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笨主管手册.txt

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上传者: 孤单抗体7 2011-09-06 评分1 评论0 下载96 收藏10 阅读量233 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《笨主管手册txt》,可适用于企业制度领域,主题内容包含《笨主管手册》内容简介  笨主管手册是一部基于本土实践的管理学著作本书从管理学的基本概念出发以几个虚拟人物笨笨主管、阿灵主管与阿聪主管的管理经历入手符等。

《笨主管手册》内容简介   笨主管手册是一部基于本土实践的管理学著作,本书从管理学的基本概念出发,以几个虚拟人物笨笨主管 、阿灵主管与阿聪主管的管理经历入手,分析他们不同的管理风格,用寓言体的故事刻画了管人与理事两个最 基本过程。   管理的目标是人,所以在本书中从管理者和被管理者两方面,效管理者与被管理者分成了几种类别,并对 每一类别进行了研究,以员工生态学的角度对管理者的效果及行为进行了分析   管理的目的是做事,判别一个主管的能力,就在于所做的事情效果如何,因此,本书中提出了工作价值评 判能力的概念,并针对此设置了专门的培训方案及测试。   序:笨主管工作周记   第一周:员工说我笨   第二周:员工说我笨   第三周:员工说我笨   第四周:员工离职   第五周:培训新员工   第六周:公司加薪   第一章节选:主管的五种类型   一:心胸决定成就   早晨上班的时候,笨笨还没走到办公室门口,就听见门里传出激烈的争吵声。走进去一看,吵架的是主管 阿强和同事阿智。笨笨站在一边默不作声的听了一会儿,终于明白了他们为什么要争吵。   原来,上周的时候主管阿强交给了阿智一些资料,让阿智给一个客户寄过去,可是今天早晨还没上班,客 户就打来电话催资料,所以阿强大为恼火,过来质问阿智为什么不寄资料。阿智却回答说资料早已寄出,而且 有邮政的票据为证,结果阿强一核对票据,却发现他给阿智的地址出了差错,这就难怪客户收不到资料了。   阿强很恼火,责怪阿智为什么不在差错发现之前就汇报,阿智却反唇相讥,指责阿强做事糊涂,等出了问 题就知道一味的推御责任。所以两人没说几句就在办公室里吵了起来。   阿智敢和主管阿强吵架,也是有原因的。   阿智是部门里资历最老的员工,虽然他学历不高,但为人热诚,敢作敢为,三年前笨笨进入公司,就是有 阿智带着他做事,不仅是笨笨,部门中的其它几个员工,阿盛、阿方、阿圆、阿滑等也都是由阿智一手带出来 的,可以说阿智是部门的大师兄,大家对他一向是言听计从。   而主管阿强,却是在前任主管辞职之后公司从外边招聘进来的,据说他的能力很强,算得上业内资深人士 了。当初阿强一到任,阿智就带着笨笨去新主管的办公室,汇报部门的工作况状,提交了年度工作计划。不曾 想,阿强却将阿智辛苦的工作成果顺手推开,宣布道:“你们那些手工做坊的工作模式,已经太落伍了,现在 的企业讲求的是现代化管理体制,以后你们大家都要改变过去那种拖拖沓沓的作风,按照我新颁布的工作规程 和进度进行。”   阿智听了,脸上没什么表情,可心里却十分的不以为然。阿智这种想法也是有原因的,本来呢,老主管辞 职了,部门里的员工们都支持阿智出任新主管,不曾想公司却另有打算,从外边聘请来一个空降兵阿强,阿强 的工作能力确实是很强,他一到任就大刀阔斧的改革,改变了以前那种无序的状态,制定了许多新的奖惩措施 ,搞得大家精神说不出来的紧张,可结果,一段时间过去了,部门效率未见提高,却接连不断的出疵漏,象今 天这个情况,已经不知有多少次了。   吵过之后,阿强怒气冲冲的去负责高管那里去告状了,阿智也是余怒未消,气呼呼的坐在那进而生闷气, 笨笨走过去,想安慰阿智几句,却又不知应该说什么,这时候阿智抬起头来,怒气冲冲的说了句:“你们大家 知道不知道?阿强昨天已经向人力资源部提出申请了,要把他以前的几个朋友招进来。”   “什么?”听到这个消息,所有的人脸上都变了色。   阿强这个空降兵主管,自从来到之后与大家的磨合一直不顺畅,但是大家还都抱着一线希望,希望情况会 慢慢变好,可现在看起来,阿强已经下了决心,大家的好日子没几天了,而且,万一搞得不好,等阿强的心腹 纷纷进入公司,就轮到他们这些老员工们走路了。   这是一个大家都不愿意接受的结果,所以大家的目光集中在阿智的身上:“阿智,那怎么办?你快替我们 大家想个主意吧!”   “这都火烧眉毛了,还能有什么好办法?”阿智站了起来,看着大家:“我能想到的办法,都试过了,现

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