培训学校组织架构图及绩效体系
投资人
校长
咨询主任 教务主任 市场经理 财务
咨询师 外呼 学管师 教师 推广专员
学校绩效考核管理条例
1、原则和目的:
1.1目的:充分发挥学校现有资源平台作用,更好激励分公司人员,形成合力,推动学校发展。
1.2 总体原则:强调“业绩+利润”的结果导向,同时兼顾团队建设和标准化。
1.3 优化原则:在体系和区间设置上减少层级,使整个激励体系更加清晰,并对不同层级人员实施不同的激励
方法
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。强调目标的逐级分级,逐级落实,保证集团整体目标的实现。
1.4 具体原则:
1.4.1校区校长、营销部经理、教学部经理:结果+过程导向,季度考核;
1.4.3咨询师和学管师系列:结果+过程导向,月度考核;
1.5 退费:若发生退费,首先按照学校关于退费的统一规定对相关操作人员进行处理,并将团队整体退费率作为校区校长、教学部经理的绩效考核指标;
1.6利润分享:学校达成战略目标提取超额部分利润,利润提成总体打包,由校长在学校范围内进行二次分配,其中校长个人比例不高于50%,分配方案报投资人审批后执行。
2、咨询主任:
2.1原则:定位为咨询团队管理者,采用团队提成+专业度考核的方式,季度考核。(固定和绩效奖金的比例为60%:40%)
2.2薪酬由三部分组成:固定工资+绩效奖金+销售回款提成
2.2.1绩效奖金=运营考核得分对应绩效工资比例*标准绩效奖金
指标名称
权重
目标
实际
备注
销售回款达成率
30%
实际/目标*权重
课时收入达成率
40%
实际/目标*权重
利润达成率
20%
实际/目标*权重
关注课题
10%
实际/目标*权重
2.2.2销售回款提成=销售回款计划达标率*销售回款*0.1%
销售回款计划完成率T1
120%≤T1
105%≤T1<120%
100%≤T1<105%
80%≤T1<100%
T1<80%
销售回款计划达标率
120%
110%
100%
90%
80%
3、教务主任:
3.1原则:定位为学管团队管理者,采用团队提成+专业度考核的方式,季度考核。(固定和绩效奖金的比例为60%:40%)
3.2薪酬由四部分组成:固定工资+绩效奖金+续费收入提成+超额课时收入提成
3.2.1绩效奖金=退费达标率*标准绩效奖金
退费率F
0
0
2000
>6000
资深学管师
3050
1300-2000
4000-6000
高级学管师
2650
800-1300
2200-4000
学管师
2300
300-800
1000-2200
实习学管师
2000
120-300
300-1000
注:1、在特定季节(寒暑假),每个级别的学管师增加300元的季节津贴;
2、当课时消耗量未达到120(开学期)/300(寒暑假)的最低标准时,该员工进入培训期,按当地最低工资标准发放工资,在培训期间不享受绩效奖金和续费提成。(新学管师有1个月的过渡期)
学生周平均课时C
6.5≤C
6≤C<6.5
5.2≤C<6
4.8≤C<5.2
C<4.8
学生平均课时达标率
120%
110%
100%
80%
0
5.2.1绩效奖金=学生平均课时达标率*标准绩效奖金
5.2.2续费收入提成=续费目标达标率*续费提成比例*续费额
续费目标完成率X2
100%≤X2
60%≤X2<100%
0
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