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易用性测试.ppt

易用性测试

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2019-06-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《易用性测试ppt》,可适用于综合领域

Version第九章易用性测试.易用性测试的概念易用性应当集中体现在界面美观、功能实用、处理有效几个方面。易用性测试主要从四方面进行:安装测试、功能易用性测试、界面测试和辅助功能测试。易用性测试的原则:()最具权威的易用性测试和评估不是软件技术人员而是该软件的用户。()软件易用性测试和评估应该在其设计初期就开始。Version.易用性测试的概念易用性测试的原则:()软件最后的易用性测试必须在实际运行环境下进行。()要选择具有广泛代表性的用户。Version.安装易用性测试安装易用性测试要注意以下几个问题:()检查安装手册是否准确()软件自动化安装的水平()安装选项和设置()安装过程中的中断()安装顺序()安装的正确性()多环境安装()软件的卸载。Version.功能易用性测试功能易用性概念非常宽泛测试时重点注意以下几个问题()业务符合性()功能可定制性()模块可集成性()数据共享能力()系统交互能力()合理操作约束。Version.用户界面测试用户界面的好坏是很难有一个绝对标准软件使用的场合、用户欣赏水平等因素都会对其产生很大影响。用户界面测试分为整体界面测试和元素测试。元素主要包括菜单、窗口、图标、文字、鼠标等。界面整体概念符合标准和规范软件的用户界面应当符合一定的标准和规范或者说界面的风格应当与运行环境基本统一。一般来说操作系统的界面风格可以理解为标准和规范。Version.用户界面测试界面整体测试直观性软件的色彩、UI的组织和布局是用户最直接的感觉会影响软件的易用性。()在界面的空间使用上形成一种简洁明了的布局()控件间的间隔适当分布均匀且进行适当分组()重要元素放在突出的位置阅读顺序是从左到右、从上到下()功能之间的切换方便()前景与背景的反差是否合适Version.用户界面测试界面整体测试直观性()窗口比例是否合适()一般说来采用一些柔和的、更中性化的颜色。一致性一致性是指软件使用标准的控件、相同的信息表现方法如在字体、标签风格、颜色、术语、显示错误信息等方面保持一致。()布局是否一致如窗口、标签、按钮的位置和对齐方式要一致Version.用户界面测试界面整体测试一致性()控件的大小、颜色、背景和显示信息要一致特殊艺术处理除外()操作方法是否一致如双击、单际鼠标的使用应当一致()快捷键的语意和操作方式是否一致。Version.用户界面测试界面整体测试一致性Version.用户界面测试界面整体测试灵活性()状态跳转:检查通过不同途径实现同一任务的正确性()状态终止或忽略:对于软件执行过程中的某些任务可以暂时不做的是否允许终止或忽略()数据输入:检查键盘输入、从多种格式文件中的粘贴是否正常()数据输出:检查软件的各种输出是否正常能否按要求将本系统数据导出到其他格式的文件中()软件自动运行的考虑。Version.用户界面测试界面整体测试舒适性软件的舒适性是一种人的感觉很难有一个具体的标准。以下几个因素是衡量舒适性的参考。()操作习惯()提示处理()错误处理()系统响应。Version.用户界面测试界面元素测试窗口测试()窗口控件的大小、对齐方向、颜色、背景等属性值()下拉菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标()窗口能否正常关闭()多窗口叠加时窗口名称能否正确显示()被覆盖的窗口重新调用时能否正确显示()在多任务的条件下所有窗口能否被实时更新()窗口是否支持最大化和最小化Version.用户界面测试界面元素测试窗口测试()窗口中的控件是否随着窗体的缩放而缩放()子窗体是否随着父窗体的缩放而缩放()在窗体中按Tab键移动聚焦是否按顺序进行()当多个子窗口弹出时是否依次向右下方偏移()频繁使用的按钮是否放在醒目的位置()操作无关的按钮是否进行了屏蔽(变灰)()按钮大小是否与窗体大小协调。Version.用户界面测试界面元素测试菜单测试合理的菜单应该符合业务逻辑和操作习惯容易识别可以减少操作人员的记忆。菜单测试主要考虑以下几个问题()菜单设计得功能是否符合需求()菜单顺序是否合理()菜单用词是否准确。Version.用户界面测试界面元素测试菜单测试Version.用户界面测试界面元素测试图标测试图标是用来代表文本菜单的菜单项。使用图标可以形象、逼真地反映菜单的功能使学习、理解、操作变得简单容易。()图标是否符合通常的表达习惯()不同的目标是否使用了不同的图标()图标的尺寸是否合适()图标的图形是否与目标有相近的含义()图标上是否加有文字标注。Version.用户界面测试界面元素测试鼠标测试鼠标通常的操作有移进、移出窗口按下或释放鼠标键等。测试时应注意以下几项内容。()在整个交互语境中是否可以识别鼠标操作()在整个交互语境中多次点击鼠标是否可以正确识别()在整个交互语境中多个鼠标按键是否可以正确识别()光标、处理指示器和识别指针是否随着操作发生适当地改变Version.用户界面测试界面元素测试鼠标测试()鼠标是否点击选中而不是滑动停留选中()是否支持鼠标滚轮的上下翻动操作()点击某一功能运行时是否用沙漏表示系统忙()无规则点击鼠标时是否产生不可预料的结果()单击鼠标右件是否弹出菜单。Version.用户界面测试界面元素测试文字测试文字测试主要是检查界面中所有字、词、语句的表达是否准确不存在二义性检查文字布局是否整齐。Version.辅助系统测试帮助测试软件应该提供所有操作命令的帮助以方便用户使用。对帮助系统的测试应从以下几方面入手。()前后一致性()内容完整性()可以理解性()操作方便性。Version.辅助系统测试帮助测试Version.辅助系统测试向导测试向导功能是软件易用性的重要标志之一。在测试过程中需要验证向导是否正确确认向导链接是否存在是否每一步都有向导说明操作与向导是否一致向导是否直观。注意:向导必须用在固定流程中而且流程应该不少于三个步骤。Version.辅助系统测试信息提示测试信息提示是软件对操作的一种反应。信息提示形式:文本、图形和声音。测试信息提示可以遵循以下原则:()提示语言是否使用了容易理解的语言。()对重要的、具有破坏性的命令是否提供了确认措施()提示信息是否具有判断的含义。()提示信息是否具有统一的标记、缩写和颜色。Version.目标受众需求的确定方法目标受众的需求就是软件易用性测试的标准。()行业专家法()专题小组法()市场调研法()观察用户法。

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