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WLAN经典案例汇总.pdf

WLAN经典案例汇总

西瓜 2011-10-10 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《WLAN经典案例汇总pdf》,可适用于IT/计算机领域,主题内容包含WLAN经典案例汇总江苏电信分公司一、核心侧案例案例WLAN系统无法获取IP地址AP和上联交换机无法管理案例汇聚交换机中兴TG未发布IP地址的处理案符等。

WLAN经典案例汇总江苏电信分公司一、核心侧案例案例WLAN系统无法获取IP地址AP和上联交换机无法管理案例汇聚交换机中兴TG未发布IP地址的处理案例太湖湾旅游景点无法获取IP地址案案例雅博园WLAN所有AP业务不通但可以管理案例BRAS配置我线上网不稳定案例认证系统案例二、无线侧案例案例通过扩容和优化来解决可能到来的突发高用户数量问题和掉线问题案例MESH组网及天线选型错误引起的大面积弱覆盖案例WLAN安装七步操作法案例被强行连接到其他无线网络案例采用AP中继器模式增强信号覆盖案例各类AP快速规范配置方法案例无法协调地带AP热点覆盖的解决案例案例AP设备的自动批量设备管理案例玄武饭店玄武厅AP维护案例(上联bras不能正常配置)案例市花交易中心大楼WLAN上网障碍案例WLAN网络ADSL线路故障案例三、用户终端侧案例案例丹凤雨露傅厚港店所有APping不通告警案例用户投诉网络速度慢案例用户终端设置故障一、核心侧案例案例WLAN系统无法获取IP地址AP和上联交换机无法管理【问题描述】省公司WLAN系统无法获取IP地址并且AP和上联交换机都无法管理【解决过程】到现场检查发现AP工作正常通过console查看AP上联楼道交换机配置正常由AP接入的终端通过DHCP无法获取地址但可以通过PPP协议正常认证上网说明物理链路正常。将情况报至网监维查上层设备配置。结果在上联汇聚交换机上发现存在局部二层环路出现环路的VLAN是AP设备的管理VLAN且物理接口在省公司三台AP楼道交换机的第一台上。在故障现象出现前一天网监维刚对该汇聚交换机做过软件升级基本可以排除汇聚层故障。通过检查MAC地址表发现管理VLAN上通学习到除AP和交换机本身MAC以外的地址由此推断故障原因可能是交换机接口管理VLAN的MAC地址打环此时终端发出用于DHCP的广播包可以正常到达上层而由于上层无法学习到下层的MAC地址所以上层的回应广播得不到下层的响应。到现场查看无线环境接在第一台楼道交换机上的DLINKAP多数位于F会议中心现场除两个正常的业务用SSID外还有一个默认SSID:dlink。经检查这个SSID下绑定的VLAN正是AP管理VLAN。所有这些AP都采用了默认配置没有开启STP协议。于是基本上可认为是AP通过相互学习到对方的MAC地址导致出现环路。解决方案十分简单将所有AP的默认SSID设为禁止广播再将交换机重启环路消失AP业务、管理均恢复正常。【经验总结】多专业协同配合检查出问题源头很好地解决了问题。案例汇聚交换机中兴TG未发布IP地址的处理【问题描述】睢宁镇政府、中行、供电局WLAN热点采用ADSL方式接入AP现场调测过程中发现猫同步AP配置正确但终端笔记显示网络受限获取不到正确的公网地址。【解决过程】.检查相应端口,发现端口正确且已解绑定,且最大MAC地址数已改为。依次更换网线、AP和猫并重启后故障依旧与中兴工程师研究后知,TG端口默认为关闭DHCP,对收到MAG下发的DHCP包进行过滤故收不到DHCP包。在TG的上下行端口上输入命令:XZSNTG<configif>#protocolprotectprohibitmodedhcpenable然后测试问题解决。【经验总结】将TG下挂有adsl方式接入的DSLAM上行端口DHCP保护打开后一切恢复正常此几个WLAN热点顺利开通。案例太湖湾旅游景点无法获取IP地址案【问题描述】年月日武进区潘家镇太湖湾旅游景点内两个wlan热点施工队报无法DHCP获取IP地址外网也ping不通在AP内配置的管理IP地址。这两个热点覆盖都是通过ADSL上行的方式经过DSLAM设备是阿尔卡特的FD设备其版本为LGPAA该种DSLAM是第一次通过DHCP方式开通业务。上行的BRAS为ERX设备在BRAS上showarp可看见管理IP但外网仍然PING不通。【解决过程】、通过与现场沟通确认AP配置无误。、检查BRAS上配置确认无误。、检查DSLAM上配置与厂家沟通确认和FD配置相同都需在端口下配置关闭MAC地址共享MACLEARNOFF,maxunicastmac以确保MAC地址的充分利用。、将DSLAM上配置恢复原样打开学习MAC地址功能将maxunicastmac恢复成maxunicastmac障碍恢复。现场能获取到IP地址并正常上网外网也能PING通其管理地址。【经验总结】、新上DSLAM设备的wlan热点开通最好要在现场测试并逐步规范数据配置。、新上设备要求厂家出示正式配置模板。案例雅博园WLAN所有AP业务不通但可以管理【问题描述】雅博园WLAN所有AP业务不通但可以管理。【解决过程】检查上联交换机接口通。该点为LAN接入管理和业务采用不同VLAN。检查交换机(Linkage)的数据配置发现在端口的VLAN配置中虽然采用trunk模式并允许透传了两个VLAN但默认情况下端口由access改为trunk时将原accessVLAN设置为该商品的本征VLAN而非使用交换机默认的defaultVLAN导致trunk上的业务VLAN实际不能通过。将pvid改为交换机自己的默认VLAN后故障解决。【经验总结】通过常规检查解决了一个连通性的问题。案例BRAS配置我线上网不稳定【问题描述】用户能够上网但上网速度非常的慢不稳定。网络现状:AP为华三wm、与小灵通分布系统合路、接入方式为宽带LAN接入。【解决过程】现场无线网络信号很强终端可以认证上网但ping网关时延很大甚至还大量丢包。查看设备上没有用户怀疑可能是AP设备故障或上连LAN的光纤问题检查AP配置都正常更换新的AP设备和上连链路的光纤但故障现象依然没有排除。重启AP设备后通过命令disperformance查看结果:CPUbusystatus:并且设备一直维持着高的cpu利用率。在没有负载的情况下cpu利用率不可能很高问题的根本就在于设备的cpu负荷太高但是怎么会造成这样的结果的。通过一系列的查询最终使用命令dismacaddress看到了结果这台AP从上层设备学习到了几百条MAC地址上层BRAS设备配置错误将本vlan的id于其他vlanid配置重了造成大量的MAC地址全部泄漏到AP上了但AP设备的mac地址表有限没有这个能力处理这么多MAC地址造成设备处理不过来用户感觉上网慢。修改上层BRAS配置vlanid使用QinQ的方式进行区分问题立刻解决。【经验总结】ip网络的任何设备都是一个整体任何环节的错误都有可能对其他设备或用户的使用造成影响。案例认证系统案例【问题描述】在做Wlan系统Radius计费信息和AP网管信息映射工作时发现ERX存在两个个问题例如:、web页面认证的时候带的BAS地址是VirtualRouterwlan的loopback地址但是设备配置为单层vlan的反映在Raidus上统一打了SVLAN=。例如:slot=,subslot=,port=,vpi=,vci=,vlan=,svlan=、在拨号认证的时候带的BAS地址是VirtualRouterdefault的loopback地址设备配置为单层vlan的反映在Raidus上SVLAN为空例如:slot=,subslot=,port=,vpi=,vci=,vlan=,svlan=这是两种用户的认证方式普通pppoe用户是由bras直接发认证请求给radius是直接使用bas的nasport属性。可以参照相关手册有具体的表示规则。Dhcp用户是通过bras转发给sdx再由sdx转给radius作认证的。为了固定参数格式用来表示是单层vlan。因为正常的vlan号是不会超过的。wlan的帐号在无线环境中可以通过拨号上网认证和web认证他们的认证通过路径是不一样的对于配置单层VLAN的SVLAN表现方式也不一样。【经验总结】wlan的帐号在无线环境中可以通过拨号上网认证和web认证他们的认证通过路径是不一样的对于配置单层VLAN的SVLAN表现方式也不一样。二、无线侧案例案例通过扩容和优化来解决可能到来的突发高用户数量问题和掉线问题【问题描述】省公司F多功能厅为准备召开新闻发布会原有的一台独立mwDlinkAP和一台合路的AP可能无法满足覆盖需求且现场实测时有掉线的现象可能影响用户现场感知。需要通过扩容和优化来解决可能到来的突发高用户数量问题和掉线问题。【解决过程】原有AP属不同厂家相互之间不能做负载均衡。两台AP容量不够理论上在同时保证空口冲突指标和用户可达速率时只能带个左右的用户。在两台AP覆盖信号强度相近的区域容易引起切换但两台AP分属不同的交换机上联口配置不同vlan切换时会重新发起DHCP请求引起断网。将DLinkAP更换为HC另外再增加一台HCAP于是会议场所由三台AP共同覆盖理论容量为个用户通过三条独立M链路上连。AP之间做负载均衡可避免用户都挤在信号相对最强的某台AP上将三台AP都配在同一业务VLAN下实现二层切换时三层以上协议并不中断保证用户感知。实施后实际测试会议场所内各个地点的连接速率都在M以上二层切换实现正常ping包时发生切换不丢包偶有延时增大但立刻恢复正常保证业务不中断。实际开会时突发用户数量较少总数不超过二十较均匀地分布在现场三台AP上。总体来说比较完美地完成了扩容优化任务。【经验总结】综合分析任务解决优化扩容问题案例MESH组网及天线选型错误引起的大面积弱覆盖【问题描述】某县政府协调难度较大走线困难故我们考虑使用室外站+MESH方式来覆盖勘点后确认要实现初步覆盖共需个mw大功率AP分别位于建湖县政府大院内的人大楼、科技楼、发改委楼的楼顶。工程建设结束后发现实测信号远没有达到我们期望的效果问题如下:)信号强度未达到设计覆盖区域内几乎所有一楼信号均很弱很多地方是盲区。)在MESH节点的AP下信号强度很高但是速率较低最高也只有Kbps左右。【解决过程】由于盲区或弱覆盖区大多集中在一楼二楼或一些低矮的平房而高层的信号强度总的来说还是不错的所以怀疑天线的下倾角度不够询问相关安装人果然其使用了dBi下倾角度只有度的天线。对于第二个问题即信号强但是速度慢的问题由于该点MESH使用了单模方式所以上网速率和延时本身就会受影响但再受影响速度也不应该如此之低故怀疑MESH节点所在的位置离根节点AP过远。派人到MESH节点的AP安装处进行信号强度的测试发现果然该处收根节点的信号只有dBm左右解决方法:)一个位于楼楼项的AP的天线更换为dBi下倾度另外两个更换天线为dBi下倾度的天线)将收根节点信号过弱的MESH节点向根节点适当靠近保证所在位置收根节点AP的信号强度小于dBm实施效果:、县政府大院覆盖良好一楼实测信号都大于dBm基本达到初期的覆盖设计、MESH节点下的终端的测试速率显著上升通过测速网站测速最高可达Mbps左右【经验总结】、MESH节点所在的位置不能离根节点AP过远根据我们的经验收根接点AP的信号强度不应小于-dbm、室外全向天线选型时需注意省公司初期统一采购的室外全向天线均默认为dBi的零度天线需要在定购天线时与天线厂家强调天线下倾角度一般楼楼顶全线天线使用dBi的度下倾角楼楼顶全线天线使用dBi的度下倾角、覆盖问题不实地测试很难发现而且要解决也需要大量的现场测试所以验收时的覆盖测试需要加以重视并测全设计方案中要覆盖的地方。案例WLAN安装七步操作法首先登陆认证界面并上网然后在目标覆盖区域内选取测试点测试以下三项指标要求每个热点每m测试点不应少于个测试点的选取应均匀分布并且能够反映该热点的覆盖情况。信号覆盖电平指标要求:目标覆盖区域内以上位置接收信号电平dbm。测试方法:在目标覆盖区域内用笔记本电脑通过NetStumbler测试软件进行覆盖电平测试注意在相同测试区域内接收到几个接近信号时信道必须错开。信号质量指标要求:在目标覆盖区域内以上位置ADSL上联方式平均延时msLAN上联方式平均延时ms,掉包率不高于%。测试方法:在目标覆盖区域内用笔记本电脑Ping指定服务器()测试线路质量分别发送个长度为byte和byte数据包要求ADSL上联方式平均延时msLAN上联方式平均延时ms,掉包率不高于%。数据吞吐率测试指标要求:在目标覆盖区域内以上位置单用户在线时ADSL上联方式连接速率Mbs,LAN上联方式连接速率Mbs。测试方法:登陆http:speedtestjsinfonet省内测速选择相应本地网服务器以及http方式测试。测试后登陆http:loginphp(WLAN网管)将热点资料录入网管系统。六、设备标签张贴牢日后维护不混乱WLAN系统中每一个设备以及线缆都要贴上明显的标签方便以后的管理和维护标签粘贴在设备正面可视的地方线缆的标签在首尾两端采用吊挂式以方便阅读。标签的标注应工整、清晰并且标注方法要与竣工图纸上的标注一致。七、现场环境清理净彰显电信高素质施工结束后需将现场施工时产生的线头、灰尘等清理干净将各类检修孔恢复原状避免对业主的环境造成影响彰显电信企业的人员素质。采用WLAN安装七步操作法后规范了施工队伍的安装提高了WLAN建设的进度和质量。案例被强行连接到其他无线网络【问题描述】用户在连接ChinaNet上网的时候网卡经常会被强行连入别的无线信号导致断网【解决过程】日常障碍处理中都发现有此类现象。当存在其他AP信号在现场使用中出现了好几次无线网卡在连接我们ChinaNet信号的时候无线网卡突然强行接入其他AP信号导致断网重连。这种情况多由于网卡被设置成搜索最佳信号当我们ChinaNet信号弱于别的无线设备的信号时网卡会自动接到信号强的无线设备。【经验总结】建议不要将网卡设置成搜索最佳信号案例采用AP中继器模式增强信号覆盖【问题描述】用户反映现场信号弱无法连接到AP偶尔连上也速度很慢易掉线。【解决过程】现场测试发现该点为单室内AP覆盖但用户使用点里AP点较远信号强度约DB左右使用点信号较弱需增强覆盖。现场查勘如果为该点增加一个AP进行覆盖有较大难度主要是线路无法布放到位。采用MESH方式覆盖成本又太高用于补盲没有必要。因此我们在原AP点与问题点中间选择了一个点该点信号强度在DB左右。我们在该点安装了一个不接线路的华硕WLGPAP使用该AP的中继器(URE)模式接收原AP信号并放大增强问题点的信号覆盖。安装该中继AP后原问题点信号强度达到DB上网稳定且速度较快用户非常满意。【经验总结】采用AP的中继器模式可以低成本、高效率地解决WLAN覆盖区域的信号补盲问题也可以用于一些需快速建设的临时WLAN覆盖场所如大型的集会或展览活动。案例各类AP快速规范配置方法【问题描述】对AP进行数据配置是WLAN工程建设中的一项量大的日常工作由于现场配置的人员经常变化工作技能参差不齐导致AP数据经常配错影响用户使用和网管监控。如何快速、准确、规范地配置AP数据是一个值得研究的问题。【解决过程】在实际工程现场操作时通常采用IE界面对AP逐项进行配置耗时长修改项目多可能因为误操作导致配置错误。同一本地网不同AP配置的数据中除IP地址和网关不同外绝大多数项目是一样的。因此可以采用上传配置文件的方法对AP进行配置只需在上传前对配置文件中的IP地址和网关进行修改即可。具体操作步骤如下:、按建设要求配置一台AP将配置文件保存为本地网内同一类型AP的标准配置文件、现场配置AP时用写字板打开标准配置文件将AP地址和网关修改为现场需要的后保存、现场用初始配置登陆AP在配置文件管理中将修改后的标准配置文件上传到AP后重启。【经验总结】采用快速规范化配置方法进行AP配置后再没有出现因AP数据配置错误影响用户使用和网管监控的问题而且对数据配置人员的技能要求降低经简单培训的普通人员均能胜任该工作节省了时间和人力资源加快了WLAN建设进度。案例无法协调地带AP热点覆盖的解决案例无法协调地带AP热点覆盖的解决案例【问题描述】建设中遇到很多前端有需求极需建设的热点难以协调用户怕麻烦没有收益影响装修等各种原因拒装。尤其我市的一个工学院不仅存在严重的拒装问题而且即使高校不拒装对于那些阶梯教室、宿舍的覆盖也难以找到经济有效的方法通过室内独立AP来覆盖。【解决过程】)由于工学院内包括教学区、学生宿舍区、教工宿舍区有十来个小灵通的室外基站在协调无路的情况下我们想到了采用共址方式来建站。)采取共址安装前我们对小灵通与WLAN的天线隔离度要求进行了详细的分析:当初WCDMA与PHS要求具有一定的天线隔离度是因为PHS的杂散信号落在WCDMA频点范围之内同时WCDMA的信号高达W功率很高可能会对PHS基站造成信号闭塞的影响WLAN与PHS频点距离远且功率均较弱初步认为对天线隔离要求不大。)为保证AP共址安装的可操作性我们请来坚固件生产厂家专门制作了针对性的AP坚固件将AP捆绑在小灵通支架上。对于天线的处理我们经过讨论后决定将天线安装在小灵通天线的处这样在安装上不会影响小灵通原站的外观引起不必要的拒装。由于共站AP大多处于楼顶所以需注意以下事项:)必须接地)五类线必须套管)如为非POE供电接电源时需加装重合闸)天馈处和一些与AP联接处需缠绕防水胶带)覆盖区域内需包含潜在客户群)安装过程中尽量不要影响原有小灵通基站的正常工作【经验总结】)对于工程中遇到的一些问题可以因地制宜采取各种变通的方法来解决。共址安装AP的好处是几乎不影响小灵通基站的外观普通人几乎看不出共址热点与普通小灵通的基站有什么区别彻底解决了协调难的问题)由于与小灵通基站共址在接电接地等方面均有了保障。)最近移动欲通过赠送其他高校的教室有线M宽带接入目的是获得客户允许其建设校园无线宽带的工程。为此我们也正在考虑先下手为强采用共址安装的方式先于移动进入。因为我们有个移动所没有的优势即遍布校园的小灵通基站实在难协调了我们可以采用与小灵通基站共址方式进行无线宽带信号的覆盖。先做共站的无线宽带覆盖。WLAN有个致命的弱点频点最多只允许个如果我们先进入了移动进入很难保证自己的WLAN质量而他们的代价要高得多。案例AP设备的自动批量设备管理【问题描述】随着WLAN大规模建设的推进大量AP设备的批量修改和管理成为一个问题能够自动批量执行能减少维护量和提高工作效率。【解决过程】#binbashwhilereadxdoupiosexpect$xdone<ipdat其中ipdat放置ap地址列表自由编辑调用的upiosexpect内容如下:#!usrlocalbinexpectsetiplindex$argvsetuseradminsetpaswwaspawntelnet$ipexpect"sername:"send"$userr"expect"assword:"sleepsend"$paswr"expect">"send"sysr"expect""send"tftpgetWAECMWRPappr"sleepexpect""send"quitr"expect">"send"quitr"expecteof要求在服务器上启动tftp服务。升级成功后可以选择时间统一重启设备达到升级目的。如果要实现其他的管理功能可以通过修改程序达到相应的目的。【经验总结】使用小的程序实现自动管理和控制以提高工作效率。案例玄武饭店玄武厅AP维护案例(上联bras不能正常配置)【问题描述】玄武饭店申请的LAN实际在现场发现玄武饭店的楼道交换机的上联是早已不用的设备联创。并且上面的bars是没有办法进行配置。【解决过程】多媒体人员商量了后决定将联创做成双上联给增加一个新的上联。将楼道交换机端口上的VLAN进行透传到新的Bras上。在新的Bras上对这条链路进行配置。解决优化方法:新增了一条光纤到玄武饭店的楼机房通过连接到联创的电口上。在和上进行配置将楼道交换机端口上的VLAN进行透传。然后在新的上联Bras根据透传上来的vlan进行配置。实施优化工作的效果:重新配置管理地址后测试AP工作正常能正常管理现场信号正常能获取地址并且能弹出认证页面。【经验总结】目前有些宾馆使用IPhotel上联是不能进行配置需要重新拉光纤将做成双上联。或者进行割接。将退网。案例市花交易中心大楼WLAN上网障碍【问题描述】石化交易中心大楼内室反应上网断续信号弱无法正常浏览网页【解决过程】远端ping测AP正常时延正常现场查看光猫、ap运行正常在大楼内其它区域测试上网正常房间外测试上网正常但连接显示不能达到M房间内测试型号弱只有格且速度慢容易掉线且小灵通信号也较弱利用测试场强只有左右该大楼做了室内分布系统WLAN是采用合路的方式怀疑为天馈线问题。联系厂家现场进行元器件更换:、更换天线后故障依旧排除天线问题、更换耦合器后障碍消失【经验总结】利用分布系统的WLAN障碍点比起大单AP覆盖的障碍点多了许多天线故障、耦合器故障或馈线损坏都有可能引起障碍而这些障碍都是不可检测的判断这些障碍时可与小灵通信号同时检测这样可以较快速的判断出障碍点。案例WLAN网络ADSL线路故障案例【问题描述】姜堰镇政府会议室需要覆盖面积平方米使用现有电话线路通过ADSL引入宽带上行k下行M。ADSL使用的是上海贝尔阿尔卡特的HomePlusPlus型号的猫。AP使用HC的WAEGP安装在会议室后面的音响控制室同时接有一部电话使用同一个线路。最近经常发生该AP不可达的情况。【解决过程】、因为从告警最初开始时间与上次雷击的时间吻合以为是雷击引起。、到现场查看发现ADSL猫及AP被用户误将电关闭重新送电后恢复。、过了天该AP再次不可达疑为用户拉电与用户联系后次日恢复。、隔了周末又发生AP不可达告警联系客户经理一起到现场查看发现电源正常ADSL猫上指示灯Link灯常亮PC灯常亮Data灯不闪在局端一直ping该AP的管理IP地址不通。、怀疑是线务员更改了该宽带端口但通过比对BSS资料与原有资料无更改。、在现场查看该ADSL线路发现有一段线路是用手工接的把接头解开再重接局端陆续收到返回的包但有丢包同时ADSL猫上Data灯跟PC灯开始闪烁。、判断为该线路有故障。解决优化方法:使用完好的双股电话线更换有问题部分的线路告警消除在局端ping该AP不再有丢包现象。实施优化工作的效果:可以正常接收信号获得IP地址以及弹出认证页面均无问题从局端pingAP无丢包现象。【经验总结】对于ADSL猫的灯的指示在这个案例中比较特别在这个案例中ADSL猫上的Link灯在宽带实际不通的情况下却显示常亮造成维护中对ADSL线路的忽略可能为雷击的影响导致猫的灯指示异常。三、用户终端侧案例案例丹凤雨露傅厚港店所有APping不通告警【问题描述】网监中心派单丹凤雨露傅厚港店所有APping不通告警前往现场发现AP被业主断电要求恢复供电时业主反映电信建设的无线宽带干扰业主无线点餐业务只要AP开启点菜系统就不能正常使用【解决过程】现场测试发现用户点餐系统AP发射功率小信号覆盖差当服务员使用点菜PDA时会自动连接到ChinaNet而不去连接点菜系统AP所以造成用户认为ChinaNet干扰点菜系统。设置用户PDA仍无明显效果在AP上设ACL列表将服务员所使用PDA无线网卡Mac地址列为禁止访问问题解决【经验总结】用户对WLAN设置的不了解也会造成障碍案例用户投诉网络速度慢【问题描述】一位WLAN用户反映在成功大厦办公室内上网速度很慢。【解决过程】在现场首先使NetworkStumbler软件测试WLAN场强测试结果为dBm,符合场强的要求。使用我们携带的两台IBMR笔记本通过认证后进入省公司测试网速平台:http:speedtestjsinfonet测试速度为Mbps因此判断不属于网络的问题问题应存在于用户的笔记本。用户笔记本为DELL外置华硕WLUSB无线网卡。经过查询发现该网卡仅支持IEEEb标准且其驱动程序很久没有更新了。把我们携带的Linksyswusbgc无线网卡连接到用户的笔记本上网速度有了很大的改观因此问题定位在用户的无线网卡在网上搜到该网卡的最新驱动程序重新启动后上网速度明显加快。【经验总结】处理用户投诉首先应判断问题是在网络还是用户终端。用户终端的问题应全面考虑硬件、软件以及终端的设置。案例用户终端设置故障【问题描述】近期时常接到WLAN用户投诉反映在中国电信WLAN覆盖区无法无线上网而笔记本电脑很多都自带bg无线网络适配器其中有未曾使用过无线上网的笔记本或者曾连接过某个无线网络的笔记本电脑但目前均不能连接到“ChinaNet”无线网络。【解决过程】可通过查看“网络连接”中的“查看可用的无线连接”得知。引起上述现象可能是下列几种情况:()在笔记本无线接受范围内不存在无线网络。()无线AP未启动或无线功能被禁用。若事实上您身边就有无线AP例如是HC那么检查设备是否已开启检查无线信号灯是亮的说明设备已开启。()笔记本的无线功能未开启。与无线AP一样笔记本的无线指示灯若未亮说明无线功能也是禁用的那么即使周围有无线网络存在笔记本亦是无法搜索到的通常笔记本的无线指示灯是与其他功能指示灯在一起的很方便查看若不知道如何开启笔记本的无线功能可与笔记本厂商的售后部门联系。()无线AP与笔记本的无线工作模式问题。若AP和笔记本的无线都已开启但笔记本仍然搜索不到无线网络排除硬件问题应该是两者的无线工作模式不匹配。若您的电脑是WindowsXPSP建议将电脑设置为可连接到任何可用网络的自适应状态默认时已经是这样的设置可右键单击“无线网络连接”选择“属性”进入“无线网络配置”点击“高级”确认选择的无线工作模式是“任何可用的网络”。若点击“查看可用的无线连接”出现的结果是Windows的提示语“Windows无法配置此无线连接……”则说明是另一个程序(笔记本厂商提供的工具)在管理无线连接。通过几种情况的检查无线网络覆盖问题以及无线AP和笔记本无线功能均正常。同样无线AP无线工作模式为统一标准配置怀疑是用户笔记本无线工作模式问题。若打算使用笔记本厂商提供的无线管理工具但不知是哪个程序亦不知如何使用那须与笔记本厂商的售后部门联系。若打算使用Windows的无线管理程序那么按照下面的步骤进行:()右键单击“无线网络连接”选择“属性”若图框中有三个选项卡分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”进入“无线网络配置”选项在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾然后点击“确定”。()若属性图框中只有两个选项卡即只有“常规”和“高级”没有“无线网络配置”那么:a.点击“确定”b.找到“开始”->“运行”输入“servicesmsc”然后点击“确定”打开Windows的服务列表。c.在服务列表中找到并双击WirelessZeroConfiguration。d.将启动类型改为“自动”点击“应用”。e.再点击服务状态下面的“启动”然后点击“确定”。f.“无线网络配置”的选择卡将出现在“属性”图框中进入该选项卡查看是否已在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾。至此已成功选择了Windows的无线管理程序对无线连接进行配置管理【经验总结】通过运用上述Windows无线管理程序配置后解决了不能连接无线网络的问题也有部分使用笔记本厂商提供的无线管理工具进行无线模式管理后同样可以解决上述问题。

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