管理学心得 管理学心得 王磊 2011人资1班 20100310040306 1、 管理的概念 管理是管理者为了有效地实现组织目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。管理主要由
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，组织，指挥，协调，控制组成，而管理学得本质是协调。管理活动的起源与人类活动出现同步，有人就有社会，有社会就有管理。管理的存在是对自然的依存，是对人的依存。 2、 管理的社会属性 管理是一种只有在一定生产关系和社会
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中才能进行的社会活动，这种活动的中心问题是一个“为谁管理”的问题，它为统治阶级服务，体现着生产资料所有者指挥劳动，监督劳动的意志。它与生产关系和社会制度相联系，既是一定社会制度的体现，有反映和维护一定的社会制度，其性质取决于社会制度的性质，不同的社会制度有不同的社会属性。为此，管理者需要具备技术技能，人际技能和概念技能这三大技能。 3、 管理思想的发展 管理思想是基于管理实践的经验，总结和归纳而形成的对管理活动的初步见解。管理理论是对管理思想进行提炼，升华，并进行实践检验的成熟，系统，科学，普遍适用的原理。中国传统管理思想，氛围宏观管理的治国学和微观管理的治生学。中国传统管理思想主要有三大学派思想：儒家思想，法家思想和道家思想。儒家思想以“父子有亲，君臣有义，朋友有信，夫妻有别”为道德理念，讲究自律，强调稳定式的家族式观念，强调忠诚和服从的行为
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，强调正常出事规则，修齐治身，道德感化。法家思想以“改革以适应环境的变化”为观点，强调他律，以法律和制度的功用来约束人的行为规范，不重视其伦理性。道家思想是以“无为之道”为理念，以境界为其管理方式，讲究以不变应万变，知不知，为无为；无由相生，难易相成，祸福相依。 西方传统管理思想是受到西方宗教的影响。典型人物代表是泰罗，泰罗的科学管理理论，使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的，直到今天，科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。 西方现代管理学在前人的基础上更着重突出了企业的经营决策问题。运用更先进的管理手段充分调动人的积极性。 4、 管理学的原理 管理学的基本原理包括四项：系统原理，人本原理，责任原理和效应原理。管理的最重要原则——以人为本（以人为中心，掌握人性）。需要做到三为、四治、五行、三和。所谓三为，即是指‘以人为本’、‘以德为先’、‘以为为人’，以此来达到育才、聚才、用才的目的；所谓四治，指的就是‘治国’、‘治家’、‘治生’、‘治身’，以满足正德厚生，商邦之道，应变管理的真谛。其次，管理者中的“人际技能”，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。 五、组织文化 １、什么是组织文化 （1）组织文化：是组织内部的一种共享价值观体系，它在很大程度上决定了雇员的行为 （2）含义：１、文化是一种知觉，这种知觉存在与组织中而不是个人中。 ２、组织文化是一个描述性术语，它与成员如何看待组织有关，而他们是否喜欢他们的组织，是描述不是评价。 （3）组织文化的10个特征：①成员的同一性②团体的重要性③对人的关注④单位的一体化⑤控制⑥风险承受度⑦报酬
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⑧冲突的宽容度⑨手段——结果倾向性⑩系统的开放性 2、文化的来源 组织文化的来源：１、创始人的倾向性和假设 ２、第一批成员从自己的经验中领悟的东西 3、强文化和弱文化 （1）强文化：强烈拥有并广泛共享的基本价值观的组织。 （2）强文化作用：强文化传递那种选择是可取的，那种选择是不可取的信息，在很大程度上制约了管理者决策。 （3）一个组织文化的强弱或居于其间与否，取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度及文化起源的强烈程度。 6、 个人心得 自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 管理潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。一件事情想做的很完美，必须通过制定一份详细周全的计划，然后通过这份计划进行组织、实施、再调整。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中，一个组织能否适应未来各种激励的竞争方，取决于能否准确的制定战略目标和各类规划。 管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划，其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要准确的决策，即从各种可供选择的
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中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。 综上所述，一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
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