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新进员工培训卡新进员工跟踪卡-服务员.doc

新进员工培训卡新进员工跟踪卡-服务员

麦当龙
2018-09-03 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《新进员工培训卡新进员工跟踪卡-服务员doc》,可适用于服务领域

新进员工(服务员)入职培训跟踪评估卡员工姓名职位入职日期训练员序号培训项目课时讲师培训时间签名讲师员工训练员上级领导入职培训公司及单店环境介绍、各部门介绍等、考勤、奖惩、入离职、吃住、安全教育(第一天)人事助理仪容仪表、礼节礼貌、岗位职责、操作规范(第一天)训练员菜品酒水知识学习(第一天)厨师长落单(酒水单、加菜单)、退换菜、买单、赠券、促销活动。(第一天)训练员托盘、摆台、收台练习(第二、三、四、五天)训练员席间跟踪服务(第一天至第十天)训练员在职培训综合考试(第十一天)人事助理主动服务意识(集中培训)培训专员处理客人投诉技巧(集中培训)执行经理消防安全管理(集中培训)保安队长

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