资料关于加强动力环境监控及故障闭_环处理等工作要求的通知

关于加强动力环境监控及故障闭环处理等工作要求的通知 各地市分公司、网络管理中心： 动力环境是机房正常运转的基础，“动环无小事”，供电中断、设备掉电、电压过低等任一动环故障都有可能导致网络瘫痪，高温、水浸、烟雾等告警时刻影响着机房的安全。动环故障影响范围广、涉及专业多，各单位必须高度重视。近年来因人为疏忽、支撑手段失效、告警督办不及时等原因而引发的动环类故障时有发生，为了更好的提升全网动环监控和故障处理水平，现对动环系统的告警监控、故障处理、工程预约、自动巡检等工作要求如下： 一、动环告警监控：重要告警实行省、市两级监控制度，一般告警实行属地化监控制度。告警监控具体分工如下： 1、省网管中心： （1）负责网管中心LSC下的所有告警的7*24小时监视、自动派单，监控范围包括洪城枢纽楼和红谷滩枢纽楼部分核心机房的开关电源、UPS、机房空调、机房重要环境量等； （2）负责全省已纳入动环CSC系统的机房、传输节点、基站的重要告警的7*24小时监视、自动派单，重要告警及派单规则详见附件一。 （3）负责全省已纳入动环CSC系统的枢纽机房重要告警的电话通知、短信预警和处理督办。 2、地市分公司： （1）负责本市LSC下的所有告警的7*24小时监控，监控范围包括本市核心机房、传输节点、基站已纳入动环系统的所有测点产生的告警。 （2）负责对本市未纳入省网管中心集中派单的告警进行故障派单。 （3）负责本市枢纽机房出现重要告警时的及时 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 工作。网管中心联系电话：13879104024。 （4）负责本市LSC中所有机房、传输节点、基站的重要告警的电话通知和处理督办。 二、动环故障工单处理：动环故障的处理按属地化方式进行。 1、动环故障处理的具体分工： 省网管中心：负责网管中心LSC下的所有故障工单的处理，负责全省枢纽机房、传输节点的重要告警故障工单的T1预处理，负责网管中心集中派发的故障工单的质检和归档工作。 地市分公司：负责本市LSC下的所有故障工单的处理，负责本市派发的故障工单的质检和归档工作。 2、动环故障工单处理要求： （1）各级动环维护人员应在EOMS上开启故障工单的接收提醒短信功能，确保工单的及时接收和处理。 （2）所有动环工单，维护人员都必须现场确认和处理，不得用‘误告警’等字样简单回复工单，故障真正处理完毕后方可回复工单。故障确属误告警的，必须从根本上清除误告警产生的根源。对于告警没有清除的故障工单，质检时一律驳回，重新处理。 （3）建立告警分析督办机制。每周对超长历时告警、误告警进行统计和分析，督促解决，确保告警准确、告警总量得到有效控制。 三、工程预约管理：为减少无效告警，提升监控效率，各单位在进行动环专业割接、调整前，必须对相关设备进行工程预约处理。 1、加强动环工程预约管理。核心机房所有动力专业工程应提前报省公司审批，工程预约必须以批复为依据，不得随意对非工程设备进行工程预约。设备工程状态的时间必须与割接调整时间一致，不得随意延长。 2、网管中心负责做好动环系统工程预约功能的维护，解决工程预约需求，并定期做好动环工程预约通报工作。 四、动环自动巡检：为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 动环系统的参数配置，推进告警 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化工作，我省在CSC基础上开发了动环自动巡检系统，请各单位做好应用工作： 1、加强对动环设备的运行状态、LSC重要参数配置等进行自动巡检，杜绝因设备监控问题或参数配置错误问题造成动环故障不能及时发现的情况出现。 2、每日至少安排2次对枢纽机房、传输节点的所有告警、整流器输出电压、UPS输出电压、蓄电池电压、机房温度、烟感、水浸等重要指标进行自动巡检，并安排专人对巡检结果进行确认。自动巡检使用手册详见附件二。 日常工作联系人： 网络部： 吴建勇13607914265 wujianyong@jx.chinamobile.com 网管中心：唐伟君13755791896 tangweijun@jx.chinamobile.com 网管中心：陶慧颖13607914067 taohuiying@jx.chinamobile.com _1376986215.xls 机房派单规则 设备类型 测点名称 告警标准名 告警ID号（后六位） 告警等级 派单历时（分钟） 备注 开关电源 电池熔丝故障 电池熔丝故障告警 006001 1 15 电池组温度过高 电池组温度过高告警 006003 3 15 负载熔丝故障 负载熔丝故障告警 006011 1 15 系统总电压 严重输出电压过低告警 006012 1 15 重要输出电压过低告警 006112 2 15 一般输出电压过低告警 006212 3 15 重要输出电压过高告警 006113 3 15 严重输出电压过高告警 006013 2 15 监控模块故障 监控模块故障告警 006015 2 15 通信状态 通信状态告警 006045 2 15 输出中断 输出中断告警 006020 1 15 交流 第4课唐朝的中外文化交流教案班主任工作中的交流培训班交流发言材料交流低压配电柜检验标准小王子读书交流分享介绍 输入故障 交流输入故障告警 006031 2 15 XX模块故障 模块故障告警 006040 3 15 XX模块风扇 模块风扇告警 006041 3 15 整流模块过压关机 整流模块过压关机告警 006042 2 15 模块过温 模块过温告警 006043 3 15 输出电压 输出电压低告警 006021 2 15 交流缺相 交流缺相告警 006030 2 15 市电切换失败故障 市电切换失败故障告警 006033 2 15 直流屏通信中断 直流屏通讯中断告警 006014 2 15 UPS 输入中断 输入中断告警 008001 3 15 交流输入AB线电压 输入电压过高告警 008002 3 15 输入电压过低告警 008003 3 15 交流输入BC线电压 输入电压过高告警 008002 3 15 输入电压过低告警 008003 3 15 交流输入CA线电压 输入电压过高告警 008002 3 15 输入电压过低告警 008003 3 15 输入频率超限 输入频率超限告警 008004 3 15 交流输出AB线电压 输出电压过高告警 008010 3 15 重要输出电压过低告警 008111 3 15 输出电压过低告警 008011 2 15 交流输出BC线电压 输出电压过高告警 008010 3 15 重要输出电压过低告警 008111 3 15 输出电压过低告警 008011 2 15 交流输出CA线电压 输出电压过高告警 008010 3 15 重要输出电压过低告警 008111 3 15 输出电压过低告警 008011 2 15 输出中断 输出中断告警 008012 1 15 旁路故障 旁路故障告警 008020 3 15 旁路不可用 旁路不可用告警 008021 3 15 旁路频率 旁路频率超限 008022 3 15 旁路运行状态 旁路运行状态告警 008023 3 15 整流器故障 整流器故障告警 008030 3 15 逆变器故障 逆变器故障告警 008034 3 15 风扇故障 风扇故障告警 008040 3 15 电池电压 电池电压低告警 008041 3 15 温度过高 温度过高告警 008042 3 15 即将停机 即将停机告警 008043 3 15 温感器故障 温感器故障告警 008044 3 15 并机系统故障 并机系统故障告警 008045 3 15 电池接触器故障 电池接触器故障告警 008046 3 15 充电器故障 充电器故障告警 008047 3 15 通信状态 通信状态告警 008049 2 15 UPS电池 蓄电池总电压 重要蓄电池组电压过低告警 010112 3 15 严重蓄电池组电压过低告警 010012 2 15 UPS配电屏 UPS输出屏中断 UPS输出屏中断告警 009001 1 15 输出分路XX中断 输出分路中断告警 009002 1 15 低压配电 交流输入A相电压 AB线电压过高告警 002001 3 15 AB线电压过低告警 002002 3 15 交流输入B相电压 BC线电压过高告警 002003 3 15 BC线电压过低告警 002004 3 15 交流输入C相电压 CA线电压过高告警 002005 3 15 CA线电压过低告警 002006 3 15 总市电停电 输入断电告警 002010 2 15 零线电流 低压配电告警 002011 2 内部温度过高 内部温度过高告警 002021 2 15 风扇故障 风扇故障告警 002022 3 15 IGBT温度过高 IGBT温度过高告警 002032 2 15 控制器温度过高 控制器温度过高告警 002033 2 15 发电机组 超速停机 超速停机告警 005001 2 15 输出低电压停机 输出低电压停机告警 005002 2 15 高水温停机 高水温停机告警 005003 2 15 过载停机 过载停机告警 005004 2 15 紧急停机 紧急停机告警 005005 2 15 冷却剂泄漏停机 冷却剂泄漏停机告警 005006 2 15 低油压 低油压告警 005011 3 15 高温 高温告警 005012 3 15 低水位 低水位告警 005014 2 15 启动失败故障 启动失败故障告警 005015 2 15 启动电池电压 启动电池电压低告警 005021 2 15 充电器故障 充电器故障告警 005022 3 15 通信状态 通信状态告警 005035 3 15 输出AB线电压 输出电压高告警 005030 3 15 输出电压低告警 005031 3 15 输出BC线电压 输出电压高告警 005030 3 15 输出电压低告警 005031 3 15 输出CA线电压 输出电压高告警 005030 3 15 输出电压低告警 005031 3 15 通信状态 通信状态告警 005135 2 输出过载 输出过载告警 005032 2 15 高压配电 AB线电压过低告警 001002 3 15 BC线电压过低告警 001004 3 15 CA线电压过低告警 001006 3 15 失压跳闸信号 失压跳闸信号告警 001014 3 15 保护电流I段跳闸保护动作 保护电流I段跳闸保护动作告警 001016 3 15 保护电流II段跳闸保护动作 保护电流II段跳闸保护动作告警 001017 3 15 超温 超温告警 001020 2 15 系统告警 系统告警 001021 2 15 超温跳闸 超温跳闸告警 001022 2 15 合母电压 电压高告警 001030 3 15 电压低告警 001031 3 15 控母电压 电压高告警 001032 3 15 电压低告警 001033 3 15 电池故障 电池故障告警 001034 2 15 电池温度过高 电池温度过高告警 001035 3 15 直流告警 直流告警 001036 2 15 总市电停电 交流停电告警 001037 2 15 整流模块故障 整流模块故障告警 001038 3 15 机房环境 水浸 水浸告警 017001 2 15 烟感 烟雾告警 017002 1 5 火情 火情告警 017003 1 15 温度 温度过高告警 017010 3 15 温度过低告警 017011 3 15 基础电池 电池组总电压 严重电池组总电压过高告警 007001 2 15 重要电池组总电压过高告警 007101 3 15 重要电池组总电压过低告警 007102 3 15 严重电池组总电压过低告警 007002 2 15 监控设备 智能设备采集器通信状态 智能设备采集器通信状态告警 076001 2 15 XX非智能设备采集器通信状态 非智能设备采集器通信状态告警 076002 2 15 蓄电池设备采集器通信状态 蓄电池设备采集器通信状态告警 076004 2 15 LSC不可用 LSC不可用告警 076011 1 15 CSC不可用 CSC不可用告警 076012 1 15 LSC通信前置机通信状态异常 LSC通信前置机通信状态异常告警 076013 2 15 LSC数据服务通信状态异常 LSC数据服务通信状态异常告警 076014 2 15 CSC通信前置机通信状态异常 CSC通信前置机通信状态异常告警 076015 2 15 CSC数据服务通信状态异常 CSC数据服务通信状态异常告警 076016 2 15 通信状态 通信状态告警 076020 2 15 交流配电屏 输出分路XX中断 输出分路XX中断告警 003003 3 15 直流配电屏 欠压告警 欠压告警 004001 2 15 熔丝告警 熔丝告警 004002 1 15 xx分路中断 分路中断告警 004003 1 15 过压告警 过压告警 004004 2 15 专用空调（风冷） 风机过载 风机过载告警 011001 2 15 空气流量过低 空气流量过低告警 011002 2 温度 温度过高告警 011006 3 15 压缩机XX高压 压缩机高压告警 011010 2 15 压缩机XX低压 压缩机低压告警 011011 3 15 压缩机XX短振 压缩机XX短振告警 011012 2 压缩机XX过热 压缩机过热告警 011013 3 15 压缩机XX过载 压缩机过载告警 011014 2 15 溢水 溢水告警 011023 3 15 通信状态 通信状态告警 011025 2 15 说明： 1、所有派单按告警标准名进行设置 2、告警级别为一、二、三、四级告警 3、工单响应级别为一级响应； 为省内添加告警标准名测点 基站派单规则 设备类型 测点名称 告警标准名 告警ID号（后六位） 告警等级 派单历时（分钟） 备注 低压配电 市电停电 输入断电告警 002010 二级告警 300 同时停电5个或5个以上基站才派发一张工单 基站环境设备 烟感 烟雾告警 075002 一级告警 5 温度 温度过高告警 075010 三级告警 180 传输节点、普通基站 基站智能电表 通信状态 通信状态告警 072003 三级告警 30 基础电池 电池组总电压 严重电池组总电压过低告警 007002 二级告警 180 非传输节点基站 基础电池 电池组总电压 严重电池组总电压过低告警 007002 二级告警 30 传输节点 基站开关电源 通信状态 通信状态告警 070043 二级告警 30 传输节点 系统总电压 严重直流欠压告警 070010 二级告警 30 传输节点 监控设备 通信状态 通信状态告警 076020 二级告警 30 传输节点 说明： 1、所有派单按告警标准名进行设置 2、满足派单历时、符合派单关键字的三级（含三级）以上告警都会派发工单 3、同一县区告警标准名相同、告警时间相差3分钟以内、基站总数大于等于5个基站，将合并后以一张工单派发，工单响应级别为一级； 4、单个基站的工单响应级别为二级 为省内添加告警标准名测点 _1376747090.doc 文件标题 文档编号 11Y002 用户操作手册 当前版本 1.0 生效日期 2011-02-14 用户操作手册 动环自动巡检系统 用户手册 目 录 3第一章 操作指南 33.1 登录系统 43.2 退出系统 43.3 用户管理 163.4 用户密码修改 173.5.组织架构管理 233.6 行政区域基站管理 263.7 巡检 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 管理 383.8 巡检报表 503.9 数据导入 62第二章 常见问题列表 62第三章 支持服务 625.1服务范围 第1章 操作指南 3.1 登录系统 在浏览器中输入管理系统地址，即可进入下图的页面： 在上面的页面中，输入您的【登录名称】和【登录密码】，点提交按钮即可进入自动巡检系统首页，如下图： 3.2 退出系统 1.退出系统：单击【退出】按钮即可 单击后会弹出如下页面,过几秒后系统自动跳转到登陆界面。 3.3 用户管理 3.3.1 查找用户 1.点击左边【基本信息管理】下面的【用户管理】列表进入用户列表页,如下图: 图表 1基本信息管理菜单 图表 2用户管理列表页 2.选择查询条件 查询条件包括:用户名(支持模糊查询),用户所属组织架构,用户所属类型. 当前用户根据自己所要查询的条件,设置好相关查询条件,点击按钮,即可搜索出符合条件的用户 .具体情况如下图例子: 图表 3 系统用户信息查询 3.3.2 添加用户 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 点击用户管理界面下的按钮,打开用户信息窗体.详细如下图: 图表 4添加用户窗 3. 输入用户信息,点击按钮进行保存. 图表 5 输入用户信息 注意:在填写用户信息的时候,必须先选择隶属组织架构, 4. 用户信息保存成功后,会弹出提示窗体,点击【确定】按钮后,系统将自动关闭新增窗体,并刷新用户管理列表.如下图: 图表 6成功保存用户 图表 7点击【确定】后,新增用户显示在最第一行中 3.3.3 修改用户 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 查询要修改的用户,详细操作如上3.3.1 中的查找用户 3. 点击用户列表中对应行最右边【操作】下的【编辑】按钮,打开用户信息编辑窗体,具体如下: 图表 8操作按钮 图表 9用户编辑窗 注意:灰色字体表示该信息不能编辑,只允许用户查看 4. 修改好用户相关信息后,点击按钮进行保存. 信息保存成功后,会弹出提示窗体,点击【确定】按钮后,系统将自动关闭编辑窗体,并刷新用户管理列表.如下图: 图表 10保存成功提示窗 3.3.4 删除用户 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 查询要删除的用户,详细操作如上3.3.1 中的查找用户, 3. 对查询到的用户,可以进行批量删除或者单独删除指定用户.其操作步骤如下: · 删除单用户信息 对于要删除单个系统用户信息,可以点击用户对应行最右边【操作】下的【删除】按钮进行删除.具体如下: 图表 11 删除当前用户 图表 12再次确认删除提示窗 · 批量删除用户信息 对于已经无效的系统用户,可以把该类用户从系统中批量删除掉.具体操作如下: a) 通过查询条件查找要删除的用户.如图: 图表 13 查询用户名中带有 a的用户 b) 从左边选项框中选中要删除的用户, 如图: 图表 14 选中要删除的用户 c) 点击,系统会弹出删除提示窗,再次让用户确认是否删除选中的用户.当用户没有选择要删除的用户时候,会提示用户选择要删除的用户. 如图: 图表 15 没有选择要删除的用户提示窗 图表 16 再次确认删除提示窗 d) 用户确认删除后,系统将删除所选中的用户. 删除后如下图: 3.3.5 重置密码 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 查询要修改的用户,详细操作如上3.3.1 中的查找用户 3. 点击用户列表中对应行最右边【密码】列下的【重置】按钮 ,具体如下: 图表 17密码重置 图表 18确认提示窗 图表 19密码重置成功提示 3.3.6 用户权限设置 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 查询要修改的用户,详细操作如上3.3.1 中的查找用户 3. 点击用户列表中对应行最右边【权限】列下的【配置】按钮 ,打开权限管理界面.如下: 图表 20权限配置 图表 21 权限配置窗 4. 打开权限管理窗后,左边是显示系统用户可以配置的权限,右边是显示用户已经拥有的权限.选择左边管理员要授予用户访问的权限.详细操作步骤图如下: 图表 22选中用户要授予的权限 5. 点击按钮,将选择的权限移到右边用户已选权限树中,如下图: 图表 23移到右边后的权限图 6. 选择右边管理员想要移出的用户权限,点击按钮,移除用户权限,如下图: 图表 24选择用户要移除的权限 图表 25 将右边用户已选权限移出后的图示 7. 根据上面的权限操作后,点击按钮,保存用户的权限设置.保存成功后,会弹出如下提示窗,并停留在权限管理窗中. 图表 26权限保存成功提示 8. 点击【确定】按钮,返回权限管理窗体.在点击按钮或者按钮,即可关闭权限窗,返回用户管理列表页. 3.3.6 添加组织架构 1. 登陆系统,进入管理用户界面.详细操作如上3.3.1 2. 点击用户管理界面下的按钮,打开用组织架构信息窗体.详细步骤请查看3.5.2 3.4 用户密码修改 对于当前登陆的用户, 可以修改自己的密码.具体操作如下: 1. 点击左边【基本信息管理】菜单下面的【修改密码】子菜单,进入修改密码页,如下图: 图表 27左边导航条 图表 28密码修改页 输入当前登录的用户原密码,以及自己所要设置的新密码和确认密码.点击按钮,即可修改当前用户的密码.修改成功将弹出相关的提示窗.如下图: 图表 29修改密码成功提示 注意: 修改后的用户密码在下次登陆的时生效. 3.5.组织架构管理 3.5.1 如何进入组织架构管理 点击左边列表的用户管理,如下图: 进入用户管理页面: 然后点击按钮进入组织架构管理页面 3.5.2 添加组织架构 1.点击左边列表的省节点: 右边出现江西省相应的数据信息,如图所示: 2.输入行政区域名称: 例如:南康市 3.点击添加按钮 4.页面弹出提示: 5.可以看到在左边树上多了一个 南康市 3.5.3 删除组织架构 1.点击左边列表的树节点,如下图: 2.点击删除按钮,弹出如下提示: 3.点击确认: 4.左边树少了刚刚选中的节点: 3.5.4 编辑组织架构 1.点击左边的树,如图: 右边显示结果如下: 2.点击,结果如图所示: 3.改变行政区域名称的值，例如更改为 hhhlllll 4.点击“保存”按钮,结果如果所示: 可以看到行政区域名称的数据已经更改过来了 3.6 行政区域基站管理 3.6.1 如何进入行政区域基站管理 1. 进入到系统首页，单击主菜单栏中的【基本信息管理】->【行政区域基站管理】按钮，操作页面如下： 2.右侧页面如图所示: 首先进入眼帘的是已经分配到区域的基站列表 3.6.2 基站分配 1. 点击第一行的“请选择“下拉框,如图: 2. 随便选择一个行政区域,例如选择 3. 然后点击”基站分配”按钮,显示如下界面: 其中左边是未分配的基站信息(未分配是指未分配到任意一个区域，包括当前要进行分配的区域以及其他以及存在的区域),右边是已经分配到该区域的基站信息 4.在可选区域中任意选择节点，如图: 点击”>>”按钮,结果如图: ,类似的,”<<”按钮的操作一样 5.保存: 点击 按钮,如图所示: 之后出现: 表明分配基站已经成功 3.7 巡检计划管理 3.7.1 查找巡检计划 1. 登录系统,进入系统首页,点击左边【巡检计划管理】下面的【巡检计划管理】列表进入巡检计划管理页,如下图: 图表 30巡检计划管理导航条 图表 31巡检计划管理主页 2. 巡检计划查询条件有:计划名称(关键字)查询,计划类型查询,巡检类型查询,计划时间范围查询旬,当前巡检计划状态查询. 用户根据自己的实际需要,设置好查询条件,点击按钮,即列出符合条件的巡检计划记录信息.详细如图: 图表 32巡检计划搜索结果 当巡检计划的记录超过15条的时候,系统会自动对当前的列表进行分页,用于要查看下一页的信息,可通过点击列表最下面的分页导航条跳转到其它页面查看信息.导航条如下图所示: 图表 33分页导航条 3.7.2添加巡检计划 1. 登陆系统,进入巡检计划管理主界面,详细操作步骤查看3.7.1 中的第一步骤 2. 进入巡检计划管理主界面后,点击主界面上的按钮,打开巡检计划信息窗.如下图所示: 3. 图表 34 添加巡检计划信息页 4. 输入要添加的巡检计划必填信息.设置好计划类型，巡检类型，计划状态以及计划执行时间.如下图: 图表 35巡检计划输入结果图 注意：一个巡检计划必须至少也要设置一条计划执行时间。计划执行时间与用户选择的计划类型有关系。 · 当用户选择的计划类型是“执行一次”的时候，计划执行时间是一个具体的时间，系统将根据用户添加的计划执行时间执行巡检计划,如下图所示: 图表 36执行一次的执行的计划执行时间 当前时间为2011-04-30 09:42:34 的时候，系统将自动执行该巡检计划 · 当用户选择的计划类型是“重复执行”的时候，计划执行时间是一个时间点。用户必须设置好巡检计划执行的时间范围才可以添加执行时间点。系统将在用户选择的时间范围内，每月按照用户设定的时间点执行巡检计划。详细如下图所示: 图表 37重复执行的巡检计划信息 如上图所示：表示巡检计划执行的时间范围是:2011年的4月29号 到2011年7月29号. 系统执在每个月的15号9点55分27秒执行计划. 5. 设置到巡检计划信息后，点击按钮，即保存巡检计划的信息。当保存了巡检计划后，系统将会通知目标服务器进行巡检，当通知出现超时或者找不到目标服务器的时候，会弹出如下提示窗供用户确认。如图: 图表 38巡检计划通知确认 6. 用户点击【确认】按钮后，系统将再次通知服务器，点击【取消】后，将不影响计划的保存，只是在下次编辑的时候重新通知。 3.7.3编辑巡检计划 1. 登陆系统,进入巡检计划管理主界面,详细操作步骤查看3.7.1 中的第一步骤 2. 点击计划列表中对应行最右边【操作】下的【编辑】按钮,打开巡检计划编辑窗体,具体如下: 图表 39巡检计划编辑窗 3. 根据用户的实际需求，编辑巡检计划信息。详细操作查看添加巡检计划 3.7.4 删除巡检计划 1. 登陆系统,进入巡检计划管理主界面,详细操作步骤查看3.7.1 中的第一步骤 2. 点击计划对应行最右边【操作】下的【删除】按钮进行删除.具体如下 图表 40操作列 3. 点击【删除】按钮后，系统将弹出删除提示窗，点击【确定】即可删除该巡检计划. 3.7.5 巡检计划状态设置 4. 登陆系统,进入巡检计划管理主界面,详细操作步骤查看3.7.1 中的第一步骤 5. 点击计划列表中对应行最右边【状态设置】下的状态按钮,即可更改计划状态,具体如下: 图表 41状态设置 3.7.6 配置巡检计划对象 1. 登陆系统,进入巡检计划管理主界面,详细操作步骤查看3.7.1 中的第一步骤 2. 点击计划对应行最右边【对象配置】下的【配置】按钮,进入对象配置界面.具体如下 图表 42对象配置 图表 43巡检计划配置对象 3. 用户根据计划要巡检的对象，选择好要巡检对象，点击按钮，即完成了巡检计划对象的配置。只有配置了巡检对象，巡检计划才有效。巡检计划对象保存成功后提示如下: 图表 44巡检对象保存成功 对于配置对象的操作,具体如下: A. 选择配置对象 可以在6个选项卡中任意切换,其中行政区域选项依赖于lsc的数据,基站名称选项的数据依赖于行政区域与基站类型,关键信号依赖于设备大类的数据 B. 基站查询: 输入基站名称的部分字, 例如: 地质 点击底部的【查询】按钮:查询结果如下: 任意勾选其中的几项: 点击底部的【确定】按钮,可以看到基站名称选项卡多出以下记录 C. 关键信号查询: i. 首选切换到关键信号选项卡片: 然后将垂直滚动条拉至底部,点击按钮,看到如下界面: ii. 在测点类型名称文本框中输入“ab”字符,可以看到如下图结果: 任意勾选数据点击【确定】,可以看到关键信号选项卡多出如下数据 3.7.7巡检结果维护 巡检计划按照用户设定的时间，对巡检对象进行巡检，对于巡检过程中巡检对象实时值有异常的对象，将在巡检结果维护中显示。维护人员可以根据记录的现实，对对象进行维护，并填写相关对象的维护结果。 具体操作步骤如下: 1. 登录系统,进入系统首页,点击左边【巡检计划管理】下面的【巡检结果维护】列表进入巡检对象维护页,如下图: 图表 45巡检结果维护 2. 用户根据查询条件查询需要填写的对象，当用户需要针对具体的行政区域或者设备大类进行查找的时候，可以点击按钮，弹出相关的选择窗体进行选择。详细如下图: 图表 46 区域选择窗 3. 设置完查询条件后，点击按钮，即可以显示出符合条件的巡检记录。当用户想要查看当前页面的对象是实时值时，点击按钮.就可以显示对应对象的实时值。如下图: 图表 47获取当前值 4. 信号值和当前值相同的时候，表示处理结果正常。处理人员只要在对应行的右边【处理结果】列中输入处理情况信息，点击按钮，系统将把有输入处理信息的对象提交给主管确认处理。处理结果提交后的数据将不再列表中显示出来。 3.7.8巡检结果确认 维护人员提交了巡检处理结果后，主管可以在巡检结果确认页面看到维护人员处理的情况，并对其处理进行确认。详细步骤如下: 1. 登录系统,进入系统首页,点击左边【巡检计划管理】下面的【巡检结果确认】列表进入巡检对象确认页,如下图: 图表 48维护结果确认 2. 主管可以点主界面下的按钮获取处理后的对象实时值，查看维护后的情况。 3. 当主管对维护情况没有意义时候，主管可以从主界面选择要确认的对象，点击按钮进行确认。当确认完成后，已经被主管确认的信息将自动消失。主管可以通过巡检报表查询自己确认过的记录信息。确认后的界面如下: 图表 49确认完成后的对象列表 3.8 巡检报表 当用户登录巡检系统后,在左边导航条上可以看到系统的导航菜单.其中有【巡检报表】这个主菜单,用鼠标点击该菜单,将列出巡检报表用户可以查询的所有报表明,点击用户自己所有查询的报表,报表将在右边窗体中显示出来.巡检报表的导航菜单如下图所示: 图表 50巡检报表菜单 巡检报表可以根据用户定义的查询条件查询出符合用户的数据,并可以根据用户的需求,到处用户查询到的数据.详细的各个报表介绍如下 3.8.1关键信号实时值异常报表 关键信号实时值异常报表,用于查询巡检对象实时值与标准值不同的对象的报表.操作步骤如下: 1. 登录系统,进入系统首页,点击左边【巡检报表】下面的【关键信号实时值异常报表】列表进入显示报表如下: 图表 51关键信号实时值异常报表 2. 根据查询条件选择要查询的年份、巡检时间、巡检区域或者设备大类,点击按钮，即可查出符合用户设置条件胡记录，如下图: 查询2011年的巡检记录，巡检时间是从2011-4-20到2011-05-31 3. 查询出符合条件的记录后，点击按钮，弹出保存提示窗，点【保持】按钮，选择保存文件的位置的操作窗，再点击【保持】按钮就可以导出符合条件的数据保存到用户电脑上。如下图所示: 图表 52导出保存提示窗 图表 53保存路径设置 图表 54完成保存提示窗 3.8.2活动告警信息报表 活动告警信息报表,用于查询查询出现过告警的对象信息报表.具体操作步骤与3.8.1类似。 进入系统后，选择左边【巡检报表】下面的【活动告警信息报表】，根据查询寻求设置好查询条件，进行查询。其报表查询界面如下所示: 图表 55活动告警信息报表 3.8.3关键信号实时值统计表 关键信号实时值统计报表,用于查询查询出现过告警的对象信息报表.具体操作步骤与3.8.1类似。 进入系统后，选择左边【巡检报表】下面的【关键信号实时值统计报表】，根据查询寻求设置好查询条件，进行查询。其报表查询界面如下所示: 图表 56关键信号实时值统计报表 3.8.4 关键告警条件设置异常报表 1.如何进入: 点击左边导航栏中的“巡检报表”->” 关键告警条件设置异常报表” 已下是关键告警条件设置异常报表主页面,如图显示: 2.行政区域查询: 点击第一行的按钮 弹出如下界面: 任意勾选几项: 点击右上角的确认按钮: 行政区域选择页面关闭: 主页面行政区域文本框显示刚刚选中的数据: 3.设备大类查询: 如上图所示: 点击右边的查询按钮 弹出如下界面: 任意勾选几项: 点击右上角的确定按钮 可以看到主界面: 4.导出数据 点击右上角的导出按钮(根据上面的条件生成数据): 点击保存后可以看到如下数据: 3.8.5 巡检问题处理完成率报表 1.如何进入: 点击左边导航菜单中 “巡检报表”-----“巡检问题处理完成率统计报表” 看到如下界面: 2.行政区域查询: 点击第一行的按钮 弹出如下界面: 任意勾选几项: 点击右上角的确认按钮: 行政区域选择页面关闭: 主页面行政区域文本框显示刚刚选中的数据: 3.按巡检时间查询: 点击开始时间文本框的和结束时间的,选择开始和结束时间,比如：开始时间为2011-04-30,结束时间为2011-05-05,得到以下查询结果 4.导出数据: 点击右上角的导出按钮: 点击保存: 3.9 数据导入 当用户登录巡检系统后,在左边导航条上可以看到系统的导航菜单.其中有【数据导入】这个主菜单,用鼠标点击该菜单,将列出【数据导入】的子菜单,点击用户所需要的子菜单,报表将在右边窗体中显示出来. 【数据导入】的导航菜单如下图所示: 图表 57 数据导入导航 3.9.1关键信号类型导入 关键信号类型导入用户导入系统的关键信号信息,具体操作步骤如下: 1. 登录系统,进入系统首页,点击左边【数据导入】下面的【关键信号类型导入】列表进入导入界面,如下: 图表 58 关键信号类型导入 2. 当用户在不清楚可以导入的Excel 文件列段格式的时候,可以通过点击【模板下载】按钮,下载关键信号类型模板,将模板格式套入到用户的文件中.关键信号类型导入的列段格式如下图所示: 3. 用户按照规定的格式设置好要导入的Excel文件后,点击按钮,选择自己设置好的excel文件.点击打开,即完成文件选择操作,如下图: 图表 59上传文件选择 图表 60 文件选择完成后的界面 4. 选择好文件后,点击按钮,系统将自动检验文件的格式,对于错误的格式文件,系统将做出相关的提示.而对于格式正确的文件,系统将自动导入数据格式正确的数据,而提示相关错误的数据.文件相关数据导入的结果,在页面上可以看到,如下图所示: 图表 61 数据导入结果 5. 页面列表将显示文件记录中的数据导入结果,对于成功导入的数据, 【导入结果】列将显示”成功”,而错误的数据, 【导入结果】列将提示相关错误信息.用户可以点击按钮,将导入的结果导出,并对错误的数据作相应处理.其导出结果生成的excel文件如下图所示: 图表 62 导出结果集生成的文件 3.9.2告警标准值导入 1.如何进入: 点击左边导航菜单中的【数据导入】--------【告警标准值导入】 看到如下界面: 2.模板下载: 点右上角的 按钮 弹出文件下载提示框 点击保存: 假如保存在桌面 打开下载来的文件: 如上图所示: 前面8列是需要输入数据的,最后的一列导入结果不需要去管它 4.数据导入 任意输入一些数据,例如: 进入主页面: 点击浏览按钮 在弹出的对话框中选择刚刚填写好数据的文件 查看主界面: 点击文件上传框右边的导入按钮,结果如下图所示: 5.导出结果集 点击右上角的 3.9.3信号标准值导入 1.如何进入: 点击左边导航菜单中的【数据导入】--------【信号标准值导入】 看到如下界面: 2.模板下载: 点右上角的按钮 弹出文件下载提示框 点击保存: 假如保存在桌面 打开下载来的文件: 如上图所示: 前面3列是需要输入数据的,最后的一列导入结果不需要去管它 4.数据导入 任意输入一些数据,例如: 进入主页面: 点击浏览按钮 在弹出的对话框中选择刚刚填写好数据的文件 查看主界面: 点击文件上传框右边的导入按钮,结果如下图所示: 5.导出结果集 点击右上角的 第2章 常见问题列表 1．有些报表查询的时候，反应速度缓慢？ 答：例如报表【告警管理】->【告警记录】，由于告警记录数据比较多，在查询时，希望跨天数不要太多 2．怎样正常退出系统？ 答：退出系统的最好方式是单击标题右侧的退出按钮，退出系统。 第3章 支持服务 5.1服务范围 数据错误或页面错误由技术支持人员处理、操作问题由客服人员处理。 江西移动 第1页 共5页