家装公司最典型的8个问题

家装公司最典型的8个问题 家装公司问题部分: 老师,这是我们公司目前主要面临的一些问题,请赐教: 1、业务人员不好招,市场部一直组建不起来; 2、主动业务自然就没有了,有些老客户介绍的业务也很有限,基本是处于停滞状态; 3、资金、场地、人员、设备等很受有限,形象给人感觉就是小公司; 4、广告不敢做,也不知道怎么做,对外宣传这块很弱,没有品牌和知名度,现在正在做公司网站,也想适当地上一些广告; 5、施工这块质量还能基本保证,但把成本一减,基本没有利润了,项目经理制和施工员加工种制各有利弊啊; 6、开业快到半年了,一点都没有上轨道,还要靠股东继续投钱维持日常运转,但这有个限度的啊; 7、知道做家装的竞争很惨烈,所以想做有竞争力的企业,但与一些已经很大的公司相比,根本就是处于下风,不过有些方面比如设计、施工也不必他们差,只是总感觉缺少什么; 8、我以前做了7~8年的设计,现在做总的管理,知道有很多是要去做,但始终无从下手; 回复: 你好! 很感谢你给发来这么具体的问题,我先从第八条谈起,因为这是最主要的地方: 一、关于公司管理: 1、家装公司的业务主要是两块,一块是营销,一块是施工。家装的营销,主要是由业 务员与设计师来完成,但公司其它人员也可以做业务,为公司带来客户,就是说要有全员营销的概念。家装的施工,就等于生产型企业的生产,我们家装是先营销后生产,这与其它行业可能有所不同。 2、家装公司的人员,主要是以下几类:潜在客户、客户、公司内的工作人员(包括设计、业务、工程管理、财务及其它、施工人员)、材料供应商、合作伙伴。 3、要做好家装公司,最主要是要做好营销和管理两方面的工作,营销是生存的基础,管理是发展的基础。对于一个新公司来说,或者说对于中小型的家装公司来说,这两方面都有问题,但营销是主要问题。很多公司正是因为营销做不好,从而使公司生存不下去,而做好营销,我们就要解决好两方面的问题,一是营销人员的问题,二是公司竞争力的问题,最主要是竞争力的问题,我们做好了公司的竞争力,那么,一般性的工作人员也就可以做好销售,而不是非要依赖优秀人才才可以销售,目前多数家装公司正是陷在这一块,公司没有竞争力,一般性的业务员拉不来客户,一般性的设计师谈不下客户,所以,很多家装公司都把业务的拓展寄托在招聘优秀的人员身上,这是本末倒置的。当然,营销人员(业务员、设计师)的素质也是很重要的,如果公司既有竞争力,人员的素质又很高,那么营销就不成为问题。 4、在管理方面,最主要的工作,主要是两点,一是建立规范,二是运用人才。建立规范,又分为两方面:一建立健全公司各种 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ,使公司做到有法可依;二是对于已经制订并对内公布的各项制度严格执行,做到有法必依。我们目前为购买教程的客户提供一些公司的规章制度,供大家参考。运用人才是我们发展的关键,可以说,公司的兴旺,与人才的运用有很大关系,有些公司做不起来,一是因为公司没有优秀人才,二是公司留不住人才。我建议你们,在用人这一块,要多动一些脑筋,作为公司的主管,建议您要从具体的业务当中解脱出来,不要把大量的时间都放在谈客户、工程监理、处理危机上,而是要把大量的时 间用到公司优势的培育、营销策略的制订、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的制订与执行、人才的考察与培训上,做这些工作,才是当主管的分内之事,只有做好了这些事情,公司才能持续地发展! 5、管理是制度,但制度要符合人情,优秀的制度不是抹杀人情,而是在制订的时候,就考虑到人情,也就是说,这个制度本身就是一个很有人情味的制度。在部队,既有铁的纪律,也有很会做思想工作的政治委员,两者相得益彰,公司就会充满人情、团队就会有很强大的凝聚力。 二、关于竞争力 这一点,请参阅我们的文章,竞争力不是庞然大物,做好一些细节,也可以形成很好的竞争力。我们营销教程,花了很大的篇幅谈公司的竞争力,建设或者说培育公司的竞争力,可以从多方面做起,无论哪一点做好,都是很好的优势。 三、关于半年的业绩 我不知道开公司你们投入了多少,也不太清楚目前你们每个月的业绩,但我想,肯定是因为业绩不多,从而造成公司处于亏损状态。每个人一公司都想赚钱,但我们赚钱,要有一个合理的思路,一开始就想赚钱,那是不太现实的,我们应该在成立之初就有一个计划:公司的发展是需要分阶段来操作的,一般来说,要经过三个阶段,第一阶段是品牌建设期,也可以说是市场拓展期,这一阶段的主要任务,是建立起自己的品牌,因此需要投入一定的广告宣传费,在价格上低一些,迅速在当地形成一定的知名度,可以说第一阶段公司是不会赚钱的,属于投入期;第二阶段是公司的规模期,只有当您的销售达到了一定的规模,你的生产才能达到一定的规模,这样你各方面的成本才会最低,比方说,一个月做20万元,你房租是3000元,做50万元时你的房租可能也是3000元。生产成本也会因此而降低,因为你们采购的材料增多了,这样人们就可以同材料商谈判要更低的价格。第三阶段是成熟期,也可以说是利润期,是赚钱的时候了,但也是公司管理进一步规范的时期。大型跨国公司,在中国投资建厂时,都有一个三年或五年甚至更长时间的不赚钱的准备,此时他们不会为短期的赔钱而担心。但是有很多的家装公司,不是按照这个规划来做,一开始就要赚钱,所以将报价订得过高,也不去培育品牌,也不去做大规模,即使做了三年,在当地仍然是知名度不高的公司,三年以后他们如果要发展,还是遵循这个规律,先去培育品牌,然后做规模,然后才能有好的发展。 四、关于施工成本 把营业额提高上去,各项成本都会降下来。生产成本也会降低,因为材料采购的价格会降下来,同时还可以销售一些主材、家居产品,这一块可以补帖一部分费用,假如你销售了200万元的主材,你的纯利润是10万元(主材纯利按5%计),那么你就可以补帖到房租上来,也就是当年房租不用投入了,那么家装这一块,你就有利可图了。同时,营业额提高,在办公费用这一块,你的成本也会也会降低,因为你做200万元时,你可能也需一个财务一个出纳,而你做到500万元时,他们也就够了,其它如此类推…… 五、关于广告宣传 1、广告的成本比业务员的成本要低,效果要好。因为广告来的客户,意向要比业务员拉来的客户意向要高很多,那么工作效率、成功率都会很高。设计师谈三个广告客户可能就成交一个,而谈业务员的客户,一般要5个才可能成交一个。 2、要想广告出效果,请记住:一,前期广告做的密度要高,一般来说,一周做一次报纸广告,连续做三个月,效果就会很不错,后期可以采取增大广告版面,减少广告期数的办法;二,广告的内容要尽量实用,不要尽说一些很虚的广告,那是没有多大作用的,尽量采用产品营销广告,那效果都会很好。我们家装之星模式当中,专门设计了几款广告,可以参照一下! 3、关于网站,我认为网站是很好的宣传媒体,因为他是你自己的独立媒体,你可以尽 情地宣传,让客户可以很方便地了解你。但是有很多公司花了很多钱,做出的网站虽然漂亮,但是起不到相应效果,网站的作用没有充分发挥,建议你们少做公司简介,之于总经理致辞类的没有意义的内容,就不要放了,否则既占用了网站空间,同时也起不到作用。 六、关于公司形象 公司的店面规模,可能受到你们目前的资金的影响,一时难以有很好地发展,但是,店面也要合理地设计,店面的作用是营销,所以店面设计应当尽量商业化,有些公司将自己的公司设计得很漂亮,但不实用,可以说是浪费了公司的店面位置。关于店面布置,我们在教程当中和家装之星模式当中都有一些说明。 七、关于客户资源 客户资源来源于销售渠道,如果销售渠道足够广泛,那么每天应当都会有相当多的客户。氢,建议你们多多建立自己的业务渠道,包括广告、业务员、小区宣传、亲友介绍、老客户、网络等,可以根据自己的情况,首先使自己的渠道足够广泛,然后重点培育出几个优秀的渠道:如广告、店面、网络等都是很不错的!你们目前老客户介绍的客户不多,是由于目前你们本身的客户就不多,如果你们每年做100-200个客户,每个5个客户介绍一个客户,每年也会能签不少单(老客户介绍,一般成功率为100%) 八、关于业务员招聘 业务员不好招聘,这在各地都一样,建议你先招聘一个优秀的业务员主管,由主管来想办法,有些业务主管为了使自己的工作做好,他们会从别的地方带几个人来,这样你们的工作就解决了,关于使用业务员,我的建议是,尽量不要散跑,还是应该集中业务员,以小区为重点,进行小区营销。 以上内容,多数在我们的教程当中,都有很好的说明。这里我仅对你的提问,做一下解答,有不对之处,敬请原谅,权参考之。