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2018年店长岗位竞职演讲稿范文.docx

2018年店长岗位竞职演讲稿范文

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2018-12-05 0人阅读 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《2018年店长岗位竞职演讲稿范文docx》,可适用于工作范文领域

店长岗位竞职演讲稿范文我们为大家收集整理了《店长岗位竞职演讲稿范文》供大家参考希望对大家有所帮助!!!作为一名店长我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作一方面要严抓管理另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。管理应该理为先理的不是制度、不是流程而是心态是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础实际情况为主客观环境为辅培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度培养员工团队协助精神和集体观念加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识加强相互学习才能取长补短相互辅助。就店长工作而言对内要指导工作制定任务监督应运分析应运中存在的问题对出现的问题及时解决提供必要的帮助对外要不断加强宣传追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。假如我是一名店长我会加强服务质量的提升。商品是有形的而服务是无形的今天的消费者更加注重服务的质量服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行而要真正使阳光服务照耀到消费者树立服务明星及楷模使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标他更是一个中间人是整个连锁店的关键人物是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题并及时解决他还是一个优秀的培训老师员工的榜样能够指导员工出色地完成各项工任务他还要善于激励做员工的拉拉队长挖掘员工的内在潜能激发员工的工作热情。假如我是一名店长我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任只有大家相信你才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面我要时时关心员工的生活食堂吃得怎么样业余生活搞得好不好他们的家庭中有没有困难有没有需要企业帮助的地方等等尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平但我要尽量做到公平这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才我还要识才用才做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配不能用借口或是其它原因去克扣员工的工资。当企业遇到困难我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情别管和领导有没有直接的关系都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲要率领员工去解决自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导让员工们心里踏实、放心能够全心全意地为企业服务。

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