终端找回方法、装置及网络设备

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112637830A(43)申请公布日2021.04.09(21)申请号201910948587.1(22)申请日2019.10.08(71)申请人中国移动通信集团浙江有限公司地址310016浙江省杭州市解放东路19号申请人中国移动通信集团有限公司(72)发明人施锦河　傅一平　张颐宗　林方铭　(74)专利代理机构北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙)11276代理人王广涛(51)Int.Cl.H04W8/18(2009.01)H04W8/20(2009.01)权利要求书2页说明书9页附图5页(54)发明名称终端找回 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、装置及网络设备(57)摘要本发明实施例涉及无线通信技术领域，公开了一种终端找回方法、装置及网络设备。其中，该方法包括：网络设备获取挂失信息，所述挂失信息包括第一号码；所述网络设备根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息；所述网络设备根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。通过上述方式，本发明实施例能够找回终端，并无需在终端上进行额外设置，可操作性强。CN112637830ACN112637830A权　利　要　求　书1/2页1.一种终端找回方法，其特征在于，所述方法包括：网络设备获取挂失信息，所述挂失信息包括第一号码；所述网络设备根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息；所述网络设备根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息，进一步包括：根据所述第一终端的识别信息，获取所述第一终端的使用信息；根据所述第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像；根据所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断所述第一终端是否为丢失终端；若是，则从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断所述第一终端是否为丢失终端，进一步包括：分别从所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像获取特征信息；将所述特征信息输入预设识别模型；若所述预设识别模型的输出结果为不同用户，则确定所述第一终端为丢失终端；若所述预设识别模型的输出结果为同一用户，则确定所述第一终端不为丢失终端。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述特征信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、工作地、应用程序、使用时长、信任度中的一种或多种。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述网络设备确定所述第一终端为丢失终端，则基于所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像训练所述预设识别模型；所述网络设备根据训练结果更新所述预设识别模型。6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息，进一步还包括：若确定所述第一终端不为所述丢失终端，则停止获取所述第一终端的使用信息。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息之前，所述方法还包括：所述网络设备获取身份验证信息，所述身份验证信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、丢失时间中的一种或多种；所述网络设备判断所述身份验证信息是否通过；若所述身份验证信息通过，则所述网络设备获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息。8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端的识别信息包括所述第一终端的国际移动设备识别码。9.一种网络设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和通信接口，所述处理器、所述存储器和所述通信接口相互通信；2CN112637830A权　利　要　求　书2/2页所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述网络设备执行如权利要求1-7中任意一项所述的终端找回方法的操作。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-7中任意一项所述的终端找回方法。3CN112637830A说　明　书1/9页终端找回方法、装置及网络设备技术领域[0001]本发明实施例涉及无线通信技术领域，具体涉及一种终端找回方法、装置及网络设备。背景技术[0002]随着智能终端与移动互联网技术的不断发展，个人手机具备的功能越来越丰富，承载的个人信息日益增加，对个人的价值也越来越重要。尤其是在移动支付已全面普及的今天，由于手机绑定的银行卡和支付信息，丢失手机可能会造成大量个人财产的损失，如何提供一种可靠的终端找回方法成为了急需解决的问题。[0003]目前的终端找回方法一般通过加装防盗装置，以在终端丢失时进行锁定和定位，需要进行额外设置，推广难度较大。发明内容[0004]鉴于上述问题，本发明实施例提供了一种终端找回方法、装置及网络设备，克服了上述问题或者至少部分地解决了上述问题。[0005]根据本发明实施例的一个方面，提供了一种终端找回方法，所述方法包括：网络设备获取挂失信息，所述挂失信息包括第一号码；所述网络设备根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息；所述网络设备根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。[0006]在一种可选的方式中，所述根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息，进一步包括：根据所述第一终端的识别信息，获取所述第一终端的使用信息；根据所述第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像；根据所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断所述第一终端是否为丢失终端；若是，则从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息。[0007]在一种可选的方式中，所述根据所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断所述第一终端是否为丢失终端，进一步包括：分别从所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像获取特征信息；将所述特征信息输入预设识别模型；若所述预设识别模型的输出结果为不同用户，则确定所述第一终端为丢失终端；若所述预设识别模型的输出结果为同一用户，则确定所述第一终端不为丢失终端。[0008]在一种可选的方式中，所述特征信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、工作地、应用程序、使用时长、信任度中的一种或多种。[0009]在一种可选的方式中，所述方法还包括：若所述网络设备确定所述第一终端为丢失终端，则基于所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像训练所述预设识别模型；所述网络设备根据训练结果更新所述预设识别模型。[0010]在一种可选的方式中，所述根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息，进一步还包括：若确定所述第4CN112637830A说　明　书2/9页一终端不为所述丢失终端，则停止获取所述第一终端的使用信息。[0011]在一种可选的方式中，在所述根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息之前，所述方法还包括：所述网络设备获取身份验证信息，所述身份验证信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、丢失时间中的一种或多种；所述网络设备判断所述身份验证信息是否通过；若所述身份验证信息通过，则所述网络设备获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息。[0012]在一种可选的方式中，所述第一终端的识别信息包括所述第一终端的国际移动设备识别码。[0013]根据本发明实施例的另一方面，提供了一种终端找回装置，所述装置包括：挂失模块，用于获取挂失信息，所述挂失信息包括第一号码；识别信息获取模块，用于根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息；寻找信息发送模块，用于根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。[0014]根据本发明实施例的又一方面，提供了一种网络设备，包括：处理器、存储器和通信接口，所述处理器、所述存储器和所述通信接口相互通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述网络设备执行如上所述的终端找回方法的操作。[0015]根据本发明实施例的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上所述的终端找回方法。[0016]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。[0017]上述说明仅是本发明实施例技术 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。附图说明[0018]通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：[0019]图1示出了本发明其中一实施例提供的终端找回方法的 流程图 破产流程图 免费下载数据库流程图下载数据库流程图下载研究框架流程图下载流程图下载word ；[0020]图2示出了本发明另一实施例提供的终端找回方法的流程图；[0021]图3示出了图2中步骤233的流程图；[0022]图4示出了本发明另又一实施例提供的终端找回方法的流程图；[0023]图5示出了本发明实施例提供的终端找回方法的应用的流程图；[0024]图6示出了本发明实施例提供的终端找回装置的结构示意图；[0025]图7示出了本发明实施例提供的网络设备的结构示意图。5CN112637830A说　明　书3/9页具体实施方式[0026]下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明，并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。[0027]本发明实施例提供的终端找回方法、装置以及网络设备能够找回用户的终端，其中，终端可以为手机、个人计算机、掌上电脑等等，本实施例中以终端为手机为例举例说明。[0028]图1示出了本发明其中一实施例提供的终端找回方法的流程图。该方法应用于网络设备中，其中，网络设备可以为运营商的网络设备。如图1所示，该方法包括以下步骤：[0029]步骤110、获取挂失信息，挂失信息包括第一号码。[0030]其中，当丢失手机后，用户到服务商营业厅进行挂失手机号，并补办SIM卡，则用户重新获得丢失号码。则获取到挂失信息，挂失信息包括第一号码，第一号码即丢失号码。[0031]步骤120、根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息。[0032]其中，第一号码对应的第一终端是指挂失前使用第一号码的终端，第一终端的识别信息可以为终端的识别代码。每一个手机、电脑等终端均有其特定的代码，即识别代码。[0033]在本实施例中，第一终端的识别信息为第一终端的国际移动设备识别码(International Mobile Equipment Identity，IMEI)。IMEI即通常所说的手机序列号、手机串号，IMEI用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备，相当于手机的“身份证”。IMEI一般贴于机身背面与外包装上，同时也存在于手机存储器中，通过输入*#06#即可查询。当手机或其他终端插入SIM卡使用时，需要先进行网络鉴权操作，进而会产生手机号码与IMEI的映射关系，从而可以利用上述映射关系，并根据IMEI确定手机的使用号码。则在步骤120中，可以为：根据挂失信息，在历史信息记录中获取与手机号码存在映射关系的IMEI，从而获取第一号码对应的第一终端的IMEI。[0034]可选地，用户还可以提前预存手机的IMEI，或者在挂失后通过线上或者线上的方式报备终端的IMEI。则在步骤120中，还可以为：根据挂失信息，在数据库中获取预存的与第一号码对应的第一终端的IMEI；或者，根据挂失信息，接收用户输入的与第一号码对应的第一终端的IMEI，从而获取第一终端的IMEI。[0035]步骤130、根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息。[0036]其中，第一终端的寻找信息可以为第一终端的当前在用号码或者其他相关信息(例如活动地点范围、交往圈等等)。发送第一终端的寻找信息，具体可以为：将第一终端的寻找信息发送至第一号码，或者，将第一终端的寻找信息发送至用户预留的号码，以使用户能够根据第一终端的寻找信息，找回第一终端。[0037]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。[0038]图2示出了本发明另一实施例提供的终端找回方法的流程图。该方法应用于网络设备中，其中，网络设备可以为运营商的网络设备。如图2所示，该方法包括以下步骤：6CN112637830A说　明　书4/9页[0039]步骤210、获取挂失信息，挂失信息包括第一号码。[0040]步骤220、根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息。[0041]步骤231、根据第一终端的识别信息，获取第一终端的使用信息。[0042]其中，使用信息可以为通过第一终端的识别信息获得的信息，例如可以为轨迹信息、上网信息等等。第一终端的使用信息包括第一终端挂失前的使用信息和挂失后的使用信息。则，获取第一终端的使用信息，具体可以为：根据第一终端的识别信息，从历史记录信息中获取挂失前的使用信息，当根据第一终端的识别信息确定第一终端处于使用状态后，获取预设时间内的第一终端的使用信息，得到挂失后的使用信息。其中，预设时间可以为一周。[0043]进一步地，可将第一终端的识别信息添加到监控库中，每天对在网终端的识别信息与监控库中的识别信息进行匹配，若匹配成功，则确定该终端处于使用状态。[0044]步骤232、根据第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像。[0045]根据第一终端挂失前的使用信息对第一终端进行用户身份画像，生成挂失前用户画像，根据第一终端挂失后的使用信息对第一终端进行用户身份画像，生成挂失后用户画像。[0046]步骤233、根据挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断第一终端是否为丢失终端。[0047]为了避免误操作或者恶作剧导致的误挂失，需要对挂失终端进行误报检测，以确定挂失终端确实已丢失。如图3所示，步骤233具体可以包括：[0048]步骤2331、分别从挂失前用户画像和挂失后用户画像获取特征信息；[0049]步骤2332、将特征信息输入预设识别模型；[0050]步骤2333、若预设识别模型的输出结果为不同用户，则确定第一终端为丢失终端；[0051]步骤2334、若预设识别模型的输出结果为同一用户，则确定第一终端不为丢失终端。[0052]具体地，分别获取挂失前用户画像的特征信息以及获取挂失后用户画像的特征信息，并将挂失前用户画像的特征信息以及挂失后用户画像的特征信息输入预设识别模型，以使预设识别模型输出重合度值(或者差异度值)，从而根据重合度值(或者差异度值)得到输出结果。其中，重合度值(或者差异度值)可以用0-1之间的数值表示，若重合度值越接近1(或差异度值越接近0)，表明特征信息的相似程度越高，若重合度值大于预设相似阈值(或者差异度值小于预设相似阈值)，则输出结果为同一用户；反之，若重合度值越接近0(或差异度值越接近1)，表明特征信息的相似程度越低，若重合度值小于预设相似阈值(或者差异度值大于预设相似阈值)，则输出结果为不同用户。通过以上方式，当出现用户挂失手机、后又找回并使用的情况时，或者出现误挂失的情况时，可以进行误报监测，以确定终端是否确实丢失。[0053]其中，特征信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、工作地、应用程序、使用时长、信任度中的一种或多种。其中，交往圈可以为通信频率高的号码。则预设识别模型可以比较号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、工作地、应用程序、使用时长、信任度等各个特征信息的相似程度，从而获得输出结果。其中，预设识别模型可以通过获取已确定丢失的终端的识别信息以作为样本数据，从而训练得到。7CN112637830A说　明　书5/9页[0054]进一步地，如图3所示，该方法还包括：[0055]步骤2335、若确定第一终端为丢失终端，则基于挂失前用户画像和挂失后用户画像训练预设识别模型；[0056]步骤2336、根据训练结果更新预设识别模型。[0057]在步骤2333确定第一终端为丢失终端后，将挂失前用户画像和挂失后用户画像作为样本数据，对预设识别模型进行训练，并将训练后的预设识别模型更新原预设识别模型，能够提高预设识别模型的准确率。[0058]步骤234、若确定第一终端为丢失终端，则从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息。[0059]步骤235、若确定第一终端不为丢失终端，则停止获取第一终端的使用信息。[0060]对于误报检测未通过的终端，认为该终端不符合丢失条件，则从监控库中移除该终端的识别信息，从而停止获取该终端的使用信息。可选地，可以同时通知第一号码已停止监控，并在用户对通知结果进行确认后更新信息后再次申请加入监控库。[0061]本发明实施例通过获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，获取第一终端的使用信息，根据第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像，根据挂失前用户画像和挂失后用户画像，判断第一终端是否为丢失终端，若确定第一终端为丢失终端，则从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息，无需在终端上进行额外设置，可操作性强，并且，通过利用终端使用行为真实反映用户的身份，进行误报检测，确定了真实丢失的终端。[0062]在一些实施例中，在对第一终端进行监控之前，需要对用户进行身份验证。则在步骤220之前，如图4所示，该方法还包括：[0063]步骤241、获取身份验证信息；[0064]步骤242、判断身份验证信息是否通过；[0065]步骤243、若身份验证信息通过，则获取第一号码对应的第一终端的识别信息。[0066]其中，身份验证信息由用户输入，身份验证信息可以包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、丢失时间中的一种或多种。则，判断身份验证信息是否通过，具体可以为：基于大数据信息，对身份验证信息进行匹配，若匹配成功，则身份验证信息通过，则表明该用户为机主用户。通过进行身份验证，能够防止非机主用户进行恶意挂失。[0067]图5示出了本发明实施例提供的终端找回方法的应用的流程图。某用户的手机(第一终端)被盗导致丢失，用户到营业厅挂失手机号，并补办SIM卡，重新获得原丢失号码(第一号码)，此时用户买了新的手机(第二终端)，并在新的手机上使用原丢失号码；而丢失的手机(第一终端)由于原丢失号码被使用，而被换上的新的号码(第二号码)以继续使用。该方法应用于网络设备中，其中，网络设备可以为运营商的网络设备。如图5所示，该方法包括以下步骤：[0068]步骤301、获取用户的挂失信息，挂失信息包括第一号码；[0069]步骤302、获取用户的身份验证信息；[0070]其中，身份验证信息包括：手机号码、户主姓名、身份证号码、本人人脸识别、5个交往圈号码、居住地、大概丢失时间等。8CN112637830A说　明　书6/9页[0071]步骤303、若身份验证信息通过，则获取第一终端的IMEI，并将第一终端的IMEI添加到监控库；[0072]步骤304、对在网手机的IMEI与第一终端的IMEI进行匹配，若匹配成功，则标记匹配成功的IMEI并持续监控一周；[0073]步骤305、根据第一终端的IMEI对应的号码的通信、轨迹和上网行为，基于大数据技术分析该IMEI的户主身份信息、交往圈、居住地、日均使用时长、上网偏好等全方位用户画像信息，并生成挂失后的用户画像；[0074]例如，利用监测周期内的通话对端号码，形成交往圈维度；利用轨迹驻留情况，形成工作地和居住地维度；利用上网行为，形成应用使用偏好和日均使用时长维度，从而真实地反映用户的身份。[0075]步骤306、根据第一终端的IMEI，从历史记录信息中获取的第一终端挂失前的使用信息，并生成挂失前的用户画像；[0076]步骤307、从挂失前的用户画像和挂失后的用户画像提取特征信息，并进行特征整合；[0077]其中，特征整合包括：是否号码相同，是否姓名相同，是否身份证号码相同，是否人脸相同，交往圈重合度，是否居住地相同，是否工作地相同，APP使用重合度，使用时长重合度，信用度差异度，收入差异度，话费差异度等等。[0078]步骤308、将特征整合后的数据输入预设识别模型；[0079]步骤309、若预设识别模型的输出结果为不同用户，则确定第一终端为丢失终端；[0080]步骤310、获取第一终端的活动地点范围和第二号码，并发送至第一号码，以作为用户的寻回依据。[0081]本发明实施例通过获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，获取第一终端的使用信息，根据第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像，根据挂失前用户画像和挂失后用户画像，判断第一终端是否为丢失终端，若确定第一终端为丢失终端，则获取第一终端的寻找信息，并将第一终端的寻找信息发送至第一号码，无需在终端上进行额外设置，可操作性强，并且，通过利用终端使用行为真实反映用户的身份，进行误报检测，确定了真实丢失的终端。[0082]图6示出了本发明实施例提供的终端找回装置的结构示意图。如图5所示，该装置400包括：挂失模块410、识别信息获取模块420和寻找信息发送模块430。[0083]其中，挂失模块410用于获取挂失信息，所述挂失信息包括第一号码；识别信息获取模块420用于根据所述挂失信息，获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息；寻找信息发送模块430用于根据所述第一终端的识别信息，从运营商数据库获取所述第一终端的寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。[0084]在一种可选的方式中，寻找信息发送模块430包括：使用信息获取单元、画像单元和判断单元。使用信息获取单元用于根据所述第一终端的识别信息，获取所述第一终端的使用信息；画像单元用于根据所述第一终端的使用信息，生成挂失前用户画像和挂失后用户画像；判断单元用于根据所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像，判断所述第一终端是否为丢失终端；寻找信息发送单元用于若是，则从运营商数据库获取所述第一终端的9CN112637830A说　明　书7/9页寻找信息，并发送所述第一终端的寻找信息。[0085]在一种可选的方式中，判断单元具体用于：分别从所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像获取特征信息；将所述特征信息输入预设识别模型；若所述预设识别模型的输出结果为不同用户，则确定所述第一终端为丢失终端；若所述预设识别模型的输出结果为同一用户，则确定所述第一终端不为丢失终端。[0086]在一种可选的方式中，该装置400还包括：训练模块和更新模块。训练模块用于若确定所述第一终端为丢失终端，则基于所述挂失前用户画像和所述挂失后用户画像训练所述预设识别模型；更新模块用于根据训练结果更新所述预设识别模型。[0087]在一种可选的方式中，所述特征信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、工作地、应用程序、使用时长、信任度中的一种或多种。[0088]在一种可选的方式中，寻找信息发送模块430还包括：停止监控单元。停止监控模块用于若确定所述第一终端不为所述丢失终端，则停止获取所述第一终端的使用信息。[0089]在一种可选的方式中，该装置400还包括：验证信息获取模块、验证模块、通过模块。验证信息获取模块用于获取身份验证信息，所述身份验证信息包括号码、姓名、身份证号码、人脸识别数据、交往圈、居住地、丢失时间中的一种或多种；验证模块用于判断所述身份验证信息是否通过；通过模块用于若所述身份验证信息通过，则获取所述第一号码对应的第一终端的识别信息。[0090]在一种可选的方式中，所述第一终端的识别信息包括所述第一终端的国际移动设备识别码。[0091]需要说明的是，本发明实施例提供的终端找回装置是能够执行上述终端找回方法的装置，则上述终端找回方法的所有实施例均适用于该装置，且均能达到相同或相似的有益效果。[0092]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。[0093]本发明实施例提供了一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行上述任意方法实施例中的终端找回方法。[0094]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。[0095]本发明实施例提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在计算机存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，使所述计算机执行上述任意方法实施例中的终端找回方法。[0096]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。10CN112637830A说　明　书8/9页[0097]图7示出了本发明实施例提供的网络设备的结构示意图，本发明具体实施例并不对网络设备的具体实现做限定。[0098]如图7所示，该网络设备可以包括：处理器(processor)502、通信接口(Communications Interface)504、存储器(memory)506、以及通信总线508。[0099]其中：处理器502、通信接口504、以及存储器506通过通信总线508完成相互间的通信。通信接口504，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。处理器502，用于执行程序510，具体可以执行上述任意方法实施例中的终端找回方法。[0100]具体地，程序510可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。[0101]处理器502可能是中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。网络设备包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个CPU；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。[0102]存储器506，用于存放程序510。存储器506可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。[0103]本发明实施例通过网络设备获取挂失信息，挂失信息包括第一号码，根据挂失信息，获取第一号码对应的第一终端的识别信息，根据第一终端的识别信息，从运营商数据库获取第一终端的寻找信息，并发送第一终端的寻找信息发送，无需在终端上进行额外设置，可操作性强。[0104]在此提供的算法或显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。[0105]在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。[0106]类似地，应当理解，为了精简本发明并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。[0107]本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权11CN112637830A说　明　书9/9页利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。[0108]此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。[0109]应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。上述实施例中的步骤，除有特殊说明外，不应理解为对执行顺序的限定。12CN112637830A说　明　书　附　图1/5页图113CN112637830A说　明　书　附　图2/5页图214CN112637830A说　明　书　附　图3/5页图3图415CN112637830A说　明　书　附　图4/5页图516CN112637830A说　明　书　附　图5/5页图6图717