iso9000理解与实施

null新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd 新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd 提供专业的企业管理顾问服务 ISO9000 ISO14000 QS9000 SA8000 OHSAS18000 5S 产品认证咨询 软件开发 投资策划 哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,LtdISO9001：2000 企业 生存 发展 国 际 标 准 简 介 哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd1987——1994——2000核心标准——ISO9001：2000《质量管理体系——要求》 ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》质量管理发展历程——标准起源与发展——QC——QA——TQM——ISO9000（2000年12月18日领布）2000版本哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,LtdISO9000：2000标准——适用于各种组织的管理和运作； 能满足多个行业标准的需求和利益； 易于使用语言，明确容易理解； 将质量管理体系与组织的管理过程联系起来； 强调质量业绩的持续改进； 强调顾客满意是质量管理体系的动力； 与ISO14000有较好的兼容性； 考虑相关方利益的要求。ISO9000：2000标准原则——ISO9000：2000标准原则——以顾客为中心； 领导作用； 全员参与； 过程方法； 管理的系统方法； 持续改进； 基于事实的决策方法； 互利的供方关系哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd质量管理体系过程方法模式——质量管理体系过程方法模式——持续改进哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd管理职责资源管理测量、 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 、改进产品实现顾 客 满 意产品顾 客 要 求输入输出质量管理 体系质量管理体系——质量管理体系——质量计划质量手册 哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd程序文件 工作文件、技术标准 质量记录 管理职责——管理职责—— 管理者承诺； 以顾客为中心； 质量方针 策划——质量目标的实现 管理——明确职能有效开展活动 管理评审——确保体系持续的适宜性、充分性和有效性哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd质量方针——质量方针——最高质量宗旨和方向； 满足要求和持续改进的承诺； 质量目标的框架； 评审适宜性。哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd不同职能层次上建立目标； 量化并可考核； 与质量方针保持一致。质量目标——管理——管理——明确权限与职责 委任管理者代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf —— 确保质量管理体系建立实施改进 开展内部沟通哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd资源管理——资源管理——人力资源哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd满足要求 团结、理解的企业文化 5S管理工作环境适宜的工作场所 适宜的设备 完善的服务设 施明确需求 提供检测 考核记录 效果评估教育背景 技术培训 操作技能 工作经历提供培训人员安排确 定 并 提 供 资 源产品实现——产品实现——策划过程； 与顾客有关的过程； 设计和开发过程； 采购过程； 生产和服务的运作过程； 测量和监控装置控制过程。哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd策划实现过程——策划实现过程——产品（项目）质量目标哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd明确验证活动确认实现过程确认需要建立的文件资源确认可否引用现有文件编制质量计划确认提供信任的记录确认测量方法；建立验收标准管理与顾客有关的过程——管理与顾客有关的过程——识别要求哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd评审产品要求与顾客沟通收集产品信息 信息处理 信息反馈书面化 一致性 满足性顾客规定的要求 顾客预期的要求 产品义务 法律法规要求设计和（或）开发——设计和（或）开发——策划 输入 输出 评审 验证 确认 更改控制哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd控制采购过程——控制采购过程——选择控制合格供方哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd明确采购信息验证采购产品确定需求 明确标准 寻找合格供方通过6个方面，提出合同要求 评价合同的适宜性确定验收内容步骤 现场验收生产服务的运作——生产服务的运作——运作控制； 标识和可追溯性； 顾客财产； 产品防护； 过程确认。哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd确保测量能力与测量要求相一致控制测量和监控装置——测量、分析和改进——测量、分析和改进——测量哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd分析改进策划 纠正措施 预防措施顾客满意与否 顾客要求的符合性 过程、产品特性及趋势 供方顾客满意 质量管理体系有效性 过程能力 产品符合要求控制不合格持续改进策划——持续改进策划——检查 内审 管理评审 数据/信息分析 纠正措施 预防措施 哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd纠正措施和预防措施——纠正措施和预防措施——评审措施哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd实施措施验证效果不合格或不合格趋势原因分析确定措施过程监控产品测量统计分析顾客反馈体系审核管理评审基它哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd哈尔滨新新认证咨询有限公司 国家备案的专业咨询机构 黑龙江省技术监督局第一家备案 谢谢你的参与谢谢你的参与哈尔滨新新认证咨询有限公司 Harbin Xinxin Assurance Consulting Co.,Ltd