浅析企业价值链的优化和再造

! 价值链和价值链管理 迈克尔!波特提出的价值链理论是我们所熟悉 的管理工具"它将企业的经营活动定义为一条由一 系列相互关联的价值增值活动组成的链条# 价值链 由价值活动构成"而价值活动又可以分为主要增值 活动和辅助增值活动# 价值链主要增值活动包括$ !投入性活动"如 储存%配置等相关活动&"生产性活动"即将投入转 化为最终产品的相关活动&#产出性活动"如产成 品的运输%储存%客户联系%定单处理等&$销售活 动"旨在让顾客了解和购买商品"如广告%促销等& %服务活动"包括培训%修理%维护保养等# 价值链辅助性增值活动包括$ !采购活动"如 购买原材料%购建固定资产等&"技术开发活动"如 新产品研制%技术改造%软件开发等&#人力资源管 理活动"包括员工的招聘%培训%发展%激励等&$基 础建设活动"既包括厂房设施%机器设备等’硬(基 础建设"也包括 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 %计划%财务等’软(基础建设# 价值链管理就是找出企业价值链上的关键环 节"分析其主要驱动因素"通过合理的控制这些驱 动因素"从而影响该环节的成本和收益"最终在整 条价值链总增值不变的情况下降低成本&或是在总 成本不变的情况下" 使整条价值链得到最大增值& 当然"最理想目标是"整条价值链得到最大增值"同 时"总成本得到大幅度降低# " 价值链分析法 价值链在本质意义上反映了企业的运营状态# 良好的价值链表明企业运营状态良好"而当价值链 出现萎缩或断裂时"则表明企业运营出现了严重问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 # 价值链分析法就是运用系统性 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 来考察企业 各项活动和相互关系"从而发现薄弱环节"找寻具 有竞争优势的资源# 价值链分析法是企业价值链管 理的一个重要工具# 我们知道" 企业价值是企业产出和投入的差 额# 价值链是由价值活动所组成"对价值链的分析 应当落实到对价值活动的分析上# 因此"价值链分 析法实质上就是对价值活动的投入产出分析# 一般 说来"对于价值活动"产出结果比较容易识别"而投 入的过程就比较模糊# 因而"价值链分析法的关键 是把各项成本都分摊到各项价值活动中去# 分摊的 目的是产生一个反映成本分布的价值链"比较各价 值活动的成本分布" 找出可以改善成本的突破口" 从而实现企业整条价值链的增值# 如何分摊成本) 分摊成本原本是企业财务管理 的一项正常业务" 那为什么这里还要特别提出来 呢) 这是因为"财务角度的分摊成本与价值链管理 角度的分摊成本既有相同之处" 又有很多不同之 处# 价值链管理的分摊成本目的是做价值链分析" 其分析单元是价值活动# 这些价值活动往往与会计 科目并不一定相对应"因此"对于财务会计帐务处 理的结果"一般来说"要做二次处理# 其原则主要 是$当成本与企业价值活动的因果关系可以直接认 定时"可直接分摊"如生产成本&虽不能认定直接关 系"但可确认会产生未来收益时"可以根据资产特 性分摊"如固定资产按受益期计提折旧"无形资产 计提摊销金额等&对那些既无因果关系"又不能预 计其效益的成本应计入当期费用"如利息%业务招 待费%诉讼费等# 通过以价值链管理为目的的成本归集和分摊" 可以发现过去未被重视但却是重要的问题# 例如" 过去人们往往忽视了间接活动成本占总成本的比 浅析企业价值链的优化和再造 刘兴"何刚成 *胜利油田海洋石油开发公司"山东"东营 !"#!$#+ 摘要$本文在深入分析价值链和价值链管理的基础上"介绍了价值链分析法&进而应用价值链分析法阐明了企业价值链优 化和价值链再造的机理和目标# 关键词$价值链&价值链管理&价值链分析法&价值链优化&价值链再造 供应链!价值链 价值 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 !#!" !""$ 年增刊 例! 许多企业运用价值链分析法在对本企业价值链 进行分析后却发现"间接活动成本占总成本的比例 很高"有的企业竟高达 !"!以上"远远超过管理者 原先的估计! 研究表明"随着现代企业面临知识经 济的挑战"在信息技术方面投入的加大"网络系统# 自动化系统和决策支持系统的建立"使得非直接成 本在总成本中的比重有越来越大的趋势! 因此"控 制间接活动成本成为企业价值链管理的主要任务! ! 价值链优化 企业是环境的产物"企业外部和内部环境中的 诸多因素在对企业的价值行为发生着影响! 这些因 素之间的相互作用"决定了企业的价值行为! 分析 企业价值活动的影响因素"有助于企业从来源上判 断其投入产出行为"并对如何改变其行为有一个深 层次的认识! 影响企业价值链增值的因素很多"其中结构性 因素占有重要地位! 企业应根据重要性原则选择比 重大的价值活动"控制或改变影响它们的结构性因 素"来获得价值链增值"简言之"就是对价值链进行 优化! 首先"企业要注意选择规模! 企业的规模不同" 其投入方式和投入效率也应不同! 特别是当企业的 规模变化以后"无论是扩大还是缩小"其价值活动 都应作相应的改变!如上海华联超市的连锁店在 #$ 家以下是亏损的" 当发展到 #$ 至 %& 家时是微利" 目前已发展为 ’!$ 家"成本利润率达 ()*! 其次"控制地理位置因素! 此因素在企业生产 组织#原料和产品运输分配等方面对企业价值链会 发生较大影响! 选择地理位置要考虑$靠近原料产 地#能源供应充足#水源有保证#气侯适宜#运输成 本相对低"以及人力资源分布#接近消费市场#社会 文化习俗影响#教学科研机构的分布等! 再者" 要均衡生产作业和调节市场需求波动! 企业可从生产和销售两个环节予以控制! 生产过程 控制的目的是预防和制止生产中脱离目标的偏差" 保证生产的均衡和稳定! 在销售上"通过策划在一 定程度上调节需求波动" 如把产品拓展到周期性# 季节性不明显的产品中去" 研究需求量稳定的客 户"把竞争者挤到需求波动大的细分市场等! 最后"恰当整合价值链! 企业内部的价值活动 往往是相互联系的"企业如能准确认识这种联系并 加以利用"是可以提升企业的总价值! 系统地#全面 地#恰当地运用整合是非常必要的! 如"可以控制存 货成本和持有现金成本"以及整合和解散"都有降 低成本的可能性! 联想电脑公司在广东东莞开设了 )&& 多家零部件工厂#)& 多家总装调试中心" 取得 了明显的成本优势! " 价值链再造 处在激烈市场竞争中的企业"就象航行在波涛 汹涌的大江之上的航船"随时都要面对内外部环境 变化的考验! 企业会经常遇到由于内外部环境的变 化而引致企业价值链发生危机! 例如"一家家装饰 材料的企业"按老 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 可以正常生产"但按新标准 就只能停产改造了! 这时"企业仅靠优化价值链已 经不能从根本上解决问题" 需要重构企业价值链" 也就是说"要进行企业价值链再造! 企业价值链再造经常可以使企业%挽狂澜于即 倒"扶大厦于将倾&"使企业摆脱危机"获得新生! 为什么价值链再造有如此大的作用呢’ 这是因 为" 价值链再造可以使企业取得重大成本优势"从 根本上改变企业投入产出结构(同时"企业在经历 了一段曲折后重新确认影响价值提升的重大因素" 从而改变其竞争基础! 再造价值链方法如$采用不 同的工艺#利用自动化差异#变间接销售为直接销 售#采用新的分销渠道#前向)朝原料*或后向)朝产 品*整合等! 如"美国西南航空公司曾长期穿梭于大 机场"与众多大公司正面交锋"盈利不佳"后来另辟 溪径"在中小城市间提供短程廉价服务$停机到再 起飞只要 ($ 分钟"以增加航班密度"相当于延长航 程(机上不设头等舱#不指定座位#不供餐"以降低 票价(乘客可到登机口自动售票机购票"以节省佣 金(全部投入新的波音飞机"以降低维修成本"这样 再造了价值链"获得明显的成本优势"成为全美效 益最好的航空公司之一! +++++++++++++++++++++++ 参考文献$ !郭咸纲$,西方管理思想史-(经济管理出版社"(+++! "汤姆.科普兰等$,价值评估-(中国大百科全书出版社,(++-! #裴正兵$,价值链管理与作业成本法分析有机结合$ 双向增 值法-(,科学与管理-,)..),)!*! 供应链.价值链 价值工程 !"#" "#$/ 年增刊