由京东、苏宁价格战引发的关于商家与商家，商家与消费者之间博弈的思考
摘要：经过一定的分析，京东和苏宁在理性上应该都不希望打价格战，所以双方均降价的可能性很小，苏宁和京东的价格战应该只是
表
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面上的炒作，没有实际意义，消费者没有得到真正的实惠。消费者与商家博弈中，消费者处于劣势，所以在消费中，要有获取信息的能力，信息由价。
关键词：纳什均衡，信息不对称，信息的变化
家电市场总是风起云涌，频频爆发价格战。8月14日上午，京东商城CEO刘强东在微博上炮轰苏宁，并同时宣布所有大家电将在未来三年内保持零毛利。随后，苏宁宣布应战。
虽然京东商城表示会零毛利，但我们都知道，商家是不可能真的达到零毛利，所以如果利用博弈论的方法来分析的话，则
京东 维持价格 降价
苏宁
（5，5）
（0，8）
（8，0）
（1，1）
维持价格
降价
如果按照上面的模型来分析，假设双方只有一次博弈，我们发现，如果京东选择维持价格，则苏宁选择降价是其最优战略，如果京东选择降价，则降价也同样是苏宁的最优战略，故苏宁会选择降价。同理，如果京东是理性的，他也会选择降价。故双方在都降价时达到了纳什均衡。可是我们发现，双方均降价时，所获得的利益却不是最大的，当双方都选择维持价格时，双方获得的利益都要远远大于双方降价时所得。而且，对于京东和苏宁，双方长期处于竞争状态，不可能只进行一次博弈，故对于这种重复多次不清楚什么时候会结束的博弈，双方都维持价格才是其最好的选择。
故通过上面的分析我们可以发现，如果京东和苏宁是理性的，则他们都不会选择打价格战。价格战的结果只能是伤敌一千自损八百，这样的结果，也是京东不想看到的，何况还有一个国美在一旁虎视眈眈，所以之前苏宁和京东的价格战只是表面上的炒作，没有实际意义，消费者并没有得到真正的实惠。国家有关部门认定京东与苏宁等电商的价格战是欺诈行为。
那么京东之前行为的意义又在哪里呢？实际上，在市场经济中，不仅商家之间存在着博弈，商家和消费者之间也存在着博弈。商家希望商品卖的越多价格越高越好，而消费者则希望自己可以买到物美价廉的商品，这里就存在了一个矛盾点，如果价格定的高，商家每卖出一件商品赚的多，可是消费者的购买欲就会下降，导致商品的成交量下降，商品卖不出去，商家自然没有钱赚。可是如果价格降低，商品的成交量自然上去了，每件商品赚的钱却又少了。于是这就导致了上面情况的发生，商家承诺零毛利，消费者开心了，成交量自然大幅度上涨，可是商家真的是零毛利吗？事实告诉我们，恐怕不是的，这可能只是商家促销的噱头。在这里，消费者和商家的博弈中，消费者就是处于劣势的，因为你不清楚价钱多少算零毛利，也就是说你不知道商家的底线在哪里。
有这样一个故事，话说有一个古董商，他发现一个人用珍贵的茶碟做猫食碗，于是假装很喜爱这只猫，要从主人手里买下。猫主人不卖，为此古董商出了大价钱。成交之后，古董商装作不在意地说：“这个碟子它已经用惯了，就一块儿送给我吧。”猫主人不干了：“你知道用这个碟子，我已经卖出多少只猫了吗？”
他万万没有想到，猫主人不但知道，而且利用他“认为对方不知道”的错误大赚了一笔，这就是所谓的信息不对称。信息不对称造成的劣势，几乎是每个人都要面临的困境。谁都不是全知全觉，那怎么办呢？首先，为了避免这样的困境，我们应该在行动之前，尽可能掌握有关的信息。人类的知识、经验等，都是这样的“信息库”。如果我们在购买电器之前，对电器的价格调查的足够清楚，自然就能清楚，商家是否真的完成了他的承诺，如约降价了。
这里就又存在了一个问题，你得到的信息一定是正确的吗？随着时间的变化，形势是否发生了改变呢？从前，有一个卖草帽的人，每一天，他都很努力地卖草帽。有一天，他叫卖得十分疲劳，刚好路边有一棵大树，他就把草帽放下，做在树下打起盹来。等他醒来的时候，发现身旁的草帽都不见了。抬头一看，树上有很多猴子，每只猴子的头上，都有一顶草帽。他想到，猴子喜欢模仿人的动作，于是他赶紧把头上的草帽拿下来，丢在地上。猴子也学着他，将草帽纷纷扔在地上。卖草帽的人高高兴兴地拾起草帽，回家去了。回家后，他将这件奇特的事，告诉了他的儿子和孙子。
很多年以后，他的孙子继承了家业。有一天，他卖草帽的时候，也跟爷爷一样，因为疲劳在大树下睡找了，草帽也同样被猴子拿走了。孙子想到也要曾告诉他的办法，于是他脱下草帽，丢在地上，可奇怪的是，猴子竟然没有跟他做，还直瞪着他笑个不停。后来 ，猴子捡起地上的草帽 ，说 ：“开什么玩笑 ，你以为只有你有爷爷吗。”
这个故事告诉我们：我们并不一定知道未来将会面对什么问题，但你掌握的信息越多，正确决策的可能就越大。博弈并不是一个一成不变的东西，有时要根据实际的情况具体分析。还是消费者购买电器的例子，这款家电是不是新款，劳动力价格的上升，我国的通货膨胀，都可能导致电器价格的变化。而消费者，也就要通过这些实际情况，做出相对准确的判断，是否决定购买了。
参考文献
[1] 余治国，生活中的博弈论
[2] 蒋正峰、贺寿南，博弈中的理性问题分析，华南师范大学学报2009（1）
[3] 张蕴萍，信息不对称与金融消费者保护，学习与探索2013（1）
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