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客服先进材料客服先进材料窗体顶端作为一名邮政公司的客服,我在工作上不断突破与创新,与时俱进。为实现这一目标,细心、耐心、热心、爱心、诚心是我服务特色。在邮政公司速递多年来的工作中,我学习到许多关于包裹快递服务方面的知识,也使我真正了解到作为一名客服的工作意义。因此我怀着对客服无限忠诚,在工作岗位上刻苦学习,力争将每一通电话做到完美,让每一位用户满意。15年下半年中邮政包裹快递客服查询共计13560件,其中投递延误6480件、虚假信息356件、需求建义325件、其他453件、查询5946件。都是通过回访进一步树立了邮政公司关心客...

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客服先进材料窗体顶端作为一名邮政公司的客服,我在工作上不断突破与创新,与时俱进。为实现这一目标,细心、耐心、热心、爱心、诚心是我服务特色。在邮政公司速递多年来的工作中,我学习到许多关于包裹快递服务方面的知识,也使我真正了解到作为一名客服的工作意义。因此我怀着对客服无限忠诚,在工作岗位上刻苦学习,力争将每一通电话做到完美,让每一位用户满意。15年下半年中邮政包裹快递客服查询共计13560件,其中投递延误6480件、虚假信息356件、需求建义325件、其他453件、查询5946件。都是通过回访进一步树立了邮政公司关心客户需求、关注客户感受的良好形象。我是一个执着的工作者,强烈的事业心不允许我自己落后。有一次上班时发烧了执意不肯回家休息,带着生病的身体完成了当天的工作。我不仅严格要求自己!工作上富有激情,我默默地工作在平凡的岗位上,“用心服务、优质服务、满意服务”是我追求的目标。俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒。
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