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《电商公司培训文件》微信餐厅o2o.ppt

《电商公司培训文件》微信餐厅o2o

精品课件库
2019-06-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《《电商公司培训文件》微信餐厅o2oppt》,可适用于综合领域

     智慧餐厅简介神马是智慧餐厅?智慧餐厅= 餐饮管理系统微信餐厅永久免费的餐饮管理系统支持数据实时上传到云端和微信餐厅无缝衔接餐饮管理系统订*任何不和餐饮系统打通的微信餐厅都会因为实际点单量少、系统无法对接、维护麻烦等因素最终逐步消亡。所以微信餐厅必须和餐饮系统打通。订*网友微信点单    电脑自动打印确认单     后厨出任务单微信点单必须 一气呵成才有良好用户体验!订*人还未到店?微信点单轻松转成 微信预订!微信点单可转成微信预订服务员实时处理并可反馈短信通知 到微信网友。订*没有一整套的营销理念和技术支撑仅仅以“微信点单”和“微信预订”为噱头的终究价值不大无法发展……订*看成桂西餐如果做到 月增十几万营业额? 没做任何外部宣传、没做“转发有奖”、没做“点赞”活动!成桂西餐只是静悄悄的做了以下三件事情:1、把尽量多的用户发展成微信会员并和实体卡绑定。  2、收银条“积分码返现”增强会员粘性。    3、微信优惠充值活动并与微信内容推送配合。订*理念:先服务好来店消费的万千人次顾客“老顾客贡献的价值是新客户的倍”“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的倍”假设餐厅每天有人进来就餐一年则多达万千人次。目标客户 对品牌没认知  已认知未消费  已消费 常客 忠诚顾客订*场景一:发现菜单上的“小金额充值”与“微信会员价”在餐厅翻看菜单准备点一份元套餐发现有“充抵元”的活动以及某些菜有“微信会员价”于是随手充值充值没压力有优惠!订*充值微信会员卡还可以和实体卡绑定线上线下均可充值和消费。订*场景二:收银条二维码可“返现”从此吃饭有回礼哦!结账的时候服务员递过来找零和收银条提醒扫描收银条的二维码就会有返现“大约会有元多一点”。 消息提示“这是您第一次在本店消费本次积分分获得元返现。返现金额已经充入您的微信会员卡请笑纳”。每年万千张可返现的收银条  将的消费者变成微信会员!订*场景三:每个人的折扣不尽相同老客户更显尊贵待遇变频积分法令您每消费一次优惠更多一点!同样的消费不一样的折扣老客户更有面子!A同学:为什么同样的套餐你比我便宜啊?B同学:因为我积分比你多啊!订*场景四:微信点单微信预订服务员响应速度很快哦!微信点单、预订快速直达店内系统所以服务员响应特别快体验不错!菜品资料、桌位状态等都是实时信息和店内系统保持同步。订*场景五:开展会员营销提升顾客粘性一个月没去这家店了正想再去的时候收到短信:“会员专享来就送小红豆冰”真贴心!系统数据智能分析可发起“沉睡会员唤醒”营销活动。某知名品牌的会员营销案例成功吸引万会员来店消费带动业绩万多。以数据分析为支撑开展会员营销业绩成长靠智慧!订*收银条二维码返现:吃饭有回礼爽!小金额优惠充值:便捷又优惠爽!积分越多越优惠:越吃越有面子爽!微信点单预订反应快:方便时尚爽!微信餐厅宗旨:让您的顾客“爽”让每年来店消费的万千顾客感到“爽”!赶紧放弃那些忽悠商家的、以骚扰顾客为目的的所谓微营销。订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*订*

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