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办公室文员绩效考核.doc

办公室文员绩效考核

daxiong009
2011-09-25 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《办公室文员绩效考核doc》,可适用于职业岗位领域

办公室文员绩效考核部门专责、文员浮动工资考核评分表被考核人姓名:职务:部门:考核指标考核标准及方法考评得分考评人工作态度责任心()任劳任怨竭尽所能完成工作明确自己的职责自觉对自己的行为及后果负责。()工作努力分内工作非常完善能够对自己的行为和后果负责。()有责任心能自觉完成工作一般情况下能够对自己的行为负责。()交付工作常需督促方能完成对工作中的失误有时进行逃避或是推卸责任。()敷衍无责任心粗心大意对工作中的失误经常逃避责任爱发牢骚和作各种辩解。()部门经理积极性()一直是自主工作自动增加额外工作能力极强。()极少需监督主动工作及改进乐于接受公司交办其他工作。()经常性工作无需指示新事物需要监督对公司交办其他工作能够接受。()处理新事物容易出错经常需要监督对公司交办的其他工作不乐于接受。()只能照章行事遵从指示做事需不断监督对公司交办的其他工作不愿意接受有怨言。()部门经理纪律性()能严格遵守公司规章制度的得满分分在办公司喧哗或是做与工作无关事情每发现一次扣分办公室环境较差办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣分外出不登记的每发现一次扣分违反公司保密性的每发现一次扣分其他违反公司办公室管理制度的每发现一次扣分所有扣分直至扣完为止。(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查)(此项不包括出勤情况)部门经理工作能力专业知识()具有熟练的业务知识和相关知识工作各方面均能掌握极为优秀。()具有熟练的业务知识但相关知识不完全完备对工作了解全面充分。()业务知识水平合格但对相关知识的了解不够对工作有相当程度的了解。()业务知识尚需提高缺乏相关知识工作某些方面如能增进相应知识最好。()缺乏业务知识和相关知识对工作有关之事大部分都了解不够。()部门经理协调能力()与同事或主管合作有效随时准备尝试新观念与人相处非常好善于有效和领导及同事沟通互助互进。()一向合作良好愿意接受新方法能够适时与领导及同事沟通维护部门团结和工作效率。()大致上与人相处愉快偶尔会有磨擦偶尔与领导及同事沟通信息和想法不能共享。()时常不能合作表现不同意的态度难以相处。()似乎无法与人合作不愿接受新事物。()部门经理学习能力()自学能力强超乎寻常的学习速度且完全消化对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。()有较强的学习能力学习较快对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。()有一定的学习能力学习速度尚可但偶尔还需要向主管请教对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。()自学能力弱学习缓慢对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。()缺乏自学能力对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。()部门经理工作成果工作品质()工作一直保持超高水准。()工作几乎保持正确、清楚有错自行改正。()大体满意偶尔有小错误在领导的指导下能够改正。()经常犯错工作不细心对领导的指导不能虚心接受。()工作懒散可避免的错误频繁发生。()部门经理工作效率()能高效超量完成公司布置工作还能完成计划外工作。()能按时按量完成公司布置工作()不能按时按量完成公司布置工作但尚未影响其他工作开展。()不能按时按量完成公司布置且影响其它工作开展。()不能按时按量完成公司布置严重影响其它工作开展。()部门经理计划性()每月日之前按时提交工作计划和工作总结者得分提交时间每推迟一天扣分直至扣完为止。(参考依据:月度计划总结上报实际时间)人事经理目标完成()每月按时完成个人月工作计划者得满分分每没有完成一项任务扣分直至扣完为止。(参考依据:个人月度计划与总结)人事经理奖惩考勤每请事假一天扣分每迟到早退一次扣分旷工一次扣分。人事经理奖励表扬一次加分记小功一次加分大功一次加分。惩罚批评一次扣分警告一次扣分处分一次扣分。最终绩效考核分数:部门经理:人事部经理:

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