购买

¥ 20.0

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 品管七大手法(经典)

品管七大手法(经典).ppt

品管七大手法(经典)

精品课件库
2019-06-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《品管七大手法(经典)ppt》,可适用于综合领域

作成:赵娜娜选择适当的工具下图显示了在改善过程的不同阶段可如何运用各种品质改善工具品质改善工具选择图工具品质改善阶段确认问题数据分析计划解决方案效果评估集思会XXXX因果图(鱼骨图)XX  检查表 X  柏拉图XXX层别法X散布图X管制图XX直方图XX流程图XX雷达图XX关联图XXXPDCA(戴明)循环XXX定义:在短时间内就某一个问题提出多项意见的有组织过程。  目的:在品质改善过程的任何阶段集体研讨、评估项目、过程组成部分、收集数据的项目、问题和潜在解决方案。步骤:a)确定集思会的主题b)提供时间事先思考问题c)设定集思会的时限d)按照事先安排的次序请每位组员说出自己的意见e)集思会结束后整理收集到的意见。因果图柏拉图直方图散布图管制图检查表层别法Sheet班別及人員日班夜班甲乙丙丁不良項目破裂毛邊短路生產數量SheetSheet品质管理的七大手法又称QC七工具分别是:特性要因图(Causeandeffectdiagrams)也称鱼骨图柏拉图(Paretodiagrams)层別法(Stratification)散布图(Scatterplots)直方图(Histograms)管制图(controlcharts)检查表(Checksheets)问题的特性总是受到一些因素的影响我们通过头脑风暴找出这些因素并将它们与特性值一起按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图)它是一种透过现象看本质的分析方法。头脑风暴法(BrainStormingBS):一种通过集思广益、发挥团体智慧从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。二、鱼骨图的三种类型  A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系而是结构构成关系)  B、原因型鱼骨图(鱼头在右特性值通常以“为什么……”来写)  C、对策型鱼骨图(鱼头在左特性值通常以“如何提高改善……”来写)它使我们问自己:问题为什么会发生…它可以由项目小组或者和那些实际上关心项目流程的人员一起完成。检查表是以图或表的形式呈现出问题所在并无特定格式使用者可依据问题属性设计并以自订符号填注以便于了解问题状况。根据所采集的数据以不良原因、不良状况、不良发生位置或客户抱怨的种类、安全事故等不同区分标准找出比率最大的项目或原因并且以所构成的项目依照大小顺序排列再加上累称值的图形。可表现贡献度与影响程度、深入决定问题点与改善目标获得根本的要因、进行效果的确认。层别法是所有手法中最基本的概念是将多种多样的资料因目的的需要分成不同的类别使之方便以后的分析。使用的最多的是空间层别:作业员:不同拉、班、组别机器:不同机器别原料、零件:不同供给厂家别作业条件:不同的温度、压力、湿度、作业场所产品:不同的产品别(如同时生产干变和油变)时间别:不同批别、不同时间生产的产品其他:如使用不同的工艺方法生产的同种产品别层别法的应用主要是一种系统概念即在于要想把相当复杂的资料进行处理就得懂得如何把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计层别法示例图Sheet班別及人員日班夜班甲乙丙丁不良項目破裂毛邊短路生產數量SheetSheet散布图(scatterplot)用以表示两个变数配对数据的分布情形用以了解变数间的相关性。若两个两个变数间呈因果关系则代表原因的自变数(independentvariable)可置于X軸代表結果的因变数(dependentvariable)则置于Y軸。例:下表中X轴为实验号、Y轴为测量结果得出散布图由散布图可以看出X、Y轴正相关xyxy管制图用以訂定製程的管制界限以控制在制程中输入变数的品质监控方法以便于在输入的数据在监控中发现异常及时解析原因纠正预防。管制方法:管理者每隔一段时间(如小时)抽出一組样本计算其样本统计量后再将样本点绘制至管制图中来判断是否在管制状态。典型的管制图是由一条中心线(centralline简称CL)和二條管制界線:管制上限(uppercontrolline简称UCL)和管制下限(lowercontrolline简称LCL)所构成其基本原理如同统计上的假设检定(hypothesistesting)是针对「H:制程在管制状态下」這個虚无假设进行检定。当样本点落在管制界限以内则无法拒绝虚无假设。若样本点落出管制界限时则设定为异常应寻找原因。管制图的作用:及时掌握异常波动,克服影响因素,维持制程稳定了解制程能力(Cpk、Ca、Cp)应客户的要求,提供给客户作为质量控制的依据管制异常CL=在质量管理中如何预测并监控产品质量状况如何对质量波动进行分析直方图就是一目了然地把这些问题图表化处理的工具。它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理来反映产品质量的分布情况判断和预测产品质量及不合格率。直方图又称质量分布图是一种几何形图表它是根据从生产过程中收集来的质量数据分布情况画成以组距为底边、以频数为高度的一系列连接起定义:显示发展过程的示意图。  目的:辅助确认多余、欠缺效率的步骤和误解。小组于确认问题、分析问题原因和计划解决方案时使用。步骤:、确定过程的起点和终点、集体研究记录过程中的所有活动和决策点、顺序排列活动和决策点、根据资料绘制流程图、分析流程图绘制流程图时使用的基本符号“雷达图”分析法是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面对企业财务状态和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图形。因其形状如雷达图的放射波而且具有指引经营“航向”的作用故而得名。收益性:()资产报酬率()所有者权益报酬率()销售利润率()成本费用率安全性:()流动比率()速动比率()资产负债率()所有者权益比率()利息保障倍数流动性:()总资产周转率()应收帐款周转率()存货周转率成长性:()销售收入增长率()产值增长率生产性:()人均工资()人均销售收入影响质量的因素之间存在着大量的因果关系这些因果关系有的是纵向关系有的是横向关系。纵向关系可以使用因果分析法来加以分析但因果分折法对横向因果关系的考虑不够充分这时关联图就大有用武之地。关联图法是根据事物之间横向因果逻辑关系找出主要问题的最合适的方法。关联图又称关系图是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中寻找出解决问题的办法。事物之间存在着大量的因果关系如右图所示因素A、B、C、D、E之间就存在着一定的因果关系其中因素B受因素A、C、D的影响但它又影响着E而因素E又影响着因素C……。在这种情况下理清因素之间的因果关系从全盘加以考虑就容易找出解决问题的办法。PDCA的含义如下:P(PLAN)计划D(Do)执行C(CHECK)检查A(Action)行动对总结检查的结果进行处理成功的经验加以肯定并适当推广、标准化失败的教训加以总结未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束而是周而复始的进行一个循环完了解决一些问题未解决的问题进入下一个循环这样阶梯式上升的。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中因此有人称其为质量管理的基本方法。、计划(P)阶段第步:分析现状找出存在的质量问题。第步:分析原因和影响因素。第步:找出主要的影响因素。第步:制定改善质量的措施提出行动计划并预计效果。在进行这一步时要反复考虑并明确回答以下问题:)为什么要制定这些措施(Why))制定这些措施要达到什么目的(What))这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where))什么时候执行(When))由谁负责执行(Who))用什么方法完成(How)(以上六个问题归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法亦称WH问题)、实施(D)阶段第步:执行计划或措施。、检查(C)阶段第步:检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式将执行结果与预定目标对比认真检查计划的执行结果。、处理(A)阶段第步:总结经验。对检查出来的各种问题进行处理正确的加以肯定总结成文制定标准。第步:提出尚未解决的问题。通过检查对效果还不显著或者效果还不符合要求的一些措施以及没有得到解决的质量问题不要回避应本着实事求是的精神把其列为遗留问题反映到下一个循环中去。

VIP尊享8折文档

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/23

品管七大手法(经典)

¥20.0

会员价¥16.0

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利