同事沟通 36363636计
第 1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。
第 2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引别人对自己的注意力。
第 3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。
第 4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。
第 5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距离，有助于友谊的持久。
第 6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。
第 7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。
第 8计：“守时”能展现个人的良好品德。
第 9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
第 10计：良好的姿态，能促进双方的交流。
第 11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第 12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好
表
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现要及时地给予褒扬。
第 13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉承反而显得有失诚意。
第 14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而为。
第 15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作为缓冲，以解除误解。
第 16计：学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、赞美之意。
第 17计：与人交往必须把握宽严分寸。
第 18计：养成“推己及人”的精神。
第 19计：善解他人“爱屋及乌”的心理。
第 20计：善用“内方外圆”的处世哲学。
第 21计：学会用“忍让”“宽容”接纳他人，更能促进相互理解。
第 22计：有时主动认错，不仅不会降低自己的身份，反而提高自己的信誉。
第 23计：豁达大度方能不致伤人伤己。
第 24计：“理解”不是强加别人的，而是通过自己的举动感染别人。
第 25计：直视对方，诚心诚意说：
第 26计：“信任”是友谊的根本。
第 27计：放弃私我，从对方的利益出发，能轻易地感召他人为己所用。
第 28计：宽以待人，严以律己。
第 29计：友好相处的基础在“与人为善”。
第 30计：与人相处应当虚怀若谷。
第 31计：待人必须谦虚有礼。
第 32计：适时来点幽默可以化解敌意，化解紧张的气氛。
第 33计：对待朋友以宽宏大量为度。
第 34计：人际往来不要害怕主动。
第 35计：坦诚布公是交朋友的基本法则。
第 36计：适时的“糊涂”是难得的人际关系润滑剂
如何跟领导相处
上班若干年了，和自己直属的领导处的关系还算融洽，特别是现在的领导，有一
种很默契的感觉，这么多年来，觉得和领导相处，需要注意这么几点：
1. 首先你得有能力，对得住你这份薪水，胜任工作岗位：领导把你放在某一岗
位是让你去办事的，不是来享受的，事办不好，任务完不成，再会溜须拍马搞关
系也是白扯。
2. 要获取领导的信任：上下级关系同样也是以信任为基础，如果某个领导不信
任你了，你在这个单位也就不好混了，他会看你哪都不顺眼，再大的努力也是白
扯；如果能充分地信任你，会给你施展才华的舞台，让你放手去干。
3. 不该问的事情不要问：领导对下属是一对多的关系，即使跟领导的关系再亲
密，也没必要什么事情都让你知道，你只要知道自己职权范围内的事就行了，多
了别问；如果是领导非要告诉你，那说明他把你当做自己人，你知道就行，在心
里感激他那份信任。
4. 永远不要把领导当成哥们：这是很早以前听的一句话，不完全对，但有很大
的正确成分。领导需要哥们，但在一个企业内，不能以哥们关系相处，上下级得
有上下级的样子，该请示该汇报，都得有规矩。
5. 弄清楚领导话后的意思：领导有时做指示，不会赤祼裸地说出来，有时会
说的很隐诲，这时要学会弄清楚他话后的意思，真正地想要达成什么效果，想要
你去干什么事，不要南辕北辙，自作主张。有时领导在业务方面没有你知道的详
细，他有可能要某个数据，你要弄清楚他要这个数据想要了解什么情况，你把他
要了解的情况充分地告诉他，要比只告诉他某一个数据要好的多。
6. 交待你事情时不要急于答复：有两层意思，一是有些事情不是马上能办好的，
你不知道事情的难易程度，马上答复说好好好，但如果办不成，你的信誉将会大
打折扣；二是不急于答复不等于不答复，分析好要干的事情需要的条件、时间，
确保事情的圆满，也显得自己比较重视。
7. 工作要主动，提前预想：计划下一阶段要办某些事了，就提前去办，不要等
领导吩咐了，才去办，那时侯着急马慌费功夫，极易出现错误；如果你提前办好
了，领导一招呼，稍等片刻就拿了出来，正确率高，也容易得到领导的常识。
8. 该顶嘴的时候顶嘴：下属不能当个软面团，任由领导揉来揉去；领导的话不
一定都对，该据理力争的时候据理力争，该发脾气的时候发发脾气，只要是本着
工作的原则出发，事情过后他总是会理解的，就象乾隆皇帝身边离不开巧舌如簧
溜须拍马的和坤，也离不开刚正不阿为国尽忠的刘墉一样，领导身边也需要你这
么样的一个人。
以上只是自己的感觉，不一定正确，其实领导和下属的关系关键在于信任和配合，
这种信任是相互的，如果能碰到一个好领导，是值得庆幸的。
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