中国银行营业柜员十个“严禁”
一、严禁将系统密码、用户号、个人名章交他人使用;
二、严禁代客签名、设置/重置/修改/输入密码(代发薪业务除外),代客领取存折/单/卡/网银身份认证工具,代客操作电话/手机/网上银行业务等;三、严禁私自代客户保管存折/单/卡、网银身份认证工具/密码、有价单证、身份证件、
合同
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、票据、印章、印鉴等物品;
四、严禁借银行名义私自代客投资理财,或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;
五、严禁在未签退系统,或未保管好个人名章、业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;
六、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证、钥匙(尾箱/ATM机箱)、生效合同等物品交给他人;
七、严禁本人经办自己的业务;
八、严禁非经办柜员到前台操作经办柜员业务;
九、严禁利用客户/银行账户过渡本人资金,或通过本人/他人账户过渡客户/银行资金;
十、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密。
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中国银行营业机构负责人十个“严禁”
一、严禁将系统密码、个人名章交他人使用;
二、严禁使用他人名章、系统密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证
等进行业务操作;
三、严禁私自代客保管存折/单/卡、网银身份认证工具/密码、有价单证、
身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品
四、严禁擅自出具存款证明、存款开户证实书、担保承诺函等资信证明;
五、严禁授意、指使下属违规处理业务;
六、严禁干预业务经理履行职责;
七、严禁截留费用、虚报支出、套取现金、设立各种形式的小金库;
八、严禁个人经商、或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活
动;
九、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密;
十、严禁对发生违法违规案件、突发事件、责任事故等重大事项隐瞒不报
或者拖延上报。
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