销售人员绩效考核
方案
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1、考核原则
1,业绩考核(定量)+行为考核(定性)
2,定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观
3,考核结果与员工的收入挂钩。
2、考核标准
1,销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2,销售人员的行为考核标准
(1)执行遵守公司的各项工作
制度
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、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现
(3)完成工作任务的行为表现
(4)遵守国家法律、社会公德的行为表现
(5)其他
3、考核内容与指标
销售人员绩效考核如表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
销售完成率
70%
实际完成销售额÷
计划
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销售完成任务额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
本部分积分为100分。在完成销售任务并有新客户及同比销售增长的情况下,会得到额外奖励。
销售增长率
10%
每月完成销售任务后,下个月力争达到5%左右的增长率
销售回款率
10%
严格执行合同内容,在约定的时间内回款
新客户开发
10%
在维护老客户的基础上,积极开发新客户,保证公司业务量的稳增。
定性指标
信息收集及客户拜访
60%
在规定的时间完成信息收集,每月完成的有效信息收集不得低于正常任务的90%
1,每日电话拜访30个
2,每天增加微信关注25个
3,每周客户拜访7个(含邀请客户来公司)
本部分积分为100分。
客户信息收集拜访权重最大。
月底核算:电话量少一个扣1分,扣完为止。
增加微信关注少一个扣1分,扣完为止。
客户拜访总量少一个扣一分,扣完为止。
日志提交
5%
在规定的工作时间内,按时撰写工作日志并提交给相应领导。
未及时提交工作日志或缺失达到3次以上。零分。
销售制度执行
5%
遵守并认真执行公司的销售制度
团队协作
3%
不能因个人原因而影响整个团队的工作。个体之间积极合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效大于个人绩效总合。
工作能力
专业知识
5%
了解公司的基本信息及公司产品应用
熟悉本行业公司及同类产品的客户使用情况
熟悉掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识
并对其他如社交礼仪等知识有所了解
分析判断能力
3%
能迅速的对客观环境做出较为正面的判断,并能灵活的运用到实际工作中取得较好的工作成绩
沟通能力
3%
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
3%
应对客观的环境变化,能灵活的采用相应措施。
工作态度
员工出勤率
5%
月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知。
日常
行为规范
护士的素质和行为规范导医服务行为规范护士的素质和行为规范工作态度好的表现幼儿园教师行为规范
3%
遵守日常行为
规范
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责任感
3%
销售部人员有强烈的责任感,除了做好自己的本职工作外,主动承担公司内部额外的工作
服务意识
2%
要求有优秀的服务,能及时回复客户的疑问
4、业绩考核办法
1,业绩考核时间:下个月的第一个工作日
2,业绩考核结果公布时间:下个月的第三个工作日
3,业绩考核挂钩收入额度的额度:月工资35%——业绩考核占30%,行为考核占5%
4,员工考核挂钩的计算公式:Z=A×(X÷C)+B×Y
公式中的具体指标及含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5、考核程序
1,业绩考核:按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行
2,行为考核:由销售部经理执行
6、考核结果
1,业绩考核结果每个月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次
2,员工的考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3,员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4,如对考核结果又异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
销售人员提成方案
一 、目的
建立和合理而公正现代薪酬制度,以利于调动员工销售工作积极性。
2、薪资构成
员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。
3、绩效工资设定
销售代表,绩效工资1000元 业绩考核工资为600 行为考核400
销售经理1500元 (个人考核基数*团队人数N-0.5) 业绩考核900 行为考核600
4、薪资发放
销售团队薪资发放为每个月的15日,与节假日或公休日提前至最近一个工作日发放。
5、提成设定
6、提成发放
业务提成随底薪一起发放,以回款额计算,结算后次月发放。