卫民中学食堂员工绩效考核
方案
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通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行成本控制,特拟定此方案。
一、 考核周期
以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。
二、 主要考核指标
对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附件)。
三、 考核结果使用
以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分者,按绩效工资的100%发放;
2、绩效考核成绩在75分-89分者,按绩效工资的80%发放;
3、绩效考核成绩在65分-79分者,按绩效工资的60%发放;
4、绩效考核成绩在65分以下,不发绩效工资;
四、绩效工资设定
岗位
岗位工资
绩效工资
工资结构
备注
炊事
班长
1300元
200元/月
岗位工资+绩效工资+
厨师
1200元
200元/月
帮厨
1000元
200元/月
本方案自2012年10月1日起执行。
2012年9月17日
附件:
食堂人员绩效考评细则
执行部门
总务处
监督考核部门
学校理事会 、总务处、学生会
考核
类别
考核
指标
考核标准
得分
说明原因
工
作
业
绩
食
堂
卫
生
清
洁
(20分)
1、 食堂卫生区域内无积尘、积水、无蜘蛛网、杂物,每出现一次不合格现象,扣3分。
2、 食堂内外环境要做到清洁、无蚊蝇、老鼠、蟑螂等滋生物,按要求开展灭蚊蝇、灭鼠、灭蟑螂工作,未按要求开展的导致滋生蚊蝇、老鼠、蟑螂的,扣2分。
3、 窗户、纱窗及时关闭,发现一次,扣5分。
4、 厨房的桌、椅、电扇、碗柜、地面应随时保持干净,有污物及时处理,污物滞留时间不超过1小时,如发现一次,扣5分。
5、 个人卫生干净整洁,不得留长指甲,头发扎起,保持清爽干净,如发现一次,扣5分。
食品安全(10分)
1、 及时处理腐烂变质的食品,发现未及时处理的,每次扣5分。
2、 食物加工前清洗、削皮、退毛等不净,碗筷清洗不净,的每次扣5分。
3、 发生食品安全事故的本项不得分。
出入库合理准确(15分)
1、 饭菜数量及时、合理,不易保存类食物当日剩下的量不超过5人量,得5分。
2、 当日不易保存食物剩下的量超过10人,扣5分。
3、 记录准确、及时,出入库与实物相符,得5分。
4、 记录推迟一天,或出入库与实物有差距,库存不足记录的扣10分。
成本
控制
(20分)
1、 当日当餐就餐不低于低于110人(菜、饭分别计算),低于110人扣2分;低于100人,扣10分。
2、 食堂支出总额(含人工、厨具、水电等成本费)超过本学期实际就餐人数*10元/人*本学期学生在校实际天数,超出总额的5%,扣本学期总绩效的5%;超出总额的10%扣10%。
3、 严查倒饭、浪费员工,如发现不报或者包庇隐瞒、不作为的,扣5分。
员工
满意度
(15分)
1、 口味适中、口感较佳,饭菜不得过咸、过淡,造成有效投诉的扣5分。
2、 每日搭配合理,每三天菜不得重复(早点不得重复,炒面、稀饭除外),发现一次扣5分。
3、 发现倒饭人员过多,超过一桶,且桌面有明显成堆食物的一次扣2分。
4、 发现后就餐学无饭菜,且无备案的扣3分。
5、 服务热情周到,不得与学生发生口角,发现一次扣除扣5分。
工
作
能
力
责任意识
(10分)
1、 炊事班长分工合理,做到事事有人做,无推诿扯皮现象,班长得10分
2、 服从炊事班长安排,做到分工不分家。得10分。
3、 不作为,看到浪费或不合理现象的不管的扣7分。
4、 不为自己及亲属另外加工饭菜,发现一次扣10分,
5、 饭菜出锅时间不得超过20分钟,发现一次扣2分
执行
能力
(10分)
1、 按照学校安排,及时主动完成,得10分。
2、 按照学校安排,基本完成,得8分。
3、 能在学校带领下完成,得6分。
4、 需检点、督促完成得4分.
5、 不能按学校安排完成的,不得分。
6、 不执行安排、找理由,扣5分。
合计