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医院办公室工作总结报告.docx

医院办公室工作总结报告

三一文库
2018-12-17 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《医院办公室工作总结报告docx》,可适用于求职/职场领域

三一文库(wwwdoccom)工作总结双击可删除页眉医院办公室工作总结报告wwwdoccom特征码uBgnOTRHUxPOUTUJoTtc  篇一:  自从事办公室工作三个月的时间以来在院领导及科主任的关心指导下在各级职能部门的配合下继承办公厅室优良传统本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则认真做好自己的职责。  一、及时上传群众意见下达领导意图妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等并认真记录。  二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定保证各项工作有序化、制度化。  三、认真做好医院的接待工作并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系并及时向上级领导反馈信息。  四、做好公文处理、签收来文并传阅以及发送各种函件各种文件保管得当无泄密及丢失事件发生。  五、认真记录办公室日常工作日志。  在实际工作中虽然取得了一定的成绩却也认识到自己存在的不足:  一、由于工作的性质涉及工作多样复杂知识需求面比较广泛自己对此深感不足。  二、思想解放程度还不够组织、沟通能力上还略有欠缺和有经验的同事比较还有一定差距。  三、工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。  四、由于自己还年轻工作中缺乏强有力的管理开展工作时缺乏魄力。  在今后工作中我一定认真总结经验克服不足努力把工作做得更好。  在以后的工作做种要做到:  一、加强学习不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习认真记录学习笔记注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质不断地更新自己的知识拓展自己的知识领域提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。  二、本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报好好领导的好助手。  三、不断改进个人的服务水平以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战在岗位中发挥更大的作用取得更大的进步和更好的成绩。  篇二:  一、加强学习不断提高自己的政治水平和业务素质。  作为一名中共党员本人在思想上始终与党中央保持高度一致拥护党的领导认真学习党的十七届六中全会报告深刻领会“三个代表”重要思想的内涵积极参加党委组织开展的各类学习注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质坚定对党的信念用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中本人积极参加教育活动的每阶段活动安排认真记录学习笔记深刻思考撰写党性分析报告作为医院办公室主任积极履行自己的职责配合领导完成各阶段的工作。  俗话说:“肚里有知识手中方法多”。自全面负责办公室工作以后新的工作职能要求我不断地更新自己的知识拓展自己的知识领域提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论不断更新自己的知识结构拓宽知识面具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习取人之长补己之短努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习开阔了视野拓宽了思路进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。  二、求真务实不断开创工作新局面。  办公室是一个综合协调部门工作繁杂、琐碎很多工作不可预测也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念始终追求更高的工作效率更优秀的服务质量更顺畅的运转机制更高昂的工作激情在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上结合不断拓展的工作内容结合兄弟单位办公室工作的先进理念以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。  三、树立人文化办公形象打造良好团队精神  加强队伍自身建设。深化服务职能创新工作机制最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室个人性格、能力各有差异又各管一摊各负其责如何用其所长发挥个人和整体作用是做好办公室自身建设的首要任务我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想着重抓好团结协作以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识促进了团结形成了合力战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际同时要能够把握大局突出重点。因此在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍通过多学、多看、多思考、多积累并及时向院领导请教摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率老同志以身作则、进行传帮带小至如何接听电话、请示报告大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话一句是:办公室工作无小事事事关形象另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的所以我们鼓励学习倡导钻研。办公室人员注重学习通过向领导、向同事、向书本向网络学努力提高自身业务水平和综合素质保证了办公室工作有序的进行。  回顾一年来的工作如果说做了一些工作能顺利完成各项任务这主要与每位院领导的支持和认可分不开的与在座的每位同事的关心帮助分不开与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步但还没有深度和广度二是事务性工作纷繁复杂减少了调研机会从而无法进一步提高自己的工作能力三是工作中还不够大胆。  “知不足而奋进是我的追求行不止塑品德是我的目标”在这里再次感谢医院给我一个施展的平台恳请各位领导、同事提出意见使我进一步完善自己本人也将以此述职为契机虚心接受领导和同事们的批评和帮助努力学习勤奋工作以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。第页

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