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新媒体互动营销.pptx

新媒体互动营销

教育文库
2018-11-13 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《新媒体互动营销pptx》,可适用于考试题库领域

新媒体广告营销:互动营销传播目录消费者:碎片化时代如何重聚广告公司:全业务格局和新营销传播模构造媒体:广告产品和服务升级广告主:全媒体营销传播战略关于互动营销趋势:数据挖掘线上广告管理平台关于互动营销一、互动营销(InteractiveMarketing)的由来年Deighton,JA在发表于《哈佛商业评论》的《互动营销的未来》(TheFutureofInteractiveMarketing)一文中首次给互动营销进行了定义:“互动营销是发生在营销领域的一种演变趋势即营销正在从以促成交易为目的的工作向与消费者实现对话、沟通转变。”“InteractiveMarketing referstotheevolvingtrendin marketingwherebymarketinghasmovedfromatransactionbasedefforttoaconversation”JohnDeightonTheFutureofInteractiveMarketingHarvardBusinessReview《互动营销的未来》一文也对互动营销的特征进行了描述:互动营销的特征:Deighton,JA认为互动营销“重视个人和个人的回应具有将个性化的回应进行集合和记忆的能力”并且“每个用户独一无二的回复都会引发营销者对这个个体的再一次关注”(Deighton) 互动营销≠在线营销(Interactivemarketing≠ onlinemarketing)但“互动营销不是互联网在线营销的同义词尽管互联网科技促使了互动营销的出现。通过互联网我们可以更容易地掌握顾客的想法帮助我们更好地搜集顾客的信息从而更好地实现对话。”Deighton,JA引用了亚马逊的例子:“亚马逊(Amazoncom)就是使用互动营销的经典案例:亚马逊网通过顾客记录的偏好和最近的购买记录来判断个性化的需求为个人提供个性化的图书列表和选择。”但是照现在的发展来看这个例子已经不足以概括互动营销的全貌!中国传媒大学广告学院媒介研究所在对数字新媒体长期追踪研究的基础上从五年前开始涉入对互动营销的研究:我们的观察、切入点案例梳理、《互动营销案例》我们的梳理、提炼开设了互动营销、新媒体数据分析与应用的课程我们的思考、发展《媒介》杂志封面文章、《互动营销》专刊、举办中国互动营销论坛二、我们关于互动营销(Interactive广告市场。目前已被市场认可的数字电视新形态广告强制主页广告VOD贴片广告经营强制主页广告的数字电视运营商有江苏、广州、杭州、淄博等经营VOD贴片广告的数字电视运营商有深圳、杭州、广州等频道列表(列表搜台)广告导航条(换台角标)广告经营频道列表的数字电视运营商有深圳、青岛、广西等经营导航条广告的数字电视运营商有杭州、深圳、广州等目前已被市场认可的数字电视新形态广告EPGbanner广告EPG全幅广告经营EPG广告的数字电视运营商有杭州、深圳、淄博、广州等由于目前大部分地区都开展EPG业务所以EPG广告的实现具有便捷的条件和环境目前已被市场认可的数字电视新形态广告目前已被市场认可的数字电视新形态广告分类信息广告运营商尝试的其他一些广告形式开机强制插入广告游戏植入广告云南、广州、杭州尝试过开机强制插入广告KFC投放过杭州华数的游戏植入广告由于广告效果难以测量而终止广播背景广告国内最早推出广播背景广告的运营商是深圳天威电视广播的业务使用与当地人口结构、媒介消费习惯有比较密切的关系国内目前有多家运营商提供电视杂志服务但电视杂志业务的使用情况并不理想电视杂志广告电视邮箱广告电视邮箱业务目前的普及程度不够高但作为一种电子直邮推送式的广告电视邮箱广告将有比较理想的前景一些更为互动的数字电视广告形式数字电视还可以实现诸多互动式的营销功能。增强电视功能。可以让用户在看电视的同时选择浏览、购买电视节目中的相关产品如:球赛时球员穿的衣服等。在线订购、申请加入会员等。数字电视营销趋势:家庭信息平台跟消费者的家庭信息需求和消费行为密切结合成为家庭中不可或缺的信息平台由此数字电视也将成为综合性的营销服务平台。华数案例:设想在房产频道中设计将广告资源的位置如何分配进行合理的规划之后由广告主直接管理这个端口同时负责信息的维护而华数来负责审核发布。收入上华数和广告代理商进行分成华数再根据依托现有的房产资源进行推广如召开华数房交会等。这种模式的前端的开发已经完成即将投入使用这种板块的设计也可推广到其他频道数字电视广告类型具体类别页面叠加类广告强制门户广告、页面图片广告、导航条广告、频道列表广告、文字链广告插播类广告VOD前贴片、后贴片广告信息类广告房产、汽车、旅游、招聘等贴近性生活信息销售关联类广告与电视节目、电影等中出现的商品相关联可点击查看甚至直接购买消费电视商城其他游戏植入广告、电视邮箱推送广告、开机缓冲广告……数字电视广告类别(《媒介》杂志根据公开资料整理)IPTV电视广告类型具体类别EPG菜单广告广告位置在EPG菜单点播页面的推荐位或者各层级的点播页面导视框。节目前置贴片广告位于点播节目开始前自动播放的TVC广告图片广告flash广告广告不可被快进或跳过。暂停结束页面广告开辟专门版块为广告主定制的广告专区类似直播频道中的直销广告时段。广告专区与电视节目、电影等中出现的商品相关联可点击查看甚至直接购买消费电视商城背景音乐广告在用户进入点播页面浏览、选择节目直至确定点播进入收看这一期间可背景播放宣传期间的歌手音乐电视主题曲电影音乐等在不影响观众感受的情况下也可适当播放一些音乐类的其他广告。IPTV电视广告类别(《媒介》杂志根据公开资料整理)百视通IPTV的广告播出截图IPTV首页背景冠名视频前插广告软性视频广告退出标版暂停标版软性视频播放点击全屏播放TVCIPTV首页背景图生活看吧文字链软广居家轻松和旧墙面说再见手机报手机搜索手机门户资讯频道手机垂直网站手机导航手机即时通讯手机SNS手机邮箱手机视频手机游戏手机动漫手机音乐手机阅读手机购物手机支付信息获取交流沟通休闲娱乐电子商务、通信的移动媒体正在开发多种广告营销机会①真实掌握用户特征②双向互动交流③丰富的营销手段④与用户建立长期关系⑤发布效果可测手机广告优势手机能够成为各种营销工具会员刊促销短信品牌展示体验营销俱乐部电子优惠券抽奖问答互动客户服务节庆祝贺市场调研企业手机网站定向广告卖场经销商支持直接销售中电信的号码百事通()在成立伊始就主推“前向后向”双向业务运营模式仅仅其推广的餐饮联盟一项在全国就拥有近万家加盟企业。图示:中国移动生活播报彩信广告定向推送信息的广告服务示例:IT惠普笔记本电脑城促销事件:锁定经销商所在电脑城对进入电脑城的人群进行宣传精确到达受众发送效果:针对各经销商所在商城分别发布上市促销信息极大缩短宣传与购买之间的距离实现在特定地点的特定人群传播极精准的广告到达直击有意向购买者武汉广埠屯电脑城发送内容:国际品质HP商用笔记本元惊爆上市寸宽屏kg,本电脑城楼艾码专柜有售抢购热线:手机媒体业务(手机报手机视频等)中的广告WAP网站图片广告WAP网站文字广告手机客户端登陆广告手机客户端图片广告移动应用的顶部和底部图片广告投放于移动应用中的广告形式品牌在移动应用中开发了自己广告应用程序奥迪A的品牌展示应用奥迪公司在A新车上市时推出了Iphone平台的移动应用让用户能通过这款应用更好的浏览产品的图片不同角度的浏览车选择自己喜欢的颜色和轮毂这款应用就好比一个Iphone上的AudiA的品牌网站。Tide洗衣帮手应用Tide汰渍是宝洁旗下的洗衣粉品牌。考虑到为顾客提供更好的延伸服务提升顾客的品牌忠诚度汰渍在移动终端上推出自己的应用。通过该应用汰渍用户可以自由的交流和分享各类污渍的清洗经验是家庭生活中的小帮手。OPI选指甲油的应用OPI考虑到很多顾客经常会面临到选择什么颜色的指甲油而苦恼而在移动终端上推出自己的应用。让用户可以自己选择肤色然后可以选择适合自己肤色的指甲油。基于Ipad的电子报纸广告Mobile:上网环境媒介设备和技术的颠覆性变化Mobile数据来源:CNNICthMobile无线时代|WiFi|SmartPhone|APPStore|微信|QRCode|…看新闻看视频查地图聊天与分享购物支付优惠券随着智能手机和移动平板设备普及手机(含其它无线设备)已成为第一大上网设备。智能手机APP模式带来互联网应用场景的革命性变化。HTML技术HTMLSTANDARDSoLoMo整合营销SOCIALLOCALMOBILEMARKETING近距离无线通讯技术NEARFIELDCOMMUNICATION兴趣图谱INTERESTGRAPHOPENPLATFORM增强现实技术AUGMENTEDREALITY二维码QR码QUICKRESPONSECODE开放平台社交领域移动领域技术和设备的变化创造了变革的条件(二维码技术)MOBILESocialLocationCommerce消费者购买路径的变化整合营销的变化OO模型(含品牌实效专页)Mobile连接线上线下的重要环节Social口碑和病毒传播的基地Local产生真实的消费和产品体验SoMo:随时随地接触消费者MoLo:迅速引导消费者到店LoSo:激活品牌口碑传播移动终端的独特地理位置服务(LBS)能定位消费者当前位置显示周边商铺或导航线路越来越多的消费者使用移动终端登陆社交媒体随时查看微博、进行签到或分享心情当今消费者拥有极强的自我表现欲望他们通过拍照、签到等行为分享自己的消费体验而社交媒体则给予他们自我展示的舞台OOSoLoMo整合营销:数字世界与真实世界的用户互动二维码QR码:扫描一下你就知道消费者正在扫描几乎一切能接触到的媒体报纸杂志产品包装电脑网站宣传单页商铺外墙电视内容卡片通过扫描他们实现了:移动支付产品信息了解APP下载在线购物优惠券下载社交分享实时签到请尝试扫描一下上方二维码:)增强现实技术:营销创意的无限可能结合二维码:让创意“活”起来结合地理位置服务:店面真正的“活招牌”用户通过拍摄杂志、产品包装或其他媒体上的二维码即可在移动终端上看到活灵活现的创意表现用户在商铺、广告牌使用增强现实应用可以观看虚拟事物在现实背景上的表现目前国内搭载增强现实技术的移动应用仍然为数不多市场期待热门增强现实营销事件的诞生易传媒愿与广告主一同体验增强现实技术的魅力目前国内增强现实营销仍未大量应用近距离无线通讯技术:移动应用领域的未来之星无需接触、无需数据线即可实现快速、安全的数据交互目前最新的安卓系统已搭载兼容性较高的NFC(NearFieldCommunication)技术–AndroidBeam用户可以近距离无线交换网页、地图、游戏数据NFC技术可以在品牌APP营销带来新的想象力创造用户互动体验HTML技术:用户体验的全面升级HTML将大幅改善移动应用的用户体验:速度更快、功能更强、兼容更好ATT认为到年支持HTML技术的智能移动终端销量将占到全部智能终端的HTML编程可以帮助营销者轻松兼容不同移动操作系统和终端用户体验好、运行速度更快、应用功能更丰富开放平台:网民行为的聚合和碎片平台内行为的聚合:通过开放平台用户可以在一个平台上使用多种服务例如在视频网站上分享视频内容或在社交媒体上购物等平台外行为的碎片:开放平台降低了应用、服务、网站的开发门槛大量新服务涌入市场用户选择性更大兴趣图谱:下一个互联网热点垂直化社交:以“兴趣”为基础的社交方式通过兴趣图谱用户可以跨越传统“六度空间”理论认识陌生但是有相同兴趣的人增强化社交:更深入的媒体影响力以兴趣图谱为核心的媒体提供与用户“兴趣”相关的内容此类内容拥有极强的吸引力用户粘度较高时尚行业可能是首当其冲应用这一技术做营销的行业兴趣图谱:下一个互联网热点垂直化社交:以“兴趣”为基础的社交方式通过兴趣图谱用户可以跨越传统“六度空间”理论认识陌生但是有相同兴趣的人增强化社交:更深入的媒体影响力以兴趣图谱为核心的媒体提供与用户“兴趣”相关的内容此类内容拥有极强的吸引力用户粘度较高时尚行业可能是首当其冲应用这一技术做营销的行业大众点评(LBS本地生活服务团购SNS)主要功能:─随时随地查找美食、休闲娱乐、酒店等各种商家─GPS定位自动搜索周边各类商户省时省力─提供商户电话、地址地图、客观点评等全面信息─北京上海等五大城市优惠券免费下载折扣不断─签到功能:记录足迹分享体验*覆盖城市:全国个*餐馆数:超过万*评论数:超过万、迅速发展的互联网媒体提供更多的广告传播机会这是数字的世界人们从来没有像今天这样随时随地随心的有效率的获取如此丰富多彩的信息。这同样也为我们营销人提供了巨大的机遇提出了巨大的挑战!举例:年品牌广告主移动广告花费仅为亿元这个数字占年度广告总投放的是互联网广告投放的移动营销的潜能远未爆发。有互联网女皇之称的玛丽米克尔研究发现移动互联网占据着人类左右的媒介消费时间这个比例仍在急剧上升然而它获得的广告份额却不到显然对于绝大多数的广告主和服务商迄今为止并没有真正尝到移动营销本应有的甜头。网页搜索搜索营销利用网页和垂直搜索竞价排名垂直搜索新闻图片、地图MP、视频社区产品百度知道百度贴吧百度空间电子商务CC:有啊BC:乐酷天互动营销知道专区i贴吧数据服务百度指数百度司南网盟推广超过万家合作网站的百度联盟用户广告主信息需求信息、娱乐需求交流沟通需求电子商务需求产品、品牌告知深度营销覆盖面、精准度依托搜索引擎数据优势进行分析梳理提供咨询百度:基于搜索的营销布局百度的广告产品产品类型展现方式优势付费方式搜索推广关键字搜索(和网民的搜索意图最相关推广信息的竞争力最强出价领先)针对性强锁定目标客户按照给企业带来的潜在客户点击计费没有点击不计费品牌专区在网页搜索结果最上方为著名品牌量身定制的资讯发布平台(主标题描述品牌logo可定制栏目右侧擎天柱或视频展示)以精选和更为直接的方式展现在网民面前网盟推广百度将互联网众多内容网站整合建立了联盟体系。当网民进入互联网海量网站时网盟推广可以通过网站定向、主题词定向、地域定向等多种定向方式精确锁定广告主的目标人群覆盖面广(万家网站)多元展示推广信息针对性强按潜在客户点击付费没有点击不计费社区营销i贴吧、百度灯塔、品牌全知道支持网民的展示、交友、问答等互动需求更深深层次影响受众的消费判断精准广告对网民的上网行为进行个性化的深度分析按广告主需求精准锁定目标网民进行一对一传播精准传播、多频道投放按点击付费关联广告贯穿百度网页、贴吧、知道、新闻等各频道的广告形式基于海量百度网民的行为习惯分析能够针对广告主的需求找到目标网民售卖方式及广告形式很灵活:售卖方式是按照时间以关键词或百度各频道具体分类目录进行售卖关联广告在百度各频道的广告形式都各具特色捷径广告借助自身独特的快速表单形式拉近潜在注册用户和推广企业之间的距离从而快速成单缩短企业营销路径使得整个营销过程更加高效便捷掘金广告依托司南和精准匹配技术“商品人群物料”的精细化匹配对消费者行为充分把握注:定价标准根据广告主所在行业、覆盖目标受众cookie量级等因素由系统自动生成通过付费搜索将网民导向统一官方声明网页案例:雀巢奶粉的SNS页面与搜索的整合论坛发帖主题问答宝宝每天的奶量叶酸对孕妇的作用如何开发宝宝的智力怀孕个月内的妈妈们你们在吃什么?长尾关键词吸引潜在消费者通过搜索引擎访问雀巢的SNSBBS以及视频页面。搜索社交媒体宝宝岁以后该吃什么(视频标题)孕妇免疫力(视频标题)视频从社交媒体提炼出相关性较高的关键词高点击量带来高质量得分的关键词是搜索广告表现更好。百度的营销工具工具类型功能搜索风云榜以受众每天上亿次搜索数据为基础主要对受众网页、MP、图片检索进行分析及时了解受众关注点是反映社会热点的风向标。 数据研究品牌或产品关注度研究、品牌或产品竞争分析、消费者行为研究、销售渠道监测、媒体广告价值及广告效果研究等百度指数以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务用以反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”司南基于百度积累的海量网民行为数据和行为分析技术抽样分析目标用户的网络行为特征从而帮助广告主在网络上找到更多、更合适的潜在用户提高ROI进行营销活动的前提基础腾讯的多种盈利方式腾讯互联网的盈利模式用户广告主用户订制业务用户在桌面互联网订制的增值业务包括很多如QQ会员、黄钻、QQ书城VIP等广告推广互动活动QQ、各种SNS腾讯网综合门户网的广告推广针对大型活动的互动营销娱乐互动SNS组织用户参加各类大型活动游戏、音乐、视频等植入为客户设立专版论坛利用威望版主炒作为客户订制例:江中集团“i爱吃草”定制游戏品牌合作IM客户端的广告推广数字媒体接触点解决方案(制定网络广告投放方案)精准定向工具(从“广而告之”到“准确告知”)广告多创意优化工具:允许再一个广告位同时投放多达个不同的创意系统自动跟踪不同创意点击率逐步增加高点击创意的曝光机会广告效果衡量体系:目前国内唯一通过国际认证的广告效果衡量体系目前提供的数据包括:广告点击、曝光、点击率、唯一点击、唯一曝光、唯一点击率、广告覆盖、频次等内容。计划阶段执行阶段评估阶段广告产品腾讯的营销工具及广告产品视频广告形式与传统电视广告对比传统视频广告如前、中、后贴片广告等可以直接将传统电视的广告片资源在网络投放实现广告的二次售卖节约成本创新的视频广告如拉幕广告、半透明覆层广告、播放器背景广告等此模式较传统电视广告更加多样易引起用户兴趣原创视频短片具有病毒传播的特质用户之间可以主动传播和分享而传统电视广告中用户只能被动接受品牌专区宣传力度集中利用网络的互动性鼓励受众参与和反馈而在传统电视几乎不可能实现广告主的专门频道主题征集集思广益充分利用网民智慧而传统电视广告只能由专业机构制作创意有限大型原创活动与传统电视广告的活动营销如出一辙但是更多可以体现互联网的分享和互动主动吸引用户参与实现用户与品牌的充分沟通。视频网站:由简单广告向综合性的互动视频营销转变【典型案例】“诺基亚玩乐派对”创下总访问人次万、互动及返场投票总人次过万、同时在线峰值万的记录可以说刷新了互联网和演唱会记录。广告主的全媒体营销传播战略随着媒体种类的增多部分广告主面临着传播手段整合过度的问题。企业盲目进行大营销活动往往有两种情况一是狂轰滥炸一是一拥而上。以上两种结局往往非常类似那就是轰轰烈烈开始悄无声息结束。一拥而上的做法常见于微博等新媒体。但是国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动仍处于试水阶段在新媒体营销在找出成熟的传播模式之前负面的使用方式已大量出现从而伤害到自身的健康发展。、如何控制传播的“度”?年月“海底捞体”在网络上喷涌而出一时间,海底捞优质服务的神话就如病毒一般泛滥开去但质疑其过度宣传的声音也随之而来随后爆出的“汤料勾兑门”更是将海底捞推向了风口浪尖。诉求点是广告中所强调的、企图打动受众的传达重点也是传播信息的核心内容。目前营销领域存在一种问题就是部分广告主是在根据自己的需要进行营销推广背离了诉求的基本原理与用户需求出现错位。万箭齐发一旦偏离了轨迹也难达靶心。大营销环境下媒体手段的使用呈现多样化趋势但营销传播活动仍以消费者的需求为基础。对于广告主而言千里之行始于足下抓住消费者最核心的需求是讨论整合媒体资源、进行大营销的基础。、怎样诉求:用什么样的信息打动消费者?空调企业向消费者诉求的“变频”是什么?格力省电诉求一举突破僵局。牛奶诉求的“高端”是什么呢?舒化奶诉求的舒服消化更能打动消费者。一、企业营销传播的困惑?、危机来了我该怎么办?全媒体环境改变了以往一对多的传播方式变为多对多的“对话”机制。企业运营的任何一个缺陷都有可能被这种对话机制多级放大令危机的源头无处不在。年月日罗永浩发布微博质疑西门子家电的质量被转载多次、评论多条。很多网友在评论里反映自家西门子冰箱同样存在类似的问题。此后西门子家电发布官方微博回应但其宣称“无质量问题”的说法被网友指责其态度傲慢缺乏解决问题的诚意。近两周时间内对于西门子冰箱质量问题罗与网友的互动仍在进行还没有鸣金收兵的意思。换一个角度来看新媒体一方面既是危机的源头和催化剂同时也可以为我们利用成为企业危机传播管理中最为便捷、快速的沟通工具。企业可以利用搜索引擎、官网、微博来监控危机苗头、减少扩散、澄清事实、缓解危机。大营销方案的策划是各方通力合作的结果某一环节没有配合好都可能导致功亏一篑甚至与目标背道而驰。、谁能帮我通盘考虑?、线上线下活动的接入点如何把握?通过LBS企业能把线上线下的活动结合在一起实现营销无缝连接。从技术角度看将销售终端与线上推广紧密结合在一起除了LBS似乎并无其他出路从形式上看目前LBS营销的手段主要包括签到、SNS、团购和游戏较为单一从盈利模式尚看LBS营销尚停留在免费吸引的阶段企业若参与进来必须得用利润换人气。因此终端配合线上推广的突破与创新就成了广告主必须思考的问题。这个病毒式传播视频推广活动虽然前期创意十足因为缺失了后续的配合推广险些为竞争对手做嫁衣令人惋惜。由此可见整合是打通营销环节的润滑剂环节的缺少却能令本该完美的策划案不及格。因此对于广告活动的通盘考虑正在考验着广告主。年“地铁甩手男”的视频曾被广泛转发人们普遍认为是Iphone的宣传视频。后来由网友正名这实际上是索尼爱立信为了推广新手机所作的预热活动。但索爱没有就此掀起后续网上营销行动令这种正名淹没在了舆论对于Iphone的赞美声中。企业大营销面临的问题整而不合整合是一种思维它要求企业注重传播过程中的每个细节。从大营销视角来看企业要做好整合传播还面临两大问题。第一在对自身产业链上下游的传播上企业未能整合运作。案例:苹果公司曾因代工厂使用有毒物质导致大量员工致残而被一度称为“血汗工厂”一向绿色形象示人的苹果公司却对此无任何回应虽然是上游出现问题但苹果难辞其咎其品牌美誉度受到影响。第二在针对利益相关者的传播上企业的“声音”与品牌形象缺乏一致性。案例:李宁的后战略遭遇滑铁卢其品牌传播前后不一富士康的连跳事件所呈现的悲剧与其宣传的企业文化严重脱节企业与员工关系紧张。互而不动互动已经成为企业洞察消费者需求的必修课社会化媒体的大量运用为企业实施互动营销提供了条件。大量的互动营销效果真的那么神奇吗?其一“换汤不换药”。一些企业倾向于认为在互动就是将传统媒体上的内容平移到网络上而已。这种思维下的操作可能会带来广告投入的巨大浪费。其二互动效果并非“真实”。网络水军和“僵尸粉”的大量存在让互动效果大打折扣。案例:年佳能陷入“水军门”事件在各大数码或非专业类论坛中存在大量与数码相机有关的广告重复帖可见佳能或有雇用“水军”发帖之嫌。这一事件给佳能的品牌形象带来冲击。二、企业营销传播的悄然改变、营销重点:由重视自我向重视外部关系转变、营销传播:传统媒体和新媒体综合运用优势互补、营销延展:公关传播终端传播、社会责任营销的延展生产产品推销企业市场营销消费者大营销时代媒体互动消费者成为自媒体整合营销传播注重CSR传统媒体新媒体整合营销传播权威性和公信力有助于企业迅速提升品牌知名度极强的互动性则能够满足企业洞察消费者需求企业公关与其利益相关者进行积极的沟通从而树立良好的品牌形象成熟的危机公关处理能够帮助企业化险为夷、渡过难关案例:统一在“砒霜门”事件后敢于正面表明自身立场不指责监管部门及时在自己的官网首页发布了声明并积极运用搜索引擎使得搜索结果的第一条都引导向“统一饮料超标事件官方声明”积极的回应态度和负责姿态让公众重新恢复了对品牌的信心。产品研发生产加工仓储运输终端销售售后服务企业内部整合营销传播案例:GE(美国通用电气公司)认为整合就是要在不同组织小团体和部门之间架设桥梁让大家朝统一的方向前行。整合者有时要做好“翻译”工作让来自外部的意见为企业内部人士理解。和研发部门打交道得说产品语言和销售人员沟通得用客户语言把面对客户的部门与后台部门联系起来实现产品的交叉销售。真正的整合是企业要对企业自身产业链以及利益相关者的传播上实现纵向和横向的双重整合内部外部的营销传播的整合、内部外部的整体营销传播、传统媒体与新媒体综合运用被疯传的“凡客体”被网友恶搞造成病毒传播效应案例:凡客诚品的整合营销传统媒体与新媒体优势互补帮助企业树立品牌形象提升品牌价值。同时这也是整合营销在传播手段上的体现。互动也并非只是利用SNS网站、微博、LBS等社交媒体做宣传、搞活动而是需要带来真实的品牌体验与消费者在时间和空间上进行度全方位互动。互动需要“真实”体验企业的数字营销变革:变经营产品为经营消费者价值观沟通渠道业务支持门户视频社交平台垂直游戏搜索购买粉丝俱乐部多渠道自媒体官网快速响应的价格策略符合消费者习惯的通路策略快速响应的产品迭代快速响应的定制化服务DigitalMarketing部门通过多种渠道实现与消费者的快速沟通并建立起企业各部门与消费者之间的双向反馈通道品牌产品价值观消费者价值观Thecoremessage消费者经营三要素广告的核心功能主要指向了品牌建设进而保证了经销商对企业的忠诚度。营销传播的费用分配向终端推广倾斜以实现最快速的促销效果。日常公关活动维护并进一步提升营销传播效果危机公关为企业进行有效营销传播保驾护航。广告主新营销战略的三角构成、公关及终端推广费用分流广告投放费用趋势明显、广告主广告策略制定更为理性、成熟广告主媒体选择:新旧之外新整合传播理念形成、危机事件频发危机公关进入企业传播战略管理范畴。、公关传播、终端传播、社会责任传播的广泛应用电视节目公关事件APP小游戏企业官方网站印刷广告车展专区ThinkBlue产品 服务 理解消费者通过数据库了解如何以及为什么消费者做出的决定让广告目前购买时做出决定是至关重要品牌的成功战略规划通过适当的工具帮众客户制定有效而低成本的营销计划到达消费者家庭SamrtSource杂志、SmartSource电子优惠券、直邮广告等商店购物车广告、安全坐广告、店内视频、产品样本等执行名专业人士和家合作商店帮助客户执行营销活动互联网SmartSourcecom访问量万月在线合作伙伴超过家战略评估以自身的评估标准帮助客户评估营销活动的效果SmartSource®解决方案综合方案支持:将产品与国内重大体育赛事联系起来的主题活动沟通西班牙裔的“西班牙项目”店内展示等整合使用各种营销活动媒体不再是单一的广告发布平台媒体涉足到了营销活动的链条当中数据调查、品牌植入、效果分析、终端营销统统纳入业务范围NewsAmericanMarketingGroup业务危机公关需要“智慧”人人都是自媒体的时代企业面临着更多的考验。成熟智慧的公关能够帮助企业树立良好的品牌形象并在危机时刻能及时控制局面。CSR成为企业未来营销新要求CSR(CorporateSocialResponsibility)即企业社会责任是指企业作为社会公民所需承担的经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。大营销时代CSR日渐成为企业未来营销的新要求同时也是整合和互动营销下的必然趋势。CSR得落实于企业的生产、营销、人资、财务、研发、及供应链管理等战略层面体现的是企业自身的可持续发展要与社会整体可持续发展相互依存、密不可分。如中国移动在《年可持续发展报告》中提到其在员工培养、保障责任通信、缩小数字鸿沟、应对气候变化、促进信息惠民、教育医疗等慈善事业上所做出的突出贡献。CSR的导入能够帮助企业塑造完美的形象提升在消费者心目中的地位实现品牌的可持续发展。如“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”、加多宝王老吉的在年汶川地震中的一亿元捐款、年苏宁成为入选《财富》年中国企业社会责任排行榜唯一中国零售企业。数据库支持社会化营销:企业社会责任绿色环保、人文关怀客户关系营销:利益相关者人员促销公关活动事件营销销售促进广告企业广告公司媒体数据公司提高社会形象差异化的品牌定位改善社会福利直接间接拉动销售提高企业内部凝聚力社会责任营销调动消费者的积极性企业自身身体力行消费者的质疑额外的成本尺度难以把握……风险如路易威登从整体生产链(从原料到成品或服务)上找出温室气体排放的主要原因并采取了相应措施宝洁公司在美国发起了一个名为“未来友好”的项目整合汰渍、帮宝适、PUR净水剂、金霸王等的力量来推动环境责任感和消费者节能教育。广告营销转型的两个趋势数据挖掘线上营销管理平台、了解消费者和用户(受众)的需求洞悉其需求中存在的广告定位、创意和策划机会、多媒体时代不是卖时间版面给用户而是为用户提供全方位的信息服务。用户的需求决定媒体的内容形态和业务分发模式、广告主和广告公司正在构建新的用户需求分析系统洞察需求中的商业机会。、广告行业正在构建新型的线上营销管理平台这个平台帮助企业和广告公司的营销传播更加科学。广告业转型的两个趋势:数据挖掘线上营销管理平台的建设消费者受众基础人口统计数据沉淀数据库完成用户画像行为监测数据参与交互的主观信息自有多屏内容产品第三方数据资讯浏览视频点击搜索行为社交行为电商购物位置信息……广告产品广告主代理公司跨屏投放精准营销消费者洞察营销需求沉淀数据(如收视、点播、互动行为)一、新媒体广告市场是数据支持下的精准和互动由于对于用户的识别、定向等工作量、技术量较大多数媒体机构会选择与技术公司合作尤其是在国外专业性的精准广告技术服务公司大批量出现如BlackArrow、Invidi、VisibleWorld等大量的科技公司也不断完善其精准广告业务解决方案的业务如Google、Adobe等。通过采用这些数据技术公司的精准广告解决方案新电视能够更有针对性地去投放广告拓展渠道及开发业务以提高广告额度增加客户广告满意度。新电视数据技术合作方广告解决方案及策略百视通中国电信以家庭固定地址为记录通过用户固定信息在收看数据回传的技术上增加电话回访环节从而进行数据分析、广告投放改变。整体来说技术和方法还较为原始。爱奇艺百度“蒲公英”计划:在分析百度数据及网民需求的基础上打造各个垂直领域功能化、专业化、系列化的短视频并为广告主提供了精准、植入、跨屏营销的机会。一搜百映:与百度精算等检测数据产品协同记录用户在浏览器上所发生的行为。产品会根据用户的上网行为进行针对性的广告播放。维亚康姆ViacomAdobe 采用其受众信息整合数据管理平台系统AdobeAudienceManager制定出“surroundsound”跨平台受众定位策略。康卡斯特ComcastBlackArrow采用其精准广告解决方案在此基础上康卡斯特全面铺开其精准广告投放系统。InvidiTechnologies目前正在试点运行在有线直播电视中定向地向用户推送时长秒的精准广告。DirecTVNDS提供寻址广告插入技术和平台增强型观众测评能力从而更好的收集用户数据、进行精准广告投放。Google谷歌提供精确广告投放技术并且由谷歌找广告主允许谷歌电视广告同时投放于个DTV的电视频道然后进行分成。而谷歌着手的电视广告客户约有是新进入电视行业的客户。淘宝数据运用范围淘宝的数据主要运用在营销、服务体系优化、内部工作流程完善、用户体验、开放平台搭建等方面。淘宝数据来源及其数据产品数据源产生地举例外部数据广告点击页面、视频、弹窗等搜索引擎百度、谷歌搜索等相关网站软件美丽说、蘑菇街等SNS推荐人人网、新浪微博等淘宝站内数据搜索淘宝网、天猫等的搜索框站内广告直通车、淘宝客、钻石展位的广告等站内SNS淘资讯、淘江湖、淘女郎、爱淘等页面首页、产品类目、垂直频道、店铺首页、产品页面等会员及用户我的淘宝、会员中心、收藏夹等交易购物车、支付、物流管理、确认收货、评价、退换货、投诉建议等即时通讯工具阿里旺旺、来往等后台管理数据淘宝网站后台管理、卖家后台操作等直接访问数据网址输入、软件操作、浏览器收藏等无线端数据手机、平板电脑等无线终端上的数据包含淘宝自身开发的nativeapp上和web端的数据以及通过“插件”等方式植入到其他客户端软件上的数据等淘宝网的数据来源淘宝数据产品应用完善内部工作流程数据产品主要特征及功能提供的主要数据黄金策对用户进行针对性营销营销效果会返回形成闭环处理数据的速度极快活跃消费者的数据无量神针兼听卖家的心声维护卖家的权益辨别萌芽状态的可疑行为迅速做出决策处理从卖家处反馈回来的各种不利于卖家的信息类目监测销售增长和下降的类目评估内部员工的工作效率帮助管理层快速做出决策销售类目员工、部门的工作效率如果数据量达到千以上的量级就需要借助专业的数据分析工具来进行分析这些工具建立在数据模型基础之上能够实现数据的快速产出从用户洞察管理商家权益维护营收分析工作效率评估等多个方面帮助内部决策者进行工作流程上的优化。淘宝网供企业内部工作流程使用的数据工具淘宝数据产品应用优化用户体验提升服务质量提供个性化用户服务诸多用户数据进行汇总和分析为用户提供富有个性化的服务体系。如商品的推荐、信息的告知等等。同时还根据用户的“淘宝行为”数据建立用户分析体系形成与用户的情感沟通。提供行业数据参考将行业数据与用户进行分享帮助用户了解流行购物趋势进行购物指导。Eg淘宝指数它通过展现淘宝平台上的人群指数、热销指数、价格指数、搜索指数、成交指数、热销指数、喜好度等与电子商务相关的数据来反映行业的各项指标呈现出当下流行购物趋势。淘宝网为平台买家打造的数据产品淘宝时光机淘宝网供企业内部工作流程使用的数据工具数据产品使用对象主要特征及功能提供的主要数据数据魔方淘宝卖家第一个基于淘宝全数据的产品商家可获取行业宏观情况、品牌市场状况及消费者行为情况并可以跟第三方机构合作直接获取服务。行业数据、品牌数据、产品数据、宝贝店铺属性、询问数据、自有店铺数据、流失顾客数据等。小艾分析卖家专业的店铺分析系统了解访客行为、洗好及潜在需求。顾客浏览路径、历史访问情况、顾客所属地域等。量子恒道淘宝旺铺卖家通过统计访问使用者店铺的用户行为和特点帮助使用者更好了解用户洗好为店铺推广和商品展示提供充分的数据依据。店铺概况、最近客户访问、各种实时流量数据、宝贝数据、搜索关键词。淘宝时光机买家详细而生动地展现买家的购物行为不仅是提供了相应的数据更主要的是将买家的购物数据进行综合的分析并得出相应的结论以此来拉近与用户之间的距离对维系客户关系有很大作用。从第一笔消费至今的购物金额、购物时间、地点、物品、包裹数、寄送人等数据。淘宝买家画像买家展现消费者过去一年在淘宝网上消费的金额通过分析进行用户的基本特征定位。消费者购买各类产品的详细消费数据、包裹数等信息。淘宝指数卖家买家、第三方用户、媒体专家等永久免费官方数据分享平台相当于行业和宏观经济的监测系统。各种淘宝购物数据反映购物趋势。淘宝网开发的主要数据工具汇总淘宝数据魔方专业版帮助卖家分析“手机”行业状况淘宝量子恒道对卖家店铺运营状况进行精细化的分析淘宝网开放平台上第三方应用开发商提供的数据产品店铺分析类产广告作品:报纸、杂志、电视作品广告发稿量及费用:企业及商品发稿量媒体接触:电视家庭收视率、电视个人收视率、广播个人收听率生活意识及实态、媒体接触:商品接触、品牌使用、消费行为、生活意识等广告效果:集中型广告效果、企业形象等效果评估模型ppt广告业传统数据库的建设和使用新营销时代的数据挖掘与应用气泡大小为使用媒体的投入程度数据挖掘是什么?数据挖掘是按照既定的业务目标针对特定的业务问题进行探索。使用什么方法探索?使用数据挖掘技术相应的人工智能和统计分析技术深入分析现有的数据了解关于用户、关于运营更多的信息。目的是什么?帮助企业或媒体进行智能决策根据挖掘出来的结果采取行动解决具体问题。营销的基础:数据库支持决策始于信息收集手机对准的方向在内的一切数据无需注册无需密码不包含个人信息每天要收集亿个数据点分析用户行为揣摩用户心理然后适时为每个独特行为习惯的用户提供更有针对性的服务。《纽约时报》推出名为TimesLimited服务通过电子邮件为读者提供有关旅游和其他生活用品的优惠折扣。同样推出团购服务的还有考克斯传媒集团、加拿大的TorStarCorp等数据库支持企业广告公司广告集团数据公司互联网和移动互联网的出现给数据挖掘提供了极大的便利用户每时每刻的活动都会被跟踪记录社交游戏公司Zynga社交网站Color传统媒体数据的再挖掘关键词定向区域定向浏览内容定向用户行为特征分析系统注册信息定向包含目标人群的媒体用户用户行为特征定位BehaviorTargeting的实质就是通过对于用户媒体使用行为特征的分类分析其消费偏好建立数据库进行定向营销。Uniqueneed“Targetbehavior”消费者行为追踪共用海量数据库营销传播系统基于数据挖掘的创新EducationCommunicationgameVODNewsentertainment内容集成分发平台家庭信息平台社区信息平台个人信息平台受众、用户海量内容及资讯广告信息广告信息需求信息需求信息基于跨平台海量数据库的受众需求描述、基于全媒体信息平台的沟通渠道、基于内容集成平台的海量资讯管理催生出新的营销营销系统创新。Facebook原来的注销页面真的很纠结无聊“We’resorryyou’releavingTelluswhyFacebookwasnotuseful”(很遗憾你选择离开请告诉我们facebook的不足之处。)最后一名设计师进行了改动(如下图)让注销账户如同离开一个夏令营(让用户感觉自己是要离开一个朋友呆的地方。)这一改动减少了的账户注销率。二、线上广告发布和管理平台的建设是趋势创意优化创意轮播顺序创意概念比重……媒体优化投放网站和频道投放子网络……配置优化频次控制PV分配投放时间投放地域   …全面数据监测PV、UV和印象数点击数和点击率互动点击率注册率和购买转化率Minisite二跳率和PVUV……实时广告效果追踪和监测多维数据分析按小时天周月按网站频道广告位网络按地域IP地址按创意广告形式按广告频次……媒体线上广告发布与管理系统:为广告购买提供智能化的流程管理步骤解析:Step:用户访问一个媒体Step:SSP(供应方平台)即向AdExchange交易平台发送用户访问信号Step:该访问信号由AdExchange交易平台发送至DSP(需求方平台)Step:广告位具体信息会经过DMP(数据管理平台)分析匹配后发送给DSP(需求方平台)Step:DSP(需求方平台)实时对此广告位竞价价高者获得该广告位的展示机会Step:该广告显示在该网站为用户所看到线上广告发布与管理系统的主要功能自助的广告投放帮助企业自主发布广告资源企业和广告公司在网站进行自助式的广告投放广告投放计划优化制定精准而高效的广告投放方案广告设计创意优化可以在同一广告位投放多个创意并通过系统的自动跟踪不同创意的点击率逐渐增加高点击率创意的曝光机会广告效果优化可以在广告投放之后随时分析数据了解广告投放效果并及时调整广告至最佳投放。平台:GoogleDoubleClickAdExchange平台:淘宝TANX平台:腾讯TencentAdExchange平台:新浪SAX实时竞价(RealtimeBiddingRTB)传统广告购买:根据之前的数据对以后的投放进行预测实时竞价的工作原理:广告资源卖方为广告资源设定一个底价并设定规则来限制某些广告客户、广告格式或广告内容对其广告资源的竞争。同时广告资源买方可以指定想要购买的广告资源并为这些广告资源设置对应的出价值还可以根据相应广告资源的效果来对出价进行调整。对于每一次广告实时竞价系统都会扫描整个市场将买方的定位要求与卖方的广告资源进行匹配广告资源将自动销售给出价最高的广告来源。其背后是对海量数据的实时监测、分析。实时竞价:通过对用户的实时掌控购买目标受众群实现广告的精准投放SSP供应方方平台:案例阿里妈妈的Tanx平台:TanxSSP平台特点市场数据飞行模式无线局域网AD蓝牙关闭DSP需求方平台:京东案例DSP(DemandSidePlatform)将分散的媒体平台的广告资源整合为广告主实现以“人”为本的精准广告投放。三大主体移动广告生态链四大平台在京东既有的定价广告(京东硬广、首页单品展位、周末耍大牌)外年京东还推出了两种新的竞价式广告模式→京东快车(站内)京东商务舱(站外)站内推广业务年月正式上线类似于淘宝的直通车针对给第三方卖家、自营供应商及业务部门等广告主开放的站内竞价搜索广告体系为京东PoP商家及品牌供应商量身打造的站外精准营销产品广告主可以通过DSP平台在同一个界面管理多个数字广告和数据交换的账户电商平台的DSP之路:京东JD商务舱(新竞价式广告模式)平台特点市场数据飞行模式无线局域网AD蓝牙关闭电商平台的DSP之路:京东JD商务舱三大主体移动广告生态链四大平台原因:京东需要精准的广告系统为开放平台商家服务背景信息:京东年底收购MediaVMediaV在DSP领域主要是聚焦于电商而电商中又以京东占比最大因此MediaV江湖地位主要是京东扶持的结果京东除了要解决自己庞大的广告投放需求之外迫切需要一个精准的广告系统为开放平台商家服务。购买一家DSP则是最直接有效的方式。原因:竞争制衡策略的需求对流量和入口的抢夺是每一个电商平台的必须。对手阿里妈妈可以在全网广告实现给自身平台贡献力量话语权日益增大平台特点市场数据飞行模式无线局域网AD蓝牙关闭电商平台的DSP之路:京东JD商务舱三大主体移动广告生态链四大平台DMP是线上广告管理平台的核心以大数据洞察为核心围绕客户品牌推广需求提供数据分析、消费者洞察、整合营销、效果跟踪等个性化、订制化的全景式营销解决方案。数据管理平台DMPDataManagementPlatform网站分析第一方数据会员数据推广数据线下数据第三方数据新浪微博CNZZUC管理界面用户细分数据收集、治理消费者画像同源化数据洞察效果跟踪渠道应用网站优化营销策略展示推广搜索推广视频移动设备应用场景数据挖掘DMP阿里妈妈DMP产品结构行为定向只有易传媒的技术平台、数据模型和媒体覆盖能够帮您做到真正的行为定向覆盖全国网民的维人群数据库万个人群构成样本基于时间、频次、互动类别等维度建模在每个人打上标签只有通过易传媒的中国网民覆盖才能抓取到定向受众内容定向根据受众浏览内容定向例如:汽车子网络、金融子网络地域定向精准定向全国多个城市以及特定的上网地点例如:校园、网吧、家庭、办公楼手机型号定向精准定向不同的手机品牌、操作系统和手机型号全面覆盖不同层次手机用户例如:智能机、品牌机、价值元以上手机人群构成定向易传媒过去年收集的万人群样本根据用户的注册信息定向例如:定向男性、~岁Lookalike定向分析一群人在网络轨迹上的共通点找到相似的受众定向投放广告关键字定向用户曾经搜索过的关键字及浏览页面的关键字组合例如:基金睫毛膏等回头客定向抓取点击过、浏览过品牌网站的人群进行定向投放时段定向根据受众上网时间定向例如:周一至周五早点至晚点系统定向根据受众使用的操作系统或浏览器定向例如:Windows,IE等智能化数据挖掘系统可以提供精准营销行为定向介绍详情请参照“易传媒行为定向解决方案”易传媒DMP定位功能该服务将整合网络展示广告和文本搜索广告的销售流程为广告购买者制定一个更为方便的统一营销计划DoubleClick的经营业务将广告行业的买卖双方【网页拥有者(Sellers)与广告商(buyers)】联系起来以实时竞价的方式迅速进行广告拍卖业务注:GoogleAdSense是由Google公司推出的针对网站主的一个互联网广告服务是谷歌的产品之一可自动抓取客户网页的内容并投放与该客户的受众和网站内容相关的广告。案例:谷歌的DoubleclickADExchange(广告交易系统)谷歌的DoubleclickADExchange(广告交易系统)腾讯社交媒体营销平台百度广告管家阿里妈妈精准广告系统搜狐精准营销系统目前市场上活跃的线上广告发布与管理系统案例:腾讯为广告主提供的数据服务广告主通过广点通可以在Qzone、朋友平台的多个广告位上进行应用以及应用活动相关的精准推广。广点通投放系统通过专业的数据处理算法实现应用广告成本可控、效益可观、精准定位。大数据精准聚焦目标消费者针对细分垂直领域做用户群提炼提升广告转化效果。数据包括用户图谱(基础属性、成长轨迹和兴趣图谱)和社交图谱(社交关系链)广告机制:智能广告竞价广告展现由广告出价、质量得分共同决定广告价格由出价和质量得分共同决定多重措施防止恶意点击保证数据实时、有效。为广告主提供的数据服务年月日腾讯成为国内首家进军RTB市场的门户媒体。腾讯广告实时交易平台(TencentAdExchange)是针对每次展示进行实时竞价(RTB)的推广交换市场目前已与市场上的大部分主流DSP完成对接进行了总量约为亿的Cookiemapping。通过人群数据库和实时竞价技术实现广告主自动竞价购买面向每个人的展示广告提高广告资源的分配为广告主提升并优化广告投放ROI。全媒体资源优势:与当前国内其他AdExchange平台资源不同腾讯发挥了全媒体资源优势创新加入了更多优质的富媒资源和视频资源为广告主提供了更多的投放形式选择相对于传统单一的联盟广告位拥有更好的投放展示效果。海量用户资源优势:逐步有选择性的向DSP开放腾讯数据帮助广告主投放更精准的锁定目标用户后续还将与腾讯社会化广告打通对投放的广告增加社交元素在精准到达用户的基础上实现更积极的互动沟通。广告模式实现方式广告版位计费方式nativetargeting利用Facebook用户数据自主投放桌面移动CPMCPCFacebookExchange(FBX)实时竞价桌面CPMCPCCPAFacebookCustomAudiences(FCA)上传客户资料与Facebook数据匹配桌面CPMCPCWebsiteCustomAudiences(WCA)利用自有网站和app实现重定向桌面移动CPMCPCFacebookAudienceNetwork(FAN)利用移动广告联盟实现重定向第三方移动应用CPMCPC精准案例:Facebook的广告营销管理系统案例:Facebook的『自助式』广告下单系统Facebook的广告下单基本是自助式的。由选择消费者开始一步一步带引客户设定一系列的参数包括:年龄、性别、国家、婚姻状况、兴趣以及预算等等非常方便。一来客户觉得安心。二来客户不会被一些服务人员卡在门外。不同的活动(campaign)、不同的时段、不同的预算对于受众的设定Facebook提供了几个方式:一、Demographic也即受众的基本属性包括年龄、性别、所在国家等。二、粉丝页(Page)。三、兴趣的Tag每个用户在开设Facebook时都可以设定自己的兴趣包括宗教、喜欢的事情(eg旅游、电影、阅读等)、喜欢的品牌等Facebook会根据你设定的受众条件运算出目标受众群的人数然后根据你选择的广告方式(CPMCPC)给出建议费用的范围在Facebook的广告预算并没有所谓的最低消费。系统让广告商通过设立活动(campaign)和每天的广告预算(DailyBudget)来控制预算。每一个campaign可以设定多个受众群以达到最佳的广告效果。而且广告商还可以通过设立ABcampaign来测试那一个广告(包括图片、文案)比较受欢迎、点击率比较高从而随时调整广告内容。以nativetargeting为例看自助广告平台让企业或用户个人通过Facebook的自有平台向特定人群进行广告投放数据来源:Facebook自有的海量用户数据广告版位:桌面端的信息流与右边栏移动端的信息流合作伙伴的app中STEP选择营销目标有种广告效果可供选择以“提高广告点击量”为例输入目标网站地址STEP输入账号信息STEP设置受众与预算广告主可以选择用户属性来逐渐提高目标受众的精准度。设定预算设定计费方式预测覆盖量STEP创建广告创建Facebook品牌主页不创建Facebook品牌主页广告如果需要出现在桌面移动端的信息流中则必须创建Facebook品牌主页之前提供的网站链接将以主页广告的形式存在。若不创建品牌主页则网站链接只能表现为右边栏广告。人人网自助广告系统通过开放广告账户由有意向的广告主在广告系统上提交所投放广告的各种指标包括广告本身的标题、图片、口号等也包括目标人群的性别、年龄、所在城市等等各种人口特征指标以及广告预算和出价等然后按有效用户点击数付费的广告操作形式。广告主要预先在广告账户中充值每完成一次点击就扣掉一定费用直到账户扣到为止。案例:人人网广告自主发布系统第一步:设计广告第二步:锁定目标第三步:确定广告机会和价格第四步:完成了在具体应用界面确定广告上

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