案例问答
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
一般资料：
李某，女，汉族，25岁，未婚，大学文化，某国家机关公务员。
求助者自述：
害怕与异性说话，工作中尽量避免与男性当面的接触，希望把协调、组织工作交给别人，不要分配给自己。必须与男性联系时，尽量通过邮件的方式。每当不得不与男性说话时，都感到是极大的负担，感觉惊慌、脸红，脖子背后发硬，同时担心自己声音颤抖更引起对方的注意。求助者想尽量降低自己的紧张，以免别人感到异样，但是感到对方会用奇怪的眼光看自己。近半年来甚至见了人都觉得害怕，很少与人交往，整天感到疲惫不堪，下班后就是自己在家看电视。工作中注意力无法集中，记忆力下降。食欲、睡眠都受到影响，对自己长期处于这种状况感到很沮丧。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者衣着朴素、整洁。敲门的声音很轻。进入咨询室后举止拘谨，说话声音小，不敢正视心理咨询师。
从小性格内向，听话，在大人眼中是个乖孩子。父母要求严格，很在意她与男孩子的交往。初一时，有一次与一名男同学同路放学回家，在路口聊了一会儿天，被父亲看到，批评她不应该与成绩不好的男同学交往过密，作为女孩子要注意影响。这件事令求助者感到很羞耻，后来主动避免与男同学接触，与班上的一些男生几乎没有说过话。与男生说话时感到脸红、紧张，非常不自然。
上大学后情况稍有好转，与男生的交往稍有增多。但有一次宿舍同学开自己和另一个男同学的玩笑，从此开始十分担心自己给人留下行为不检点的印象，更加回避男生。工作后这种情况更为严重，见了年轻的异性就紧张、恐惧，很少参加集体活动。求助者从未谈过恋爱。现在感到自己惧怕与异性交往的问题影响了工作和生活，自己也对这种状况不满。曾多次想来做咨询又害怕见心理咨询师，在父母的再三鼓励下，自己前来就诊。经三个月十五次咨询 求助者症状缓解，与异性交往趋于正常。
依据以上案例，回答以下问题：
一、对该求助者目前的状态进行资料整理。
二、对该求助者的初步诊断及依据是什么？
三、心理咨询师尚应收集该求助者哪些方面的资料？
四、评定咨询效果的维度是什么？
一、对该求助者目前的状态进行资料整理。
1、精神状态：（1）害怕与异性说话，很少与人交往。
（2）怕对方会用奇怪的眼光看自己。
（3）注意力无法集中，记忆力下降。
（4）紧张、沮丧。
2、生理功能改变：感到心慌、脸红，脖子背后发硬、声音颤抖、疲惫、食欲睡眠受影响。
3、社会功能状况：
（1）希望把协调组织工作交给别人，不要分配给自己。
（2）很少与人交往。很少参加集体活动。
（3）工作中注意力无法集中记忆力下降。
（4）从未谈过恋爱。
二、对该求助者的初步诊断及依据是什么？
1、初步诊断：非精神病性障碍、神经症、社交恐惧症。
2、诊断依据：
（1）根据病与非病原则，求助者知情意是统一的，有求医行为，无感知觉和幻觉及妄想等精神病的症状，可排除精神病。
（2）求助者对异性反应强烈，持续时间达半年以上，心理冲突与现实处境没什么关系，且不带有道德色彩，恐惧对象泛化，造成精神痛苦难以解脱，影响了工作和生活达到神经症诊断
标准
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（3）求治者
表
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现为对男性交往恐惧，并有植物神经功能紊乱，对社交回避行为，符合社交恐惧症诊断。
三、心理咨询师尚应收集该求助者哪些方面的资料？
1、是否做过心理测验，测验项目及结果。
2、求助者对未来希望。
3、求助者性欲发展及对发生问题看法。
4、求助者个人内心世界重要特点。
四、评定咨询效果的维度是什么？
1、对照咨询前后心理测验结果。
2、根据自我报告。
3、根据家人、朋友、同事报告。
4、社会生活适应状况改变程度。
5、根据咨询师对求助者各方面观察。
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