案场管理流程与表格工具

案场管理流程与表格工具 TOC \o "1-3" \h \z \u 1.房屋销售详细流程 2 2.销售的整体工作流程 3 3.现场接待业务流程 5 4.客户下订业务流程 6 5.客户认购业务流程 7 6.签订《商品房买卖 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 》业务流程 8 7.协议录入流程 9 8.协议优惠流程 9 9.协议交款流程 10 10.退订业务流程 11 11.协议退房流程（未交定金） 12 12.协议退房流程（定金已付） 12 13.协议退款及违约金流程 13 14.交款、报账业务流程 14 15.合同录入流程 15 16.合同优惠流程 16 17.合同交款流程 17 18.合同退房流程（未交房款） 18 19.合同退房流程（已交房款） 19 21.合同违约金流程 20 1.售楼处固定财产统计表 21 2.售楼处财产月统计表 22 3.销售预测表 24 4.销售人员目标管理表 25 5.月别重点行动目标表 26 6.客户进场登记表 26 7.装修标准一览表 27 8.销售价目表 28 9.按揭贷款月供额表 29 10.付款方式一览表 30 11.项目销售计价表 31 12.现场销控表 32 13.保留楼盘控制表 33 14.促销活动时间安排表 35 15.促销活动广告宣传 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 表 35 16.促销活动人员安排表 36 17.促销人员培训计划表 36 18.促销活动费用预算表 37 19.促销人员行动计划表 37 20.促销计划执行表 38 21.促销期间电话记录表 39 22.促销阶段周报表 39 23.促销楼盘月销售状况评估表 40 24.促销效果评估表 40 25.销售日报统计报表 41 26.销售情况周报表 42 27.本周来访人数统计表 43 28.销售情况月报表 44 1.房屋销售详细流程 2.销售的整体工作流程 3.现场接待业务流程 4.客户下订业务流程 5.客户认购业务流程 6.签订《商品房买卖合同》业务流程 7.协议录入流程 8.协议优惠流程 9.协议交款流程 10.退订业务流程 11.协议退房流程（未交定金） 12.协议退房流程（定金已付） 13.协议退款及违约金流程 14.交款、报账业务流程 15.合同录入流程 16.合同优惠流程 17.合同交款流程 18.合同退房流程（未交房款） 19.合同退房流程（已交房款） 20.合同退款流程 21.合同违约金流程 1.售楼处固定财产统计表 售楼处 年 月 日 序号 物品名称 已有数量 所需数量 备注 2.售楼处财产月统计表 售楼处 年 月 日 序号 物品名称 已有数量 所需数量 领用人 领用数量 备注 3.销售预测表 销售预测 月 份 月 份 月 份 月 份 月 份 估计值 实际值 估计值 实际值 估计值 实际值 估计值 实际值 估计值 实际值 产品： 期间： 累计： 产品： 期间： 累计： 产品： 期间： 累计： 产品： 期间： 累计： 产品： 期间： 累计： 4.销售人员目标管理表 销售员 本年度 销售目标 月份 月份 月份 月份 月份 月份 金额 % 金额 % 金额 % 金额 % 金额 % 金额 % 5.月别重点行动目标表 总经理 经理 科长 组长 姓名 本月销售方针及计划 重点销售商品 重点拜访客户名单 新开拓客户名单 1、 2、 3、 4、 5、 1、 2、 3、 4、 5、 1、 2、 3、 4、 5、 6.客户进场登记表 日期：________年______月______日 编号 日期 姓名 联系电话 现住区域 欲购买户型 及面积 信息途径 年龄层次 销售跟进人 备注 7.装修标准一览表 项 目 内 容 外 墙 内 墙 天 花 地 面 门 扇 窗 户 阳 台 厨 房 浴 室 电 视 电 话 煤 气 供 水 供 电 公 共 设 施 8.销售价目表 __________年______月______日 执行 单位：元 A 座 B座 户型编号 01 02 03 04 05 06 01 02 03 04 05 06 销售面积 户 型 朝 向 楼 层 2 单 价 总 价 3 单 价 总 价 4 单 价 总 价 5 单 价 总 价 6 单 价 总 价 7 单 价 总 价 8 单 价 总 价 9 单 价 总 价 10 单 价 总 价 11 单 价 总 价 12 单 价 总 价 9.按揭贷款月供额表 年 数 期 数 (月) 利 率 ( % ) 月供贷款 ( 元 ) 1 12 2 24 3 36 4 48 5 60 6 72 7 84 8 96 9 108 10 120 11 132 12 144 13 156 14 168 15 180 16 192 17 204 18 216 19 228 20 240 21 252 22 264 23 276 24 288 25 300 26 312 27 324 28 336 29 348 30 360 10.付款方式一览表 付款方式 手 续 一次性付款 分期付款 银行按揭付款 轻松付款 折 折 折 折 签署认购书时付定金 签署认购书后十天内____月 ____日前共同签署《房地产 预售合同》 房款70％ 2个月 4个月 6个月 8个月 10个月 12个月 收到《收楼通知书》 14天内付清 付清5％ 元 11.项目销售计价表 拟购买 座 楼 单位 面积： 平方米 朝向： 原价： 付款方式 手续 一次性付款 折 分期付款 折 银行按揭付款 折 轻松付款 折 元 元 元 元 签署认购书时付定金 元 签署认购书后十天内____月 ____日前共同签署《房地产 预售合同》 缴付30％ 元 税费： 元 缴付20％ 元 税费： 元 缴付20％ 元 税费： 元 房款70％ 二个月内 缴付30％ 元 缴付150％ 元 缴付10％ 元 四个月内 缴付30％ 元 缴付20％ 元 缴付40％ 元分四期 月 日前 月 日前 月 日前 月 日前 每期付10% 元 缴付70％ 元 银行办理按揭： 5年月供 元 10年月供 元 15年月供 元 20年月供 元 30年月供 元 收到《售楼通知书》 14天内付清 付清5％ 元 12.现场销控表 单 元 A B C D E 建筑面积 景 观 户型 楼层 6楼 7楼 8楼 9楼 10楼 11楼 12楼 13楼 14楼 15楼 16楼 17楼 18楼 19楼 20楼 21楼 22楼 13.保留楼盘控制表 序 号 楼 号 客 户 姓 名 销 售 代 表 预 定 时 间 保留截止时间 备 注 14.促销活动时间安排表 时 间 促 销 活 动 内 容 安 排 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 15.促销活动广告宣传计划表 时 间 地 点 资 料 操 作 方 式 媒 体 选 择 宣 传 重 点 推 售 范 围 目 的 费 用 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 16.促销活动人员安排表 时 间 人 员 安 排 工 作 范 围 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 17.促销人员培训计划表 时 间 地 点 内 容 培 训 人 备 注 制表人：__________ 填表日期：_________年______月______日 18.促销活动费用预算表 项 目 费 用 规 格 数 量 单 价 总 价 备 注 制表人：__________ 填表日期：_________年______月______日 19.促销人员行动计划表 年 月 日 至 年 月 日 重点目标 重点销售商品 重点拜访客户名单 重 点 行 动 目 标 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1、 2、 3、 1、 2、 3、 1、 2、 3、 说明： 1、该表主要用促销人员个人制定行动计划。 2、为统一管理，企业负责人（或销售主管）应留存一份，编制成册，以便平时监督考察之用。 20.促销计划执行表 序 号 内 容 内 容 细 化 备 注 1 促销目标 2 促销措施 3 总体部署 4 可能出现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 5 相应补救措施 6 可行性分析 7 实施前提 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 21.促销期间电话记录表 日期 姓名 信 息 来 源 记录 备注 电话 日报 晚报 电视 电台 单张 介绍 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 22.促销阶段周报表 时 间 上周促销情况 效果评估 原因 本周促销目标 具体安排 月 日 星期 一 二 三 四 五 六 日 备 注 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 23.促销楼盘月销售状况评估表 内容 促销楼盘 单位 面积 单价 数量 销售率 效果评估 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 24.促销效果评估表 楼盘名称： ________________ 促销日期 媒体选择 投放力度 重点诉求 来访来电 销售情况 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 25.销售日报统计报表 销售人员 销售员A 销售员B 销售员C 销售员D 销售员E 销售员F 销售员G 合 计 共接待客户组数 其 中 新客户 客户A 客户B 客户C 老客户 客户A 客户B 客户C 接听电话组数 留有电话组数 电话跟踪组数 回访客户组数 销售情况 单 位 面 积 合同金额 回款金额 欠款金额 26.销售情况周报表 __________年 第_____周 ______月______日 至 ______月______日 星 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 总 计 累 计 接 听 电 话 留 有 电 话 接待来访客户 其 中 A B C D 销售情况 单 位 面 积 合同金额 订 金 注： A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘； B、代表老客户，多次看过该楼盘； C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房； D、代表实客，讨论价格及折扣。 27.本周来访人数统计表 星 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 总 计 累 计 到访人数 查询电话 平均逗留时间 销售主管： 28.销售情况月报表 A、​ 便于控制公司销售 B、​ 谁人填写 公司管理部销售人员、主管 C、​ 何时填写及呈交 每个工作月最后一个工作周。 呈报分公司经理 D、​ 如何填写 地 区 —— 管理的地域。 月 份 —— 工作月份。 填 报 人 —— 填报人姓名。 编 号 —— 客户编号应与客户资料卡编号相同。 月初库存 —— 当月月初库存。 本月库存 —— 当月取得的有效订单。 销 量 —— 本月订单＋月初存货－现时存货。 单 位 —— 平方米 【每月销售报告】 日期： 年 月 日 1、​ 本月市场情况： ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 2、​ 销售目标： 销售实绩： 达成比率： ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 3、​ 达成的原因（或未达成的原因）： ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 4、​ 销售数量和金额： （1）_______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （2）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （3）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （4）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 5、​ 滞销楼盘情况： （1）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （2）_______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （3）_________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （4）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 6、​ 滞销原因： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 7、​ 畅销原因： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 8、​ 消费者有何新情况： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 9、​ 销售商有何新情况： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 10、​ 竞争对手情报（附材料）： ____________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 11、​ 下月应当注意／该进的事项： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 12、​ 要求本公司有关部门及所属部门主管支持和服务的事项 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 13、​ 本月培训（含会议培训）工作： ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 填表人： 报分公司经理： 【填表说明】 A、​ 目 的 ——分公司经理具体了解各部门销售主管、销售人员的工作进度，了解客户生意情况，在销售策略上可作相应调整，以 提高公司运作效率。 ——销售主管、销售人员能掌握个人工作进度，是当地调整工作力度和 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，以达到工作目标。 本公司楼盘销售情况 品 名 规 格 本 月 上 月 下月(估计) 实际销售 对比 ±% 销售指标 实际销售 对比 ±% 销售指标 填表人： 负责区域： 工作年月： 年 月 B、​ 总结与建议 1、​ 本月楼盘广告、人员培训、会议等 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ： _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 2、​ 竞争对手楼盘价格、促销、广告等信息： _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 3、​ 本地顾客对本公司及竞争者楼盘的反馈意见和消费行为： _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 4、​ 本地经济发展及相关政策： _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 5、​ 工作建议及要求： _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 6、​ 下月工作计划（大纲） _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________