需要层次理论与生活中的应用
【摘要】马斯洛的需要层次理论在一定程度上反映了人类心理和行为的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了问
题
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基本也是关键的所在。同时,这也是一个在不断发展并且在不断被完善的理论,它是否适合
分析
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任何人的心里与活动还并不敢肯定,这也有待于理论的进一步发展与实践的一步步检验。但不论其是否抓住了人类心理的最本质问题,它都是一个了不起的发现,一个如果你了解将会对你十分有用的理论。
【关键词】马斯洛;需要层次理论;企业;教育;生活;应用
1.马斯洛“需要层次理论”概述:
马斯洛需要层次理论是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》
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中所提出。马斯洛理论把人的需要分成生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要、和自我实现需要五类,依次由较低层次到较高层次排列。各层次需要的基本含义如下:
1、生理上的需要
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需要:呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等。
如果这些需要(性除外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
2、安全上的需要
这是人类要求对以下事物的需要:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、到的保障、工作职位保障、家庭安全等。
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
3、情感和归属的需要
这一层次包括对以下事物的需要:友情、爱情、性亲密等。
人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
4、尊重的需要
该层次包括对以下事物的需要:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重等。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
5、自我实现的需要
该层次包括对以下事物的需要:道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力等。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人
必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
1954年,马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需要层次排列中,他认为这二者应居于尊重需要与自我实现需要之间。
在马斯洛看来,五种需要可以分为高低两级,构成人类价值体系两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为缺乏型需要。生理上的需要、安全上的需要和爱与归属的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足,是在自然界中生存选择形成的。另一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为成长型需要。尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,它们是通过内部因素才能满足的,通常可以在教育的影响下发展。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
这五种需要不可能完全满足,愈到上层,满足的百分比愈少,高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力。
2.需要层次理论对生活的指导意义:
马斯洛的这一理论是在经过无数的实践与观察中得来的。我们自然要秉着从实践中来在到实践中去的态度,将这一理论合理的应用到我们的生活
在现阶段,随着社会的进步,我国企业职工的基本生理需要已不成问题,但是,由于我国的许多国有企业正处在转轨时期,旧的保障
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破除了。下岗、失业及新的保障制度和
措施
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的出台,使一些人失去了安全感。尤其是一些年龄偏大、文化水平偏低及体弱多病的职工,感觉更为明显。所以,企业要根据新形势、新环境,采取新的对策,给职工一个安全的“家”。自尊需要是现代企业的员工普遍重视的目标。没有对人的尊重,领导者盛气凌人甚至飞扬跋扈,在这种氛围中工作的员工何来创造精神,又怎么去追求自我实现的需要。因此,企业管理者要想提高员工的积极性,发挥员工的最大生产效率,一定要考虑到员工对安全,尊重的需要。
马斯洛的需要层次理论在教育上也有着极大的指导作用。例如,班级管理要从满足学生的基本需要入手,提高其针对性和科学性,以实现班级管理的更优化。在现代教育体系中,学生的生理需要基本得到满足,就安全方面,学校应增强学生与老师的安全意识,创建安全的教学环境,例如确保学校硬件设施无安全隐患,确保校内不会受校外暴力因素的影响,这样,能给学生创造一个安全的心理环境,使得学生能够安心的学习。在安全得到保障的基础上,学校管理者还有老师都应该积极与学生给沟通交流相处,让他们感受到爱与归属。并且,学校应该尊重学生,不应打骂甚至羞辱。只有满足学生们的本质需要,才能激发他们的学习积极性和潜能,实现自我超越。
在我们的日常生活中,把握和应用这一理论也是极为有用的。与人相处时,若要使得对方开心和满足,就应当分析对方最需要什么,不可盲目的行动或者是提供帮助。一个很典型的例子是:一个自尊心比较强的朋友在遇到了某个难题时,你在不征询他的意见的情况下主动提供帮助,这时候可能带来的结果是,你的帮助不仅没有增进你们之间的友情,甚至还会招来他的反感。原因很简单,也许他更想要得到尊重,你的盲目的帮助却恰好伤害了他的自尊。
马斯洛的需要层次理论是一个高深且充满哲学智慧的理论,也许也是有待发展的理论。但是,积极的思考与探索,并将理论应用于生活却始终是一个不变的方向。
参考文献:
1 [美]亚伯拉罕·马斯洛《人本哲学》吉林出版集团有限责任公司2013年.
2李乾云《浅谈运用马斯洛需求层次论激励员工》希望月报2007年1月第31页3朱军《从需要层次理论透视学校班级管理》教育与职业第十五期第2页
4陈宇航《论马斯洛需求层次理论在高等教育管理中的应用》[J] 前沿 2007(1)
5周龙存《浅谈马斯洛需求层次理论在员工管理中的应用》[J] 企业导报 2014(7) 6吴宏伟《马斯洛的需要层次理论及哲学底蕴》哈尔滨市党委学报第44期
7郭卜乐《马斯洛的需要层次理论》教师博览 2005(9)
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