58号关于印发中国电信WLAN无线宽带登录页面设计规范

58号关于印发中国电信WLAN无线宽带登录页面设计 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 市场200758 号 关于印发中国电信 WLAN 无线宽带登录页面设计规范的通知北京公司、西藏公司、北方公司，股份公司并转各省级电信有限公司: 为突出和强化中国电信品牌形象，实现无线宽带产品功能在客户感知方面的统一性和规范性，集团公司在广泛征求省级公司意见并在局部区域进行深入客户认知调查的基础上，制作 ，对各省级公了《中国电信 WLAN 无线宽带登录页面设计规范》司 WLAN 无线宽带 DHCPWEB 认证方式的登录页面风格、模块框架、主要内容等提出了统一的制作和描述要求，同期还制定了《中国电信 WLAN 无线宽带产品用户使用手册》供参考使用。现 请将页面规范和使用手册印发给你们， WLAN 全国漫游功能开发试点省公司根据规范要求，结合本省实际情况，完成页面制作，确保 9 月份上线开放业务。其他省级公司根据本省工作安排， -1-在开通 WLAN 无线宽带服务时必须采用统一的页面设计规范。 根据客户认知调查，用户对无线宽带的需求正在日益扩大，并希望能通过网上客服中心、10000 号等灵活多样的渠道和手段来申请无线宽带、查询使用记录和费用、查询无线热点覆盖情况等，因此，各省级公司要尽快在网上客服中心提供无线热点覆盖查询功能，打通产品受理、密码修改、使用记录和费用查询的通道。在集团正式发布和下发公共区域无线宽带接入信号覆盖标识后，请将该标识图片放置在登录页面的“产品介绍” “常见电信软件下载”栏目中栏目中，以方便用户熟悉和认知。主要提供 、 “ActiveX 控件”“星空极速”等自有软件的下载安装服务，请各省级公司务必要重视和确保所提供软件的版权合法性。 《中国电信 WLAN 无线宽带登录页面规范》中图片的源文件，已经上传到中国电信安全公务平台www.chntel.com市场部-产品管理栏目，请及时下载。 二??七年八月二十日-2-中国电信无线宽带登录页面设计规范目录 一、概述 二、页面设计原则和制作分工 三、首页设计规范 3.1 页面设计效果图 3.2 页面内容说明 四、二级页面设计规范 4.1 弹出页面:计时小窗口、“登录出错”窗口、“退出确认”窗口、 “忘记密码”窗口 4.2 “产品介绍”页面 4.3 “资费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ”页面 4.4 “覆盖热点”页面 4.5 “使用说明”页面 4.6 “常见问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ”页面 4.7 “常用电信软件下载”页面 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost一、概述 1、目的 为提高中国电信无线宽带上网产品的统一品牌形象和客户感知， 要求全国各省无线宽带登录页面风格一致，特制订此规范。 2、主要内容 《中国电信无线宽带登录页面设计规范》，是对中国电信各省级 公司分别建设的无线宽带登录页面设计的统一规划，提出了各省 必须遵循的统一设计要求。同时考虑到各省具体情况，允许各省 根据实际情况自行决定具体内容。 3、相关术语 二级页面:从首页上点击进入的页面，称为二级页面。 栏目:页面中某一类服务导航栏的名称。 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost二、页面设计原则和制作分工1、页面设计原则 以客户使用方便为主要出发点，强调界面友好性，适应大多数用 户的浏览习惯，充分体现“用户至上，用心服务”的企业理念; 重点突出，主次分明，为用户使用提供积极引导和有效指引; 在形式上力求做到形象生动，图文并茂，体现独特、和谐、大气、 美观的视觉效果; 整体上遵循《中国电信企业视觉识别系统》规范和统一模块标准。2、页面制作分工 由集团统一负责页面的设计，各省根据集团的设计稿(即本规 范)，分别负责制作本省的页面。 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost 三、首页设计规范用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost3.1 首页设计效果图 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost3.1 首页页面尺寸说明 用户至上 用心 服务 Customer First Service Foremost3.1 首页内容框架 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost3.2 首页内容说明1. 企业logo区:中国电信logo，为固定内容。2. 导航区:导航区为首页及栏目的链接。栏目的名称、数量、 顺序要求一致。 栏目包括:产品介绍、资费标准、覆盖热点、使用说明、常见问题。用户点 击该栏目名称，分别链接到相应的二级页面。对二级页面的要求见后。3. 宽带品牌区:ChinaNet品牌标识。颜色和大小说明:A:标题文字点击时和点击后状态 颜色-ABEEFF 字体-黑体 字号-14px 加粗B:标题文字正常状态 颜色-FFFFFF 字体-黑体 字号-14px 加粗C: 标题英文文字 颜色- C2C7E0 字体-Arial 字号-11px 加粗D: 辅助竖线(灰) 颜色- 969FC9 尺寸-141PXE: 导航栏背景色 颜色- 314396F: 辅助横线(橙) 颜色- E6571E(引用《中国电信企业视觉识别系统》，其余二级页面中，出现在同等位置的辅助橙色横线均采用此色值，下文不再提及。)G: 辅助横线(灰) 颜色- E7EDF5 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost 3.2 首页内容说明4. 用户登录区:固定的用户登录入口，内容、形式各省保持一致。需要说明的 几点: a 要有“忘记密码”的提示，用户点击后链接至“忘记密码”页面，对“忘记 密码”页面的要求见后。 b 在锹记淖钕路教嵝延没О沧癆ctiveX控件(该控件是用于保证用户 登录后能正常弹出计时小窗口)，提示文字为:“如果出现无法正常弹 出计时小窗口的情况，请点击此处。” 用户点击“安装ActiveX控件”，可选择直接安装、下载或取消。 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost 3.2 首页内容说明(续上页)5. 最新公告区:提供最新的动态信息，总共不超过3条，每条为一行，当文字比 较多时用省略号代替部分文字 ，可通过点击“MORE”链接到页面浏览更多的 信息。公告具体内容由各省根据实际情况决定。6. 形象区:固定的形象宣传区域，各省保持一致，不允许随意更改。颜色和大小说明:A:白色输入框 颜色-FFFFFF 边框颜色-7F9DB9 尺寸-14619pxB:内容文字 颜色-000000 字体-宋体 字号-12pxC:输入框文字 颜色-656565 字体-宋体 字号-12pxD:登录按钮 尺寸-6323pxE:蓝色文字 颜色- 314397 字体-宋体 字号-12pxF:下载ActiveX控件按钮 尺寸-10819pxG:内容文字 颜色-000000 字体-宋体 字号-12pxH:more 按钮 颜色-FFFFFF 字体-Arial 字号-10px 加粗 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost3.2 首页内容说明7. 服务区:包括“常用电信软件下载”、“网上客服中心”的链接入口。说明如下:a 点击“常用电信软件下载”链接到的页面要求见后。b 点击“网上客服中心”链接到用户当前所在地省公司的网上客服中心首页。8. 广告区:广告区内容由各省自定，但个数不超过3个，大小须按规定的尺寸设计。 广告的形式可以为图片、Flash等。广告内容可以为非电信业务的广告宣传，各省 负责对广告内容的合法性进行审核。9. 页脚区 “客户服务热线10000”和版权说明，为固定内容。颜色和大小说明: A:按钮 左边按钮-尺寸-15534px 右边按钮-尺寸-12734px B:广告- 尺寸-12141px C:客户服务热线 尺寸-12141px D:版权文字 颜色-666666 字体-宋体 字号-12px 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost 3.2 首页内容说明 其他需要说明的问题: a 首页风格、内容各省保持一致，不能随意对版块设计、内容规划进行调整。 b在进行重大业务推广宣传时，可在允许区域(见下图)发布对联广告，对联广告由 各省根据本省情况自行制作，广告内容仅限于中国电信业务。对联广告 对联广告允许区域 允许区域 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost四、二级页面设计规范用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost4.1.1“计时小窗口”弹出页面设计 页面设计效果图 页面尺寸说明 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost4.1.1 “计时小窗口”弹出页面内容说明 页面内容框架 颜色和大小说明: A: Banner 尺寸-30051PX B :提示文字 颜色- DB0100 字体-宋体 字号-12px C: 小标题文字 颜色- 194D99 字体-宋体 字 号-12px 加粗 D:内容文字 –颜色- 717171 字体-宋体 字号- 12px E:小标题文字 颜色- 194D99 字体-宋体 字 号-12px F: 按钮 尺寸-6028px G: 广告 尺寸-29841px 1. Banner 区:此处为固定的企业logo、形象以及ChinaNet标识。 2. 内容区:提示信息、上网时长等固定内容。 3. 广告区:广告内容由各省自定，允许非电信业务的广告宣传，可以是用户 所处热点的企业广告。(如，用户在必胜客店内，显示左图广告。) 4. 当点击“退出”按纽时需弹出“退出确认”窗口来确认是否退出。见4.1.3 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost4.1.2 “登录出错”弹出页面设计 页面设计效果图 页面尺寸说明 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost4.1.2 “登录出错”弹出页面内容说明 页面内容框架 颜色和大小说明: A:Banner 尺寸-30051PX B:标题文字 颜色- D20000 字体-黑 体 字号-16px 加粗 C:小标题文字 –颜色- 184C99 字体- 宋体 字号-12px 加粗 D:内容文字 –颜色- 707070 字体-宋 体 字号-12px 字距-18px 1. Banner 区:此处为固定的企业logo、形象以及ChinaNet标识。 2. 内容区:参考文字中的登录出错原因适用于各省。 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost