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建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台_建 设项目可行性研究报告暨实施方案-浙江0707- -sh.docx

建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台_建 设项目可行性研究…

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2018-09-09 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台_建 设项目可行性研究报告暨实施方案-浙江0707- -shdocx》,可适用于服务领域

建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设项目可行性研究报告暨实施方案中国国际电子商务中心(公司)版权说明:本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容除另有特别申明版权均属于中国国际电子商务中心(公司)所有有关产权及版权保护任何个人、机构未经中国国际电子商务中心(公司)的书面授许可不得复制或引用本文件的任何片断无论通过电子形式或者非电子形式。目录第一章项目概述、项目名称、项目建设单位及负责人名称、可行性报告兼实施方案编制单位、可行性报告兼实施方案编制依据、建设目标、规模、内容、总投资及来源、经济及社会效益、结论第二章项目承担单位概况、建德市贸促支会概况、中国国际电子商务中心简况第三章需求分析、功能需求分析、性能需求分析第四章总体方案、总体目标及分期目标、工程建设内容与规模、建设原则第五章项目本期建设方案、平台建设方案、网络系统设计、应用系统设计、系统安全设计、设备与软件配置、方案优势第六章项目组织机构与人员、领导组织机构、建设机构、技术力量与人员配置第七章项目实施进度、项目建设期、实施计划安排、实施保障第九章项目建设的监督第十章项目的评测和验收第十一章结论与建议第一章项目概述、项目名称建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台、项目建设单位及负责人名称项目建设单位:建德市贸促支会负责人:何来信项目责任人:陈华项目承建单位:中国国际电子商务中心(公司)负责人:刘俊生项目责任人:吕萍、可行性报告兼实施方案编制单位中国国际电子商务中心(公司)、可行性报告兼实施方案编制依据《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发〔〕号)《年年国家信息化发展战略》《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》财政部、商务部《关于做好外贸公共服务平台建设资金管理工作的通知》(财企号)、建设目标、规模、内容建设建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台为基地企业提供面向国际市场的展示平台积极支持基地企业利用电子商务开拓业务为基地企业、基地领导小组以及建德市人民政府、外经贸局等相关政府主管部门提供数据分析、市场信息、政策法规等公共信息服务。建成后的建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台将由前台展示、后台管理、会员管理、信息发布、搜索引擎等子系统构成可为基地企业和建德市相关政府主管部门提供涵盖信息服务、电子商务交易服务、贸易咨询与撮合服务、行业数据分析、出口预警为一体的应用平台。平台设计开发期为天。、总投资及来源项目总投资万元由建设单位建德市贸促支会自筹解决。、经济及社会效益平台投入运营后将积极推动建德精细化工科技兴贸创新基地信息化建设在帮助基地企业转型升级、寻求新的贸易发展方式上产生深远的影响。本项目还可以产生效益:可通过网络及时监测了解基地企业的经营情况做到审时度势及时做出决策引导企业发展可以及时了解基地企业的需求及时给予其帮助尽快将政府掌握的各类信息、政策通过网络发布给企业更好地履行政府服务职能可以通过网络掌握的信息和数据及时开展行业的形势分析和走势预测提高政府的决策水平和行政效能培育电子商务应用人才有效帮助企业提升人力资源层次大幅度提高建德企业电子商务应用水平。、结论建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设符合国家、省对出口基地建设的总体要求可更好地服务于建德精细化工科技兴贸创新基地的培育发展共同提升行业发展水平、开拓国际市场加快推进建德企业外贸发展方式转变和结构调整有效提升建德外贸发展水平和质量实现外贸出口的可持续发展促进建德外向型经济更好、更快发展。因此建议尽快组织实施建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设。第二章项目承担单位概况、建德市贸促支会概况建德市贸促支会是中国国际贸易促进委员会杭州市分会直属分支机构成立于年。是我市经济贸易界有代表性人士、企业、协会和团体组成的全市民间对外经济贸易组织。现有理事企业家会员人。本会围绕各行各业发展对外经贸合作的需要在展览、经贸、法律、信息、海外投资、招商引资等方面为企业创造更多的机会千方百计提供切实有效的服务积极推进我市与世界各国各地区的经济交往。本会的宗旨是:依照中华人民共和国的法律、法规和政策积极开展同世界各国各地区的民间经贸往来促进对外贸易、促进利用外资、促进引进技术、促进各种形式的中外经济技术合作活动增进我市同世界各国人民之间的相互了解和友谊。、中国国际电子商务中心简况中国国际电子商务中心(CIECC)是中华人民共和国商务部信息化建设执行机构和技术支撑单位肩负着国家信息化建设重点工程金关工程主干网(中国国际电子商务网)的建设、运营、维护的使命承担着国家级电子商务国际合作与对外交流的重任。CIECC成立于年与中国电子商务同时起步参与拟订了国内外商贸与国际合作领域电子商务标准和规则建设了中国电子商务应用环境和支撑体系在国内外拥有很高的知名度。秉承多年成功经验与成熟技术CIECC为国内外商贸企业在电子政务、电子商务领域提供全方位的服务现在已经拥有会员接近万。CIECC――电子政务CIECC建设、运行、维护的商务部电子政务平台集成了进出口、外商投资、国际经济合作、内贸管理、政务信息服务等五大类近百项电子政务应用项目为企业提供安全的在线申报、审批、备案、政策咨询与产业指导。这些电子政务应用项目不仅方便企业开展商贸活动大大提高了政府工作效率也为商务部业务管理、统计分析、预警决策提供了详尽的信息支撑。CIECC建设、运行和维护的中国国际电子商务网络平台(EC平台)是国家金关工程主干网、国家“九五”重点信息化建设项目是中国政府实行商贸宏观管理调控和服务的唯一、统一网络平台在中国商贸交流和发展中起着举足轻重的作用。EC平台上现运行着中华人民共和国商务部政府网、中国保护知识产权网、中国反商业欺诈网三大政府网站和中国国际电子商务门户网站。EC平台技术始终处于世界领先地位。CIECC――电子商务服务CIECC务实开展国际电子商务促进工作并得到国际同行的认可CIECC是联合国贸易网络中国发展中心、APEC电子商务工商联盟所在地是现任泛亚电子商务联盟轮值主席。经过多年建设EC平台拥有个城市节点基本形成覆盖全国主要大中城市的网络环境与相关部委的国家级专网平台相连接并与个驻外机构(经商参处)实现了信息互送建成了北京亦庄主中心、商务部办公楼东单备份中心和广州备份中心三地防灾备份恢复系统保障各系统和信息数据安全可靠的运行。作为中国十大互联网运营机构之一EC平台连通国家NAP节点与国内其他九大互联网相联通并拥有独立国际出口与国际互联网互联互通。CIECC在全国各省、直辖市、自治区建立了省级代表机构家在全国个城市建有分支机构强大的销售、服务网络覆盖全国保证了电子商务服务的快速、便捷。CIECC通过在线广交会、国际贸易执行平台、企业外贸数据报告等为企业提供贸易接洽、企业宣传、企业贸易管理、外贸市场分析等多角度全方位的电子商务服务。CIECC已成功建设的出口基地公共服务平台有:福建省出口基地平台(个)第三章需求分析、功能需求分析建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台需解决二大服务:一是以信息发布与展示为主为基地企业提供一个网上贸易平台二是提供含行业数据分析在内的公共信息平台。平台要为这两大应用提供统一入口它既是系统信息和服务的高度统一的页面又是整个系统规划建设的各种应用展现的统一框架从而实现各种人机使用交互的功能。同时结合灵活的菜单驱动、树型导航、动态嵌入等挥网页设计技术设计合理的门户框架使平台系统建设成为信息组织合理、清晰功能全面、内容丰富、使用方便的网站。做好资源整合是建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台提供更好服务的基础。在信息组织方面我们从两方面进行考虑一方面是信息资源本身的分类规划另一方面是相应的技术支撑的分类。资源本身的分类规划必须是按照系统的目录体系来划分的同时可以结合信息的受众进行综合分类。平台需具备公共信息服务功能内容由基地概况、经贸动态、政策法规、行业动态等各类以资讯内容为核心的专题栏目组成为大众提供即时的资讯信息服务。平台需具备电子商务功能内容由基地企业、基地产品、商机信息、搜索引擎等组成为企业提供产品展示与检索的信息服务。平台需具备数据分析功能内容由进出口数据在线查询、行业深度报告等内容组成为其商务活动提供决策依据。结合建德精细化工科技兴贸创新基地现状平台可整合原建德市精细化工行业出口预警示范点已有资源。、性能需求分析根据上述应用需求建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设应由包括以下几个子系统组成需解决以下问题。前台展示子系统前台展示子系统主要为各类资讯、商机、公司信息数据等提供展示的线上平台并为基地企业提供注册、登录、各类应用功能接口。该子系统集成了公共信息管理、研发资源共享、电子商务、行业数据分析、信用评价、产业链招商管理、出口预警等数十种功能。重点功能:)信息展示集中展现商品信息数据的丰富性和精准性。公司信息可展示企业个性化商铺由企业自行管理其商铺展示内容。)在线询价此项功能是买卖双方的多次交互过程系统支持这种买卖双方的交互管理。会员用户可以用这一功能在线询价、报价、回复、直至谈判、订货并可以查询管理有关的往来文档查看询价是否接到回复。管理收到的以及发出询报价信息在询报价页面内询报价信息被分放于收件箱和发件箱内用于区分用户收到的信息和发出的信息。查看并回复询报价信息在询报价页面的收件箱内点击某条询报价信息的标题、或“回复”,在新打开的页面内可以查看到该条信息的详细内容并进行回复。在发件箱内可点击某条询报价信息的标题或右侧的“查看”查看已发出的询报价信息详细内容。)会员注册平台针对会员注册的功能的用户体验方面进行了优化增加了注册流程内的操作提示以及功能引导为指引用户成功注册提供先决条件。)资讯服务基地概况、经贸动态、政策法规、行业动态、产业链招商等各类信息发布。平台同时为用户提供了全方位的信息服务以及专业化的贸易及商务相关资讯内容。增添了商务助手等贸易辅助工具服务强化了平台的附加价值。会员后台管理子系统会员后台管理子系统是为基地企业提供公司信息管理、商机发布及管理、信息服务和多种应用功能的自助管理系统。该子系统集成了信息发布及管理、商务留言、商务伙伴、商铺管理、子账户管理、行业数据分析等数十种功能基地企业凭帐户访问该系统。重点功能:)信息发布及管理用户可以在会员后台子系统即“我的办公室”内对企业资料进行修改和管理、查看审核状态。在平台内会员企业的产品和供求信息只有在其企业资料审核通过后方可展示。同样在“我的办公室”内可以进行企业动态、产品信息、供求信息的发布工作并查询和管理各类信息。企业动态:发布企业动态、查看企业动态审核结果、修改企业动态、删除企业动态。发布、管理产品信息:发布产品信息、查看产品信息审核结果、调整产品展示状态、产品刷新、修改产品信息、删除产品信息。设置自定义产品分类:创建一个新自定义分类、设定或调整自定义分类下所属产品、自定义分类改名或删除。发布、管理供求信息:由我的产品发布供应信息、直接发布供求信息、查看供求信息状态、供求信息刷新、修改、删除供求信息。)商务留言商务留言是提供给注册用户使用的一种用户网站会员间进行交流的联络工具。用户可进行发布商务留言、查看回复、删除留言等操作。查看收到的以及发出商务留言在商务留言页面内“留言内容”一栏内可查看到最新收到或发出的留言。查看留言记录及回复留言可在留言的末尾处点击“回复”在新打开的页面内可以查看到与对方用户进行的留言记录。)商务伙伴商务伙伴是用户互动功能用户可将网站内某一正式会员发送邀请经对方同意后结为商务伙伴。用户可以随时查看自己所有商务伙伴的最新活动动态了解伙伴是否有发布信息、更新资料、升级服务、设置商铺等行为快捷的访问对方的商铺、及时的与对方取得联系。加强用户的使用体验增加网站的互动性。商务伙伴管理在“商务伙伴”页面内可见到现有的全部商务伙伴点击商务伙伴的图片可直接访问他们的企业商铺。在某伙伴的企业名称下方点击“删除此伙伴”按钮即可解除与对方的商务伙伴关系。处理商务伙伴邀请在“商务伙伴”页面内点击“我的伙伴邀请”即可以处理其他会员发来的邀请信息并查看自己发出的邀请的处理情况。)商铺管理会员用户可以使用商铺管理功能针对企业商铺的布景、精品展厅、关于我们、产品展厅、友情链接等商铺栏目或模块进行更改。修改的效果可直观化展现便捷化的操作增加了功能的易用性。设定“热卖商品”栏目“热卖商品”栏目为已发布的重点产品信息的集中展示在商铺管理页面中示意的“热卖商品”。设定“最新供应信息”栏目“最新供应信息”栏目为已发布的精品供应信息的集中展示。设定“友情链接”栏目“友情链接”栏目内可设置展示企业合作伙伴的网站地址。在线图库:在线图库是供用户上传和管理图片的综合资源库上传至在线图库内的照片可以选择性的在企业商铺内展示也可以被复制并用于充当产品图片或其他信息的附图。)子帐户管理子账户即为企业会员为下级员工或企业内其他使用者开设的分账户使用子帐户也可登陆企业的后台进行发布、更新信息等操作子账户在会员后台子系统内进行统一管理可创建、修改子帐户并设置其权限。创建子账户在创建子账户区域内填写相关账户信息同时设置子账户的权限范围。子账户管理选择需进行修改的子账户点击“修改”在打开的新页面内对子账户内容进行编辑设定。勾选后也可以点击“删除”清除某个子账户。)商机情报商机情报是平台定期向会员邮箱推送的优质商业机会信息企业可以在会员后台子系统内设定期望接收的商机信息范围也可以查询已收至邮箱的商机情报信息。)行业数据分析会员可以在线查询部分商品的进出口数据查阅行业深度分析报告。后台运营管理子系统后台运营管理子系统是对平台前台信息展示、信息发布以及网站会员等进行统一管理的运营系统。该子系统集成了信息发布及管理、会员管理、网站内容管理等近百种功能。重点功能:)信息发布及管理管理员可以在运营后台子系统内对产品信息、供应信息、求购信息、资讯信息等进行审核、修改和管理同时上述信息的发布工作也可以在运营后台子系统内完成。)会员管理管理员可以在运营后台子系统内对企业会员进行服务开通、资料审核修改、子帐户管理、信息推送等工作同时也可在运营后台内批量或逐个添加会员并将会员分配给指定业务人员进行管理。平台增加企业资料审核、复审、禁用等应用和管理流程增加了自定义关注企业等辅助工具可协助管理员了解用户的实时动态对会员的管理权责更加明晰功能更加便捷。会员资料管理会员资料即为用户注册时填写的个人信息、账户基本资料等内容此部分内容可在我的办公室内进行更改。密码修改)网站内容管理管理员可以在运营后台子系统内对前台展示子系统的子站、频道、栏目结构进行调整或修改同时也可以创建新站点及频道、对发布在前台展示的各类广告进行统一管理。信息发布子系统建立信息发布功能模块)综合信息专区:介绍基地概况、发布外经贸政策和动态成为大众了解基地、了解基地企业的重要窗口。)贸易信息专区:发布基地企业最新供应信息发布基地企业关注的各类采购信息成为贸易撮合的窗口。建立企业和商品推荐功能模块系统每日自动更新条数据。搜索引擎子系统平台对搜索引擎进行了全面化的应用引入关键字搜索、启发式检索等功能增加了信息查询的快捷性和准确性深化数据信息的挖掘、令查询结果更加精确。同时在网站前台展示子系统内对接了固定排名广告、关键字广告等多种搜索广告应用。重点功能:)智能搜索和启发式检索平台实现了对搜索信息正文的全文检索和相关信息启发智能检索功能。即用户的搜索结果内可提供按照当前信息的相关分类、相关地区、发布时间、会员类型以及商品属性明细等进行进一步检索。)固定排名广告管理员可设置企业信息或产品信息通过关键字搜索和分类检索的结果展示页面种的信息排名次序以达到广告的效果。用户借助该功能可使其企业排名或产品排名在指定的搜索情况下更加靠前。)关键字广告管理员可设置各类信息通过关键字搜索的结果展示页面的侧边栏广告展示内容通过不同的关键字进行搜索展示不同的广告内容。用户借助该功能可实现广告的定向和精准投放。第四章总体方案、总体目标及分期目标根据上述需求分析建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台将由前台展示、后台管理、会员管理、信息发布、搜索引擎等子系统构成实现公共信息管理、研发资源共享、电子商务、行业数据分析等应用服务逐步帮助基地企业转型升级、寻求新的贸易发展方式的目标本项目一期建设完成不分期。、工程建设内容与规模建成后的建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设主要包括前台展示系统、后台管理系统、会员管理系统、信息发布系统、搜索引擎系统。建成后的建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台为基地所有企业、基地主部门提供服务。、建设原则以需求为导向以应用促发展充分利用商务部中国国际电子商务中心网络资源和平台成功经验统一规划协同建设资源共享安全保密。技术上采用与中国国际电子商务中心诚商网大平台相同的标准和运维环境确保整个系统的安全、兼容和不断发展。数据采用中国国际电子商务中心诚商网大平台标准可实现数据共享和交换避免形成信息孤岛。电子商务是一个不断发展完善的过程应用不断增加因此系统必须具有良好的可扩展性为系统的改造升级、扩展提高打下良好的基础。利用备份、冗余等技术手段和措施排除各种可能因素的干扰和影响保证系统按设计要求发挥正常作用。从技术和管理上确保网络和信息的高度安全同时提供×小时不间断服务。第五章项目本期建设方案、平台建设方案建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设将采用整体服务外包的模式由中国国际电子商务中心(公司)在“中国诚商网”电子商务平台的基础上建设开发实现与诚商网的信息资源、推广资源和专业运营资源的共享。平台主要建设方案如下:)行业资讯依托商务部和中国国际电子商务中心的数据资源以及CIECC总部和浙江代表处强大的服务团队基地平台根据行业的特点提供专业的行业资讯内容包含国内外的关于本行业资讯、行业展会信息、行业技术信息、政策法规和条约法律信息等等从而打造一个专业的行业资讯和技术创新平台提高基地企业的自主创新能力推动基地企业出口商品向高、精、深方向发展。这些信息一方面以资讯的形式体现在平台上另一方面还可以以资讯月报或者短信的形式发送给基地企业从而为基地企业提供一站式的专业资讯服务。)研发资源共享作为科技兴贸创新基地基地内的企业一般都具有较强的自主创新能力以及配套的研发设备和人才。通过公共信息服务平台建设可以让基地企业在研发方面实现资源共享保护企业的已有研发成果同时也可以更好地整合基地企业的研发资源引导研发方向降低研发投入推动行业技术升级。)电子商务依托“中国诚商网”成熟的电子商务服务模式、会员基础、买家资源和本地化专业运营团队基地平台根据相关行业的HS编码和行业目录为基地企业提供行业性的供求信息和贸易撮合服务并且根据行业特点和生产出口情况提供专业的网络营销和推广服务从而促进基地企业产品的外贸出口增长和发展。)行业数据分析全球数据宝是在商务部引导下由中国国际电子商务中心下属国富商通信息技术发展股份有限公司推出的服务于国内外外贸企业,提供全球贸易提关单及统计名录数据查询及报表应用的数据系统。全球数据宝的数据涵盖了北美、南美、欧洲、亚洲、非洲、中东、大洋洲等多个国家的进出口贸易资讯情报。它以强大的海外数据库为基础凭借超前的理念、庞大的数据资源和专业团队向国内外进出口企业提供智能化、标准化的商业情报数据分析深度辅助企业的贸易业务提升企业在国际市场上的综合竞争力。全球数据宝可根据行业的HS编码为出口基地平台定制针对这些产品的商业情报数据分析系统用户可以在系统内查询这些产品在世界各地的进出口的提单关单情况从而及时的把握产品的国际市场行情为企业的生产和出口提供决策支持。Commentbyweilihan:提关单数据建议修改为贸易情报数据有些地区是统计数据没有提关单数据)会员交流为基地、企业和政府管理部门建立沟通和交流学习的平台形成行业内的三方有效互动促进行业的沟通协调和共同发展。平台各栏目设计如下:栏目栏目功能说明基地工作介绍基地的基本情况如基地的组织架构、人员组成、服务内容、最新的动态和通知内容。行业资讯展示国内外和区域内的专业的行业最新的资讯、展会等内容。基地企业展示基地企业信息并提供电子商务服务基地产品展示基地产品信息并提供电子商务服务供求信息发布最新供求信息研发资讯展示基地内各企业的研发成果保护知识产权发布研发动向更好地利用研发人才和资源行业数据分析展示出口相关的最新数据分析内容包含进出口、国际经济、多双边及区域贸易等等会员交流为基地企业提供交流的论坛环境根据不同的出口基地商会分别设置不同的板块和栏目。出口预警为企业提供可能或者已经出现的贸易保护措施预警组织基地企业和专家与政府共商对策。知识产权保护处理行业的企业和产品投诉及时公布官方处理结果督促基地企业解决投诉问题展示行业内的世界各国的最新的条约和法律信息。说明:电子商务服务、贸易情报服务、数据上报和分析服务体现在用户的会员管理中心因此没有作为栏目体现在上表中。、网络系统设计系统结构示意图网站系统放置在CIECC的托管机房包括数据库服务器、应用服务器、WEB服务器和其它网络设备。系统平台按照三层体系结构整个应用平台分为三层结构:WEB服务器群、应用服务器群和数据库服务器群按照系统安全级别和网络接入服务的要求网络也分为两个区域:外网、内网。如上图所示数据库服务器安装在内部网络内通过防火墙与外网隔离以确保数据库的更高级别的安全性。应用服务器和WEB服务器放置在外网实现业务逻辑操作服务直接为外网用户提供服务响应。外网与互联网联通设置第二道防火墙。服务器系统和数据库系统的管理、信息编辑和发布等网站系统的维护工作可以在服务器本机上直接操作也可以通过局域网远程控制机房服务器。系统管理员和数据库管理员通过TELNET方式监控服务器运行情况、系统资源使用状况和数据库管理。应用系统管理员通过WEB方式对网站访问量和数据量进行统计分析对应用系统进行日常维护和管理(如编辑权限管理、栏目管理等)。信息采编人员通过WEB方式的信息的编辑和对外发布系统操纵数据库数据并对外发布。允许任何登录网站的用户通过任意一家ISP服务商提供的拨号、ADSL、专线等方式访问网站浏览和查询相关信息使用网上互动服务。、应用系统设计设计原则软件系统须在一套硬件系统和一套软件系统环境支持下运行。软件系统的管理和数据维护均应采用远程控制模式通过Internet进行日常维护。系统采用的软件全部是正版软件或免费软件软件拥有合法有效的许可证或是自主版权。在软件系统设计上要满足以下原则:可靠性:软件系统必须运行稳定、可靠。包括系统的诊断能力容错能力抗冲击能力和系统恢复能力。先进性:系统软件的设计充分考虑国际上最新的信息处理技术和软件技术运用先进的设计方法使系统建设的技术水平与国际的发展同步为将来业务的拓展打好坚实的基础。扩展性:系统的设计将预留将来可能需要的程序接口便于将来网站功能的进一步开发。易用性:考虑到系统的使用者大多数是非计算机专业人员因此系统的用户界面要充分友好通俗易懂便于操作。可维护性:系统的可维护性非常重要系统需要提供完整的用户操作手册和维护手册等供用户可随时方便的对系统进行日常运行维护。设计思路)网站管理系统与网站发布系统分离信息管理系统和信息发布系统的服务对象不同管理系统主要为数据库的管理人员和信息维护人员服务而发布系统主要为网站访问者服务。信息编辑、模版工程师和网站管理人员在网站管理系统的操作中每个人都有各自的分工即每个编辑操作的具体信息记录是不同的在信息发布系统中网站访问者看到的信息是有限信息因此相同的信息在一定时间内被多次重复调用的概率很高。信息编辑相对与网站访问者来说人数很少但对数据的增、删、改操作相对网站访问复杂单个进程占用大量系统资源。而信息发布相对与网站访问者来说多是对数据进行查询和信息的少量增加单用户使用的逻辑简单但人数较多。因此可以看出信息管理系统是小用户量大进程操作信息发布系统是多用户的小进程操作将两个系统从逻辑处理层(即应用服务器)分离减少逻辑处理的冲突管理系统或发布系统的故障不会对对方构成影响同时也从应用的角度实现服务器的负载均衡。)网站信息发布以静态文件为主如上所述在网站访问中相同的信息在一定时间内被重复调用的概率很高如果每次的内容显示都到数据库中去动态查询信息并通过应用服务器组织界面最后通过WEB服务器响应客户浪费了大量系统资源和响应时间。如果在信息编辑的同时生成静态页面并在信息修改时重新生成静态页面。当用户调用信息时只需要WEB服务器响应就可以了。这样相同的资源配置可以增加用户并发数加快网站访问速度。静态获取数据的响应方式)统一数据库设计网站发布系统和网站管理系统在应用上是两个独立的系统而它们调用的底层数据库共享以确保两个系统数据获取的一致性和管理的简便性。数据的安全性依靠双机热备等系统手段保证。)应用系统界面统一、操作简便网站发布系统和网站管理系统使用两套独立的界面设计风格。发布系统作为对公网开放的网站界面视觉效果要求较高同时采用傻瓜式操作信息浏览和查询遵守网站系统的一般规律无需操作手册就能够让用户操作系统获取信息资源。网站管理系统是信息编辑和网站管理者日常工作的系统平台因此页面风格力求简单明了减少图片的调用以增加响应速度。同时操作设计的合理性和方便性尤为重要平台操作的合理性直接影响到工作人员的工作效率。技术路线设计在本项目中网站信息发布服务和互动信息服务系统、网站运营维护系统既相对独立又要密切配合、协同工作这是典型的分布式应用系统。为此软件开发将基于JEE规范利用本公司的Web应用开发组件、Web门户平台技术、内容管理系统构建一套分布式应用系统。JEE平台包含有一整套的服务、应用编程接口(API)和协议可用于开发基于Web的分布式应用。它定义了一套标准化、模块化的组件规范并为这些组件提供了一整套完整的服务、以及自动处理应用行为的许多细节例如安全和多线程。由于JEE构建在Java平台标准版本上(JSE)因此它继承了Java的所有优点面向对象、跨平台等。随着越来越多的第三方对Java平台企业版(JEE)提供支持Java已经被广泛用来开发企业级应用。应用结构模型设计)设计内容本网站系统采用基于JEE规范采用成熟的MVC框架和CMS内容管理系统。)设计优点便于系统的维护和扩展。在这种架构中系统的表现层与逻辑层的分离、逻辑层与数据层的分离各层之间透过有限的访问接口进行沟通这样就把由于某层的变更所带来的对其它各层影响降低或屏蔽掉从而便于系统的维护和升级。便于发挥各层开发的特点。因为表现层、逻辑层和数据层是相对独立的在开发的时候就能够充分发挥表现层的灵活性逻辑层的缜密性和数据层的可靠性。按照模块设计整个应用系统划分为两部分:内部管理系统和对外服务系统。内部管理系统为网站管理人员和网站支持人员提供服务建立一个保障网站正常运营并使信息高效、正确的在网站上发布的工作平台是十分重要的。对外服务平台是为用户提供一个信息和服务的平台它以网站的形式提供给INTERNET用户分为:信息维护系统和信息交换系统。)数据库设计构架示意图设计原则()充分满足业务需求结合网站系统的设计需要进行数据库设计。()统一设计。便于各子系统间的开发、协调。()充分考虑本网站业务在将来的扩展功能。逻辑分类平台系统采用集中式数据库模式统一存放在一套数据库系统中按照业务逻辑划分为信息数据库、交互平台数据库和系统管理数据库三部分。()信息数据库业务数据库按系统划分分为加工数据和成品数据。加工数据是指编辑正在按录入、修改、审核、翻译等流程处理过程中的数据企业提交的尚未通过管理员审核的信息。这部分数据是不提供给网站用户或会员查询的只能在信息处理平台上调用。成品数据库是只已加工处理完成已经可以供用户使用的数据。通过审核的信息在发布操作时更新成品库的记录内容。将这两部分数据分别存放在不同的数据表中可以保证为用户提供服务的信息不会受到编辑操作的影响。例如一条新闻动态的信息发布在网站上信息编辑人员自己更改其中一项数据在通过审核以前用户仍然可以在网站上正常使用该企业的数据通过审核之后数据更新。业务数据库按业务逻辑划分分为:普通资讯信息数据库专题信息数据库企业信息数据库产品信息数据库商机信息数据库贸易情报数据库()交互平台数据库交互平台的数据库是支持交互栏目的数据库基础。交互栏目的应用系统通过动态程序实时更新数据信息。交互平台数据库包括:询报价子库:保存买方与卖方询报价沟通的内容、时间、IP等用户咨询子库:保存用户留言内容、留言时间、连接IP和网站编辑的回复内容()系统管理数据库系统管理数据库支持网站的正常运行的资料存储和系统监视。系统管理数据库包括:栏目数据子库:保存栏目名称和层次关系用户与权限数据子库:分别保存信息管理系统和网站发布系统的用户信息和权限列表。分类数据子库:保存行业、产品分类信息包括代码、名称、以及分类间的逻辑关系。代码数据子库:保存系统必要的代码信息如海关产品代码、国家代码等内容系统日志子库:保存系统运行状态、监控到的系统被访问情况以及系统捕捉到的访问者的IP地址、访问时间等系统供网站访问量统计分析使用。、系统安全设计系统的安全性尤为重要。从本系统的网络及其应用的基本结构来看系统的安全策略部署主要从以下几个层面来考虑:网络安全、系统安全、用户安全、应用安全和数据安全。网络安全设计关于服务器系统的放置从网站的网络安全角度考虑其安全性建议采用以下措施加以保障:严格用户和密码管理避免人为泄露建立密码管理规范专人负责服务器管理定期更换密码。对主要设备和通讯线路采用冗余备份的处理继而排除设备故障带来的不安全因素。采用防火墙来防止不明确的访问和恶意的攻击防火墙建议采用冗余设计防止在安全设备环节出现安全问题。在综合运用防火墙体系的前提下采用缺陷探测软件从内部发现问题加以防备同时精心设计安全策略并加以严格执行。系统安全设计)主机运行备份系统中的一些关键设备如:数据库服务器和应用程序服务器采用高性能的服务器数据库方面采用ORACLE大型数据库系统。通过负载均衡技术、双机热备及磁盘阵列的组合应用对数据库服务器、应用服务器进行备份避免设备故障对应用的影响。)防止病毒对主机的威胁所有服务器采取了以下措施防止病毒对主机的威胁:中央管理通过病毒监控软件和中央病毒库使用户辖区内的所有计算机的病毒特征文件更新能够通过防病毒软件预先设定的内部机制来实现。单机(包括服务器)防护通过在PC和服务器上安装防病毒软件实现多平台上的计算机病毒防范对通过网络、磁盘、可移动磁盘、光盘、调制解调器连接所收发的文件进行防护。互联网系统防护实现对所收发的文件、电子邮件、以及通过Internet进入或发出的HTML文档的病毒防护。自动的更新通过防病毒软件的自动更新机制对中央病毒库自动更新。用户辖内各工作站及服务器上的病毒库通过中央病毒库实现定时的自动的更新。)电源使用UPS应急电源进行稳压、滤波、防冲击防止电流异常对主机的损害保证平台连续运营。)用户安全()对用户进行分组管理根据不同的安全级别将用户分为若干等级每一等级用户只能访问与其等级相对应的系统资源()强化的用户的身份认证使用单一登录体系避免多重密码登录严格的口令管理)应用安全系统将为用户提供应用层的统一的基于配置的权限管理机制用户可以根据自己的权限访问相应的功能模块。)数据安全对数据库实行每日备份对备份介质制订周期使用计划、设备与软件配置硬件选型)可靠性设计平台系统是一个极其重要的应用系统必须在系统的各个层次和部分采用高可靠性设计包括双机热备、负载均衡等。在节点发生故障时将主服务器上的应用分配到不同的备份服务器上避免服务中断。建议平台系统的基础数据库服务器在主机房采用双机热备实现*小时不间断服务。主数据库服务器和备份数据库服务器基于磁盘阵列共享存储通过高速通道实现互联保证数据的完全一致在任何时间发生意外时没有数据丢失平时备份系统可实现负载均衡或相互备份。同时为平台进行易地数据灾备确保数据安全。)运行效率和扩展性设计服务器承担着整个网站数据处理和存储的繁重工作因此系统对服务器在运算能力方面和IO方面提出了比较高的要求同时系统的应用和数据又是不断增长的所以服务器的可伸缩性是我们系统服务器选型时重点加以考虑的。)关键技术设计()服务器技术服务器具有良好的可靠性和计算能力。英特尔志强处理器高速总线冗余电源冗余风扇高速热插拔硬盘RAID技术ECC内存等技术确保服务器的稳定持续处理能力。()多处理技术平台系统WEB服务器配置双CPU以显著增强WEB服务器性能提高处理速度和可靠性。()磁盘阵列技术磁盘阵列时由一个硬盘控制器来控制多个硬盘的相互连接使多个硬盘同步读写减少错误提高效率和可靠性技术。服务器将磁盘阵列驱动设备看成一个磁盘设备对其操作由磁盘阵列设备驱动这个磁盘组进行同步操作。采用磁盘阵列技术可以让磁盘存放一定的冗余数据磁盘故障后数据不丢失、不中断服务并且可以用冗余的数据进行数据恢复。()热插拔技术在磁盘阵列中如果使用支持热插拔技术的硬盘在有一个硬盘故障的情况下服务器可以不关机直接抽出故障硬盘换上新硬盘。同时用阵列磁盘中的冗余数据将数据恢复到新硬盘中在不中断服务的情况下将磁盘恢复到正正常状态。)软硬件设备选型以上平台运行所需的软硬件设备等一切IT基础设施可依托CIECC现有设施建设以降低建设成本。、方案优势)充分利用成熟IT基础设施降低建设投入和中国国际电子商务中心合作建设基地公共信息服务平台可以充分共享中国国际电子商务中心先进的软、硬件技术和一流的网络运行环境可以大大的节约建设成本、建设周期和维护成本从而避免重复投资。)由行业专家与电子商务专业运营团队组成一体化服务团队高效服务于基地企业基地的管理者拥有丰富的行业知识与行业经验熟谙行业的发展运行规律中国国际电子商务中心拥有经验丰富的公共信息服务平台建设经验和的本地化专业服务团队解决基地公共信息服务平台服务人员投入的问题本地化服务团队与基地管理机构结合成的服务体系能高效服务于基地企业在减少前期服务成本投入的同时提供高起点、高水准的服务大大提高公共信息平台的应用推广实效。)依托行业优势快速启动面向重点出口行业的公共信息服务“诚商网”是国家发改委重点支持的电子商务示范项目是商务部中国国际电子商务中心主办的国家级、权威、诚信的第三方电子商务平台不仅在国内享有盛誉更通过各境外平台及国际合作伙伴蜚声海外。在诚商网及上宣传与推广“基地平台”是高屋建瓴不仅能够迅速搭建定位清晰、内涵丰富的信息平台而且能提高宣传效率降低宣传成本实现信息平台的高效推广。)实现与诚商网的信息资源、推广资源和专业运营资源的共享避免成为信息孤岛。第六章项目组织机构与人员、领导组织机构项目领导小组由建德市贸促支会和中国国际电子商务中心(公司)共同组成。负责制定平台目标及验收标准控制平台实施进度、风险等重大决策明确管理架构及人员平台实施的总体协调解决平台实施过程中所出现的重大问题。、建设机构本项目由建德市贸促支会负责建设中国国际电子商务中心(公司)负责开发及实施。、技术力量与人员配置项目建设项目组织结构图项目经理由中国国际电子商务中心(公司)指定专人担任。负责计划平台实施按计划执行平台掌握平台的每个实施过程具体解决平台实施过程中出现的各种问题平台变革管理风险管理定期汇报平台进展情况跟踪平台收款情况、平台交接管理。系统开发组平台开发组由技术开发人员构成。负责编制需求分析设计开发方案及开发文档平台工程系统软件的开发软件的安装、调试及软件的运行维护。网站设计组网站设计组由美工设计人员和模板制作工程师构成。负责设计网站整体风格管理系统整体风格各级模板的制作和维护。测试组测试组由测试工程师构成。负责设计测试方案编制测试数据制订测试规范和流程建立测试环境汇总测试情况反馈测试意见测试要求变化和不可预见因素的处理。质量控制组制定质量监控管理行为规范及实施细则指定文档编制及整理规范对平台实施全程监控及时提交质量监控报告随时检查质量控制落实情况对重大质量问题做出实时有效的处理汇总质量改进的反馈。第七章项目实施进度、项目建设期建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台开发运用已有成熟技术结合平台实际需要初步确定平台开发时间约为个工作日。项目完成全部前台及部分管理模块并进行同步测试。时间进度参见下图:工作日任务调研和需求分析概要和详细设计软件开发系统测试系统试运行、实施计划安排)实施前准备工作内容工作要求确定系统功能功能分析和流程分析确定信息技术方面所涉及到的范围权限。草案设计用静态页面的方式体现已确定的系统功能。收集草案建议整理建立设定模版雏形。)基础建设阶段工作内容工作要求系统详细制作根据草案的修改建议确定功能模块数据流程图的详细设计及一些难点环节的算法设计。网站风格和模板制作设计风格制作。数据库建设和程序开发按照详细设计和验收标准编写程序代码。系统测试按照合同规定功能要求和性能要求测试系统。)运行准备阶段工作内容工作要求内部系统演示和系统调优按照演示过程中使用单位的意见调整系统。软件系统在运行环境下安装和测试将程序从开发环境移植到运行环境并进行联调包括系统数据初始化。用户培训软件开发组向信息编辑和网站管理人员培训软件使用方法。网站试运行和程序调整信息编辑以真实数据对系统进行测试开发人员随时对出现的问题进行调整。技术文档整理将项目文档按验收要求整理。系统验收操作网站。)系统运营维护工作内容工作要求客服支持对平台使用解答疑惑对使用过程中出现的问题及时协调相关部门处理解决。技术支持根据用户出现的问题提供技术支持。信息维护负责网站信息资源的信息维护。、实施保障进度控制保证项目如期完成进度控制是由平台建设经理直接参与负责通过建立严格完善的项目进度报告制度平台定期协调会议制度来切实了解平台进展情况找出导致任务未如期完成的原因并提出补救方案同时预测下一步工作进度将可能导致延误工期的事件提交平台建设经理会讨论落实最大可能地避免延误工期事件的发生。质量控制平台质量是平台成功的生命线质量控制组成员将被授予较大的权力具有质量否决权任何技术方案和技术实施都要接受质量控制组的检查和审核。同时平台的规范化实施也是保证平台质量的重要前提任何个人和小组都要严格按照质量监控管理规范的要求执行。风险控制风险控制是平台抵抗意外风险降低风险损失保证平台成功的重要保证之一平台建设经理要及时发现隐患提早预测可能发生的风险要有足够的思想准备和方法对付可能发生的各种隐患。对于预测到的各种隐患提前做好应变措施。成本控制成本控制也是本平台的重要控制内容我们本着对客户项目负责的态度严格成本管理和控制考虑设备采购、人员安排、现场系统调试、技术支持等一切要发生成本的因素通过预算手段严格审批制度强化成本意识将成本在不改变系统实施质量的前提下控制到最低。第九章项目建设的监督建德市贸促支会负责对项目建设的监督。第十章项目的评测和验收项目建设完成后由建德市对外贸易经济合作局和建德市贸促支会组织专家进行项目的评测和验收。第十一章结论与建议建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设符合国家、省对出口基地建设的总体要求可更好地服务于建德精细化工科技兴贸创新基地的培育发展共同提升行业发展水平、开拓国际市场加快推进建德企业外贸发展方式转变和结构调整有效提升建德外贸发展水平和质量实现外贸出口的可持续发展促进建德外向型经济更好、更快发展。因此建议尽快组织实施建德精细化工科技兴贸创新基地公共服务平台建设。第页������������������

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