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欣赏和赞美.ppt

欣赏和赞美

mqr07
2011-08-27 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《欣赏和赞美ppt》,可适用于领域

真诚欣赏与赞美新起点行政部真诚欣赏与赞美新起点行政部两个观念:两个观念:一个人长大的标志是能够对自己的行为负责一个人成熟的标志是学会欣赏别人鼓励别人。生活需要欣赏生活需要欣赏欣赏是一种情怀欣赏是一种情怀职场人的特质职场人的特质微笑打先锋倾听第一招赞美价连城人品做后盾生活中不缺少美缺少的是发现美的眼睛生活中不缺少美缺少的是发现美的眼睛发现优点是真诚的发明优点是虚假的。阳光雨露真诚赞美阳光雨露真诚赞美   莎士比亚说:”赞美是照耀我们心灵的阳光没有它我们的心灵就无法成长。”    丘吉尔说:“你要别人具备怎样的优点你就应该怎样去赞美他。”      威廉·詹姆士说:“人性深处最深切的渴望就是渴望别人赞美。”赞美法第一法:赞美具体化是所有赞美的基础要同其他方法结合使用才显真诚。第一法:赞美具体化是所有赞美的基础要同其他方法结合使用才显真诚。空泛化的赞美虚幻而生硬使人怀疑动机而具体化的赞美则显真诚一千遍的你真漂亮不如说她象张曼玉你说她眼睛漂亮也比说她人漂亮要诚心。第二法:从否定到肯定的评价第二法:从否定到肯定的评价这种用法一般是:我很少佩服别人你是个例外……我一生只佩服两个人一个是***一个是你……第三法:见到、听到别人得意的事一定要停下所有的事情去赞美第三法:见到、听到别人得意的事一定要停下所有的事情去赞美比如:一个人给你看了他小孩的相片那么一定要夸小孩你无声的放回去别人会不高兴也是不礼貌的。第四法、适度指出别人的变化第四法、适度指出别人的变化这种意义是他(她)在你心目中很重要你很在乎他(她)的变化否则的意义是你不在乎他(她)这是很糟糕的如她穿了一件新衣服就夸吧合身的就夸漂亮不合身就夸有特色(有朝气之类的)部门同事业务客户都是要夸的对象。第五法:与自已做对比第五法:与自已做对比通常情况下一个人很难贬低自已如果你压低自己同对方做比较就会显得格外真诚这个适合于上级领导使用会给属下一种鼓舞。第六法、逐渐增强的评价第六法、逐渐增强的评价在实践中最贴近生活的例子就是我们买菜时如果卖菜者一个劲的从盘子里往下取菜即使称杆再高我们也会不高兴但如果是他加一个再加一个即使称杆没有往下取的称的高我们也会很高兴。这是人的普遍心理。第七法:给对方没有期待的评价第七法:给对方没有期待的评价一个结论是如果你夸美女美那么他不会有太多感触因为大家都这么说她如果你说她有性格有素质有涵养对方就会很高兴。如果你夸一个岁的老人说:你肯定会长命百岁他不会有太多反应但是你说他一定还能看六界奥运会他会很高兴。第八法:记住对方特别的日子或是特别的事情在关键时候提出来给对方一个惊喜。第八法:记住对方特别的日子或是特别的事情在关键时候提出来给对方一个惊喜。这需要平时的积累比如记住对方小孩的名字得意的事情。第九法:了解别人的兴趣与爱好。第九法:了解别人的兴趣与爱好。如果对方喜欢音乐就谈CD谈三大高音对方喜欢钓鱼就说钓鱼这就是平常说的保持一个频道。欣赏别人成就自己欣赏别人成就自己 如果你把别人看成魔鬼你就会生活在地狱如果你把别人看成天使你就会生活在天堂。当你批评别人时要咬住舌头当你赞美别人时要高声表达。谢谢大家!

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