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nala化妆品淘宝网店传奇商业模式分析.ppt

nala化妆品淘宝网店传奇商业模式分析

精品课件库
2019-06-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《nala化妆品淘宝网店传奇商业模式分析ppt》,可适用于综合领域

在做什么我们想做什么要做什么NALA第一年从西湖边小房子开始的创业。经历个月左右的摸索和初始阶段。年月后稳定在每月万销售额以上。完成第一年万的销售额纯利万。现在每月花销:工资万广告费万其他费用平均每月万。交易额Chart交易额(万)Sheet,,,,,,,,,,,,Sheet交易额(万)SheetSheet化妆品行业几点信息中国女士处于消费者心理和消费习惯要培养的起步阶段。正品是最大的消费焦虑。功能性需求很强烈。所以交流期望迫切。女人天性。所以交流期望迫切。渠道混乱。解决供应商的支持的问题是强大的竞争力。在这行业国货远远不是国外品牌的对手。市场高速发展中倘若发展成日韩港台的女性化妆品市场成熟的阶段将非常不得了的市场份额。功能性产品市场大!护肤品仍是大头彩妆发展飞快。化妆品类因为纯利在以上所以盈利模式比其他行业的电子商务都要清晰。但是行业里没有强大的BC。主要是因为渠道问题和运营能力问题。化妆品行业本质阶梯我们的定位市场:百亿规模市场的网络化妆品专业店单个品牌单个品牌单个品牌单个品牌服装食品化妆品日用百货专柜专门店化妆品专业店百货店卖场实体网络NaLaShop未来走向*网络渠道高速发展!*人群定位商品单价:元为主。客单价:元。毛利率要:随着中国白领阶层和中产阶层的增多随着后和后的消费能力的增强这是以后的一个非常大的市场。这个定位是最适合和上游渠道建立合作最适合拥有比较大毛利率也是一群想享受服务的能够比较好把握的客户群。taobao电器城和美容馆电器城:行业成熟有行业巨头价格敏感利润率低消费心理成熟。美容馆:行业发展中没有行业巨头价格不敏感利润率高消费者需要培养。有巨大的机会!所以如果能把我们的事情和淘宝美容馆结合将是很大的事情。哪怕占淘宝美容馆未来的X的份额都将是每年几十亿的市场。木桶理论和业务精细化用务实和草根的态度精细化的做每个电商业务都会成为很好的样板。木桶理论找到我们的短板确保节奏的较好把握。我知道怎么去做每天万单的每个具体业务细节。(每月千万销售额)*淘宝SEO和直通车这两个我们目前有研究的方面几乎做到淘宝比较好的以后可以做到第一钻石展位和硬广还没用我认为推广的核心:不是一定要做要根据我们的短板来做。做的时候精做!核心还是关注要自己的团队和用户。但是更好的推广可以极大的加快发展速度。*淘宝SEO和直通车这两个我们目前有研究的方面几乎做到淘宝比较好的以后可以做到第一钻石展位和硬广还没用我认为推广的核心:不是一定要做要根据我们的短板来做。做的时候精做!核心还是关注要自己的团队和用户。但是更好的推广可以极大的加快发展速度。实力展示覆盖其他人群。代金券包邮卡购买须知退换货卡等。帮派资讯咨询交流晒宝贝真人秀。模特团视频结合QQ群拼单VIP化妆包精细产品库肤质推荐吹泡泡即时交流功能分类群转化率高分享群体团购和美容分享网站口碑传播引导意见领袖等话术产品研究客服数据分析KPI更容易让线上充满信任和互动效果用户体验好可读性强的内容*通过精细化的操作每个CRM环节可以达到以下效果:()最大化的满足顾客需求。而且需求在这个()最大化的增加我们的客服粘度和市场营销面。()获取的大量用户数据本身具备巨大的价值。()构建的技术体系(网站EDM设备CALLCENTER,客服管理资料等)和获取的实战经验也是非常巨大的价值。()成本很低。CRM要结合非常精准的数据分析和实战经验目前已经有很多公司在这部分有了很多的实战经验和数据。不做细致的分析绝不轻易做任何一个事情。用独立网站来满足QQ群的需求!红孩子麦考林小康之家DHC唯伊BBS闺蜜YOKA小鱼网NALASNS百度客服管理产品培训雅芳派代世纪佳缘京东新蛋*通过精细化的操作每个CRM环节可以达到以下效果:()最大化的满足顾客需求。而且需求在这个()最大化的增加我们的客服粘度和市场营销面。()获取的大量用户数据本身具备巨大的价值。()构建的技术体系(网站EDM设备CALLCENTER,客服管理资料等)和获取的实战经验也是非常巨大的价值。()成本很低。CRM要结合非常精准的数据分析和实战经验目前已经有很多公司在这部分有了很多的实战经验和数据。不做细致的分析绝不轻易做任何一个事情。*把用户体验做好本身就很少化妆品BC能做到。目前发现做好的唯一一个是DHC**电商团队是最难的一个良好的电商团队培养机制可以最大限度的发现人才也可以最大限度的留住人才。(他不舍得离开这么个优秀的团队)杭州有这种很好的基础和氛围。要有企业精神和文化!参考NALA精神。同样的业务模式可以做BPO同样的业务能够成功的复制到很多其他行业。现在很多传统企业面临着进入电子商务的人才障碍技术障碍等。现在很多做电商的人也面临着管理升级技术升级产品升级的困扰。NALA的启示产品的用户需求特性的把握是根本精细化运营是核心竞争力快速发现短板、找到原因、快速修补、持续完善系统任何环节都是可以持续优化的数据分析的意识、能力是核心驱动力人才、管理、资本、渠道综合制胜*网络渠道高速发展!**淘宝SEO和直通车这两个我们目前有研究的方面几乎做到淘宝比较好的以后可以做到第一钻石展位和硬广还没用我认为推广的核心:不是一定要做要根据我们的短板来做。做的时候精做!核心还是关注要自己的团队和用户。但是更好的推广可以极大的加快发展速度。*淘宝SEO和直通车这两个我们目前有研究的方面几乎做到淘宝比较好的以后可以做到第一钻石展位和硬广还没用我认为推广的核心:不是一定要做要根据我们的短板来做。做的时候精做!核心还是关注要自己的团队和用户。但是更好的推广可以极大的加快发展速度。*通过精细化的操作每个CRM环节可以达到以下效果:()最大化的满足顾客需求。而且需求在这个()最大化的增加我们的客服粘度和市场营销面。()获取的大量用户数据本身具备巨大的价值。()构建的技术体系(网站EDM设备CALLCENTER,客服管理资料等)和获取的实战经验也是非常巨大的价值。()成本很低。CRM要结合非常精准的数据分析和实战经验目前已经有很多公司在这部分有了很多的实战经验和数据。不做细致的分析绝不轻易做任何一个事情。用独立网站来满足QQ群的需求!*通过精细化的操作每个CRM环节可以达到以下效果:()最大化的满足顾客需求。而且需求在这个()最大化的增加我们的客服粘度和市场营销面。()获取的大量用户数据本身具备巨大的价值。()构建的技术体系(网站EDM设备CALLCENTER,客服管理资料等)和获取的实战经验也是非常巨大的价值。()成本很低。CRM要结合非常精准的数据分析和实战经验目前已经有很多公司在这部分有了很多的实战经验和数据。不做细致的分析绝不轻易做任何一个事情。*把用户体验做好本身就很少化妆品BC能做到。目前发现做好的唯一一个是DHC**电商团队是最难的一个良好的电商团队培养机制可以最大限度的发现人才也可以最大限度的留住人才。(他不舍得离开这么个优秀的团队)杭州有这种很好的基础和氛围。要有企业精神和文化!参考NALA精神。

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