ZXJ10V10开关PSTN和SDN服务

ZXJ10V10开关PSTN和SDN服务 ZXJ10PSTN新业务与ISDN业务 1.ZXJ10的PSTN新业务之一 ZXJ10可以支持的PSTN新业务主要有:呼叫转移类(无条件、无应答/久叫不应、遇忙)、遇忙寄存和遇忙回叫、缺席用户、免打扰和限时免打扰、缩位拨号、主叫号码显示(被叫方)、热线(立即和延时)、呼叫限制、恶意呼叫(立即和查找)、多用户号码、闹醒、三方通话、会议电话、呼叫等待、群外呼叫的转移、远端控制、紧急跨越权限、呼叫转移禁止、话务台跨群登记、秘书服务等。 ZXJ10PSTN新业务定义界面如下图1。 图1ZXJ10PSTN新业务定义界面 1.1.缩位拨号 缩位拔号，主是用1~2位代码来代替原来的电话号码(可以是本地号码、国内长途号或国际号码。当1~2位代码代替原来的国内长途号码或国际号码时，应包括国内长途字冠和国际长途字冠) ZXJ10的缩位拨号，基本完成了国标要求，且每个用户最多有16个采用缩位号码的被叫 用户。 1.1.1.缩位拨号登记 用户已有该新业务的使用权。局方已经授权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*51*MN*TN# (其中MN为2位代码作缩位号码，国内长途TN为需经的号码:本地号码，0+字冠+本地 号码，00+国际长途字冠+国内长途字冠+本地号码。) 4)听证实音或语音通知 5)若需多次登记(小于16次),操作1—4 6)挂机 1.1.2.缩位拨号使用 已登记MN所对的TN 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，**MN 4)听到回铃音 1.1.3.缩位拨号撤消 用户已登记MN 一、单项撤销 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#51*MN# 4)听证实音或语音通知 5)挂机 二、记新抹旧同时完成 在登记表中已置MNTN1 1)摘机 2)听拨号音 3)#51*MN*TN2# 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.1.4.与其它PSTN业务的冲突 与其它PSTN补充业务无任何冲突。 1.2.延时热线服务 用户在摘机后规定时间内不拔号，即自动接到某一固定的被叫用户，一个用户所登记的 热线服务只能是某一个被叫用户。 ZXJ10的延时热线服务完全按照国标。 1.2.1.延时热线服务登记 用户已有该新业务的使用权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*52*TN#(音频)或152TN(脉冲) 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.2.2.延时热线服务使用 已登记延时热线号码。 拔延时热线用户号码。 1)摘机 2)听拨号音 3)5秒钟之后，断拨号音 4)听回铃音(与基本呼叫一样) 二、非热线服务—普通拨号 已登记延时热线号码。 1)摘机 2)听拨号音 3)5秒钟之前，拨号码TN，断拨号音 4)听回铃音 5)TN振铃 6)挂机(与基本呼叫一样) 1.2.3.延时热线服务撤消 已登记延时热线号码。 1)摘机 2)听拨号音 3)5秒钟之前，拨号#52#或151152 4)听证实音 5)挂机 1.2.4.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.3.呼出限制 见ZXJ10的PSTN新业务之二。 1.4.免打扰服务 免打扰服务是“暂不受话服务”。用户在某一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用 该项服务。 用户 申请 关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请 该项服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。 ZXJ10按国标完全实施。 1.4.1.免打扰服务登记 用户已有该新业务的使用权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*56#或156 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.4.2.免打扰服务使用 已登记免打扰服务，被叫登记免打扰服务*56#或156 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，呼叫免打扰服务的用户 4)语音通知 5)挂机 1.4.3.免打扰服务使用 已登记免打服务 1)摘机 2)听到语音提醒 3)超时后，听拨号音 4)拨号，免打扰服务用户呼出 5)听回铃音(与普通呼叫一样) 1.4.4.免打扰撤销 用户已登记免打扰服务 1)摘机 2)听语音提醒和拨号音 3)拨号，*56#或151156 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.4.5.与其它PSTN业务的冲突 见附表。 1.5.查找/立即恶意呼叫 当某一用户如果要求追查发起恶意呼叫的用户，则应向电话局提出申请，此后如遇有恶意呼叫，则经过相应的操作程序后即可查出恶意呼叫用户的电话号码。立即恶意呼叫的用户不需要在话机上进行操作，交换机后台告警界面上即可显示恶意呼叫的主叫号码。 1.5.1.查找恶意呼叫使用 用户已有该新业务的使用权。 1)振铃(其他用户拨打有该新业务使用权的用户) 2)摘机 3)拨号，按R键(或拍叉簧)听拨号音，按*33#(双音频话机)或拨“3”(脉冲话机)以上的号码 4)听到语音报出主叫号码 5)挂机 在后台告警系统界面上可以看到“恶意呼叫”的通知消息。可查到恶意呼叫的日期、 时间、主叫号码、被叫号码。在被叫按R键后可直接拍叉簧按*33#(双音频话机)或拨“3” (脉冲话机)以上的号码后可听到报“主叫号码”的语音。 1.5.2.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.6.闹钟服务 见ZXJ10的PSTN新业务说明之二。 1.7.截接服务 ZXJ10能够在用户呼叫遇到用户忙、空号、改号某路由临时闭塞或用户使用不当等情况 时，可以给用户送录音通知，可以和录音代答设备配合，自动截住这类呼叫改接到录音代答 设备上，给予答复，从而提高交换设备电路的接通率。此项服务是电话局为广大用户免费提 供的应答服务，不需要用户向市话局提出申请或进行操作。可以按照一定的比例进行话务疏 忙。呼叫转移可以禁止转长途，也可以对长途来话不进行转移。可以对CENTREX用户的群 外来话进行转移而群内呼叫正常处理。此外秘书服务等99新国标中的业务ZXJ10V10.0也可 以支持。 1.8.遇忙记存呼叫 该项服务表示当呼叫被叫用户遇忙时，这次呼叫被记存，下一次用户如果需要再呼叫 该用户时，只要拿起话机，即可自动呼叫该用户。 ZXJ10完全按国标实施，但在遇忙记存呼叫和热线呼叫并存的情况下，以遇忙记存呼 叫为优先。 1.8.1.遇忙记存呼叫登记 用户已登记了该新业务(4112授权，4111查验)用户遇被叫忙时登记 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号 4)听忙音 5)按R或拍叉簧，听拨号音，拨*53#或拨153 6)听证实音或语音通知 7)挂机 1.8.2.遇忙记存呼叫使用 已经登记了记存号码。 情况A:1)摘机 2)5秒钟之后，按无音码接读记存号码,即摘机不拨号5秒以后自动进行呼叫接续 3)不遇忙,自动接 情况B:1)摘机 2)听拨号音 3)遇忙 4)听忙音 5)挂机 二、遇忙记存呼叫超时自动取消 已经登记了记存号码 1)20分钟后(指登记时刻开始) 2)摘机 3)听拨号音，5秒钟之后，仍是拨号音(符合接续监视时限规定摘机不拨号10S) 4)挂机 1.8.3.遇忙记存呼叫撤销 号码已寄存，并不超过20分钟 1)摘机 2)听拨号音 3)在5秒钟之前，拨#53#或151153 4)听证实音 5)挂机 1.8.4.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.9.无条件呼叫转移 该项服务允许一个用户对于他的呼入呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时所有对 该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先指定的号码(包括语 音邮箱)。 ZXJ10按照《关于开放呼叫前转，话音平台密码记帐等业务的技术规定》实施。 1.9.1.呼叫无条件前转登记 用户已有该新业务的使用权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*57*TN#或157TN 4)接通TN 5)挂机 1.9.2.呼叫无条件前转使用 呼叫无条件前转号码已登记，主叫呼叫登记该项新业务的被叫 1)摘机 2)听拨号音 3)拨TN1 4)TN2振铃(TN1前转到TN2) 5)挂机 1.9.3.呼叫无条件前转撤销 已登记前转号码TN1。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#57#或151157 4)听证实音 5)挂机 1.9.4.呼叫无条件前转证实 已登记TN1 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*#57*TN1# 4)听证实音 5)挂机 1.9.5.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.10.呼叫久叫不应前转 该服务是指对登记“呼叫无应答前转”的用户，在使用该项服务时所有对该用户的呼 入呼叫在规定时限内无应答时自动转到一个预先指定的号码或几个号码(包括语音邮箱)。 ZXJ10的该业务参照《邮电电话交换设备总技术 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 书》(GF002—9002.4)以及《关于 开放呼叫前转、话音平台、密码记帐等业务的技术规定》实施定义者，用户可以最多登记一 个。 1.10.1.呼叫久叫不应前转登记 用户已有该新业务的使用权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*41*TN#或141TN 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.10.2.无应答转移使用 用户登记用户号码TN1。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号TN 4)TN振铃，初振铃五次后,振铃停 5)TN1振铃，含振铃五次，TN不振铃 6)听证实音,摘机可通话 7)挂机 1.10.3.无应答转移撤销 用户已登记转移号码 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#41#或151141 4)听证实音 5)挂机 1.10.4.无应答转移证实 用户申请了该项新业务权，并进行了登记， 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*#41*TN# 4)听证实音 5)挂机 1.10.5.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.11.缺席用户服务 如用户外出，当有电话呼入时，可由电话局提供代答。 ZXJ10完全按国标实施。 1.11.1.缺席用户服务登记 用户已有该新业务的使用权 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*50#或150 4)听证实音 5)挂机 1.11.2.缺席用户服务使用 已经登记该业务 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号TN 4)代答设备应答 5)挂机 1.11.3.缺席用户服务撤销 已登记该业务 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#50#或151150 4)听证实音 5)挂机 1.11.4.与其它PSTN业务的冲突 见附表。 1.12.遇忙回叫服务 当用户拔叫对方电话遇忙时，使用此服务可不用再拔号，在空闲时即能自动回叫接通。 ZXJ10完全按国标实施。 1.12.1.遇忙回叫业务登记 用户已有该新业务的使用权，在话机上遇被叫忙时登记， 1)摘机 2)听拨号音 3)拨被叫号码后,遇被叫忙,主叫听忙音后,拍叉簧,听拨号音后,拨*59#或159; 4)听辅导语音"你申请的新业务,已登记成功"或听证实音 5)挂机 1.12.2.遇忙回叫业务使用 已经登记该业务(本局)， 1)主叫振铃; 2)主叫摘机; 3)被叫振铃,主叫听回铃音; 4)被叫摘机应答,通话; 5)挂机 已经登记该业务(出局)，被叫由忙变为空闲。 1)被叫振铃; 2)主叫振铃; 3)主叫摘机后,主叫听回铃音; 4)被叫摘机应答,通话; 5)挂机 预期结果: ——有效，能正常通话。 遇忙回叫,出局 已经登记该业务 1)被叫振铃; 2)主叫振铃; 3)被叫摘机后,被叫听辅导音"xxxxxxx用户叫你,请稍侯",或听回铃音; 4)主叫摘机应答,通话; 5)挂机 预期结果: ——有效，出局遇忙也能回叫，并能正常进行通话。 多用户分别正确使用 已有A,B,C用户依次登记该业务,被叫用户分别为a,b,c; 1)本局呼叫:主叫振铃次序为A,B,C; 2)出局呼叫:被叫振铃次序为a,b,c; 预期结果: ——有效，不论本局或出局均正常 分项目:多用户正确使用 已有A,B,C用户依次登记该业务,被叫用户为D; 1)本局呼叫:使用次序为A,B,C; 2)出局呼叫:使用次序为A,B,C; 预期结果: ——有效，不论D为出局，本局号码，均能正确呼 1.12.3.遇忙回叫服务撤销 已登记该业务 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#59#或151159 4)听辅导音"你申请的新业务已撤消完毕",或听证实音 5)挂机 1.12.4.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.13.三方通话 当用户与对方通话时如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下拔叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。 ZXJ10完全按国标实施。 1.13.1.三方通话使用—呼出第三方 用户已有该新业务的使用权，不需在话机上登记。 1)A用户与B用户通话中拍叉簧 2)听拨号音 3)呼出第三方C，同基本业务测试(包括早释，遇忙，久振不应等) 4)呼第三方C如听忙音，A拍叉簧可恢复与另一方B通话 5)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫A有三方权 b)被叫B或C有三方权 预期结果: 正常呼出C方时AC两方通话，B一方听等待音，C方忙时，A可恢复与B方通话 1.13.2.三方通话使用—通话在三方间倒换 A用户已呼出第三方C 1)A用户与C用户通话中拍叉簧 2)A听拨号音，拨”2"，与另一方B通话 3)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫A有三方权 b)被叫B或C有三方权 预期结果: AB两方通话，C一方听等待音 1.13.3.三方通话使用—舍弃一方 A用户已呼出第三方C 1)A用户与B用户通话中拍叉簧 2)A听拨号音，拨”1"，与另一方B通话 3)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 预期结果: AB两方通话，C一方听忙音，且用户可继续拍叉簧呼入第三方 1.13.4.三方通话使用—三方会话 A用户已呼出第三方C 1)A用户与C用户通话中拍叉簧 2)A听拨号音，拨”3"，实现ABC三方会话 3)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 预期结果: 实现三方会议，三方均能互相通话 1.13.5.三方通话使用—会议状态下通话在三方间倒换 A用户已实现三方会话 1)A用户通话中拍叉簧 2)A用户听拨号音，拨”2"，与另一方通话 3)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 预期结果: 两方通话，一方听等待音 1.13.6.三方通话使用—会议状态下舍弃一方 用户已实现三方会话 1)通话中拍叉簧 2)听拨号音，拨”1"，与另一方C通话 3)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 预期结果: AC两方通话，B一方听忙音，且用户可继续拍叉簧呼入第三方 1.13.7.三方通话使用—通话中非三方权用户挂机 用户已呼出第三方 1)通话中，非三方用户挂机 2)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 1.13.8.三方通话使用—用户听等待音挂机 用户已呼出第三方或已进入会议状态 1)通话中，三方权用户拍叉簧，另两方听等待音挂机 2)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 1.13.9.三方通话使用结束 用户已呼出第三方 1)所有用户挂机 2)以上各项测试都要分两种情况: a)主叫有三方权 b)被叫有三方权 预期结果: 所有资源应释放完毕 1.13.10.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.14.会议电话 交换设备提供三方以上共同通话的业务称为会议电话。会议电话经电话局话务员在用户 申请下采用人工汇接方式。 ZXJ10按自定标准灵活实施。(最多30路，可分成三组，每组10个)1.14.1.会议电话使用—呼出新会员 用户已有该新业务的使用权，且已呼通一用户 1)通话中拍叉簧 2)听拨号音 3)其余同基本业务测试(包括早释，遇忙，久振不应等) 4)呼新会员如听忙音，拍叉簧又听拨号音。 1.14.2.会议电话使用—加入新会员 用户呼出一新会员 1)通话中拍叉簧 2)听拨号音，则新会员加入成功，拨“,,,”可回会议状态 3)听忙音，则新会员加入失败，拍叉簧又听拨号音，新会员听忙音 1.14.3.会议电话使用—摒弃一会员 用户听拨号音 1)通话中拍叉簧 2)听拨号音，拨“,,***,”，则将***号用户摒弃 3)听证实音，则摒弃会员成功，拍叉簧又听拨号音，***号会员听忙音 1.14.4.会议电话使用—实现电话会议 用户听拨号音 1)听拨号音，拨“,,,”，则可实现多方电话会议 预期结果: 实现多方电话会议 1.14.5.会议电话使用—会员挂机 与主席单独通话，或会议状态，或听等待音状态 1)会员挂机 预期结果:只有所有会员挂机时，主叫才听忙音，会议终止。否则会议正常。 1.14.6.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.15.呼叫等待 当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时应给A用户一个呼叫等 待的指示，表示另有用户等待通话。 ZXJ10按照“邮电部电话交换设备总技术规范书GF002-9002.4”实施。 1.15.1.呼叫等待业务登记 用户已有该新业务的使用权。 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*58*或158 4)接通语音:"您申请的新业务已登记成功" 5)挂机 1.15.2.呼叫等待结束与原用户的通话改与新用户通话 用户A登记了呼叫等待业务,用户A和用户B进入通话(A用户为主叫或被叫分别测试) 1)用户C摘机 2)听拨号音 3)拨用户A的号码. 4)用户C听回铃音,用户A插入等待音(仍可继续同用户B通话) 5)用户A拍叉簧后听拨号音. 6)按1结束与用户B的通话改与用户C通话 预期结果: 用户B听忙音,用户A,C进入通话.如果用户B为主控方用户A拍叉簧后仍可继续同用户B通话.以后再拍叉簧可实现用户AB用户AC的切换. 1.15.3.呼叫等待保留原用户改与新用户通话 用户A登记了呼叫等待业务,用户A和用户B进入通话(A用户为主叫或被叫分别测试) 1)摘机.(用户C) 2)听拨号音 3)拨用户A的号码. 4)用户C听回铃音,用户A插入等待音(仍可继续同用户B通话) 5)用户A拍叉簧后听拨号音. 6)按2用户B听等待音改与用户C通话 . 1.15.4.呼叫等待业务撤销 用户已有该新业务的使用权,并已登记. 1)摘机;听拔号音;按#58#或151158 2)听语音提示; 1.15.5.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.16.半自动长途强入 ZXJ10完全按国标实施。 1.16.1.半自动长途强入使用业务过程 测试预置条件: (1).二只均注册在本交换机中的物理连接完好的电话机(用户A和用户B); (2).另一只注册在它交换机中的物理连接完好的半自动长途台电话机(用户D); (3).用户A拥有控制权; 预期的结果: (1).用户A和用户B双向通市话; (2).用户D拨打用户A,用户D用户A和用户B三方通话: (3).用户A挂机,用户A振铃,用户D听回铃音,用户B听忙音; (4).用户A取机应答后,用户A振铃停止,用户D回铃音停止,用户A和用户D双向通话; (5).通话后用户D挂机,用户A听忙音; 测试说明: 测试完成后: (1).用户D用户A和用户B在交换机中的状态为空闲; (2).通话用的三方时隙在交换机中的状态为空闲; (3).用户D用户A和用户B再摘机后,听拨号音; 1.17.遇忙呼叫前转 该服务是指对登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该项服务时所有对该用户的呼入呼叫在该用户忙时自动转到一个预先指定的号码。 ZXJ10的该业务参照《邮电电话交换设备总技术规范书》(GF002-9002。4)以及《关于开放呼叫前转、语音平台、密码记帐等业务的技术规定》实施定义者，用户可以最多登记一个。 1.17.1.遇忙呼叫前转登记 用户已有该新业务的使用权 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*40*TN#或140TN 4)听证实音或语音通知 5)挂机 1.17.2.遇忙呼叫前转使用 用户登记用户号码TN1。 1)用户TN置忙 2)摘机 3)听拨号音 4)拨号TN 5)TN1振铃 6)听证实音,摘机可通话 7)挂机 预期结果:登记用户忙时，可转至另一被叫,进行正常呼叫。 1.17.3.遇忙呼叫前转撤销 用户已登记转移号码 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，#40#或151140 4)听证实音 5)挂机 1.17.4.遇忙呼叫前转证实 用户申请了该项新业务权，并进行了登记，4112授权，4111查验 1)摘机 2)听拨号音 3)拨号，*#40*TN# 4)听证实音 5)挂机 1.17.5.与其它PSTN业务的冲突 见附表 1.18.主叫号码显示/限制 交换机能向被叫用户发送主叫线号码，并在被叫话机或相应的终端设备上显示出主叫 线的号码。此项服务在用户申请时已由电话局负责登记，用户在使用时不需要另外登记。 1.18.1.主叫号码显示和其它业务的冲突。 见附表 1.18.2.主叫号码限制 当主叫用户不希望在被叫终端上显示主叫号码时，可限制显示。 1.18.3.主叫号码限制的登记和使用 1)申请 用户在申请该服务时须指定其属于哪类用户: ——A类用户，有权利在发起某次呼叫时，通过一定的操作要求限制显示其号码。一般情况 下其号码都允许向被叫用户显示。 ——B类用户，有权利在发起某次呼叫时，通过一定的操作要求显示其号码。一般情况 下，其号码都限制向被叫用户显示。 ——C类用户，其号码永远限制向被叫用户显示。 2)使用 ——对A类用户，当希望对于该次呼叫限制其号码显示时: 摘机;听拔号音;按*62，再按被叫用户号码。 ——对B类用户，当希望对于该次呼叫允许其号码显示时: 摘机;听拔号音;按*68，再按被叫用户号码。 1.18.4.主叫号码限制和其它业务的冲突。 表一、各种业务之间的互斥关系 缩位拔号 热线服务 呼出限制 免打扰 恶意查找 闹钟服务 缩位拔号 热线服务 K?1 呼出限制 K?1 / / 免打扰 恶意查找 无法恶意查找 闹钟服务 无法闹钟服务 截接服务 遇忙寄存 无条件转移 免打扰优先 有限制 无应答转移 免打扰优先 有限制 免打扰优先 遇忙转移 / 不可同时 不可同时 缺席服务 不可实现 呼叫等待 不可同时 遇忙回叫 K?1 三方通话 会议电话 主叫号码显示 主叫号码限制 有限制 直接拔入 多用户号码 主叫线ID提供 主叫线ID限制 被中线ID提供 被叫线ID限制 子地址 呼叫保持 终端携带 用户信令 话务员呼叫 同组代答 呼叫代答 表(续表1)各种业务之间的互斥关系 遇忙寄存 无条件转移 无应答转移 遇忙转移 缺席服务 呼叫等待 缩位拔号 K?1 热线服务 K?1 呼出限制 免打扰优先 免打扰优先 免打扰优先 免打扰 有限制 有限制 有限制 无恶意查找 恶意查找 不可同时 不可同时 不可同时 不可同时 闹钟服务 截接服务 遇忙寄存 无条件优先 无条件优先 /有限制 无条件转移 无条件优先 优先 /有限制 无应答转移 无条件优先 /有限制 遇忙转移 不可同时 不可同时 不可同时 缺席服务 /有限制 /有限制 /有限制 无呼叫等待 呼叫等待 不可同时 不可同时 遇忙回叫 K?1 三方通话 有限制 有限制 有限制 会议电话 主叫号码显示 有限制 有限制 有限制 应看到主叫号 主叫号码限制 直接拔入 多用户号码 主叫线ID提供 有限制 主叫线ID限制 有限制 有限制 有限制 有限制 被中线ID提供 被叫线ID限制 子地址 有限制 呼叫保持 终端携带 有限制 有限制 有限制 Setup中传 用户用户信令 话务员呼叫 同组代答 呼叫代答 表(续表2)各种业务之间的互斥关系 遇忙回叫 三方通话 会议电话 主叫号显示 主叫号限制 直接拔入 缩位拔号 热线服务 K?1 呼出限制 不可同时 免打扰 有限制 电信局可查 恶意查找 闹钟服务 截接服务 遇忙寄存 不可同时 可看到 无条件转移 不可同时 可看到 无应答转移 可看到 遇忙转移 不可同时 缺席服务 呼叫等待 遇忙回叫 三方通话 有限制 会议电话 主叫号码显示 可限制 主叫号码限制 直接拔入 不可同时 多用户号码 主叫线ID提供 有限制 主叫线ID限制 被中线ID提供 被叫线ID限制 子地址 呼叫保持 终端携带 用户信令 话务员呼叫 同组代答 呼叫代答 表(续表3)各种业务之间的互斥关系 多用户号 主叫线ID提供 主叫线ID限制 被叫线ID提供 被叫线ID限制 缩位拔号 热线服务 呼出限制 免打扰 恶意查找 闹钟服务 截接服务 遇忙寄存 非超越类不传 不传 无条件转移 非超越类不传 不传 无应答转移 非超越类不传 不传 遇忙转移 缺席服务 Setup中显示 无显示 呼叫等待 遇忙回叫 三方通话 不传 会议控制者可得 会议电话 主叫号码显示 主叫号码限制 不要同时 全部号码 直接拔入 全部号码 多用户号码 CLIR优先 主叫线ID提供 主叫线ID限制 COLR优先 被叫线ID提供 非超越类不传 被叫线ID限制 子地址 呼叫保持 终端携带 用户信令 话务员呼叫 同组代答 呼叫代答 表(续表4)各种业务之间的互斥关系 呼叫保持 终端携带 用户用户信令 话务员呼叫 呼叫代答 缩位拔号 热线服务 呼出限制 免打扰 恶意查找 闹钟服务 截接服务 遇忙寄存 有限制 无条件转移 有限制 无应答转移 有限制 遇忙转移 缺席服务 SETUP中传 有限制 呼叫等待 遇忙回叫 有限制 三方通话 有限制 会议电话 主叫号码显示 主叫号码限制 直接拔入 多用户号码 主叫线ID提供 主叫线ID限制 被叫线ID提供 被叫线ID限制 子地址 呼叫保持 有限制 有限制 终端携带 用户信令 话务员呼叫 同组代答 呼叫代答 2.ZXJ10的PSTN附加新业务 在ZXJ10机的开发过程中，根据用户的需求和对市场的分析，我们设计了一些具有自 己特色的业务: 2.1.分机转接 登记:事先向电话局申请登记。 使用: 登记该功能的用户即相当于一简易话务台，可通过按R键或拍叉簧听拨号音，拨要转 移的分机号码，将呼叫转接到另外一部话机上。 撤销:需到电话局申请撤销。 2.2.报主叫号码功能 用户拨“,,”可听到自己话机的号码，此功能特别适用于邮电局放号。该功能不需登 记，所有用户都可使用。 2.3.检测信号音功能 用户通过拨“,*MM”可听到ZXJ10机所提供的所有语音，其中MM代表音类型。该功 能不需登记。 音类型检测键 TONEservices*/ '450HZ回铃音','450HZ回铃音#*01' '450HZ拨号音','450HZ拨号音#*02' '450HZ特种拨号音','450HZ特种拨号音#*03' '450HZ拥塞音','450HZ拥塞音#*04' '450HZ忙音','450HZ忙音#*05' '450HZ空号音','450HZ空号音#*06' '450HZ长途通知音','450HZ长途通知音#*07' '450HZ呼叫等待音','450HZ呼叫等待音#*08' '950HZ提示音','950HZ提示音#*09' '950HZ证实音','950HZ证实音#*10' '1000HZ','1000HZ#*11' '2000HZ','2000HZ#*12' '报用户号码','报用户号码#*13;##' '音:用户叫您请稍后','音:用户叫您请稍后#*14' '音:您拨打的用户不在稍后再拨','音:您拨打的用户不在稍后再拨#*15' '音:您预定的时间已到','音:您预定的时间已到#*16' '音:您申请的新业务已登记完毕','音:您申请的新业务已登记完毕#*17' '音:您申请的新业务已撤销完毕','音:您申请的新业务已撤销完毕#*18' '音:您申请的新业务已验证完毕','音:您申请的新业务已验证完毕#*19' '音:请勿打扰您拨打的用户','音:请勿打扰您拨打的用户#*20' '音乐','音乐#*21' '音:您好,请拨分机号,查号拨0','音:您好,请拨分机号,查号拨0#*22' '音:对不起,您的电话没有这业务','音:对不起,您的电话没有这业务#*23' '音:您拨的号码已改变，114查询','音:您拨的号码已改变，114查询#*24' '音:您拨打的用户忙稍后再拨','音:您拨打的用户忙稍后再拨#*25' '音:您拨打的号码未启用','音:您拨打的号码未启用#*26' '音:该机已登记新业务，请注意','音:该机已登记新业务，请注意#*27' '音:您拨打的用户因欠费暂停','音:您拨打的用户因欠费暂停#*28' '无音','无音#*29' '智能网业务音','智能网业务音#*30' '音:您的话机因欠费暂停','音:您的话机因欠费暂停#*31' '报当前时间','报当前时间#*32' '报商务组内小号码','报商务组内小号码#0' 3.ZXJ10的PSTN新业务之二 ZXJ10V10.0交换机在满足新版《邮电部电话交换设备总技术规范书》(YDN065,1997) 的基础上，提供新的PSTN和ISDN补充服务，进一步完善和增强CENTREX功能，增强号 码分析、选路功。可以满足1999,2000年在以下几方面的要求: 市场需求 业务发展需求 下面对支持的新的PSTN业务做如下说明。 3.1.指定目的码限制 3.1.1.含义 该业务允许ZXJ10用户对指定的目的码进行呼出限制，激活指定目的码限制的用户对其呼入不受限制。每一个用户的目的码限制名单中最多可定义10个目的码，目的码可以是字冠、国家代码、长途区号、局码、特服号码或用户号码(最大位长20位)。激活指定目的码限制用户的紧急呼叫不受限制。具有指定目的码限制用户的比例为10%。 3.1.2.使用方法 申请 当用户需要该项性能,可预先向电话局申请。申请后该用户具有使用此项业务的权限。 修改限制名单 局方操作:局方可按用户要求修改限制名单，局方操作和用户操作不可同时申请。 用户操作:?.增加限制名单中的目的码 用户摘机，听拨号音，按*,76*SSSS*目的码#,听该目的码已增加的录音通知，挂机1234 (允许用户重复增加相同的目的码)。 ?(删除限制名单中的目的码 删除单个目的码:用户摘机，听拨号音，按,*76*SSSS*目的码#,听该目的码已删除1234 的录音通知，挂机。 删除全部目的码:用户摘机，听拨号音，按,*76*SSSS#,听目的码已全部删除的录1234 音通知，挂机。 其中:目的码为该用户限制呼出的号码，最大位长20位。当目的码限制名单登记已满，用户再登记新目的码，系统拒绝。 激活 用户摘机，听拨号音，按*76*SSSS#,听该业务已激活的录音通知，挂机(允许用户1234 重复激活操作)。 在激活状态，用户增加某目的码，对该目的码限制立即生效，不需激活操作;用户删除某目的码，则对该目的码限制立即撤销，不需其他操作。 使用 当用户激活该业务后，将不允许该用户呼叫限制名单中登记的目的码(送录音通知)。若用户在限制名单中，同时登记有相互关联的目的码(如168和1686)，交换机根据号码位长短的目的码进行限制(对168限制)。 去激活 SSS#,听该业务已去激活的录音通知，挂机(允许用户摘机，听拨号音，按,*76*S1234 用户重复去激活操作)。 3.1.3.与其它PSTN补充服务的关系 3.1.3.1.呼出限制 两种业务不可同时激活。 3.1.3.2.指定目的码接续 两种业务不可同时申请。 3.1.3.3.热线服务(立即热线、延迟热线) 立即热线优先于指定目的码限制，指定目的码限制优先于延迟热线。 3.1.3.4.呼叫前转 指定目的码限制优先。 3.1.3.5.三方通话 指定目的码限制优先 3.2.指定目的码接续 3.2.1.含义 该业务允许ZXJ10用户只对指定的目的码呼出，对该用户呼入不受限制。指定目的码 接续名单中最多可定义10个目的码，目的码可以是字冠、国家代码、长途区号、局码、特 服号码或用户号码(最大位长20位)。激活指定目的码接续用户的紧急呼叫不受限制。指定 目的码接续用户的比例为10%。 3.2.2.使用方法 1)申请 当用户需要该项性能,可预先向电话局申请。申请后该用户具有使用此项业务的权限。 2)修改接续名单 局方操作:局方可按用户要求修改接续名单，局方操作和用户操作不 可同时申请。 用户操作: ?.增加接续名单中的目的码 用户摘机，听拨号音，按*,75*S1S2S3S4*目的码#,听该目的码已增加的录音通知，挂 机(允许用户重复增加相同的目的码)。 ?.删除接续名单中的目的码 删除单个目的码:用户摘机，听拨号音，按,*75*S1S2S3S4*目 的码#,听该目的码已删除录音通知,挂机。 删除全部目的码:用户摘机，听拨号音，按,75*S1S2S3S4#,听 全部目的码已删除的录音通知，挂机。 其中:目的码为该用户能呼出的电话号码，最大位长.20位。当目的码接续名单登记满， 用户再登记新目的码，系统拒绝。 激活 用户摘机，听拨号音，按*75*S1S2S3S4#,听该业务已激活的录音通知，挂机。 在激活状态，用户增加某目的码，对该目的码的接续立即生效，不需激活操作;用户删 除某目的码，对该目的码的限制立即生效，不需其他操作。 使用 当用户激活该业务后，将只允许该用户呼叫接续名单中登记的目的码，否则送录音通知。 若用户在允许接续名单中同时登记了相互关联的目的码(如168和1686)，交换机根据号码 位长长的目的码进行接续(如1686)。 去激活 用户摘机，听拨号音，按,75*S1S2S3S4#,听该业务已去激活的录音通知，挂机。 3.2.3.与其它PSTN补充服务的关系 3.2.3.1.呼出限制 两种业务不可同时申请。 3.2.3.2.指定目的码限制 两种业务不可同时申请。 3.2.3.3.热线服务(立即热线、延迟热线) 立即热线优先于指定目的码接续，指定目的码接续优先于延迟热线。 3.2.3.4.呼叫前转 指定目的码接续优先。 3.2.3.5.三方通话 指定目的码接续优先。 3.2.3.6.与其它PSTN补充服务无任何冲突 3.3.改进的闹钟服务 3.3.1.含义 该服务代替原有的闹钟服务，用户除登记闹钟服务的时间外还登记闹钟服务的周期，交 换机根据用户预定的时间和周期向用户振铃提示用户。(*55*H1H2M1M2*D1D2#)D1D2为 天数(00~99)，当D1D2为“00”时，闹醒服务将永远生效，直到用户撤消该项业务。 3.3.2.使用方法 3.3.2.1.申请 当用户需要该项性能，可预先向电话局申请。申请登记后该用户具有使用此项业务的权 限。 3.3.2.2.激活 当用户摘机，听拨号音后，按*55*H1H2M1M2*D1D2#，听证实音，挂机。其中H1H2 为小时(00~23)，M1M1为分钟(00~59)，D1D2为天数(00~99)。 3.3.2.3.使用 当用户输入*55*H1H2M1M2#，闹钟服务则是一次性服务。到了预定的时间自动向用户 振铃，用户摘机后听提醒语音后，此次服务自动取消，若振铃一分钟无人接听，则停止振铃; 5分钟以后将再次振铃一分钟，如第二次仍无人接听，此次服务取消。如到预定时间用户的 话机正在使用，此次服务也将自动取消。 当用户输入*55*H1H2M1M2*D1D2#时，闹钟服务则是周期性服务。在设定的天数内， 闹钟服务有效。如果D1D2为“00”，则闹钟服务将永远生效，直到用户撤消该业务为止。 3.3.2.4.去激活 用户摘机，听拨号音后，按#55#，听撤消证实音，挂机。 3.3.2.5.话务台设置的闹醒服务 话务台可对各分机按照预定的时间设置闹钟服务。 3.3.2.6.闹钟服务与其它PSTN补充服务的关系 与其它PSTN补充服务无任何冲突 3.4.远端控制的补充业务 3.4.1.远端控制的呼叫前转 3.4.1.1.含义 该业务允许A用户在远端(A’话机上)操作，控制自己话机的呼叫前转功能。 3.4.1.2.使用方法 申请 当用户需要该项性能,可预先向电话局申请。申请登记后该用户具有使用此项业务的权限。 激活 ?.A’用户摘机，听拨号音，按“0XXPQRYYYY”(若A’用户与A用户不在同一本地12 网) 或 A’用户摘机，听拨号音，按“PQRYYYY”(A’与用户与A用户在同一本地网) 其中“0XXPQR”为A用户所在地的区号和局号，“YYYY”为该补充业务远端控制12 的接入码。 ?.听要求输入A用户号码的辅导录音，按“PQRABCD” A用户号码 ?.听要求输入密码辅导录音，按“SSSS” 1234 该用户的密码。 ?.听辅导录音，按*SC*FTN#,听该业务已激活的录音通知，挂机。 “SC”:前转业务码(无条件/遇忙/无应答，SC=57/40/41)。 “FTN”:呼叫前转目的号码。 使用 A用户激活该业务后，交换机根据A用户当前的状态和所激活的前转种类将对A用户的呼叫前转到FTN号码。 去激活 ?A’用户摘机，听拨号音，按“0XXPQRYYYY”(A’用户与A用户不在同一本地网)12 或 A’用户摘机，听拨号音，按“PQRYYYY”(A’用户与A用户在同一本地网) ?.听要求输入A用户号码的辅导录音，按“PQRABCD” A用户号码 ?.听要求输入密码辅导录音，按“SSSS” 1234 该用户的密码。 ?.听辅导录音,按,SC#，听该业务已去激活的录音通知，挂机。 5)信令流程 主叫 发端LS 终端LS 摘机 拨号音 拨远端控制接入码IAM ACM ANC/ANN 辅导录音 A用户号码 辅导录音 A用户密码 辅导录音 激活/去激活 录音通知 挂机CLF RLG 注:对于补充业务远端控制呼叫，能通过人机命令定义发送ANN或ANC。 3.4.1.3.与其它PSTN补充服务的关系 3.4.1.3.1.闹钟服务 可与闹钟服务同时使用。 3.4.1.3.2.与其它PSTN补充服务的关系 同总技术规范书中规定。 3.4.2.远端控制的呼叫限制 3.4.2.1.含义 该业务允许A用户在远端(A’话机上)操作，控制自己话机的呼出限制功能。 3.4.2.2.使用方法 申请 当用户需要该项性能,可预先向电话局申请。申请登记后该用户具有使用此项业务的权 限。 激活 XPQRYYYY”(A’用户与A用户不在同一本地网)?.A’用户摘机，听拨号音，按“0X12 或 A’用户摘机，听拨号音，按“PQRYYYY”(A’用户与A用户在同一本地网) 其中“0XXPQR”为A用户所在地的区号和局号，“YYYY”为补充业务远端控制的12 接入码 ?.听要求输入A用户号码的辅导录音，按“PQRABCD” A用户号码 ?.听要求输入密码辅导录音，按“SSSS” 1234 该用户的密码。 ?.听辅导录音，按*54*KSSSS#,听该业务已激活的录音通知，挂机。1234 其中K是限制类别: K=1:限制全部呼出 K=2:限制国内和国际长途自动电话的呼出 K=3:限制国际长途自动电话的呼出 使用 激活该业务后，A用户呼叫受限制的目的码时，将听到辅导录音。 去激活 ?.A’用户摘机，听拨号音，按“0XXPQRYYYY”(A’用户与A用户不在同一本地网)12 或 A’用户摘机，听拨号音，按“PQRYYYY”(A’用户与A用户在同一本地网) ?.听要求输入A用户号码的辅导录音，按“PQRABCD” A用户号码 ?.听要求输入密码辅导录音，按“SSSS” 1234 该用户的密码。 ?.听辅导录音，按,54*KSSSS#，听该业务已去活的录音通知，挂机。1234 5).信令流程 同.4.1.25)信令流程 3.4.2.2.1.与其它PSTN补充服务的关系 3.4.2.2.2.指定目的码限制 两种业务不可同时激活。 3.4.2.2.3.指定目的码接续 两种业务不可同时激活。 3.4.2.2.4.与其它PSTN补充服务的关系 同总技术规范书中规定。 3.4.3.远端控制的指定目的码限制/接续 3.4.3.1.含义 该业务允许A用户在远端(A’话机上)操作，控制自己话机的指定目的码限制/接续功 能。 3.4.3.2.使用方法 远端控制的接入方法参照远端控制的呼叫前转，接入后的各种操作(激活、去激活等) 同在A用户话机上的操作。 3.4.3.3.与其它PSTN补充服务的关系 同指定目的码限制/接续。 3.5.立即热线 3.5.1.含义 用户摘机立即自动接到某一固定号码。 3.5.2.使用方法 申请 当用户需要该项性能,只需预先向电话局申请，同时提供立即热线的被叫号码，申请登 记后该用户即可使用此功能，不需任何操作。 使用 用户摘机立即自动接到预先指定的被叫用户。 3.5.3.与其它PSTN补充服务的关系 用户具有立即热线业务后，将无法使用该话机进行任何其它操作。因此申请了立即热 线业务，不能同时申请其他需通过用户话机操作的补充业务。 3.6.修改密码 3.6.1.含义 该业务允许用户通过一定的操作，在自己的话机上修改自己的密码，每一用户只有一 个密码，所有需要密码的补充业务使用同一密码。 3.6.2.使用方法 1)申请 当用户申请呼出限制、指定目的码限制/接续、远端控制的补充业务时，需同时申请此 业务，并向电话局提交所选用的密码。 2)激活 用户向电话局申请登记后无需激活，该业务即可使用。 3)修改密码 修改密码只允许在本话机上进行 ?摘机，听拨号音按*77*旧密码*SSSS*SSSS#,听密码已修改12341234 的录音通知，挂机。 “旧密码”:旧密码数字。 “SSSS”:新密码数字。 1234 4)使用 该业务所提供的密码在需要密码的补充业务操作时使用。 3.7.呼叫处理 3.7.1.紧急呼叫跨越 3.7.1.1.含义 允许被限制呼出的话机拨叫紧急呼叫。 3.7.1.2.使用方法 定义一类目的码为紧急呼叫号码，交换机分析用户所拨的目的码为紧急呼叫号码时， 将不受该用户各种呼出限制的限制予以接续。交换机能设置不少于10个号码作为紧急呼叫 号码，通过人机命令对于紧急呼叫号码进行增、删、改。 注:紧急呼叫跨越其范围应对所有用户有效。(其中包括类似“欠费用户”这样的用户。) 3.7.2.利用黑白名单进行呼出过滤 3.7.2.1.含义 黑白名单功能是交换机的系统功能，该功能是指交换机能根据主叫用户号码或入中继 标识码，禁止/允许某些主叫用户或从某一入中继的来话对一些目的码的呼叫。目的码可为 字冠、国家代码、长途区号、局号、特服号码或用户号码，最大位长可达20位。 3.7.2.2.使用方法 主叫侧:定义主叫侧的黑名单和白名单。 黑名单:定义受呼叫限制的主叫号码或入中继标识。 白名单:定义不受被叫侧黑名单限制的主叫号码或入中继标识。 被叫侧:定义被叫侧的黑名单和白名单。 黑名单:定义限制呼叫的目的码。 白名单:定义允许主叫侧黑名单中用户呼叫的目的码。 具体使用方法: 主叫侧黑名单中定义的主叫号码或入中继标识，只允许呼叫被叫侧白名单中定 义的目的码。 主叫侧白名单中定义的主叫号码或入中继标识，不受被叫侧黑名单的限制。 主、被叫侧黑白名单对应关系举例如下表: 主叫侧 被叫侧 呼叫限制情况 只定义白名单 只定义黑名单 主叫侧白名单中定义的主叫号码或入中继标 识的去话不受被叫侧黑名单限制，其余主叫号 码或入中继标识的去话将受到被叫侧黑名单 限制，即不允许呼叫被叫侧黑名单中定义的目 的码。 只定义黑名单 只定义白名单 主叫侧黑名单中定义的主叫号码或入中继标 识的去话只允许呼叫被叫侧白名单中的目的 码，其余主叫号码或入中继标识的去话将不受 限制。 只定义黑名单 只定义黑名单 主叫侧黑名单中定义的主叫号码或入中继标 识的去话全部被限制。被叫侧黑名单中定义的 目的码限制所有用户呼叫。 主叫侧 被叫侧 呼叫限制情况 只定义黑名单 未定义 黑名单中定义的主叫号码或入中继标识的去 话全部被限制 未定义 只定义黑名单 黑名单中定义的目的码限制所有用户呼叫。 黑、白名单 黑、白名单 被叫侧黑名单中定义的目的码只允许主叫侧同时定义 同时定义 白名单中定义的主叫号码或入中继标识呼叫; 主叫侧黑名单中定义的主叫号码或入中继标 识，只允许呼叫被叫侧白名单中的目的码。 3.7.2.3.容量要求 黑名单的容量不少于20000个，白名单容量不少于200个。 3.7.3.支持128种语音通知 为便于用户使用各种补充服务，降低用户操作的难度，要求交换机采用语音作为对用 户操作辅导和响应，提供128种语音通知(总时长大于60分钟)，且允许通过人机命令定义 128种语音通知的用途。 3.8.CENTREX业务 3.8.1.V5接入用户与普通用户同群 3.8.1.1.含义 允许通过V5接口接入的PSTN用户、ISDN用户与通过普通用户线接入的PSTN用户、 ISDN用户组成一个CENTREX群，且享有的业务功能相同。 3.8.1.2.使用方法 通过V5接口接入的PSTN、ISDN的CENTREX用户，其拨号方式、基本业务功能和 补充业务功能与通过普通用户线接入的PSTN、ISDN用户所享有的功能相同。(目前V5接 口不支持区别振铃)。 3.8.2.秘书服务 3.8.2.1.含义 用户A激活此项服务，可使用户A的所有来话先接续到其指定的本CENTREX群内另 一用户B，经用户B过滤后，利用来话转接功能再转给用户A或由B直接处理。一个用户 B可对应多个用户A。B用户对于A用户的秘书服务具有跨越功能，即B到A的呼叫将被 直接接续给A。 3.8.2.2.使用方法 1)申请 当用户需要该项性能可预先向电话局申请，申请后，该用户具有使用此项业务的权限。 激活 用户A摘机;听拨号音，按*13*HPQRABCD#或*13*A’B’C’D’#，听该业务已激活的录 音通知，挂机。 PQRABCD:用户B的长号(PSTN号码) A’B’C’D’:用户B的短号(PNP号码) H:出群字冠。 说明:用户A登记秘书业务成功也使得用户B具有来话转接功能和对秘书业务的跨越 功能。 使用 A用户登记被接收以后,所有呼叫用户A的电话(不包括用户B的电话)自动接续到用户 B，B摘机后可根据需要利用来话转接功能在转给用户A。 去激活 用户A摘机，听拨号音，按,13,，响应，挂机。 说明:用户A撤销秘书业务也使得用户B的来话转接功能和对秘书业务的跨越功能同 时被撤销。若B用户同时为多个A用户服务，其中一个A用户撤销此业务不影响B用户为 其他用户的秘书服务。 3.8.2.3.与其它补充业务的关系 该补充服务不能与无条件呼叫前转、免打扰、缺席服务同时激活(A用户和B用户)。 3.8.3.群外来话呼叫前转(无条件/遇忙/无应答) 3.8.3.1.含义 对于一个CENTREX群内的用户，如果它具有群外来话呼叫前转的业务功能，那么对 于群外来话就进行呼叫前转。而对于群内的来话则按正常呼叫处理。 3.8.3.2.使用方法 1)申请:用户使用此业务，可预先向电话局申请。由于此业务的使用的业务接入码与 交换机目前已提供的呼叫前转的接入码相同，因此只允许用户选择其中的一种呼叫前转方 式。 2)使用: 激活:用户拨*SC*FNP, FNP:呼叫前转目的号码 SC:前转业务码(无条件/遇忙/无应答，SC=57/40/41) 去激活:用户拨#SC#。 ISDN用户呼叫前转操作同《邮电部电话交换设备总技术规范书(附录)》?2.8,?2.9, ?2.10 3.8.3.3.与其它补充服务的关系 同总技术规范书中规定 3.8.4.指定目的码限制/接续 同PSTN、ISDN补充服务 3.8.5.改进的闹钟服务 同PSTN、ISDN补充服务 3.8.6.立即热线 同PSTN、ISDN补充服务 3.8.7.话务员服务 Centrex用户群可以配有话务员，群外用户呼叫某一个Centrex用户群的引示号，可接 到该群的话务员;群内用户拨一规定号码呼叫话务员。 3.8.7.1.普通CENTREX用户作话务员 3.8.7.1.1.含义 不配备专用设备，指定某一部(或几部)分机作为该Centrex用户群的话务员，话务员 利用来话转接功能实现简单的话务员功能。它可将群外来话转至群内分机，也可协助群内分 机呼叫群外用户，包括代办长途。 3.8.7.1.2.使用方法 申请: 在申请CENTREX功能的同时，可指定若干用户作为该CENTREX群的话务员，申请 后该用户具有使用此项业务的权限。 登记: 在话务员话机上操作: 用户摘机，听拨号音，按*14#， 撤销: 在话务员话机上操作: 用户摘机，听拨号音，拨,14# 使用: 当呼叫至话务员，话务员利用来话转接功能将来话转接到另一用户。如转接不成功， 可恢复与主叫通话。不允许话务员将呼入CENTREX群的来话再转接至群外用户。 3.8.7.2.专用CENTREX话务台 3.8.7.2.1.含义 通过2B，D接口提供专用的话务员座席。 3.8.7.2.2.功能要求 1)来话提示 当有呼叫呼入话务台时，话务台可识别群内(包括组号)、群外来话，并提供可闻可视的提示。 2)来话排队 提供排队功能，而且队列数量(1,N，N等于允许加入话务员数量)、来话排队数量(0,N，N?10可根据需要调整)均可使用人机命令设置、调整。不能及时应答的呼叫将排入队列，同时主叫将听到回铃音或通知音。当队列已满主叫将听到忙音。 多话务台设置 可设置多话务台(1,N，N可调整)，并具有呼叫自动分配功能。当呼至话务员，如多个话务员空闲则同时响应。 转话功能 话务台可协助群内分机呼叫群内、群外用户，将群外来话转至群内分机。 使用: 当用户A呼叫CENTREX群的话务台时，话务员摘机后可根据A的需要将呼叫转 接至另一用户C(包括群内呼叫群外和群外呼叫群内)。 当转接成功到达C用户，即A保持、话务员听到回铃音后，话务员有如下两种操 作: ,,C应答;话务员退出，将A、C接通;A、C通话。 ,,C未应答;话务员退出，将A、C接通;A听回铃音。 不允许话务员将呼入CENTREX群的来话再转接至群外用户。 3)话务员在将CENTREX群内A用户来话转接至群外用户，因交换机设备拥塞、中继忙， 空号、用户线故障、用户忙或无应答等原因不成功时，话务员可恢复与A的通话。 4)话务员在将呼入CENTREX群的来话(来自A)转接至群内用户C时，若C忙，话务 员可恢复与A用户的通话，并根据A用户需要将A用户保持，此时A听回铃音或音乐。 若在一定时间(可调整)内，C结束原呼叫，C将再振铃，C摘机，A、C通话。 5) 对于呼入CENTREX群的来话(来自A)，当话务员在群内用户C未应答退出，若在一 定时间内C未应答，A可接回话务员(Camp-on)。如果此时C用户登记了无应答呼叫 前转功能，那么呼叫前转功能优先。 代办长途 话务台可以协助没有长权的分机进行长途呼叫。实现方式可以有两种: 分机呼叫话务员后，由话务员将该分机保持，然后呼叫该分机所要的长途，再将二者接通。 话务员叫通长途后，再回叫分机，然后将二者接通。 话务员在代办长途呼叫时，在接通A、C之后需 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 下关于此次呼叫的一些信息，包括主叫号码:A用户的小号码或大号码;被叫号码:C用户号码;接通/拆线时间等，以备查询。 插入 话务员送插入音插入本群内分机的呼叫。 紧急跨越呼叫功能 当分机激活呼叫前转、免打扰和缺席服务时，话务员可跨越这些服务直接呼叫该分机。 闹钟服务 话务台可对各分机按照预定的时间设置闹钟服务。到了预定的时间，用户的话机将自动振铃，摘机后听提醒语音，此次服务自动取消，若振铃一分钟无人应答，则停止振铃，隔5分钟以后将再次振铃一分钟，如第二次振铃仍无人应答，此次服务即自动取消。如到预定时间用户的电话正在使用，此次服务也将自动取消。 夜间服务 指定某一分机代替话务员临时接听电话。 用户数据管理 话务台可对群内用户的呼出权限和补充业务权限进行修改，并能显示本群用户各补充业务的使用权限和激活状态。用户数据管理权限限制在本群用户，交换机需记录话务台用户数据管理操作以备查询。话务台用户数据管理操作优先级低于交换机维护终端的维护管理操作。 11)查号功能 帮助用户查询群内电话号码。 12)计费查询 查询本群内用户计费信息，打印输出。话务台计费查询操作权限限制在本群用户，话务台计费查询操作优先级低于交换机维护终端的维护管理操作。 13)话务统计 话务台工作量统计、打印输出。 3.8.7.3.话务员跨群登记(话务台集中服务) 3.8.7.3.1.含义 设置若干个话务员座席，作为公共的话务员，为多个CENTREX群提供话务员服务。 3.8.7.3.2.使用 一个话务员座席为一个以上CENTREX用户群代理话务员，该话务台所具有的功能与 专用CENTREX话务台相同，对于群内来话，能识别出发话用户所在的CENTREX群。 4.ZXJ10的ISDN业务 4.1.概述 综合业务数字网是人们依据多年的经验，经过精心设计的一种新型的电信网络。它使 用一个网络为用户提供各类电信业务。这些业务包括用户现在正在使用的业务和未来用户将 要使用的业务。这些业务在过去通常是用一系列网络分别提供的，为实现综合业务，ISDN 将采用数字的交换和传输方式，使用标准的用户,网络接口，提供端到端的数字连接。ISDN 是一个提供综合性业务的数字通信网络。 ZXJ10ISDN以GB-XXXX和ITU-T为参考标准，为兼容尽可能多的终端设备，做了适 当的扩充。 4.2.接口类型 ZXJ10ISDN提供2B，D和30B，D的标准接口，并预留有PHI标准接口，适合电路型 接入终端，TE1，各种TA，NT2和2B，D、30B，D路由器的接入。2B，D用户可通过NT1 与ZXJ10机上的数字用户板〔DSLC〕的U接口接入，30B，D用户则通过ZXJ10机上的数 字中继板〔DTI〕的E1接入。 DSLC TE1 NT1 TE2TA TSU 典 型 的2B，D 接 入 配 置 4.3.承载业务、终端业务和补充业务 ZXJ10的ISDN业务在2B，D和30B，D的基础上提供基本传输功能的承载业务和包含终端功能的用户终端业务。除了基本业务外，还提供国标规定的所有补充业务。 具体如下: 4.3.1.电路交换的承载业务 64Kbit/s不受限的业务 2*64Kbit/s不受限的业务 话音 3.1KHz音频 7KHz音频 半永久384Kbit/s 半永久1536Kbit/s 半永久1920Kbit/s 多速率不受限业务 4.3.2.分组交换的承载业务 在B通路上可以提供X.31建议的方式A和方式B的半永久连接或及时连接; 在D通路上可以提供半永久连接、永久逻辑连路。 4.3.3.电信终端业务 电话 G4类传真 G2,3类传真 可视图文 可视电话 4.3.3.1.标准化的补充业务 ISDN用户的补充业务可以在下面的界面上定义，如下图。 图ISDN用户的补充业务定义界面 直接拨入(DDI) 多用户号码(MSN) 主叫线识别提供(CLIP) 主叫线识别限制(CLIR) 被接线识别提供(CLOP) 被接线识别限制(CLOR) 子地址业务(SUB) 遇忙呼叫前转(CFB) 无应答呼叫前转(CFNR) 无条件呼叫前转(CFU) 呼叫等待(CW) 呼叫保持(CH) 终端可携带性(TP) 会议呼叫(CONF) 三方业务(3PTY) 闭合用户群(CUG) 用户用户信令业务(UUS) CENTREX用户群内/组内待答，分机转接，分机待答，秘书服务，群外呼叫转移，话务台跨群登记 紧急呼叫跨越，前转禁止转长途，长途来话禁止转移 远端控制的补充业务 恶意呼叫(立即和查找两种方式) 4.3.3.2.ISDN补充业务以外的新业务 免打扰业务 热线业务 呼出限制与接续 闹钟业务 有特定安排 点到点配置 缩位拨号 缩拨话务台 4.4.基本业务的使用 基本业务最常见的应用是话音，对于一般的数字话机，通过NT1接入ZXJ10ISDN的数字用户板DSLC，局方完成必要的数据配置(需配置板类型、号码配置、用户属性)，在物理线路激活一后，即可进行一般的去话;对于来话则可能要设置话机的多用户号码(MSN)，如果没有设置，对来话都可以响应，如果设置了MSN，则此MSN必须与来话信息中的被叫号码(CalledNum)相匹配，话机才会提醒用户。MSN的设置见话机的随机手册。 对于2B，D用户，用户的接入配置有两种类型:多点配置和单点配置。多点配置指一根用户线上有多个终端接入，单点配置则只有一个终端接入。一般情况下，交换机侧不知道 用户的配置情况，它将两种配置都当作多点配置，并将进行动态终端识别符(TEI)的分配;如果交换机知道用户侧为单点配置并作有记录，则终端识别符固定分配为0，此时终端必需作相应的设置才可进行正常的呼叫(一般将终端设置为点到点配置即可，具体操作见话机手 册)。30B，D只有单点配置这种情况。 4.5.补充业务的使用 ISDN用户-网络接口上的补充业务通用程序适用于与现有呼叫相关的或者在任何现有呼叫之外的补充业务的申请和操作，控制补充业务的通用 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 包括键盘协议和功能性协议。键盘协议是激励型的，在某种意义上是指它不需要知道用户设备正在请求哪个补充业务。功能性协议是功能性的在某种意义上是指它需要知道用户设备所支持的相关补充业务。 ZXJ10ISDN同时支持键盘协议和功能性协议，一般来说各种补充业务的使用都要事先预约，有的还必需激活后才能使用，具体的描述如下: 4.5.1.遇忙呼叫前转(CFB) 4.5.1.1.业务描述: 遇忙呼叫前转业务允许被服务用户在其ISDN号码忙时，能够由网络将所有对该用户ISDN号码的呼入呼叫发送到另一个号码，而不影响被服务用户的始发业务。 对于一个给定的ISDN号码，CFB业务可以在使用该号码的用户的每个基本业务或所有基本业务的基础上提供。由于CFB业务的预约是建立在ISDN号码基础上的，所以一旦业务申请成功该业务将提供给所有使用该ISDN号码的终端。 被服务用户可以针对每个基本业务预约参数值请求不同的前转目的用户。 在被服务用户激活了CFB业务后，每次建立呼出呼叫时可以收到CFB业务已激活的指示。 CFB业务可以使用键盘协议实现，也可以使用功能性协议实现。 要求网络必须同时支持键盘协议和功能性协议来实现CFB业务。终端必须至少支持其中一种协议进行CFB业务的请求与控制。 4.5.1.2.预置/撤销及使用方法: 该业务在用户预约后提供。该业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由网络撤销。 业务预约: CFB业务可以在单个ISDN号码基础上提供，也可以提供给整个接入口。预约时须指出选择哪一种。用户预约时还须指明，该业务是提供给所有基本业务还是一些特定的基本业 务。一次呼叫可以有多次前转，最大前转次数为3次。该业务有4种预约任选项。任选项都独立地应用于每个基本业务，每个ISDN号码。对于每种任选项，只能选择一个值。预约任选项见表1。 表1:CF业务预约任选项 预约任选项 取值 被服务用户收到呼叫已前转的通知 否 是，并在NDUB时收到呼叫相关信息 主叫用户收到呼叫已前转的通知 否 是，无前转目的用户号码 是，有前转目的用户号码 被服务用户收到业务已激活的通知 否 是 被服务用户收到呼叫已前转的通知 否 是 采用功能性协议激活去激活验证CF业务的终端可自行规定CFB业务激活去激活验证时的操作方法。对于采用键盘协议激活去激活验证CFB业务的终端，使用程序如下: 2)业务激活: 按*40*FTN*SUB*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含SUB而包含BS参数，按*40**BS#;包含SUB而不包含BS参数，按*40*FTN*SUB#;不包含SUB和BS参数时，按*40*FTN#。 业务使用: CFB业务激活成功后，所有与BS参数指示的基本业务相关的呼入呼叫当被服务用户的ISDN号码忙时，都前转到号码为FTN，子地址为SUB的用户。 业务去激活: 按#40*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按#40#;表示CFB业务对所有基本业务都去激活。 业务验证: 按*#40*BS#，响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按*#40#。 4.5.2.无应答呼叫前转(CFNR): 4.5.2.1.业务描述: 无应答呼叫前转业务允许被服务用户在其ISDN号码无应答时，能够由网络将所有对该 用户ISDN号码的呼入呼叫发送到另一个号码，而不影响被服务用户的始发业务。 对于一个给定的ISDN号码，CFNR业务可以在使用该号码的用户的每个基本业务或所有基本业务的基础上提供。由于CFNR业务的预约是建立在ISDN号码基础上的，所以一旦业务申请成功该业务将提供给所有使用该ISDN号码的终端。 被服务用户可以针对每个基本业务预约参数值请求不同的前转目的用户。 在被服务用户激活了CFNR业务后，每次建立呼出呼叫时可以收到CFNR业务已激活的指示。 CFNR业务可以使用键盘协议实现，也可以使用功能性协议实现。 要求网络必须同时支持键盘协议和功能性协议来实现CFNR业务。终端必须至少支持其中一种协议进行CFNR业务的请求与控制。 4.5.2.2.预置/撤销及使用方法: 该业务在用户预约后提供。该业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由网络撤销。 业务预约: CFNR业务可以在单个ISDN号码基础上提供，也可以提供给整个接入口。预约时须指出选择哪一种。用户预约时还须指明，该业务是提供给所有基本业务还是一些特定的基本业务。一次呼叫可以有多次前转，最大前转次数为3次。该业务有4种预约任选项。任选项都独立地应用于每个基本业务，每个ISDN号码。对于每种任选项，只能选择一个值。预约任选项见表1。 采用功能性协议激活去激活验证CF业务的终端可自行规定CFNR业务激活去激活验证时的操作方法。对于采用键盘协议激活去激活验证CFNR业务的终端，使用程序如下: 2)业务激活: 按*41*FTN*SUB*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含SUB而包含BS参数，按*41**BS#;包含SUB而不包含BS参数，按*41*FTN*SUB#;不包含SUB和BS参数时，按*41*FTN#。 业务使用: CFNR业务激活成功后，所有与BS参数指示的基本业务相关的呼入呼叫当被服务用户的ISDN号码无应答时，都前转到号码为FTN，子地址为SUB的用户。 业务去激活: 按#41*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按#41#;表示CFNR业务对所有基本业务都去激活。 业务验证: 按*#41*BS#，响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按*#41#。 4.5.3.无条件呼叫前转(CFU): 4.5.3.1.业务描述: 无条件呼叫前转业务允许被服务用户在呼叫其ISDN号码时，能够由网络将所有对该用户ISDN号码的呼入呼叫无条件发送到另一个号码，而不影响被服务用户的始发业务。 对于一个给定的ISDN号码，CFU业务可以在使用该号码的用户的每个基本业务或所有基本业务的基础上提供。由于CFU业务的预约是建立在ISDN号码基础上的，所以一旦业务申请成功该业务将提供给所有使用该ISDN号码的终端。 被服务用户可以针对每个基本业务预约参数值请求不同的前转目的用户。 在被服务用户激活了CFU业务后，每次建立呼出呼叫时可以收到CFU业务已激活的指示。 CFU业务可以使用键盘协议实现，也可以使用功能性协议实现。 要求网络必须同时支持键盘协议和功能性协议来实现CFU业务。终端必须至少支持其中一种协议进行CFU业务的请求与控制。 4.5.3.2.预置/撤销及使用方法: 该业务在用户预约后提供。该业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由网络撤销。 业务预约: CFU业务可以在单个ISDN号码基础上提供，也可以提供给整个接入口。预约时须指出选择哪一种。用户预约时还须指明，该业务是提供给所有基本业务还是一些特定的基本业务。一次呼叫可以有多次前转，最大前转次数为3次。该业务有4种预约任选项。任选项都独立地应用于每个基本业务，每个ISDN号码。对于每种任选项，只能选择一个值。预约任选项见表1。 采用功能性协议激活去激活验证CF业务的终端可自行规定CFU业务激活去激活验证时的操作方法。对于采用键盘协议激活去激活验证CFU业务的终端，使用程序如下: 2)业务激活: 按*57*FTN*SUB*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含SUB而包含BS参数，按*57**BS#;包含SUB而不包含BS参数，按 *57*FTN*SUB#;不包含SUB和BS参数时，按*57*FTN#。 业务使用: CFU业务激活成功后，所有与BS参数指示的基本业务相关的呼入呼叫都无条件前转 到号码为FTN，子地址为SUB的用户。 业务去激活: 按#57*BS#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按#57#;表示CFU业务对所有基本业务都去激活。 业务验证: 按*#57*BS#，响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 不包含BS参数时，按*#57#。 4.5.4.主叫线识别提供业务(CLIP): 4.5.4.1.业务描述: 主叫线识别提供业务能够提供给被叫用户主叫方的ISDN号码，若可能，还包括其子地 址信息。当CLIP业务是可用的，而且已被激活，网络将在呼叫建立阶段向被叫用户提供主 叫方的号码和传送主叫方的资地址信息。 提供给被叫用户的主叫用户ISDN号码信息应包含足够的号码位数，使呼叫可以返回。 主叫线号码仅包含主叫用户的接入口号码，而且号码只能由网络提供。 4.5.4.2.术语: 特定安排:当公共网络运营者能够确保主叫用户提供的号码一定正确，则在用户和公 共网络运营者之间将作出的一种特定连接安排(如:呼叫是起始与一个专用网中的自动小交 换机(PABX))。用户与公用网之间达成的一种特定协定，用户提供的主叫用户号码不被公用 ISDN网检查。 缺省号码:主叫方用户与网络提供者之间协商过的号码。 4.5.4.3.预置/撤销及使用方法: 该业务在用户预约后提供。该业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由 网络撤销。 4.5.5.主叫线识别限制业务(CLIR): 4.5.5.1.业务描述: 主叫线识别限制业务使主叫用户能够限制将其ISDN号码和子地址提供给被叫用户。 当CLIR业务激活时，始发网络应给终接网络一个指示:主叫用户的ISDN号码和子地 址不允许提供给被叫用户。此时，向被叫用户传送的呼叫提供中无主叫用户的号码和子地址。 4.5.5.2.预置/撤销及使用方法: 业务预约: CLIR业务提供两种预约方式:永久预约方式和暂时预约方式。 如果用户预约了CLIR业务的永久方式，则对于所有呼叫，CLIR业务都激活。 如果用户预约了CLIR业务的暂时方式，预约时须指明一个预约缺省值，即主叫用户号 码是允许显示还是限制显示。 CLIR业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由网络撤销。 作为网络任选，在永久预约方式下，网络可以提供给用户远端激活去激活CLIR业务的 能力。其使用程序如下: 业务激活: 按*61#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 操作完成后，对于所有呼叫主叫用户号码都限制提供给被叫用户。 3)业务去激活: 按#61#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 操作完成后，主叫号码将不限制提供给被叫用户。 4)业务验证: 按*#61#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 4.5.6.被接线识别提供业务(COLP): 4.5.6.1.业务描述: 被接线识别提供业务能够提供给主叫用户被接线ISDN号码，若有可能，还包括其子地 址信息。该业务不是对用户拨号的检查，是向主叫用户指示被接线ISDN号码。 若被接用户提供，则其子地址信息也将透明地提供给主叫方。 4.5.6.2.术语: 特定安排:用户与公用网之间达成的一种特定协定，用户提供的被接用户号码不被公 用ISDN网检查。 缺省号码:被接方用户与网络提供者之间协商过的号码。 4.5.6.3.预置/撤销及使用方法: 该业务在用户预约后提供。该业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由 网络撤销。 4.5.7.被接线识别限制业务(COLR): 4.5.7.1.业务描述: 被接线识别限制业务使被接用户能够限制将其ISDN号码和子地址提供给主叫用户。 当COLR业务激活时，终接网络应给始发网络一个指示:被接用户的ISDN号码和子地址不允许提供给主叫用户。此时，向主叫用户传送的呼叫提供中无被接用户的号码和子地址。 4.5.7.2.预置/撤销及使用方法: 业务预约: COLR业务提供两种预约方式:永久预约方式和暂时预约方式。 如果用户预约了COLR业务的永久方式，则对于所有呼叫，COLR业务都激活。 如果用户预约了COLR业务的暂时方式，预约时须指明一个预约缺省值，即主叫用户号码是允许显示还是限制显示。 COLR业务的撤销是基于用户的请求或出于管理方面的原因由网络撤销。 作为网络任选，在永久预约方式下，网络可以提供给用户远端激活去激活COLR业务的能力。其使用程序如下: 业务激活: 按*63#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 操作完成后，对于所有呼叫被接用户号码都限制提供给主叫用户。 3)业务去激活: 按#63#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 操作完成后，被接用户号码将不限制提供给主叫用户。 4)业务验证: 按*#63#;响应，收到来自网络的带内录音或带外显示信息;结束 4.5.8.呼叫保持(CH): CH业务提供呼叫保持与恢复功能。 呼叫保持功能用作释放一个连接的B通路，该保持呼叫的呼叫参考将保留。恢复功能用作给该连接接上B通路。 当调用呼叫保持业务时，B通路上的通信被中断，该B通路由网络保留给被服务用户以后重新使用。 当用户需要该性能时，可预先向电话局申请，申请登记后，即可实现该性能。 处于通话中的用户，当用户希望保持该呼叫，建立第二个呼叫，则按保持呼叫的特殊按键或菜单(具体要求见终端入网要求)，拨叫第二个呼叫。当用户接通第二个呼叫时，允许有以下几种操作: 用户可以结束保持中的呼叫，继续目前的通话。 用户可以结束目前的呼叫，继续保持中的通话。 (3)用户可以在保持中的呼叫和目前的通话之间轮换通话。 4.5.9.用户用户信令业务(UUI): 用户,用户信令补充业务UUS允许一个ISDN用户利用其与其他ISDN用户相关的信令通路发送或接收一些有限的信息。对于网络，这些信息是透明的。 UUS业务分为业务1、业务2、业务3三类。 根据用户预约的业务种类，网络提供的与电路交换呼叫相关的UUS业务有以下三类。 业务1。在呼叫建立和清除阶段，将用户,用户信息UUI装载在基本呼叫控制消息中传递。 业务2。在呼叫建立阶段，即在Alerting和Connect消息之间，使用独立于呼叫控制消息的UserInformation消息传送UUI。 业务3。在呼叫运行阶段，使用独立于呼叫控制消息的UserInformation消息传送UUI。 当用户需要该性能时，可预先向电话局提出申请，申请登记后，即可实现该性能。 UUS业务1和业务2必须由主叫用户预约。UUS业务3必须由被服务用户预约。被服务用户可以是主叫用户，也可以是被叫用户。 在呼叫建立过程中UUS业务1的使用。主叫用户:在呼叫前先键入UUI信息，然后拨叫被叫用户号码，这样即将UUI包含在呼叫建立的SETUP消息中传送。被叫用户:当事先设置好UUI信息，被叫用户在Alerting消息中将UUI发送给主叫用户;振铃后，键入UUI再摘机，被叫用户在Connect消息中将UUI发送给主叫用户。 在呼叫清除过程中UUS业务1的使用。先键入UUI，然后挂机或相关动作。UUI信息即包含在Disconect等呼叫清除消息中传递给对方。 UUS业务2的使用。主叫用户:通过菜单设置好UUS业务2的请求信息，得到被叫侧业务确认指示后键入UUI，并传送;被叫用户:响应主叫，并确认UUS业务2激活成功后，键入UUI，并传送。 UUS业务3的使用。 主叫用户: 在呼叫建立阶段请求UUS业务3。呼叫前通过菜单设置好UUS业务3的请求信息，摘 机后传送该请求指示，得到被叫侧业务确认指示后在通话状态键入UUI，并传送; 在通话状态请求UUS业务3。通过菜单设置好UUS业务3的请求时，由终端自动进行 业务响应，当确认UUS业务3激活成功后，在通话状态键入UUI，并传送。 被叫用户: 在呼叫建立阶段。当收到主叫侧UUS业务3的请求时，由终端自动进行业务响应，当 确认UUS业务3激活成功后，在通话状态键入UUI，并传送。 在通话状态。当收到UUS业务3的请求，终端自动进行业务响应，当确认UUS业务3 激活成功后，在通话状态键入UUI，并传送。 4.5.10.直接拨入(DDI) 4.5.10.1.定义 直接拨入业务使得一个用户能够直接呼叫一个综合业务自动用户交换机或其它专用系 统中的另一个用户，而无须话务员干预。该业务在使用ISDN号码的基础上实现，不包含子 地址。 DDI号码是对ISPBX或其它专用系统有效的那部分ISDN号码。 4.5.10.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 4.5.11.多用户号码(MSN) 4.5.11.1.定义 多用户号码业务提供一种对单个公共或专用接入分配多个ISDN号可能性。 MSN业务允许每个接入上的终端有一个或多个识别，使得一个单独的终端〔如:在无 源总线配置情况下〕可以与其它终端区别开来。 4.5.11.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 业务提供者将分配一组适当的ISDN号码〔并不必需连续的〕，这些号码中的一个将通 过用户和业务提供者的协商，被指定为该MSN用户对应接口的缺省号码。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 4.5.12.子地址(SUB) 4.5.12.1.定义 子地址业务使被服务用户可以扩充其寻址能力，不局限于一个给ISDN号码。该业务仅 规定被叫子地址的传递及使用。 4.5.12.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 主叫用户在发起呼叫时键入被叫子地址信息。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 4.5.13.呼叫等待(CW) 4.5.13.1.定义 呼叫等待业务允许某个用户在有呼入呼叫时被通知:接口无空闲信息通路可用，用户 对这个等待的呼叫可选择接受、拒绝或不理睬。 4.5.13.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 对于每个接口的每个ISDN号码，或所有ISDN号码，或部分ISDN号码的等待呼叫仅 允许一个。 4.5.13.3.业务使用 当接口无通路资源时，有一个来自C用户的呼入呼叫等待与B用户通话，B用户可以 收到一个带外指示:有入呼叫，接口无通路，此时B用户可以有三种选择: 拒绝新的呼叫呼入:超过1分钟后C用户呼叫将被清除; 保持原用户，改与用户C通话:具体操作见终端手册; 结束与原用户通话，改与用户C通话:具体操作见终端手册; 业务激活 按*58#:响应，受到来自网络的带内录音或带外显示信息，结束。 业务去激活 按#58#:响应，受到来自网络的带内录音或带外显示信息，结束。 4.5.14.终端移动性 4.5.14.1.定义 终端移动性业务允许在呼叫运行状态时在一个给定的接入口内将一个终端从一个插口 移动到另一个插口。它同样允许在呼叫运行状态时在一个给定的接入口将一个呼叫从一个终 端移动到另一个终端。此业务仅使用于基本速率接入口(2B，D)。 终端可携带性业务允许一个用户在呼叫运行阶段: ,在同一插口用一个兼容终端替代另一个 ,将呼叫从一个终端移到同一个基本接口的另一个终端 ,在同一个插口，同一个终端暂停呼叫，随后再恢复 ,将终端从一个插口移到另一个插口 4.5.14.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 业务操作: 用户在运行态时发出暂停请求(SUSPEND)，可指定呼叫身份(CALLID)，网络证实后 用户即可在物理上拆除终端。用户可以发送适当的请求在定时器时间内恢复呼叫，在请求中 包含暂停请求中的呼叫生份，网络证实后即恢复呼叫。 4.5.15.会议呼叫〔CONF〕 4.5.15.1.定义 会议呼叫业务允许用户能够同时建立多连接呼叫，即，同时与多于两方通话。 当申请了会议呼叫，会议呼叫资源要分配给被服务用户，并且业务请求时指定的呼叫 将加到会议呼叫中。一旦会议呼叫激活，各成员可以加入、退出、隔离、重接或分割。控制 者可以将其自己的连接保持，恢复或结束。 4.5.15.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 该业务的操作方法由终端自行规定。 4.5.15.3.开始会议 用户可以从空闲状态或通话状态开始会议。 ,当用户使用的终端支持在空闲状态开始会议时，则用户在开始会议时按会议开始 的特殊按键，不输入任何的被叫用户号码，当收到网络发送的会议成功建立的带外指示 后，即可进行3,5中的操作。 ,当用户使用的终端支持在通话状态开始会议时，则用户必需首先拨叫一个会议成 员。正常通话后，用户按会议开始的特殊按键，当收到网络发送的会议成功建立的带外 指示后，即可进行3,5中的操作。 4.5.15.4.增加会议成员 当会议成功建立以后，会议控制者将一一把会议成员加入会议，可以有几种方式: ,将当前连接保持住，直接拨叫会议新成员，与该成员通话以后，按增加成员的特 殊按键，使其加入会议。 ,当有对会议控制者的新的呼入呼叫到来后，将当前的连接保持住，连接该呼入呼 叫，按增加成员的特殊按键，使其加入会议。 4.5.15.5.隔离、重接、分割或拆除会议成员 当会议成功建立后，会议控制者可以隔离、重接、分割或拆除某一特定会议成员。 具体终端按键要求与操作无具体规定。 4.5.15.6.结束会议 当会议控制者挂机退出会议呼叫后，会议结束，会议相关的所有连接均被拆除。 4.5.16.三方业务(3PTY) 4.5.16.1.定义 三方业务可使正在进行通信的用户保持该呼叫，而另外增加一个对第三方的呼叫。并 可以请求将两个呼叫结合成三方通话。 当处于三方通话是被服务用户A可以请求: ,明确清除其中一方 ,结束三方通话 ,与其中一方建立单独的通信 4.5.16.2.预制/撤消及使用方法 该业务在用户预约后提供。 该业务的撤消是基于用户的请求或者出于管理方面的原因由网络撤消。 4.5.16.3.三方通话的建立 用户A与用户B处于通话中，当用户A希望与用户C建立第二个呼叫，则按保持呼叫 的特殊按键或菜单〔具体要求见终端入网要求〕，拨叫用户C的号码。与用户C通话后，用 户A即可以按请求三方通话的特殊按键，当收到网络发送的三方呼叫成功建立的带外指示 后，用户A，B和C即可以进行三方通话，而且可以进行3,5中的操作。 4.5.16.4.保持一方，与另一方单独通话 进入三方通话以后，用户A可以要求把用户B或C保持住，单独与另一方〔C或B〕 通话:具体终端设键要求不作规定。 4.5.16.5.清除一方，与另一方单独通话 进入三方通话以后，用户A可以要求拆除用户B或C，单独与另一方〔C或B〕通 话:具体终端设键要求不作规定。 4.5.16.6.结束三方通话 进入三方通话以后，用户A挂机，退出三方通话，则所有的连接都拆除。 4.5.17.闭合用户群(CUG) 4.5.17.1.定义 闭合用户群业务允许用户构成群，从该群呼出或呼入到该群将会受到限制。一个特定 的用户可以是一个或多个闭合用户群的成员。一个特定闭合用户群内的成员之间可以通信， 但一般来说，不能与群外成员通信。特定的CUG成员可以有额外的能力呼出群外，和/或者 从群外接受呼入呼叫。特定的CUG成员可以有额外的限制与CUG其它成员通信。 4.6.ISDN补充业务以外的新业务的使用 4.6.1.免打扰业务 4.6.1.1.定义 免打扰服务是“暂不受话服务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可 以使用该项服务。 用户申请该项服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。 4.6.1.2.使用方法 4.6.1.2.1.登记 摘机:听拨号音;按*56#;响应;挂机。登记后不再需要任何操作，即可使该话机免打 扰。 4.6.1.2.2.撤消 摘机:听拨号音;按#56#;响应;挂机。 4.6.2.热线业务 4.6.2.1.定义 该项服务是用户在摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。一 个用户所登记的热线服务只能是一个被叫用户。 4.6.2.2.使用方法 4.6.2.2.1.登记 摘机:听拨号音;按*52*TN#;响应;挂机。 4.6.2.2.2.使用 接受登记后，如果要与热线的被叫用户通话，摘机后，在5秒内只要不拨号就可自动接到预 先指定的热线用户。 如果主叫用户要呼叫热线用户以外的其它用户，摘机听到拨号音后，应在5秒内拨出第一位 号码，并继续拨完全部的被叫用户号码后可以接到所呼叫的被叫用户。 4.6.2.2.3.撤消 摘机:听拨号音;按#52#;响应;挂机。 4.6.3.呼出限制 4.6.3.1.定义 呼出限制是发话限制，使用该项服务性能，可使用户根据需要，通过一定的拨号程序登记， 要求限制该话机的某些呼出限制，呼出限制的类别分为三种: ,限制全部呼出(K=1)，包控市内电话的呼出; ,限制呼叫国际和国内长途自动电话(K=2)，不限制市内电话; ,只限制呼叫国际长途自动电话(K=3); 用户需要哪一类的呼出限制，可通过登记时使用不同的K值表明，用户需要取消限制或更 换限制时，只要采用相应的操作程序即可完成。 登记了呼出限制的电话机，呼入不受任何限制。 4.6.3.2.使用方法 4.6.3.2.1.登记 摘机:听拨号音;按下列键:*54*KSSSS#;响应;挂机。 其中K是限制类别: K,1表示限制全部呼出; K,2表示限制国内和国际长途自动电话的呼出; K,3表示限制国际长途自动电话的呼出; SSSS是四位密码数字，由用户向市话局申请时选用的数字; 4.6.3.2.2.使用 话机在登记呼出限制以后，用户再发起受限制的呼叫时，将听到忙音。 4.6.3.2.3.撤消 摘机:听拨号音;按下列键:#54*KSSSS#;响应;挂机。 4.6.4.闹钟业务 4.6.4.1.定义 利用电话铃声，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 中的事。 4.6.4.2.使用方法 4.6.4.2.1.登记 摘机:停拨号音;按*55*H1H2M1M2#;响应;挂机。 其中H1H2为小时，00,24，M1M2为分钟，00,60。 4.6.4.2.2.使用 闹钟服务为一次性服务。到了预定时间，用户的电话机将自动响铃，拿起话筒可听到提醒语 音后，此次服务自动取消，如响时间已达一分钟无人接听电话，铃声即自动终止，过五分钟 将再次响铃一分钟，如第二次响铃还无人接听，此次服务自动取消，如到预定时间用户的电 话正在使用，这次服务也将自动取消。 4.6.4.2.3.撤消 摘机:停拨号音;按#55#;响应;挂机。 4.6.5.发被叫地区代码、发主叫地区代码 该新业务和呼叫配合使用。有的地方要求发被叫号码时加发本地区长途区号，需要登 记发被叫地区代码业务。有的地方要求发主叫号码时加发本地长途区号需要登记该业务。 4.6.6.点到点配置、未接号码 请参考相应规范。 4.7.99新国标中的ISDN补充服务 4.7.1.指定目的码限制/接续 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.2.改进的闹钟服务 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.3.远端控制的呼叫前转 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.4.远端控制的呼叫限制 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.5.远端控制的目的码限制/接续 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.6.立即热线 此补充服务的含义和使用与PSTN补充服务相同。 4.7.7.立即/查找恶意呼叫 4.7.7.1.含义 具有查找恶意呼叫功能的ISDN用户，作为被叫在通话中发现此呼叫为恶意呼叫时，可 通过相应的操作查出恶意呼叫用户(主叫)的号码。登记立即恶意呼叫的用户在作为被叫时不 需要任何操作就可以查出恶意呼叫的用户，可以在后台告警系统的界面上查看到“恶意呼叫” 的通知消息。 4.7.7.2.使用方法 申请 当用户需要该项性能,只需预先向电话局申请，申请登记后该用户即可具有此功能。 2)使用 具有查找恶意呼叫功能的用户作为被叫用户,在通话中,按“HOLD”键(或其它提供保 持功能的按键)，按*33#键，听主叫用户号码，挂机。用户每次操作只能查找本次通话中的 恶意呼叫的主叫号码。如遇有再次恶意呼叫电话需要查找时，仍需按上述使用方法操作。 4.7.7.3.与其它ISDN补充服务的关系 同总技术规范书附录中1.5.3 5.ZXJ10V10.0新业务使用键 登记缩位拨号*51*MN*TN#' 撤销缩位拨号#51*MN#' 使用缩位拨号**MN' 登记延时热线*52*TN#;152TN' 撤销延时热线#52#;151,152' 登记呼出限制*54*KSSSS#;154KSSSS' 撤销呼出限制#54*KSSSS#;151,154KSSSS' 验证呼出限制*#54#' 登记免打扰*56#;156' 撤销免打扰#56#;151,156' 使用查找恶意呼叫*33#' 登记闹钟服务*55*HHMM#;155HHMM' '撤销闹钟服务#55#;151,155' 验证闹钟服务*#55*HHMM#' 登记遇忙寄存*53#;153' 撤销遇忙寄存#53#;151,153' 登记无条件转移*57*TN#;157TN' 原登记处撤销无条件转移#57#;151,157' 验证无条件转移*#57*TN#' 被转移处撤销无条件转移#57*TN#' 登记遇忙转移*40*TN#;140TN'撤销遇忙转移#40#;151,140' 验证遇忙转移*#40*TN#' 被转移处撤销遇忙转移#40*TN#'*/ 登记无应答转移*41*TN#;141TN' 撤销无应答转移#41#;151,141' 验证无应答转移*#41*TN#' 被转移处撤销无应答转移#41*TN#' 登记缺席服务*50#;150' 撤销缺席服务#50#;151,150' 登记呼叫等待*58#;158' 撤销呼叫等待#58#;151,158' 登记遇忙回叫*59#;159' 撤销遇忙回叫#59#,151,159' 登记主叫线号码提供限制*61#' 撤销主叫线号码提供限制#61#' 限制提供主叫线号码显示*62TN' 验证主叫线号码提供限制*#61#' 允许主叫线号码显示*68TN' 登记被接线号码提供限制*63#' 撤销被接线号码提供限制#63#' 验证被接线号码提供限制*#63#' 登记为电脑话务台17#' 撤消电脑话务台18#' 登记CTX话务台14#' 撤销CTX话务台15#' 呼叫CTX话务台13#' 回叫CTX话务台16#' CTX分机指定代答*11*PNP#'