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产品技术部工作流程及成果定义.doc

产品技术部工作流程及成果定义

只对你温柔_
2019-02-22 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《产品技术部工作流程及成果定义doc》,可适用于人文社科领域

产品技术部工作流程及成果定义产品技术部组织结构工作流程及成果产品技术部的工作可以划分为产品立项阶段、产品规划阶段、需求分析阶段、产品开发支持阶段和持续服务阶段五个阶段各工作阶段分别有各自的工作流转方式和成果要求。产品技术部总体工作流程(标准流程)如下:注:本流程为标准工作流程各产品可根据不同的情况进行适当调整。产品立项阶段产品立项工作流程软件开发前一般要经过产品立项的阶段本阶段的责任主体是产品技术部有多个责任部门参与是通过市场的调查、对市场同类产品的分析结合公司实际情况提出新产品开发建议并使之固化为公司策略的过程。对于公司上层指定开发的产品可简化或跳过产品的立项过程。产品立项阶段涉及到的部门如下:公司上层领导、产品技术部产品策略部技术开发部市场部商务部。产品立项的工作流程如下:、产生新产品创意组织相关部门进行初步讨论。、认为可行指定产品经理或成立临时产品组与相关部门配合进行市场调研形成市场需求报告(调研报告)产生产品雏形(概念产品)。并提交评审、评审通过后编写立项报告提交立项评审。、立项评审通过后正式立项成立产品项目组。如下图示:产品创意初步讨论产生产品创意后产品技术部组织进行产品创意的初步讨论(参与人员主要是公司领导、产品技术部产品策略部市场部商务部)如果确定为有价值想法则可着手建立临时的产品项目小组指定负责此创意产品的产品经理组织进行市场调研。●产品创意讨论一般应确定如下内容:初步产品在公司产品体系中的位置。初步确定产品创意的可行性达成初步的产品结构、规模和概貌。初步明确产品的服务对象和规模。初步确定产品目标客户、运营方式等。确定负责的产品经理成立临时产品项目小组。初步确定产品立项流程下一过程的时间约束。●工作成果:会议纪要●成果存放位置:会议纪要存放位置:cvs: XX产品conferencedoc市场调研和市场需求分析市场调研工作由产品策略部门负责产品经理负责组织和跟进产品的市场调研根据产品策略部提供的市场调研报告与技术开发部、市场部、商务部、测试部、UI部密切配合编写市场需求报告并提交公司产品委员会评审。●市场需求报告一般应确定如下内容:产品在公司产品体系中的位置和目标。达成初步的产品结构、规模和概貌。初步明确产品的服务对象和规模。产品运营方式、卖点等。产品目标客户和收费方式等同类产品和竞争对手的分析市场容量、销售预期。风险评估和技术可行性。产品的初步时间规划。费用的初步评估●工作成果:《XX产品市场需求报告》《XX产品市场需求报告PPT》会议纪要●工作成果模板及存放位置:可根据《产品市场需求报告模板》编写《XX产品市场需求报告》模板存放位置:cvs: ManageSPECModel●工作成果存放位置:《XX产品市场需求报告》存放位置:cvs: XX产品analysisdoc会议纪要存放位置:cvs: XX产品conferencedoc注:产品策略研究部负责为产品经理创意产品作市场调研竞争分析了解想要开发的产品目前市场的情况。如果市场上有类似产品要全面了解主流产品有哪些国内国外有哪几家做得比较出名近几年市场增长率如何市场容量有多大。若市场上无相关产品则需要深入挖掘客户需求站在客户角度上提出功能需求有时候需要市场部商务部的人员配合完成。具体内容参照《产品市场调研报告》模板编写这个过程的输出结果是《XX产品市场调研报告》技术开发部、市场部、商务部、测试和UI应配合产品经理进行技术方案制定、可行性分析、市场策略和销售情况预测以及测试和UI工作量分析。产品立项产品市场需求报告评审通过后由产品经理和临时产品项目组负责编写产品的立项报告成果提交公司产品委员会进行评审。●产品立项报告一般应包括如下内容:(内容主要根据市场需求报告)产品名称。目标产品的市场定位和目标等。目标产品功能简要说明。目标产品的时间计划。研发成本估计。目标产品采用的技术方案布署和运营方式。增值和远景描述等。●工作成果:《XX产品立项报告》。《XX产品立项报告PPT》会议纪要●工作成果模板及存放位置:可根据《产品立项报告模板》编写《XX产品立项报告》模板存放位置:?????●工作成果存放位置:《XX产品立项报告》存放位置:?????会议纪要存放位置:评审通过后正式成立产品项目组指定产品经理和项目组成员如果人员不足制定人员招聘计划。产品立项阶段结束进入产品规划阶段执行产品规划流程。产品规划阶段产品规划工作流程产品正式立项后进入产品规划阶段产品规划阶段主要完成产品版本边界定义进行产品详细的路线规划细化产品最近版本的功能列表并对以后版本进行初步的划分和时间规划。产品规划阶段涉及到的部门如下:公司上层领导、产品技术部技术开发部测试部UI部。产品规划的工作流程如下:、产品版本边界讨论。、产品规划说明书编写、产品规划内部评审。、根据评审意见修改完善规划说明书提交产品委员会。如下图示:产品版本边界讨论产品立项后由产品经理发起新成立的产品项目组立即进行产品版本边界讨论参加人员:产品经理、产品项目组成员。●产品版本边界讨论一般应确定如下内容:产品的总体规划(包括流程描述和产品整合示意图)。产品版本节拍。产品最近版本功能列表。产品与其它产品集成关系和整合要求。确定负责的产品规划师、需求分析师。初步确定产品规划流程下一过程的时间约束。●工作成果:《会议纪要》●工作成果存放位置:会议纪要存放位置:cvs: XX产品conferencedoc注:一旦确定了需求分析师和产品规划师之后以后进行的规划阶段的各种讨论会议需求分析师和产品规划师都应该参加以保证具体工作时信息的完整传递。产品规划确定了产品版本边界后产品规划师、产品经理负责编写产品规划说明书编写过程中应与技术开发部、测试部、UI部进行充分沟通以保证工作复杂程度的合适和产品版本推出的时间合理性。产品规划完成后由产品规划师发起产品规划内部评审同时与技术开发部一同完成产品的最近版本工作计划。●产品规划一般应确定如下内容:产品总体规划(包括流程描述和产品整合示意图)。产品版本计划产品路线图。产品最近版本功能说明。产品最近版本性能要求和成本估计。产品最近版本与其它产品集成关系和整合需求。如果存在第三方软件接口需求请加以描述。初步确定产品规划流程下一过程的时间约束。●工作成果:《XX产品规划说明书》。《XX产品XX版本工作计划》会议纪要●工作成果模板及存放位置:可根据《产品规划说明书模板》编写《XX产品规划说明书》可根据《产品工作计划模板》编写《XX产品XX版本工作计划》模板存放位置:cvs: ManageSPECModel●工作成果存放位置:《XX产品规划说明书》存放位置:cvs: XX产品产品规划《XX产品工作计划》存放位置:cvs: XX产品plandoc会议纪要存放位置:cvs: XX产品conferencedoc产品规划内部评审如果不通过产品规划师根据评审意见进行修改直到通过。内部评审通过后对于小版本直接转入需求分析流程对大版本需要提交公司产品委员会进行评审。提交产品委员会评审对于大版本的产品规划产品规划说明书应提交公司产品委员会审核评审不通过由产品规划师根据评审意见进行修改完善评审通过则产品规划作为产品需求分析的依据转入产品需求分析流程。产品规划流程结束。注:产品规划说明书编写过程中产品规划师应与技术开发部相关人员充分沟通以确定产品最近版本开发的难度和时间根据技术开发部给出的意见修正产品规划与测试部门相关人员进行充分沟通以评估产品最近版本的测试时间与UI部门充分沟通确定最近版本的UI难点及估计时间根据UI部门给出的意见修正产品规划从而保证产品发布时间的合理性。需求分析阶段产品规划评审通过后进入产品需求分析阶段此阶段主要完成产品需求规格定义包括产品的业务分析、需求分析、UI制定等需求分析阶段是产品开发的依据是测试用例制定的基础。同时在需求分析阶段产品经理应该完成产品的预发布相关文档并持续跟进其它部门的产品预发布准备工作负责合作洽谈和联络。产品需求分析阶段涉及到的主要部门如下:产品技术部技术开发部测试部UI部。需求分析流程通常的产品需求分析流程如下:产品需求初步分析、进行需求讨论制作页面确定产品界面风格进行原型讨论修改完成后进行需求分析评审需求分析流程如下图:产品需求初步分析、需求讨论产品规划评审通过后产品技术部经理根据产品开发计划适时启动需求分析流程并由产品经理发起产品需求分析师对规划产品进行业务需求分析编写产品需求分析说明书初稿此时的需求分析侧重于业务分析文档完成后由需求分析师发起需求讨论。参加人员:产品项目组成员、技术开发部相关人员、UI部门相关人员。●产品需求初步分析、业务讨论一般应确定如下内容:实际业务描述业务流程图业务相关说明数据项定义页面流转图、界面示意和要求说明初步确定产品需求分析流程下一过程的时间约束。●工作成果:会议纪要《XX产品需求分析说明书》初稿●工作成果模板及存放位置:可根据《产品需求分析说明书模板》编写《XX产品需求分析说明书》模板存放位置:cvs: ManageSPECModel●工作成果存放位置:《产品需求分析说明书》存放位置:cvs: XX产品requiredocXX版本会议纪要存放位置:cvs: XX产品conferencedoc制作页面、原型讨论产品需求分析讨论完成后产品技术部需求分析师根据讨论意见进行需求分析修改修改完成后提交UI部门进行页面制作。页面制作过程是需求分析师和UI部门相关人员频繁交互的过程页面制作完成后由需求分析师确认确认无误提交进行原型讨论。参加人员:产品项目组成员、技术开发部相关人员、UI部门相关人员。某些情况下此过程可简化或省略。●产品原型讨论一般应确定如下内容:页面原型是否满足业务需求页面易用性初步确定产品需求分析流程下一过程的时间约束。●工作成果:界面原型会议纪要●工作成果存放位置:界面原型存放位置:UI部相关目录

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