐乳等怪味，腥味食品。口味偏清淡，喜甜味，特别喜爱烤制肉食，进餐时忌在盘里剩食物。妇女有化妆习惯，故不愿用香巾擦脸，加拿大法裔居民习俗和法国人相近。 25、中国主要客源国社交礼仪与禁忌: 日本:日本人的见面礼是脱帽鞠躬;日本成年人都有名片。首次见面应带足名片，循职位高低，资历深浅顺序与日本人交换名片。交换名片应行鞠躬礼并说客套话。接到名片应仔细读后再收藏。 与日本人相处，切忌有伤他们面子的言语和动作，他们不轻易流露自己感情，视恼怒和急躁的言行举止为粗野;交谈中不宜评论日本国内政治问题和男女平等等问题;与日本人合影，不可三人一起合影(视左右被人夹着为不幸预兆);日本人注重等级。如在公开场合送礼，必须每人一份，但礼品应有档次区别。收到礼品不当面打开。 新加坡、马来西亚:马来族多为穆斯林，忌用左手吃东西，传递物品。不可触摸别人头部，不可露出脚心或鞋底。 泰国:泰国人见面和分手时，习惯稍低头，行合十礼(对儿童，佣人，小贩，服务员，劳工等除外)。商人，知识分子也流行握手礼，但男女间不握手，除和尚外，任何人不能触摸别人头部;切忌左手服务或用左手吃东西;切忌折打对方肩膀;切忌拿东西从别人头上掠过;切忌用手指人(可用下巴指人);进门不能踩门槛;泰国家庭一般席地跪坐，不可盘足或两腿叉开，与泰国人交谈要回避政治、王室等话题，不要赞美别人婴儿(以免引起恶鬼注意)，但可询部个人情况。公开 批评也要讲究艺术。在社交聚会上，不要与已婚妇女谈话过久，以免冒犯其丈夫。切忌对佛教、佛像、寺庙和和尚有不敬言行。路遇和尚应主动让路，乘车应主动给和尚让座不得向和尚赠现金(触犯戒律)。 菲律宾:忌用左手递物品，吃东西;交谈时要回避菲国内政治纷争，菲近代史，宗教等话题，但他们喜爱打听私人和家庭善。他们认为对人提出异议是失礼行为，故有不同意见，不宜正央反驳。 菲律宾尊重老人，要先向长者问候，让座，不在老人面前抽烟，菲律宾人不强调守时，社交活动守时被认为过分热中，一般要迟到15-30分钟;他们喜欢宴会气氛轻松活跃，讨厌一本正经。宴会后常请客人唱歌，被请人不应拒绝，收到礼品不当面打开。 印度尼西亚:与人谈话或进房间时要摘掉墨镜;不能用左手接触别人身体，指点人或物，也不要用左手递送物品;忌用手碰别人头部;拒收别人礼品在当地被视为不礼貌，但受礼后不当面打开礼品;受伊斯兰教义影响，对乞丐不能嫌弃;与印尼人交谈要回避当地政治，社会主义，宗教等话题，但他们喜欢谈论自己家庭，喜欢打听个人情况。他们注重面子，有分歧时不宜公开辩论。 韩国:见面与分手时行鞠躬礼，男子也行握手礼，但女性一般不与男子握手;韩国受儒教影响较深，重男轻女:出门，上车时妇女让男子先行;聚会致辞以“先生们、女士们”开头;在宴会等社交场合，男女分开活动; 两人在过道交谈，应让第三者从两人中是通过;韩国人特别尊重长者:在长者面前抽烟要获允许;与长者谈话要摘去墨镜甚至一般眼镜;在 正式场合不应叉腿坐。女子发笑时要掩嘴。进入住宅或韩式饭店时要换拖鞋。与韩国人交谈，应回避韩国内政治，与朝鲜关系，与日关系，男主人妻子等话题。但韩国人喜欢询部个人情况;韩国人授受物品均用双手。接受礼品不当面打开。不要用外国烟作礼品(持有蔌抽吸洋烟要罚款)。 澳大利亚:澳大利亚人平等意识浓厚，交往时应注意一视同仁，不要厚此薄彼。乘出租车必须有一人与司机并排坐，以示尊重;他们讲究约会守时;他们崇尚自信，自强，交谈时不宜对其国内事务发表议论，也不要说“自谦”的客套话;不可竖大拇指表示赞扬(在当地视为下流动作);切忌对人眨眼。 德国:德国人纪委严明，讲究守时，讲究工作效率，重诺言，重认真履行契约(合同，日程，计划等)。任何安排的变动必须事先通知对方，进行协商。德国人特别爱整洁干净，注重衣着，对旅游地环保质量也要求很严。与德国交谈，不要打听个人私事，回避德国统一后的国内政治问题。他们不爱听恭维话。忌讳四人交叉式谈话。忌讳在公共场合窃窃私语。 英国:英国人崇尚彬彬有礼，举止得当的绅士淑女风度。尤其重女士优先原则。他们感情不外露，视夸夸其谈，指手划脚，烦躁发火等为缺乏教养;英国人遵守纪律，在公共场合有排队习惯。等候载人电梯，都在右边排队。他们重契约，排日程要求准确，旅游活动中应昼避免日程的突然变动。公务约会赴约要准时，可迟到几分钟，但不能提前。社交活动最好迟到片刻。英国人见面相互握手，道安，但男女间切忌 拥抱。英国人比较内向，寡言，与人交往初期比较矜持。交谈时，双方距离不要太近。忌讳打听个人么事，要回避北爱尔兰问题，君主制，王室等政治色彩较浓的话题。英国人不喜欢被统称为“english”(英格兰人)，可将他们称为“british"(不列颠人)。 法国:法国人重视“女士优先”原则，以“殷勤的法国人”著称;对穿戴极为讲究;他们纪律性较差，约会经常迟到，但不容忍外国人迟到;法国人厌恶用英语交谈。他们与人交往热情，喜欢高谈阔论，喜欢轻松友好的交际气氛，喜欢在咖啡馆聚会他们讲话直率，好许诺，少兑现。对法国人不能过分谦虚(视为虚伪)。交谈时，忌打听个人私事，因历史原因，法国人与英国人互有成见，在接待活动中要避免让他们呆在一起。 俄罗斯:俄罗斯人见面礼是拥抱，亲吻或握手;他们十分尊重妇女，在各方面体现女士优先原则;十分注重仪表，天热也不轻易脱下外衣，他们习惯守时，约会切忌迟到，与俄罗斯人交谈，不宜打听个人么事，应回避俄国内政治，经济民族，宗教，独联体国家关系等话题。 美国:美国人见面与分手时行握手礼。不论男士，女士都应主动向阳花对方伸手(等到女士先向男士伸手的习俗在美方已过时);美国人平时穿着随便，但不可露出衬裤，衬裙，女士穿短裤，短裙;不能用高跟鞋。正式社交场合必须按请柬要求着装;业务交往讲究守时，但社交活动往往迟到;盛行女士优先原则;与美国人交谈，忌过分谦虚和客套(视为虚伪)，忌距离太近，忌打听个人么事，忌称呼长者加“老”字(为负面价值)，忌说别人“白”、“胖”(美国流行“富瘦黑， 究白胖”的价值观); 加拿大:加拿大人许多习惯与美国相同，但衣着、待人接物均比较正统，也比较守时;与他们交谈，忌打听个人私事;忌将加拿大与美国比较，尤忌拿美国优越方面与加比较;忌谈魁北克独立运动问题，忌谈加的英语区和法语区部题;忌称人“老”、“白”、“胖”(均为负面价值)，年长者被称为“高龄公民”，“养老院”称为“保育院”;在人家里作客，忌谈悲伤之事;忌谈死亡，事帮之类话题;不能吹口哨;不能在楼梯下面走;忌打碎玻璃制品;忌把盐弄撒。 26、中国主要客源国的标志性建筑物或景点: 富士山——日本第一高峰，世界著名火山及风景游览区。日本人民视其为圣山，为日本象征。 悉尼歌剧院——位于澳大利亚悉尼。世界公认为20世纪最美建筑物之一。为悉尼和澳大利亚的标志。 威斯敏特宫大本钟——位于英国伦敦。为伦敦和英国标志。其报进原前奏音乐世界闻名。 埃菲尔铁塔——位于法国巴黎。为巴黎和法国的象征。 克里姆林宫斯克钟楼——位于新加坡新加坡河河口。为新加坡的象征。 27、中国主要客源国享有“世界之最”地位的景点名称及其地位: 泰国:鳄鱼园;是世界最大的鳄全饲养场。 印度尼西亚:茂物植物园;是世界最大的热带植物园。 澳大利亚:大堡礁;世界最大的珊瑚礁群。 印度尼西亚:婆罗浮屠佛塔;世界最大佛塔。与中国万里长城，埃及金字塔，柬埔寨吴哥窟并称为东方四大奇迹。 英国:威斯敏斯特宫(伦敦);是世界最大的哥特式建筑群。 法国:卢浮宫(巴黎);世界最大的美术博物馆。 美国:黄石国家公园;世界建立最早的国家公园。 28、欧洲客源国一些著名古建园林在建筑艺术史上占有的重要地位。 (德国)特里尔古城——这座古罗马城市始建于公元1世纪，存有大量古罗马文明的遗迹，有“北方罗马”之称。 (德国)亚琛大教堂——初建于796年，为查理曼大帝宫廷教堂，为中世纪加洛林式建筑艺术杰作。该教堂形制曾为欧洲许多国家模仿。 (法国)巴黎圣母院——始建于1163年。是欧洲早期哥特式建筑与雕刻的主要代表。对后来欧美哥特式建筑有重大影响。 (德国)科隆大教堂——始建于1248年，1880年竣工，历时632年。是世界最大，最高的教堂之一。为中世纪哥特式建筑群。 (英国伦敦)威斯敏斯特宫——又称英国国会大厦。是英国浪漫主义(歌特复兴式)建筑的代表作，也是世界最大的哥特式建筑群。 (法国)凡尔赛宫——是建于路易十四、十五时期的皇家宫殿，占地100公顷。为欧洲古典主义园林艺术代表。对十七，十八世纪欧洲建筑产生了决定性影响。 (加拿大)魁北京古城区——是北美堡垒式殖民城市的完美典型。 29、堪称日本民族建筑精华、“日本之美”代表的日本皇室外行宫的名称及位置: 桂离宫。位于京都市东此。 30、日本唐招提土产 东大寺与中国唐代高僧鉴真和尚的关系: 位于奈良市的唐招提寺，由唐代高僧鉴真和尚创建，为日本佛教律宗总本山。寺内开山堂供奉鉴真的干漆夹像。系在他圆寂前仿其景像塑造。 位于奈良市的东大寺是日本佛教华严宗总寺院落。寺内的戒坛院落系为鉴真大师传戒而建。 31、泰国最负盛名的海滨旅游胜地: 帕提雅。 32、泰国的三大国宝及其在曼谷供奉地: 玉佛寺——翡翠玉佛 卧佛寺——金箔包裹的卧佛(长46米) 金佛寺——金佛(高3米，重5吨半) 33、与中国有血缘关系的泰国国王及供奉其坐像的皇家寺庙名称: 郑王是华侨后裔，他于1768年驱逐侵占泰国的缅甸军队，复兴了泰国。曼谷的皇家寺庙郑王庙供奉其坐像。 34、东南亚地区最大的清真寺: 马来西亚的国家清真寺。 35、马来西亚印度教圣地: 黑风洞。 36、马来西亚最古老中国庙宇的名称和位置: 青云亭。位于马六甲市。 37、马来西亚著名景点三宝山和印尼三宝庙的名称起源: 三宝山位于马六甲市郊，1406年三宝太监郑和下“西洋”时曾驻扎于此山，山麓又有为纪念郑和而建的三宝庙，故名。三宝山是中国境外最大华人墓地。 印尼三宝庙位于港口城市三宝垄市，为供奉明朝太监郑和的中国式祠庙。传郑和出使西洋时，曾在此登岸。 38、印度尼西亚巴西厘岛享誉世界的独物旅游资源: 岛上风景如画，名胜古迹众多，有“诗之岛”之称。居民大多数信奉印度教，庙宇成千上万，故又称“千庙之岛”。巴厘舞蹈及手 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 品在世界艺术史上享有独特地位。 39、韩国已列入《世界遗产名录》的三座建于新罗王朝时期的佛寺名称及其地位: 石窟庵——有佛教石像数十尊，为新罗文化的代表作。 佛国寺——被誉为韩国最精美的佛寺。 海印寺——内藏高丽大藏经板8万余块，是世界佛教的宝贵文献。 40、韩国的“珍岛分海奇观”: 珍岛位于朝鲜半岛西南端海中。每年4月26日下午4点，那里海水会自然分开，露出一条长3公里的平坦大道，游客可步行登岛。6时10分左右海水又合拢。 41、英国王宫的名称: 白金汉宫。 42、英国珍宝馆所在建筑群的名称: 伦敦塔(是英国罗曼式城堡建筑群)。 43、英国伦敦的威斯敏斯特大教堂(西敏寺)有“荣誉的宝塔尖”之称的原因: 历代国王在这里举行加冕典礼，王室成员在此举行婚礼。 它又是国葬墓地，有20多位国王和许多著名文学家、艺术家、政治家、军事家、科学家安葬在这里(如莎士比亚、狄更斯、达尔文、牛顿、丘吉尔等等)，故英国人视西敏寺为“荣誉的宝塔尖”。