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首页 惠普 HP Deskjet 2000 J210 series 说明书

惠普 HP Deskjet 2000 J210 series 说明书.pdf

惠普 HP Deskjet 2000 J210 series …

北山有李
2011-08-09 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《惠普 HP Deskjet 2000 J210 series 说明书pdf》,可适用于IT/计算机领域

HPDeskjetJseries目录如何操作?开始了解HP打印机打印机部件控制面板的功能状态指示灯打印打印文档打印照片打印信封关于成功打印的提示使用墨盒检查估计的墨水量订购墨水耗材更换墨盒使用单墨盒模式墨盒保修信息解决问题改进打印质量清除卡纸无法打印HP支持技术信息通知技术规格环保产品管理计划规范声明索引目录目录如何操作?了解如何使用您的HP打印机•位于第页的“打印机部件”•位于第页的“放入介质”•位于第页的“更换墨盒”•位于第页的“清除卡纸”如何操作?如何操作?第章如何操作?如何操作?开始了解HP打印机•打印机部件•控制面板的功能•状态指示灯打印机部件进纸盒纸张宽度导板控制面板出纸盒出纸盒延长板(也称为纸盒延长板)墨盒门墨盒USB端口电源接口:请仅使用HP提供的电源适配器。开始了解HP打印机开始了解HP打印机控制面板的功能!开关机:开启或关闭产品。关闭产品后仍会消耗少量电力。要完全切断电源请关闭产品然后拔掉电源线。取消:停止当前的操作。恢复:在问题解决后指示HP打印机继续工作。打印机显示屏:显示打印机状态和当前估计的墨水量。警示灯:如果有错误警示灯将发出信号表示需要用户执行某些操作。打印机图标:托架停止时发出信号表示托架门应关闭或出纸盒应打开。出纸盒图标:发出信号时表示出纸盒应打开。墨滴图标:如果一个或两个墨盒同时出现问题该图标将发出信号。墨水计量器图标:显示估计的当前墨水量并在墨盒出现问题时发出信号。纸张图标:打印机缺纸或卡纸时该图标将发出信号。状态指示灯打印机启动后启动按钮指示灯将会亮起。打印机正在处理作业时“启动”指示灯将会闪烁。打印机显示屏上的墨水量计量器将显示墨盒的当前估计墨水量。如果出现您可以解决的错误闪烁灯和打印机显示屏图标将发出信号。请参见下表了解可执行的操作。第章开始了解HP打印机开始了解HP打印机行为解决方法纸张图标亮起警示灯闪烁打印机缺纸或卡纸。位于第页的“放入介质”入纸盒或位于第页的“清除卡纸”。然后按下“重新开始”按钮以继续打印。打印机图标亮起出纸盒图标闪烁警示灯亮起出纸盒处于关闭状态。打开出纸盒。打印机图标闪烁警示灯亮起墨盒门打开或托架被障碍物卡住。如果墨盒门已打开则将其关闭。有关详细信息请参阅位于第页的“准备纸盒”。如果托架被障碍物卡住请打开墨盒门将托架向右移动以清除障碍物。按下“重新开始”按钮以继续。有关详细信息请参阅位于第页的“清洁墨盒”。墨滴图标闪烁一个或两个墨水计量器图标闪烁与闪烁墨水计量器图标相对应的墨盒中墨水不足。如果打印质量不佳位于第页的“更换墨盒”。墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划目的。墨滴图标亮起一个墨水计量器图标闪烁与闪烁墨水计量器图标相对应的墨盒上带有胶带或该墨盒未安装、不兼容、安装不正确。如果墨盒上仍带有粉色胶带请去除该胶带如果缺少一个墨盒请插入墨盒。如果墨盒未正确安装请重新插入墨盒。如果墨盒不兼容请用兼容墨盒位于第页的“更换墨盒”。墨滴图标亮起两个墨水计量器图标同时闪烁两个墨盒上带有胶带或两个墨盒均未安装、不兼容、安装不正确、有缺陷。如果墨盒上仍带有粉色胶带请去除该胶带如果缺少墨盒请插入墨盒。如果墨盒安装不正确请重新插入墨盒。如果墨盒不兼容请用兼容墨盒位于第页的“更换墨盒”。有关详细信息请参阅位于第页的“识别有缺陷的墨盒”。全部指示灯和图标同时闪烁打印机处于错误状态。要退出错误状态请重置此产品。关闭产品。拔下电源线。状态指示灯开始了解HP打印机行为解决方法等待一分钟然后重新插上电源线。打开产品。如果问题仍未消除请联系位于第页的“HP支持”。第章(续)开始了解HP打印机开始了解HP打印机打印选择打印作业以继续。位于第页的“打印文档”位于第页的“打印照片”位于第页的“打印信封”打印文档从软件应用程序中打印确保出纸盒已打开。确保进纸盒中有纸。有关详细信息请参阅位于第页的“放入介质”。从软件应用程序中单击“打印”按钮。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。打印打印选择适当的选项。•在布局选项卡上选择纵向或横向打印方向。•在纸张质量选项卡上的介质下拉列表中选择适当的纸张类型和打印质量。•单击高级以从纸张输出列表中选择适当的纸张尺寸。单击“确定”关闭“属性”对话框。单击“打印”或“确定”开始打印。注意您可以在纸张的双面(而不仅仅是单面)上打印文档。单击纸张质量或布局选项卡上的高级按钮。从打印页面下拉菜单中选择仅打印奇数页。单击确定进行打印。在打印文档的奇数页之后请从出纸盒中取出文档。将纸张重新放入进纸盒中空白面朝上。返回到打印页面下拉菜单然后选择仅打印偶数页。单击确定进行打印。打印照片在照片纸上打印照片确保出纸盒已打开。取出进纸盒中的所有纸张然后放入照片纸打印面朝上。注意如果使用的照片纸上有孔则在放入照片纸时将有孔的一边朝上。有关详细信息请参阅位于第页的“放入介质”。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击纸张质量选项卡。第章打印打印选择适当的选项。•在布局选项卡上选择纵向或横向打印方向。•在纸张质量选项卡上的介质下拉列表中选择适当的纸张类型和打印质量。•单击高级以从纸张输出列表中选择适当的纸张尺寸。注意为获得最大dpi分辨率请转到纸张质量选项卡然后选择从介质下拉列表中选择照片纸最佳质量。确保所进行的是彩色打印。然后转到“高级”选项卡从“按最大DPI打印”下拉列表中选择“是”。有关详细信息请参见位于第页的“使用最大dpi进行打印”。单击“确定”返回“属性”对话框。单击“确定”然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。注意不要在进纸盒中留下不用的照片纸。否则纸张可能会卷曲造成打印质量下降。在打印之前照片纸应展平。打印信封可以向HP打印机的进纸盒中放入一个或多个信封。不要使用有光泽或凹凸图案或带扣钩或透明窗口的信封。注意有关如何编排要在信封上打印的文字格式的详细信息请查阅字处理软件的帮助文件。为了达到最佳效果请使用标签打印回信地址。打印信封确保出纸盒已打开。将纸张导轨一直滑到左侧。将信封放入纸盒的右侧。打印面应该朝上。信封口盖应在左边。将信封推入打印机直到停住为止。滑动纸张导轨使其紧贴信封边沿。有关详细信息请参阅位于第页的“放入介质”。打印信封打印单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。选择适当的选项。•在纸张质量选项卡上选择普通纸类型。•单击高级按钮然后从纸张尺寸下拉菜单中选择适当的信封尺寸。单击“确定”然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。关于成功打印的提示要成功进行打印HP墨盒必须能够正常工作且墨水量充足应该正确放入纸张并且此产品的设置应该正确。墨盒提示•请使用HP原装墨盒。•正确安装黑色和三色墨盒。有关详细信息请参阅位于第页的“更换墨盒”。•检查墨盒中的估计墨水量以确保墨水充足。有关详细信息请参阅位于第页的“检查估计的墨水量”。•有关详细信息请参阅位于第页的“改进打印质量”。装入纸张提示•装入一叠纸(而不仅仅是一张纸)。纸叠中的所有纸张的尺寸和类型应该相同以避免卡纸。•装入纸张打印面朝上。•确保纸张平放在进纸盒中并且边缘没有弯曲或撕裂。•调整进纸盒中的纸宽导纸板使其紧贴所有纸张。确保纸宽导纸板没有将进纸盒中的纸压弯。•有关详细信息请参阅位于第页的“放入介质”。打印机设置提示•在打印机驱动程序的纸张质量选项卡上从介质下拉菜单中选择适当的纸张类型和打印质量。•单击高级按钮然后从纸张输出下拉菜单中选择适当的纸张尺寸。•单击HP打印机桌面图标以打开打印机软件。在打印机软件中单击“打印机操作”然后单击“设置首选项”以访问打印驱动程序。注意您也可以通过单击开始>程序>HP>HPDeskjetJseries>HPDeskjetJseries访问打印机软件第章打印打印备注•HP原装墨盒专门为HP打印机和纸张而设计并经过测试可帮助您轻松地持续获得良好的打印效果。注意HP无法保证非HP耗材的质量或可靠性。由于使用非HP耗材而导致的产品维护或维修不在保修范围之内。如果您认为购买的是HP原装墨盒请访问:wwwhpcomgoanticounterfeit•墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划目的。注意收到墨水量不足警告消息时请考虑使用一个替换墨盒以避免可能发生的打印延误。如果打印质量可以接受则不需要更换墨盒。有关详细信息请参阅位于第页的“检查估计的墨水量”。•您可以在纸张的双面(而不仅仅是单面)上打印文档。注意单击纸张质量或布局选项卡上的高级按钮。从打印页面下拉菜单中选择仅打印奇数页。单击确定进行打印。在打印文档的奇数页之后请从出纸盒中取出文档。将纸张重新放入进纸盒中空白面朝上。返回到打印页面下拉菜单然后选择仅打印偶数页。单击确定进行打印。•仅使用黑色墨水打印注意如果您要仅使用黑色墨水打印黑白文档请单击高级按钮。从按灰度打印下拉菜单中选择仅黑色墨水然后单击确定按钮。如果您在纸张质量选项卡或布局选项卡上看到黑白选项请选择该选项。请单击此处进行联机以获得详细信息。使用最大dpi进行打印使用最大每英寸点数(dpi)模式在照片纸上打印高质量的清晰图像。有关最大dpi模式的打印分辨率信息请参见技术规格。在最大dpi模式下打印用时要比其他设置长而且需要较大的磁盘空间。在“最大dpi”模式下打印确保进纸盒中放入了照片纸。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“纸张质量”选项卡。使用最大dpi进行打印打印在“介质”下拉列表中单击“照片纸最佳质量”。注意必须从纸张质量选项卡上的介质下拉列表中选择照片纸最佳质量才能按最大DPI进行打印。单击“高级”按钮。在“打印机功能”区域中的“按最大DPI打印”下拉列表中选择“是”。从纸张输出下拉菜单中选择纸张尺寸。单击“确定”以关闭高级选项。确认“布局”选项卡上的“方向”然后单击“确定”进行打印。第章打印打印纸张基础知识可以在HP打印机中放入多种类型和尺寸的纸张其中包括Letter或A纸、照片纸、透明胶片和信封等。本节包含以下主题:位于第页的“放入介质”推荐用于打印作业的纸张如果希望获得最佳的打印质量HP建议使用专为您要打印的项目类型设计的HP纸张。其中某些纸张可能无法在您所在的国家地区买到。ColorLokHP推荐使用带有ColorLok图标的普通纸进行日常文档的打印和复印。所有带有ColorLok图标的纸张都已经过独立测试可以满足高标准的可靠性和打印质量生成清晰、炫丽的色彩、更深的黑色并且比普通纸张干燥地更快。从主要纸张制造商的多种类型和尺寸的纸张中寻找带有ColorLok图标的纸张。HP高级照片纸此厚照片纸具有快速烘干完成功能易于处理不会弄脏。它可以防水、污点、指纹和潮湿。照片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。提供多种尺寸供选择包括A、x英寸、x厘米(带裁边或不带裁边)以及x厘米和两种抛光层光泽或软光泽(缎面)。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP普通照片纸以低成本打印彩色、普通快照为非正式照片打印设计使用。这种便宜的照片纸干燥迅速、易于处理。当将此照片纸与任何喷墨打印机配合使用时照片纸会获得锐利、清晰的图像。可供选择的半抛光层纸张尺寸有:A、x英寸和x厘米(带裁剪边或不带裁剪边)。为了长久保存照片它不可含酸性物质。纸张基础知识纸张基础知识HPBrochure纸或HP优质喷墨纸这些纸张的两面都涂有光泽或软光泽用于双面打印。它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。HPPremiumPresentation纸或HP专业打印纸这些纸是双面软光泽纸适用于演示文稿、建议书、报告和新闻稿。它们是重磅纸可获得令人印象深刻的外观和质感。HP亮白喷墨纸HP亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。它不透光在进行双面彩印时不会产生透视现象是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。HP打印纸HP打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相比这种纸张打印文档的外观更加丰富多采。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP办公用纸HP办公用纸是高质量的多功能纸。它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文档。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP热烫转印纸HP热烫转印纸(用于彩色织物或浅色白色织物)是根据数码照片制作个性T恤的理想解决方案。HP高级喷墨投影胶片HP高级喷墨投影胶片可使色彩表现更生动、更富有感染力。这种胶片使用方便而且能够迅速晾干不留污痕。HP超值照片打印组合HP超值照片打印组合将原始HP墨盒和HP高级照片纸方便打包以节省您的时间并推测您在使用HP打印机打印专业照片时该使用哪种可负担的照片纸。原始HP墨水和HP高级照片纸已设计为配合使用因此您的照片将可长期保存、炫丽、打印后还可再打印。适合打印出整个假期珍贵的照片或多次打印以分享。注意目前HP网站部分内容仅有英文版。要订购HP纸张和其他耗材请转到wwwhpcombuysupplies。如果出现提示信息请选择您所在的国家/地区根据提示选择您的产品然后单击页面上的某个购物链接。第章纸张基础知识纸张基础知识放入介质▲选择纸张大小以继续。放入标准尺寸的纸张a抬起进纸盒。�抬起进纸盒。b放下出纸盒�放下出纸盒然后拉出纸盒的延长板。c将纸张宽度导轨滑至左侧�将纸张宽度导轨滑至左侧。放入介质纸张基础知识d放入纸张。�将一叠纸放入进纸盒中短边朝前打印面朝上。�将纸叠向下推直到不能移动时为止。�将纸张宽度导轨滑至右侧直到紧贴纸张边缘。放入小尺寸的纸张a抬起进纸盒。�抬起进纸盒。第章纸张基础知识纸张基础知识b放下出纸盒�放下出纸盒然后拉出纸盒的延长板。c将纸张宽度导轨滑至左侧。�将纸张宽度导轨滑至左侧。d放入纸张。�插入一叠照片纸短边朝下打印面朝上。�向前推动纸张直到不能滑动为止。注意如果使用的照片纸上有孔则在放入照片纸时将有孔的一边朝上。�将纸张宽度导轨滑至右侧直到紧贴纸张边缘。放入介质纸张基础知识放入信封a抬起进纸盒。�抬起进纸盒。b放下出纸盒�放下出纸盒然后拉出纸盒的延长板。c将纸张宽度导轨滑至左侧。�将纸张宽度导轨滑至左侧。第章纸张基础知识纸张基础知识�从主进纸盒中取出所有纸张。d放入信封。�将一个或多个信封插入进纸盒的最右侧。打印面应该朝上。信封口盖应在左侧打印面朝下。�将信封叠向下推直到不能移动时为止。�将纸张宽度导轨滑至右侧直到紧贴信封边缘。放入介质纸张基础知识第章纸张基础知识纸张基础知识使用墨盒•检查估计的墨水量•订购墨水耗材•更换墨盒•使用单墨盒模式•墨盒保修信息检查估计的墨水量可以轻松地检查供墨量以确定多长时间之后需要更换墨盒。墨水量表示墨盒中的估计剩余墨水量。从控制面板检查墨水量▲在显示屏底部查找两个墨水量图标它们显示了安装的墨盒中的剩余墨水量。图标颜色表示HP打印机中安装的墨盒类型。根据所安装的两个墨盒将显示下列图标:•绿色图标表示三色墨盒。•黑色图标表示黑色墨盒。从打印机软件检查墨水量单击HP打印机桌面图标以打开打印机软件。注意您也可以通过单击开始>程序>HP>HPDeskjetJseries>HPDeskjetJseries访问打印机软件在打印机软件中单击“估计墨水量”图标。注意如果安装了重新灌注或再生的墨盒或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒墨水量指示器可能不准确或不可用。注意墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划目的。收到墨水量不足警告消息时请考虑获取一个替换墨盒以避免可能发生的打印延误。在打印质量变得不可接受之前没有必要更换墨盒。注意墨盒中的墨水以多种不同方式用于打印过程这些使用方式包括让产品和墨盒准备就绪的初始化过程还包括确保打印喷头清洁和墨水顺利流动的打印头维护过程。此外当墨盒用完后墨盒中还会残留一些墨水。有关更多信息请参阅wwwhpcomgoinkusage。订购墨水耗材在订购墨盒之前请找到正确的墨盒编号。使用墨盒使用墨盒在打印机上找到墨盒编号▲墨盒编号位于墨盒门内部。ModelNoxxxxxHPInkCartridgeProductNoxxxxxxxx在打印机软件中找到墨盒编号单击HP打印机桌面图标以打开打印机软件。注意您也可以通过单击开始>程序>HP>HPDeskjetJseries>HPDeskjetJseries访问打印机软件在打印机软件中单击“在线购买耗材”。在使用此链接时会自动显示正确的墨盒编号。要为HP打印机订购原装HP耗材请访问wwwhpcombuysupplies。如果出现提示信息请选择您的国家/地区根据提示选择您的产品然后单击页面上的某个购物链接。注意并非所有国家/地区都提供在线订购墨盒服务。如果在您所在的国家地区此服务不可用您仍可查看耗材信息并打印一份列表供在当地HP经销商处购物时作为参考。相关主题位于第页的“选择正确的墨盒”选择正确的墨盒HP建议使用原装HP墨盒。HP原装墨盒专门为HP打印机而设计并经过测试以帮助您轻松持久地取得良好效果。相关主题位于第页的“订购墨水耗材”第章使用墨盒使用墨盒更换墨盒更换墨盒检查电源。取出墨盒。a打开墨盒门。等待墨盒托架移动到产品中央。b向下压以松开墨盒然后将其从插槽中取出。插入新墨盒。a去除墨盒包装。更换墨盒使用墨盒b拉住粉红色标签撕下塑料胶带。c将墨盒插入插槽中直到安装到位。d关闭墨盒门。第章使用墨盒使用墨盒注意如果在安装新墨盒之后打印文档HP打印机将提示您校准墨盒。按照屏幕提示完成校准墨盒操作。校准墨盒可确保高质量的输出效果。相关主题•位于第页的“选择正确的墨盒”•位于第页的“订购墨水耗材”使用单墨盒模式使用单墨盒模式可使HP打印机仅用一个墨盒进行打印。从墨盒托架中取出某个墨盒后将会启动单墨盒模式。在单墨盒模式下此产品只能从计算机打印作业。注意当HP打印机在单墨盒模式下运行时屏幕上会显示一条信息。如果显示此信息且本产品中安装了两个墨盒请检查每个墨盒上的保护胶带是否都已经撕下。当塑料带遮住墨盒触点时产品将无法检测到已经安装的墨盒。退出单墨盒模式在HP打印机中安装两个墨盒以退出单墨盒模式。相关主题位于第页的“更换墨盒”墨盒保修信息HP墨盒保修只适用于产品在指定HP打印设备上使用的情况。此保修不涵盖重新灌注、再制造、翻新、使用不当或擅自改动的HP墨水产品。在保修期间产品均可得到保修时间为HP墨水用完之前和保修期到期日期之前。保修期的到期日期格式是YYYYMMDD(年月日)可以按如下指示在产品上找到:墨盒保修信息使用墨盒有关“HP有限保修声明”的副本请参阅产品随附的印刷版文档。第章使用墨盒使用墨盒解决问题本节包含以下主题:•改进打印质量•清除卡纸•无法打印•HP支持请单击此处进行联机以获得详细信息。改进打印质量确保使用的是HP原装墨盒检查打印属性以确保您从介质下拉列表中选择了适当的纸张类型和打印质量。在打印机软件中单击“打印机操作”然后单击“设置首选项”以访问打印属性。检查估计墨水量以确定墨盒中的墨水是否充足。有关详细信息请参阅位于第页的“检查估计的墨水量”。如果墨盒中的墨水不足请考虑将其更换掉。校准打印机墨盒从打印机软件中校准墨盒注意校准墨盒可确保高质量的输出效果。每次安装新墨盒后HP打印机会提示您重新校准墨盒。如果取出并重新安装同一个墨盒HP打印机将不会提示校准墨盒。HP打印机会记住该墨盒的校准值因此无需重新校准墨盒。a在进纸盒中放入未使用过的letter或A的普通白纸。b在打印机软件中单击“打印机操作”然后单击“维护任务”以访问“打印机工具箱”。c将显示“打印机工具箱”。d单击“校准墨盒”选项卡。一体机打印校准页。如果墨盒中的墨水充足请打印诊断页。打印诊断页a在进纸盒中放入未使用过的letter或A的普通白纸。b在打印机软件中单击“打印机操作”然后单击“维护任务”以访问“打印机工具箱”。c单击“打印诊断信息”以打印诊断页。查看诊断页上的蓝色、洋红色、黄色和黑色框。如果您在彩色和黑色框中看到黑条或者这些框的某些部分中没有墨水则会自动清洁墨盒解决问题解决问题如果诊断页出现横条或彩色和黑色框中缺少某些部分则会自动清洁墨盒。自动清洁墨盒a在进纸盒中放入未使用过的letter或A的普通白纸。b在打印机软件中单击“打印机操作”然后单击“维护任务”以访问“打印机工具箱”。c单击“清洁墨盒”。按照屏幕上的说明执行操作。如果上述解决方案都不能解决问题请单击此处在线获得更多的疑难解答信息。清除卡纸清除卡纸。清除卡纸按下取消按钮尝试自动清除卡纸。如果这不起作用则需要手动清除卡纸。找到被卡纸张进纸盒如果卡纸在进纸盒附近请轻轻地将其拖出进纸盒。第章解决问题解决问题出纸盒•如果卡纸在前出纸盒附近请轻轻地将其拖出出纸盒。•您可能需要打开托架门将打印托架移到右侧以取出卡纸。打印机的内部•如果卡纸在打印机内部请打开打印机底部的清理门。按清理门两侧的簧片。•取出卡纸。清除卡纸解决问题•关闭清理门。轻轻地将此门推向打印机直到簧片栓扣合到位。按下控制面板上的恢复按钮以继续当前作业。如果上述解决方案都不能解决问题请单击此处在线获得更多的疑难解答信息。防止发生卡纸现象•不要在进纸盒中装入过多的纸张。•经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。•确保纸张平放在进纸盒中并且边缘没有弯曲或撕裂。•不要在进纸盒中混用不同类型和尺寸的纸张进纸盒中所有的纸张都必须尺寸、类型完全相同。•调整进纸盒中的纸宽导纸板使其紧贴所有纸张。确保纸宽导纸板没有将进纸盒中的纸压弯。•不要将纸硬往进纸盒里推。如果上述解决方案都不能解决问题请单击此处在线获得更多的疑难解答信息。无法打印确保打印机已打开纸盒中有纸。如果您仍无法进行打印请按顺序尝试以下操作:检查错误消息并解决问题。断开并重新连接USB电缆。验证此产品没有暂停或脱机。验证此产品没有暂停或脱机注意HP提供了可自动解决此问题的“打印机诊断实用程序”。请单击此处进行联机以获得详细信息。如果仍无法解决问题请按照下列步骤操作:第章解决问题解决问题a根据操作系统执行下列操作之一:•“Windows”:从Windows的“开始”菜单中单击“设备和打印机”。右键单击产品图标选择“查看打印内容”以打开打印队列。•“WindowsVista”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机”。双击产品的图标打开打印队列。•“WindowsXP”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机和传真”。双击产品的图标打开打印队列。b在“打印机”菜单上确保“暂停打印”或“脱机使用打印机”旁边没有对号。c进行了任何更改后再次尝试打印。检查此产品是否被设置为默认打印机。验证该打印机是否被设置为了默认打印机注意HP提供了可自动解决此问题的“打印机诊断实用程序”。请单击此处进行联机以获得详细信息。如果仍无法解决问题请按照下列步骤操作:a根据操作系统执行下列操作之一:•“Windows”:从Windows的“开始”菜单中单击“设备和打印机”。•“WindowsVista”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机”。•“WindowsXP”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机和传真”。b确保将正确的打印机设置为默认打印机。默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。c如果将错误的产品设置为默认打印机则右键单击正确的产品然后选择“设为默认打印机”。d尝试再次使用打印机。重新启动printspooler。重新启动后台打印程序注意HP提供了可自动解决此问题的“打印机诊断实用程序”。请单击此处进行联机以获得详细信息。如果仍无法解决问题请按照下列步骤操作:无法打印解决问题a根据操作系统执行下列操作之一:Windows•从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”单击“系统和安全”然后单击“管理工具”。•双击“服务”。•右键单击“后台打印程序”然后单击“属性”。•在“常规”选项卡上的“启动类型”旁边确保选中“自动”。•如果该服务尚未运行则请在“服务状态”下单击“启动”然后单击“确定”。WindowsVista•从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”单击“系统和维护”然后单击“管理工具”。•双击“服务”。•右键单击“PrintSpooler服务”然后单击“属性”。•在“常规”选项卡上的“启动类型”旁边确保选中“自动”。•如果该服务尚未运行则请在“服务状态”下单击“启动”然后单击“确定”。WindowsXP•从Windows的“开始”菜单中右键单击“我的电脑”。•单击“管理”然后单击“服务和应用程序”。•双击“服务”然后选择“PrintSpooler”。•右键单击“PrintSpooler”并单击“重新启动”以重新启动服务。b确保将正确的打印机设置为默认打印机。默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。c如果将错误的产品设置为默认打印机则右键单击正确的产品然后选择“设为默认打印机”。d尝试再次使用打印机。重新启动计算机。清空打印队列清空打印队列注意HP提供了可自动解决此问题的“打印机诊断实用程序”。请单击此处进行联机以获得详细信息。如果仍无法解决问题请按照下列步骤操作:第章解决问题解决问题a根据操作系统执行下列操作之一:•“Windows”:从Windows的“开始”菜单中单击“设备和打印机”。右键单击产品图标选择“查看打印内容”以打开打印队列。•“WindowsVista”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机”。双击产品的图标打开打印队列。•“WindowsXP”:从Windows的“开始”菜单中单击“控制面板”然后单击“打印机和传真”。双击产品的图标打开打印队列。b在“打印机”菜单上单击“取消所有文档”或“清除打印文档”然后单击“是”进行确认。c如果队列中仍有文档请重新启动计算机并在计算机重新启动之后再次尝试打印。d再次检查打印队列以确保该队列为空然后再次尝试打印。如果打印队列不为空或者虽然为空但作业仍然无法打印请采取下一个解决方案。如果上述解决方案都不能解决问题请单击此处在线获得更多的疑难解答信息。清洁墨盒取出卡住打印托架的所有物体例如纸张。注意清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。从此产品内部清除卡纸时一定要小心。请单击此处进行联机以获得详细信息。识别有缺陷的墨盒如果墨滴图标亮起并且三色墨水计量器图标和黑色墨水计量器图标同时闪烁表示一个或两个墨盒可能有缺陷。请首先确保从这两个墨盒上撕下粉红色胶带然后确保这两个墨盒安装正确。如果墨滴图标亮起并且三色墨水计量器图标和黑色墨水计量器图标仍然闪烁表示一个或两个墨盒可能有缺陷。要确定哪个墨盒有缺陷请执行以下操作:取出黑色墨盒。关闭墨盒门。如果两个墨水计量器图标仍然闪烁并且墨滴图标保持亮起状态表示三色墨盒有缺陷需要更换。如果三色墨水计量器图标显示当前墨水量但不闪烁而墨滴图标保持亮起状态表示黑色墨盒有缺陷需要更换。准备纸盒打开出纸盒▲出纸盒必须打开才能开始打印。准备纸盒解决问题关上墨盒门▲墨盒门必须关闭才能开始打印。请单击此处进行联机以获得详细信息。HP支持•注册此产品•支持程序•HP电话支持•额外保修选项注册此产品注册只需要几分钟时间注册后您就可以获得更快速的服务、更高效的支持以及产品支持提醒。如果您在安装软件时没有注册您的打印机则可以在http:wwwregisterhpcom中立即注册。第章解决问题解决问题支持程序如果遇到问题请执行以下步骤:检查产品随附的文档。访问HP在线支持网站:wwwhpcomsupport。HP在线支持适用于所有HP用户。它是最新产品信息和专家帮助的最快速来源包含以下功能:•快速访问有资质的在线支持专家•产品的软件和驱动程序更新•宝贵的适用于常见问题的产品和疑难排解信息•注册产品后即可获得主动产品更新、支持提醒和HP新闻简报致电HP支持。支持的选项和可用性因产品、国家地区和语言而异。HP电话支持电话支持的选项和可用性随产品、国家地区和语言的不同而有所差别。本节包含以下主题:•电话支持期•致电•支持电话号码•电话支持期过后电话支持期北美、亚太地区和拉丁美洲(包括墨西哥)可享有一年电话支持服务。要确定欧洲、中东和非洲的电话支持期请访问wwwhpcomsupport。这期间只收取电话公司的标准费用。致电致电HP支持时您应位于计算机和产品附近。并且请准备提供下列信息:•产品名称(HPDeskjetJseries)•型号(可在墨盒门内找到)ModelNoxxxxxHPInkCartridgeProductNoxxxxxxxx•序列号(位于产品的后部或底部)HP支持解决问题•发生故障时所显示的信息•回答以下问题:◦以前出现过此情况吗?◦能否使之再现?◦在出现此情况前是否在计算机上添加了新硬件或软件?◦之前是否发生其他情况(例如雷暴、是否移动了产品等)?支持电话号码有关当前HP的电话支持号码列表和电话费用信息请访问wwwhpcomsupport。电话支持期过后电话支持期过后仍可获得HP的支持但需支付一定的费用。也可在HP在线支持网站获取帮助:wwwhpcomsupport。请与HP经销商联系或拨打所在国家/地区的支持电话号码以了解支持选项详细信息。额外保修选项支付额外费用还可获得HP打印机延伸服务计划。请转至wwwhpcomsupport选择您的国家/地区和语言然后查找服务和保修区域了解有关扩展服务计划的信息。第章解决问题解决问题技术信息本节提供了有关HP打印机的技术规格以及国际规范信息。有关其他规格请参阅HP打印机随附的印刷文档。本节包含以下主题:•通知•技术规格•环保产品管理计划•规范声明通知HZOHWW�DFNDUG�⏻⚇抩䩴㦻㠖㫲㓏⚺≰㋾Ⱁ㦘㦃㟈᧨㋤ₜ♵嫛抩䩴ᇭ≬䟨㓏㦘㧒Ⓒᇭ�㦹兞�HZOHWW�DFNDUG�⏻⚇ℚ⏗⃵槱幇♾᧨₴䰐⮜Ⓟᇬ㟈冥㒥劊幠㦻㠖㫲᧨棳槭䓗㧒㽤幇♾ᇭ�ℶ❐✛㦜┰䤓➾₏≬幐⦷年ℶ❐㒥㦜┰棓サ䤓㢝䯉≬≽⭿㢝₼⒦⒉ᇭ�㦻㠖㫲㓏▔⚺䤓↊⇤≰㋾掌ₜㄣ䚕屲⃉棓┯≬幐ᇭ�⺈ℝ㦻㠖ↅ㓏⚺↊⇤㔏㦾ᇬ冥戠枨幾㒥拦䆞᧨�ₜ㔎㕔↊⇤徲↊ᇭ䓗㧒㓏㦘�k������HZOHWW�DFNDUG�'HYHORSPHQW�RPSDQ����ᇭLFURVRIWᇬ:LQGRZVᇬ:LQGRZV��✛�:LQGRZV�LVWD�㢾�LFURVRIW�RUSRUDWLRQ�⦷初⦌䤓㽷␛⟕㪖ᇭ:LQGRZV���㢾�LFURVRIW�RUSRUDWLRQ�⦷初⦌✛�㒥␅Ⅵ⦌⹅᧤⦿◉᧥䤓㽷␛⟕㪖㒥⟕㪖ᇭ,QWHO�✛HQWLXP�㢾�,QWHO�RUSRUDWLRQ�㒥␅⦷初⦌✛␅Ⅵ⦌⹅᧤⦿◉᧥䤓棓⻭⏻⚇䤓⟕㪖㒥㽷␛⟕㪖ᇭ技术规格本节提供了HP打印机的技术规格。有关产品的完整规格请参阅wwwhpcomsupport中的产品数据表。系统要求可以在自述文件中找到软件和系统要求。有关今后操作系统发布和支持的信息请访问HP在线支持网站:wwwhpcomsupport。环境规格••允许的运行温度范围:℃℃(℉℉)••不运行(存储)时的温度范围:℃℃(℉℉)•在电磁场强的区域HP打印机的打印结果可能会稍微变形•HP建议使用长度不超过米的USB电缆以便将因潜在电磁场所导致的注入噪音降至最低进纸盒容量信封:最多张索引卡:最多张照片纸:最多张出纸盘容量信封:最多张索引卡:最多张技术信息技术信息推荐的运行温度范围:℃℃(℉℉)湿度:到RH无冷凝最高露点℃普通纸(磅):最多张gm普通纸(磅):最多张gm照片纸:最多张纸张尺寸有关支持介质尺寸的完整列表请参阅打印机软件。纸张重量打印规格•打印速度取决于文档的复杂程度。•方法:按需热敏喷墨•语言:PCLGUI打印分辨率“草稿”模式•彩色输入黑白呈现:xdpi•输出(黑白彩色):自动“普通”模式•彩色输入黑白呈现:xdpi•输出(黑白彩色):自动普通最佳模式•彩色输入黑白呈现:xdpi•输出:xdpi(黑白)自动(彩色)照片最佳模式•彩色输入黑白呈现:xdpi•输出(黑白彩色):自动最大DPI模式•彩色输入黑白呈现:xdpi•输出:自动(黑白)x优化的dpi(彩色)电源规格•输入电压:Vac()•输入频率:Hz(Hz)•输入电压:Vac()•输入频率:Hz(Hz)注意仅使用HP提供的电源适配器。墨盒产能有关墨盒估计产能的详细信息请访问wwwhpcomgolearnaboutsupplies。第章技术信息技术信息卡片:最高gm(最大指标磅)普通纸:到(到磅)信封:到(到磅)照片纸:最多(磅)gmgmgm有声信息如果能够访问Internet可从以下HP网站获得有声信息。请访问:wwwhpcomsupport。环保产品管理计划

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