如何打造最专业最优秀的销售团队

策顶 论坛 下载 空间 纪事 搜 索 标题 jk616jk | 设置 | 提醒(23) | 短消息 | 好友 | 任务 | 退出 排行榜| 策币充值| 时间换币 我的中心 搜索本版 请输入搜索内容 搜索（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队论坛 房地产销售执行 页码，1/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 16 下一页返回列表 查看: 26363 | 回复: 153 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 [复制链接] 实习版主 一阵凉风 UID 163342 人气 5553 房策币 1602.00 专业 0 热心 269 投票 1 = 58人气 发表于 2009-12-21 14:58 | 只看该作者 | 倒序浏览 | 打印 1#收藏(8) 分享(0) 本帖最近人气评价 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 评价者 评价 人气 评语 日期 德古拉 -5 (无评语) 2010-04-14 sdenny_z +45 (版主评分) 2009-12-21 本人从事房地产行业多年了，自认为工作还算努力，而且工作的内容也比较广，包括了销售、管理、策划、 招聘、培训、后勤等，积累了大量的一线工作经验和各种的资源，也为安诚公司培养了数以百计的地产精英。 然而，由于各种原因，这些精英后来都分散到珠三角的各个楼盘，而这些楼盘由于管理能力和企业文化等因素 的影响，使得这些楼盘的整体人员的素质变得良莠不齐，而不能形成一支达到我 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 的真正的优秀销售团队。 同时，我也在珠海的各大楼盘去专门研究这个销售团队的问题，也没有发现这种优秀团队的存在。 因此，一直以来我就有一个心愿，就是要亲手打造一支珠海最专业、最优秀的销售团队。这种销售团队必须由销售顾问、销 售助理、销售经理、保安人员、清洁人员、服务人员、后勤人员等各个岗位的人员完美地配合一起才能组建形成的，而这些 岗位的人员必须达到一些特定的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。我个人认为，这些标准要求如下： 一、销售顾问的标准要求： 1、熟悉房地产的专业知识，包括各种房地产的基础知识、专业术语等。 2、熟悉房地产的相关知识，包括地下人防知识、两地车牌、户口政策、建安知识、装修知识、金融知识、风水常识等。 3、熟悉项目所在城市的最新的房地产市场状况，包括所在在售楼盘的规模、优缺点、价格、销售情况、客户情况等。 4、熟悉房地产市场的过去、现状以及未来的发展趋势。 5、熟悉房地产的各种法律法规，和最新的政策，以及这些政策在现实中的应用。 6、在日常的工作和生活中把标准的商务礼仪、销售礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等落实到细节，形成个人的综合素质。 7、培养语言表达能力、销售能力、计算能力、促成能力、谈判能力、投诉处理能力等个人的综合能力。 8、熟悉并严格按照标准的销售流程来进行销售工作。 二、销售助理的标准要求： 1、销售助理的工作岗位是派发传单、接待客户、讲解沙盘、讲解样板房等，每一个工作都要求销售助理认真对待。 2、标准的商务礼仪、销售礼仪、接待礼仪、讲解礼仪等，以及一些标准的礼貌用语和肢体动作等都要求落实到细节和方方 面面。 3、派发传单的要求是：仪容仪表符合要求，充满激情和笑容，工作积极，不偷懒，不弄虚作假，礼貌用语与动作配合到 位，与客户适当交流，灵活应变。 4、接待客户的要求是：仪容仪表符合要求，充满激情和笑容，声音洪亮而有磁性，礼貌用语与动作配合到位，配合销售顾 问的工作，对项目整体情况解说详细到位。 5、讲解沙盘的要求是：仪容仪表符合要求，充满激情和笑容，声音洪亮而有磁性，礼貌用语与动作配合到位，配合销售顾 问的工作，对项目大沙盘、小沙盘的情况解说详细到位。 6、讲解样板房的要求是：仪容仪表符合要求，充满激情和笑容，声音洪亮而有磁性，礼貌用语与动作配合到位，配合销售 顾问的工作，对项目现场、样板房的情况解说详细到位，包括样板房的特优利、体验与联想。 三、销售经理的标准要求： 1、熟悉房地产的专业知识、相关知识、市场情况、法律政策等，成为业内的专家，随时可以给销售顾问提供专业方面的指 导。 2、对营销中心的工作人员进行公平、公开、公正的日常管理。 3、及时、高效、合理处理营销中心的各类客户谈判、建议、异议、抱怨、投诉等问题，体现以客为尊的精神。 4、及时向上级反映营销中心的管理情况及销售状况，对上、下级的管理起到承上启下的沟通作用。 四、保安人员的标准要求： 1、保安人员的工作岗位包括停车场门岗、停车场引导、营销中心门岗、工地门岗、样板房门岗、现场巡岗、样板房巡岗 等，每一个工作岗位都要求保安人员认真对待。 2、停车场门岗、营销中心门岗、工地门岗、样板房门岗的要求是：统一服装，仪容仪表符合要求，笑对客户，立正敬礼， 工作积极，合理灵活应对各种安全事件，服从项目营销的整体要求。 3、停车场引导的要求是：统一服装，仪容仪表符合要求，笑对客户，主动地给每一台来访的车辆快速而合理地安排车位， 并礼貌地迎接客户；主动地给每一台离开的车辆引导，并欢送客户。 4、现场巡岗、样板房巡岗的要求：这是机动的岗位，对现场起着维护安全、维持秩序的作用，也是客户经常见到的一线服 务人员。统一服装，仪容仪表符合要求，面对客户时点头微笑问好，工作积极，态度亲切，合理灵活应对各种安全事件，服 从项目营销的整体要求。 58 顶 页码，2/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 五、清洁人员的标准要求： 1、清洁人员的要求是：统一服装，仪容仪表符合要求，面对客户时点头微笑问好，工作积极，态度亲切，服从项目营销的 整体要求。 2、及时、高效、高质地对营销中心、停车场、样板房等区域进行清洁卫生工作。 六、服务人员的标准要求： 1、服务人员的工作岗位包括送水、送饮料、送礼品、接送客户、点心服务、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 盖章、准备资料等工作，每一个工作岗位 都要求服务人员认真对待。 2、服务人员的要求是：统一服装，仪容仪表符合要求，礼貌用语与动作配合到位，面对客户时点头微笑问好。 3、认真快速执行本职工作，配合销售顾问的工作，服从项目营销的整体要求。 七、后勤人员的标准要求： 1、后勤人员的工作岗位包括财务收款（财务会计）、合同签署（助理）、按揭办理（银行律师）、注消手续（开发商后 勤）、预告手续（开发商后勤）、抵押手续（银行律师）、放款手续（银行）、供楼手续（助理）等工作，每一个工作岗位 都要求后勤人员认真对待。 2、后勤人员的要求是：统一服装，仪容仪表符合要求，礼貌用语与动作配合到位，面对客户时点头微笑问好。 3、认真、快速、高效、高质地执行本职工作，配合销售顾问的工作，服从项目营销的整体要求。 欢迎大家讨论——如何打造最专业最优秀的销售团队？？ [ 本帖最后由 一阵凉风 于 2009-12-21 15:12 编辑 ] 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 原创 房策币 理由 收起 sdenny_z + 3 + 1 + 3 感谢提供话题 总评分: 热心 + 3 原创 + 1 房策币 + 3 查看全部评分 求学，求知，求名，求利，求专业，求发展！博客：http://blog.soufun.com/water888 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 sdenny_z 发表于 2009-12-21 15:37 | 只看该作者 2# 页码，3/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 版主 UID 179371 人气 12238 房策币 559.00 专业 0 热心 501 投票 -5 = 69人气 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 jing53217 +10 (无评语) 2010-04-04 yichuang +10 (无评语) 2010-02-25 一阵凉风 +45 (版主评分) 2009-12-21 其实我一直感到 很多的策划和命令都是正确的 关键还是看执行力 很多的命令到了下面执行层面发生了问题 发生了改变和拖延，最后却归咎于命令本身 我记得国民党当初打败后说过一句话 天才们制定的命令却被蠢才们来执行 所以我认为钢铁的团队，靠的是钢铁的执行力 69 顶 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 一阵凉风 + 3 + 3 同意：钢铁的团队，靠的是钢铁的执行力 总评分: 热心 + 3 房策币 + 3 查看全部评分 铜头，铁嘴，飞毛腿！ [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 上校(9级) xmy4321 UID 336415 人气 9208 房策币 157.00 专业 0 热心 294 投票 -1 = 290人气 发表于 2009-12-21 18:30 | 只看该作者 3# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 mlhs888999 +100 (无评语) 2010-11-06 QNM +100 (无评语) 2010-11-02 ringing23 +10 (无评语) 2010-07-24 jing53217 +10 (无评语) 2010-04-04 一阵凉风 +45 (版主评分) 2009-12-21 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流，两个培养，一个机动。 “1”——这个一是必不可少的，就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队，没有一个合格的团队管理 者，是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言就是：一头狮子带领一群羊能够打败 一头羊领导的一群狮子。这个道理人人都明白，可是在挑选这个领头人的时候，不同的管理者对其要求就千差 万别，这就是有些经销商和企业在两年内更换5、6个项目操盘者的原因。其实对一个销售实战管理者来说，最 基本的素质就是：了解产品销售具体操作的过程。最重要的素质就是：做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如 下：最基础的行业用户销售工作主管要能够身体力行，起早贪黑：多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培 训能力；企业销售总监销售经理则还要具备一定的市场统筹策划能力；产品渠道销售经理则要具有对营销模式的条理分析和 290 顶 页码，4/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 指导能力。许多企业主和经销商喜欢聘用有业内知名企业经历的管理者，这无可厚非，但决不能脱离企业产品营销模式的异 同。因为不同的营销模式决定了其基础素质，即对销售具体操作过程的认识。 “2”——就是两个精英，这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理，即20％的精英产生80％的业 绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点，那就是积极主动，善于寻找 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。 许多企业招聘精英分子比较强调经验的重要性，这是一个很大的误区。对于最一线销售队伍而言，领头人本身可能就是一个 销售精英。如上面提到的行业大客户主管和渠道经理。这两个岗位一定程度上就是一个具有管理和销售双重功能的职位。就 如我国政府职能设置中的基层组织领导村委会主任（村长）一职，他们是村子的领导，往往也是村中的致富能手。管理者往 往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手，其实大可不必。如果个个都是精英，首先是他们会互相比拼出现更多拆台现 象。另外，在员工奖励和提拔上难以公正，造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开，结果还是只能留下 一两个精英分子。 “3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱，而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工，认为 他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工，但他们由于目标不 明确或缺少正确的激励，没有充分的发挥出自己的特长，但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。中流人员在业绩上获 得企业重视的机会的弱化，使他们借助其他方式获得重视，如更多的后勤工作，积极向管理者反映员工思想动态和积极参加 企业组织的各种文化活动等。在即得利益上，企业所得虽不明显，但企业若要长期发展，他们的总体贡献是精英分子所无法 达到的。这些人因为被企业注视不足，员工横向发展力量得以加强，任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和企业内迅 速蔓延。业绩的突破在精英，稳定的发展在中流。 “2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想，他们比较有自知之明，基本上不会对企业或管理者的决定产 生思想上的冲突，行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工 作，这些工作是精英不能做的，中流不愿做的事情，这时两个培养的作用突现出来，如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工 作。两个培养还有一个最重要的作用就是，管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来杀鸡敬猴教育其他员工。在教训或教 育这些员工时，他们一般不会同管理者产生直接冲突可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当，这种员工往往是忠诚 度最高的。如果没有这种员工，日常工作生活中可能会少一些乐趣，管理者管理琐碎事务时有时会难以协调。 “1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制，但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者，往 往是对管理者决定执行不力者，或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最 强者，有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在，但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一 个档次，或者团队转型决定没有得到员工贯彻，这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此 人时可以无声胜有声，刺激其他团队成员坚决贯彻决定。 12321法则是基于一个简单的9人团队的分析法则，实际团队组建时可能不足9人或大于9人，但12321法则同样适用这些团 队的组建。人人精英是管理者的误区，不可能也不需要组建这样的团队。只要按12321法则组建销售团队，管理者就不会因 为人才难觅而头痛了。在日常管理过程中也会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销方法得 当，业绩上量是没什么问题的。 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 一阵凉风 + 3 + 3 热心助人 总评分: 热心 + 3 房策币 + 3 查看全部评分 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 中尉(5级) 狼恋蝶 回复 1# 一阵凉风 的帖子 发表于 2009-12-21 20:13 | 只看该作者 4# 有时候最优秀的销售团队并不是最专业的。一个团队最核心的力量是“对所销售的项目有信心。” 4 顶 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 本帖热门回复 页码，5/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 UID 234190 人气 472 房策币 63.20 专业 0 热心 20 投票 0 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 少校(7级) 营销预见 UID 163152 人气 3919 房策币 191.20 专业 0 热心 92 投票 0 = 23人气 楼主的观点我可不敢苟同 发表于 2009-12-21 21:11 | 只看该作者 5# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 sdenny_z +15 (版主评分) 2009-12-21 楼主只是罗列了各种职位顶尖或者优秀的标准 难道一群优秀的人在一起就一定可以打造最优秀的团队？ 这就好比一个足球队，全是大腕就一定能赢球？未见 我觉得优秀的团队肯定有一个优秀的管理者，至于其他只要不傻不呆具备销售的基本素质 就可以组建一个优秀的团队。起码是我 我觉得自己有这样的能力与魄力。 因为现在什么才是专业呢?我认为是标准化 流程化 科学化 所以个人在团队中显得更加渺 小，一个团队就像一部车，每个零件都是标准化了，都有其应有的作用，而不是发动机比 轮胎更重要，缺少了任何一部分都不会使车前行。 23 顶 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 sdenny_z + 2 + 1 热心助人 总评分: 热心 + 2 房策币 + 1 查看全部评分 朋友的伤害总是无心的 朋友的帮助总是真心的 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 页码，6/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 回复 引用 举报 返回顶部 上尉(6级) sycat007 UID 320686 人气 1141 房策币 375.00 专业 0 热心 59 投票 -7 = 20人气 发表于 2009-12-21 22:04 | 只看该作者 6# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 sdenny_z +15 (版主评分) 2009-12-21 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合适,只有最恰当的配置加上得力的执行力才是最好的,一般来说最 通常有效的配置是一个优秀的领导人加上几个骨干,打造出最适合的团队 人才,成也人才,败也人才,中国不是没有出现过全是顶尖高手的团队,不过最终是败与内耗 领导力第一(一个团队只有一个声音一个目标才是最锐利的) 执行力第二(没有执行,什么都白搭) 没有最优秀,只有最合适 20 顶 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 sdenny_z + 2 + 1 感谢参与 总评分: 热心 + 2 房策币 + 1 查看全部评分 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 上尉(6级) jacky521hh UID 98578 人气 610 房策币 25.80 专业 0 热心 23 投票 -1 = 61人气 同意二楼 发表于 2009-12-22 11:45 | 只看该作者 7# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 一阵凉风 +10 (无评语) 2009-12-28 sdenny_z +45 (版主评分) 2009-12-23 我感觉做到以下几点团队是具凝聚力 一、关怀 我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋； 第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能够吃 苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会：一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间 内找出市场病症，并对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他们。三、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩 服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。 二、执行 我认为销售人员最应该看重的是品德，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人”，就 61 顶 页码，7/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能 给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对 其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首先要有“执行力”，执行力强，这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户，他们回来 后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间，到客 户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材 而用，把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象 一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这 里工作前途是光明的。 三、责任心 销售人员是企业的中流砥柱，企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢？综合素质是考察 业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，如果这个人素质高，业务精，当然是最 好的选择。但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综 合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。 构建好的销售团队，要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有 共同的目标，相同的见解和想法，那么这个销售团队就有了核心，也就能拧成一股绳。 我们经常召开一些小团体会议，交流思想和意见，激发销售人员达到公司销售目标的责任心，鼓励大家团结起来，共同奋 斗，通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。 好的销售团队都有非常强的向心力，我们就是要把这个向心力激发出来，让销售人员围着公司这个“心”而努力工作，进而 在工作中提高自身的素养。 四、 激励 我发现人才流动异常频繁，根本原因就在于激励措施不到位，员工心里有怨气，要么是一言不发愤然离去，要么是向上级 反映了也没有得到反馈而郁闷不已。 那么，如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢？我认为一要广开言路。业务员们对市场的看法，对公司的看法都 是非常有代表性的，应广开言路，认真倾听他们的呼声，进行有选择地采纳，然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉 到体现了自己的价值，对他们的精神是一种推动。 二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎，但是谨慎不是抠门，而是不要轻许承诺，但是承诺了就要说 到做到。有一句话说“人的耐心只有30天，因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想：在市场上辛辛苦苦地工作，不过是 相信公司能够兑现承诺，给予他们实现销售目标后可以得到的东西：或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现， 那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心，还有可能会导致对公司的不满而跳槽到 对手的公司。 还有一点是注意树立领导的形象。让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装 酷、只会发号施令的人强多了？ （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打 ... - (共有31人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 sdenny_z + 3 + 3 感谢参与 总评分: 热心 + 3 房策币 + 3 查看全部评分 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 页码，8/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 回复 引用 举报 返回顶部 上尉(6级) 地雷 UID 309984 人气 723 房策币 13.40 专业 0 热心 12 投票 0 = 31人气 发表于 2009-12-22 12:18 | 只看该作者 8# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 sdenny_z +30 (版主评分) 2009-12-23 楼主文笔不错，但是从写的内容来看，要想打造一支专业的团队，有点难度，我见销售助理，又是发宣传 单，又要接待客户，就凭这一点我想就不会专业到哪去，各尽其责，但是今天见客户，明天去发单，这样的人 会一直保持激情吗？打个简单的例子，昨天还签了一单，今天你就要他去发单，他会高兴吗？ 31 顶 （原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - (共有58人顶) 其实我一直感到很多的策划和命令都是正确 ... - (共有69人顶) 12321就是：一个领头人，两个精英，三个中流 ... - (共有290人顶) 回复 1# 一阵凉风 的帖子 - (共有4人顶) 楼主的观点我可不敢苟同 - (共有23人顶) 同意楼上,一个销售团队没有最优秀,只有最合 ... - (共有20人顶) 同意二楼 - (共有61人顶) 一点看法： - (共有15人顶) [quote]原帖由 [i]xmy4321[/i] 于 2009-12- ... - (共有16人顶) 本帖热门回复 已有 1 人评分 热心 房策币 理由 收起 sdenny_z + 2 + 2 感谢参与 总评分: 热心 + 2 房策币 + 2 查看全部评分 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 上尉(6级) 恒基新天地 UID 149725 人气 2179 房策币 25.00 专业 0 热心 43 投票 0 发表于 2009-12-22 14:08 | 只看该作者 9# 看见大家的观点！让我感悟不少！不错！支持 1 顶 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 上尉(6级) 花满楼 = 1人气 取众家之长 发表于 2009-12-25 14:15 | 只看该作者 10# 本帖最近人气评价记录 评价者 评价 人气 评语 日期 sdenny_z 0 (版主评分) 2009-12-28 如果综合上面各位高人的观点，那我认为会打造最优秀的销售团队 1 页码，9/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by Di... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387 UID 211185 人气 1991 房策币 17.20 专业 0 热心 5 投票 0 顶 已有 1 人评分 热心 理由 收起 sdenny_z + 1 感谢参与 总评分: 热心 + 1 查看全部评分 [最快获币] [激活手机免费得币] [推广赚币] [赚币大全] 回复 引用 举报 返回顶部 ‹ 上一主题 | 下一主题 › 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 16 下一页返回列表 回帖后跳转到最后一页 高级模式 | 发表帖子 发 表 回 复 Powered by Discuz 6.1 © 2001-2010Comsenz Inc. 举报 | Archiver | 房策天下 ( 浙ICP备09074238号 ) 站长统计 GMT+8, 2011-4-5 08:08 , Processed in 0.361777 second(s), 34 queries . 页码，10/10【新提醒】（原创）如何打造最专业最优秀的销售团队 - 房地产销售执行 - ▓▓房策天下（地产思想库） - Powered by ... 2011-04-05http://www.fdc100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=197555&page=1#pid1911387