* * * * 制 药 厂
工作标准----人员机构
文件名称
营销部职责
编 码
SOP-RY-025-00
页 数
1-1
实施日期
制 订 人
审 核 人
批准人
制订日期
审核日期
批准日期
制订部门
行政部
分发部门
厂领导、营销部、行政部、质管部
目 的：明确营销部责任，搞好营销管理工作。
适用范围：营销部职责。
责 任：营销部全体人员执行本职责，营销部主管负责监督实施。
职 责：
1.及时、准确地
分析
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把握市场动态，根据市场情况制定各产品的需求
计划
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。
2.及时反馈市场供求变化，以便于生产计划的调整。
3.与质管部一起，对主要物料供应商进行质量体系评估。
4.建立销售档案，档案内容有品名、规格、批号、数量、发货日期、购货单位、地址、邮编、电话等，销售记录保存至有效期一年，未规定有效期的药品的销售记录保存三年。
5.按产品回收程序回收产品，并有执行记录。按厂所制订的财务
制度
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规定及时回收在途货款。
6.对各办事处进行管理，掌握销售动态，在对销售动态进行分析、总结后，将结果上报公司。
7.对销售协议、合同及各种协议
书
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进行管理，使其
规范
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，符合有关要求。
8.进行市场信息的收集、整理、反馈工作，及时将市场动态上报厂部。
9.对产品的发货进行管理，在必要时能够及时追踪某个产品去向。
10.对用户进行访问，以追踪考察产品的质量状况，并将有关情况及时向厂部汇报。
11.协助质管部进行用户投诉的处理。
12.执行厂部规定的其他职责。
浙公网安备 33021202002483