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支付宝.doc

支付宝

珍珍bSaA_315
2011-09-29 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《支付宝doc》,可适用于市场营销领域

支付宝盈利模式分析第一种方式:通过不断培养CC市场把淘宝做的足够大的时候再开始收取费用现在淘宝不收费一方面是考虑到现在CC市场还没有完全成熟令一方面他们还没有想怎么收费。   第二种方式:从商业角度来看支付宝的盈利模式存在很多形式它所背靠的强大平台和强大的合作伙伴都可能是未来的盈利来源。虽然现在支付宝有一个亿的长驻资金但是相对于家合作银行来说还不能形成谈判的资本。未来的谈判必然会出现在银行的手续费和汇款费上面。目前网上交易的会员如果在异地的话会发生大约占%的汇款费。同时若支付宝收费的话还会产生费用。而支付宝长的足够大的时候就可以把这两笔费用打包成一笔尽量降低交易所产生的费用。这将是支付平台的一个盈利点。   第三种方式:支付宝将作为网上交易的一种解决方案一体的卖给其他网店而不是象现在国内的其他支付平台一样根据交易的总额来抽取一定的费用。   第四种方式:来自于物流由于现在国内的很多物流体系还不完善所以由物流公司来支付费用的方式还不能实现。   另外据说支付宝的盈利来自于它的常驻资金的利息和投资的回报。但是支付宝是作为第三方支付平台受银监会的监管但是这些资金以存款的形式保存银行按协议支付它利息。一亿元的资金一年的利息是万左右。   所以它的盈利点在于交易种的手续费和常驻资金的利息。至于投资回报因为有银行监管所以也是不成立的。   从年月日开始淘宝就宣布将对所有在淘宝网上发布的商品实行全部默认支持支付宝。此举立即召来一片质疑之声有网友指称这是为支付宝积累更多的“休眠资金”。还有其他用户称淘宝提供支付宝服务真正目的“是为用户在交易的时候把钱先打入阿里巴巴旗下的支付宝阿里巴巴就可以拿这笔钱去投资就不怕资金周转。用户在淘宝交易的钱先是存在支付宝帐户上的不可能每个用户都会马上把这笔钱提现会积累一大笔‘存款’”。   这些用户的指责和担心是不无道理的不过根据支付宝与中国工商银行之间的托管协议来看淘宝是不能随便动用支付宝内帐户的资金。那淘宝强制所有登录商品默认支付宝的真正意图何在呢   首先这表明淘宝在顾客或用户战略上发生转变。之前淘宝的重点一直放在淘宝网注册用户(卖家)上其花费的了很大的力气去和eBay易趣抢市场主要就是抢卖家。但是当淘宝依靠免费战略突破eBay易趣的重围后意外的发现自己的免费战略是如此好复制后期直追的腾讯拍拍依靠QQ的用户普及率用了很短的时间就实现了迅速成长更让淘宝感到难堪的是依托淘宝平台打造的淘宝旺旺随着腾讯杀入CC市场这个所谓的商用即时通讯工具的生存空间越来越狭小。   在谈及拒绝与其他即时通讯工具互联互通时马化腾曾说QQ就是腾讯的核心竞争力。反过来看淘宝曾经免费战略是淘宝的核心竞争力但是这个核心竞争力的可复制性太高。面对日渐丰满的拍拍以及eBay可能的反扑淘宝不得不思考自己的核心竞争力是什么事实上支付宝恰恰是淘宝真正的核心竞争力所在。谈及淘宝相信很多人会为其假货泛滥而皱眉但是谈到支付宝相信很多皱眉的人会眉心舒展。不论是天下无贼的广告宣传还是支付宝所代表的创新结算模式都让支付宝在网上购物人群中留下良好的影响。从这个角度来看如何将支付宝用于更多领域如何扩大支付宝的使用群体是淘宝实现粘性用户积累的关键所在。   这怕也是淘宝选择与博客网合作的原因所在。在博客金行中博客要想分享广告收入必须要有支付宝帐号。博客广告分成必须经过支付宝才能提现相信一部分博客就会直接用支付宝去淘宝买东西。这样淘宝凭借支付宝就成功打通了以博客为代表的web与电子商务之间的物理界限。   其次淘宝赢利实现将更多的依赖支付宝。从淘宝业务来看面向中型或大型商户的淘宝商城是能带来营收的。而面对众多中小卖家带来营收的难度相当的大淘宝“招财进宝”不满月就夭折的命运已经说明了很多问题。   从第三方支付服务行业来看由于这块业务与互联网金融业务密切相关相信监管机构的监管政策将进一步加强更重要的是作为互联网金融服务收取服务费是大势所趋。事实上从某种程度上来说支付宝就像是网络中的银行支付宝与银行之间支付宝与其他第三方支付工具之间相互的转账犹如现实世界中农行转建行或是通过农行的终端(ATM机)提现建行卡等未来都可能需要交手续费。   从收取服务费的角度来看占领越多的银行帐户(支付宝用户)就意味着越大的收费基数。更重要的是国家的强制收费远比淘宝曾经尝试的“招财进宝”更容易操作。   淘宝网站从保持人气或巩固社区地位的角度上可以继续免费三年甚至是终身免费但是支付宝所代表的第三方支付服务是不可能永远免费的。淘宝实现赢利的突破口是支付宝同时支付宝也是淘宝防御拍拍进攻的最好武器。毕竟支付宝作为网络交易支付工具的理念已经深入人心。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中在互联网开放的网络环境下基于浏览器服务器应用方式买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合活动的一种新型的商业运营模式。网络应用的广泛普及使电子商务在日常生活中的地位已经越来越高。目前国内从事专门的电子商务的主要有淘宝网、易趣网等。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告电子选购和交易、电子交易凭证的交换电子支付与结算以及售后的网上服务等。它主要包括BB、BC、CC、BM四类电子商务模式其中主要交易类型有企业与个人的交易(BC方式)和企业之间的交易(BB方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。BC模式是我国最早产生的电子商务模式以网上商城正式运营为标志。BC即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间大大提高了交易效率特别对于工作忙碌的上班族这种模式可以为其节省宝贵的时间。CC这种模式的产生以年易趣成立为标志目前采用CC模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。CC电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为目前CC电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台按比例收取交易费用或者提供平台方便个人在上面开店铺以会员制的方式收费。淘宝网是典型的CC模式在成立之初对所有的商户实行免费马云说:“淘宝年不收费。中国的CC市场还处于市场培育阶段免费模式更利于跑马圈地。”采用支付宝的付款形式也提高了网上交易的安全性经过三年多的运营淘宝网已经日趋发展成熟。年上半年的总成交额突破亿人民币接近年淘宝网全年成交额和年上半年相比淘宝成交额增长了近。淘宝网持续的快速发展客观反映了在网络购物市场庞大的互联网网用户群已经开始被撬动。淘宝网在短短几年时间里的快速发展一方面与其采用的免费模式有关但同时从产品形态、市场扩展以及服务扩展上也有其独到之处。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品等。淘宝在年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建不仅有效整合了很多线上线下的分散资源同时抓住了消费者需求给与了更多便捷的选择。市场拓展上淘宝网加强了与知名企业的联合仅年上半年就有家品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。当然任何一家企业起最终的目标都是盈利。淘宝网在承诺的年免费期结束后也开始寻找自己的盈利模式。年月日淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。淘宝副总裁当天也表示网络营销尝试是淘宝盈利模式的探索淘宝已经从年春节开始在网络广告上与众多品牌有所合作。淘宝网的主要收入还是来源与广告收入。淘宝网推出各种类型小广告比如商家关于品牌Banner广告也有按照点击与成交效果付费的广告还有给卖家提供很多增值服务比如店铺管理、装饰工具等受到了他们欢迎。淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布淘宝正式启动网络广告业务将网站重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。这是淘宝官方正式宣布的首个赢利模式。淘宝网副总裁邵晓锋说年之前淘宝还没到可以为客户做大规模整合营销的阶段但经过年的长足发展目前淘宝已经是一个日成交额超亿人民币、用户数超万的活跃大平台而且开始引导中国年轻一代额消费习惯因此选择在此刻推出了网络广告服务。邵晓锋称淘宝试水的网络营销业务主要是集中在如何利用自身的独特优势为客户提供精准、高效的网络营销服务。比如帮助客户提升品牌帮助客户促进销售。另外还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广市场研究消费者研究社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道包括品牌旗舰店建设代理商招募等。目前支付宝的盛行也形成了淘宝网实现盈利的一个新亮点。支付宝和淘宝的结合形成了淘宝的一个融资机构基本类似银行但比银行的操作模式简单了许多。用户在淘宝上通过支付宝将钱汇到支付宝。支付宝把我们的资金收集起来进行投资盈利。因为支付宝进行的是信用交易这当中就涉及到一个流量和常量的专业词语。简单点解释就是银行只需保留一定比例的现金作为准备金以备小额的取款其余的多余资金就可以操作了。支付宝也一样因为我们不断交易的过程中有一个汇近快汇出慢的时间差同时还有付款和收到货物再支付的时间差这当中就有了一大笔资金和时间可以进行操作了。而且淘宝的交易量是相对稳定的。如果交易量少可以通过淘宝的优惠提高交易量以保证资金的常量那么这笔常量资金就可以进行投资生利了。当然要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。年月日淘宝网宣布正式进军BC市场目前内部正在进行最后阶段的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到要突破盈利瓶颈就必须寻求新的增长方式。淘宝依靠自己建立起来的品牌优势及时进军BC市场也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时淘宝网内部管理人士也表明进军BC市场也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。淘宝上市首先要解决盈利问题尽管淘宝拥有庞大的用户但至今仍无法解决盈利问题进军BC有望在该问题上取得突破。年免费的运营已经为淘宝积聚了不少人气淘宝下一步将何去何从其探索盈利模式的道路还将继续进行。关于“淘宝”和“阿里巴巴”的盈利模式“年阿里巴巴要赢利元年要赢利亿人民币而年每天利润万。”年月正值互联网寒冬瘦瘦的马云向记者表示“我之所以敢这样说是因为阿里巴巴找到了自己的赢利模式。”  “好的商业模式一定得简单阿里巴巴现在的商业模式很简单就是收取会员费。”马云用年时间实现了当初的目标。据阿里巴巴内部透露出的数据显示年阿里巴巴净利润亿人民币。不过马云仍不愿细讲自己的商业模式怕透露了营收的真实情况。  记者采访获悉:阿里巴巴上的会员分为两种一种是中国供应商一种是诚信通会员。  “中国供应商”服务主要面对出口型的企业依托网上贸易社区向国际上通过电子商务进行采购的客商推荐中国的出口供应商从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码建立英文网址让全球个国家逾万家专业买家在线浏览企业。目前中国供应商的会员费是万万元年。  “诚信通”更多针对的是国内贸易通过向注册会员出示第三方对其的评估以及在阿里巴巴的交易诚信记录帮助“诚信通”会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是元年。  据阿里巴巴自己披露截至年月通过阿里巴巴注册的中国供应商有万家诚信通会员注册用户接近万家(年底阿里巴巴上中国供应商的数目为多家而诚信通会员为万家)。以此估算阿里巴巴年营收应接近亿元(其中诚信通每年应收会员费为亿元中国供应商每年应收会员费最高为亿元)。  中国供应商以及诚信通会员除了容易获得买家信赖外还拥有企业信息的优先发布权以让客户更快找到企业。“关键在于阿里巴巴必须保证企业的网上身份与真实身份相符并建立完善的信用评价体系让大家在一个相互信任的环境里赚钱。”马云说。 “保证诚信的方式有方面即第三方认证(企业资信调查机构提供信用认证认证的内容包括工商部门的合法注册记录业务授权等)网下的证书和荣誉阿里巴巴活动记录会员评价资信参考人。”马云表示“中国电子商务要解决的问题主要是诚信问题这一整套体系就在于确保解决诚信问题。”  阿里巴巴提供的数据显示除了付费的中国供应商和诚信通会员阿里巴巴上面还活动着免费的中国商户万家海外商户万家去年通过阿里巴巴出口的产品总值为亿美元以浙江永康地区为例(全球最大的滑板车供应地)当地企业有通过阿里巴巴出口其中有不少企业出口超过千万美元。  “当这么多人都能通过阿里巴巴赚钱阿里巴巴也应该赚些小钱。”年正在为阿里巴巴寻找未来的马云表示。  至于阿里巴巴是否会上市去融更多的钱年马云曾向记者表示“阿里巴巴至少得将年利润做到亿元才会上市。”  “阿里巴巴的业务没有彩信、网络游戏等政策风险而且出口是国家鼓励的行业阿里巴巴上市能获得比新浪、盛大更高的市盈率。”软银中国一位前高管评价。  目前新浪的市场盈率约为倍盛大与网易的市盈率均为倍。免费淘宝圈地     阿里巴巴在BB领域赚得的利润使得它能够养得起一个目前只花钱的“孩子”即阿里巴巴旗下的客户间(CC)交易网站淘宝。“淘宝还是个孩子虽有发展空间但现在重要的是培育。”马云这样说。     阿里巴巴年创办淘宝当年月对淘宝注资亿元年月再次宣布对淘宝注资亿元。     在中国CC市场淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。年月eBay向易趣注资万美元成立eBay易趣年月eBay再次对eBay易趣注资亿美元。     CC网站的收费来源主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)增值服务费(信息发布费、辅助信息费)以及网络广告等。     eBay易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。普通店铺月租费原为元月去年月份下调为元月而商品登陆费则因商品类别、价格的不同而不同最便宜的登录费为元而较贵的比如汽车、摩托车等超过元的商品的登录费为元左右。     “与世界级的竞争对手同台才能显示自己的实力。”马云说。而他显示实力的方式就是淘宝的免费策略。     淘宝目前对所有的商户实行免费马云说:“淘宝年不收费。中国的CC市场还处于市场培育阶段免费模式更利于跑马圈地。”     马云的免费策略能圈到地吗     艾瑞咨询(iResearch)年度调查报告显示中国网上拍卖市场上eBay易趣的注册用户为万淘宝网上的注册费为万一拍网注册用户约万其他拍卖网站注册用户约万。     报告还显示年中国网上拍卖市场总共约万件商品成交率约为总成交量约为万件成交金额为亿元。其中eBay易趣的成交额约为亿元淘宝成交额约为亿元。     而按淘宝提供的数据在年第一季度淘宝的成交额为亿元易趣成交额为亿美元淘宝首次反败为胜。     “除了与淘宝提供的本土化服务有关之外也与淘宝免费政策有关。”马云这样解释淘宝后来居上的原因。     “有些用户为了逃避eBay易趣的成交费在eBay易趣发现所需货物后并没有用eBay易趣的安付通支付而是选择了淘宝的支付宝这使有些eBay易趣用户实际上成为淘宝用户。”阿里巴巴一名员工说。     支付宝是阿里巴巴旗下的支付宝公司针对网上交易而推出的安全付款服务支付宝作为信用中介在买家确认收到商品前由支付宝替买卖双方暂时保管货款。     淘宝提供的数据显示截至年月日淘宝网有的在线商品交易接受通过支付宝交易。     淘宝如今的免费模式是对阿里巴巴模式的复制。阿里巴巴在收费之前经历了长达年的免费期。     马云表示:“那时候阿里巴巴是花投资者的钱心里只有对美好未来的信心淘宝现在烧的钱一部分来自阿里巴巴的赢利另一部分也来自投资者同样基于对未来的信心因为阿里巴巴就是一个例子。”

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