调 查 问 卷 访问时间: 访问地点: 问卷编号:S 尊敬的女士/先生: 您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间填写此份问卷!这是一份硕士论文研究问卷，主要目的是为了研究营销策略对品牌忠诚的影响机理。本调查不记名，回答也无对错之分，您所提供的数据仅作学术研究之用，敬请您根据自己的真实体验，在相应选项下划“ ”。衷心感谢您的合作与支持! 1、康师傅茶饮料消费者购买行为 1.1您是否购买过康师傅茶饮料？（若选“B”只需回答第1.2题） A. 是 B. 否 1.2致使你不购买康师傅茶饮料的因素有哪些？（多选） A.忠诚于其他品牌 B.对该品牌不了解 C.价格不合理 D.不易购买到 E.包装没有吸引力 F. 不喜欢茶饮料 1.3与其他同类饮品相比，影响你购买康师傅茶饮料的主要因素是？（多选） A.口感 B.功能及营养 C.品牌 D.价格 E.促销活动 F.购买便捷度 1.4你最喜欢的康师傅茶饮料品种是？（多选） A.红茶 B.绿茶 C.乌龙茶 D.花茶 E.凉茶 F.奶茶 1.5你通常是通过什么渠道购买康师傅茶饮料的？（多选） A.大型超市 B.小型超市 C.便利店 D.自动饮料贩卖机 1.6如果你工作或者休闲区附近有康师傅自动饮料贩卖机，你会选择购买吗？ A.肯定不会 B.不大可能 C.不确定 D.会 E.肯定会 1.7下面哪种促销方式会引起你购买康师傅茶饮料的欲望？ A.折扣和降价 B.赠品 C.优惠券 D.加量不加价 E.开盖“再来一瓶” 1.8对于康师傅茶饮料，是否适当的促销活动，能让你产生购买的兴趣？ A.肯定不会 B.不大可能 C.不确定 D.会 E.肯定会 1.9对于康师傅茶饮料频繁的降价促销活动，是否会降低其品牌价值度？ A.肯定不会 B.不大可能 C.不确定 D.会 E.肯定会 1.10下面哪种宣传方式，对你购买康师傅茶饮料的影响力最大？ A.电视 B.网络 C.报纸或杂志 D.户外广告 E.朋友推荐 1.11你最希望谁出现在康师傅茶饮料的广告当中？ A.娱乐明星 B.运动明星 C.平民 D.虚拟明星 1.12事件营销推广，对你的吸引力和影响是？ A.很差 B.差 C.一般 D.好 E.很好 2、消费者对康师傅茶饮料营销策略的评价和反应： 2.1 康师傅茶饮料的口感和解渴程度： 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 2.2 你是否喜欢康师傅茶饮料健康时尚的品牌形象？ 1. 非常不喜欢 2. 不喜欢 3. 一般 4. 喜欢 5. 非常喜欢 2.3康师傅茶饮料包装的时尚感和吸引力 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 2.4相比于其它品牌，康师傅茶饮料的价格的合理程度 1. 很不合理 2. 不合理 3. 一般 4. 合理 5. 很合理 2.5 购买康师傅茶饮料的便捷程度： 1. 很不便捷 2. 不便捷 3. 一般 4. 便捷 5. 很便捷 2.6 康师傅茶饮料在销售处陈列的显眼程度： 1. 很不显眼 2. 不显眼 3. 一般 4. 显眼 5. 很显眼 2.7 相比于其它品牌，康师傅茶饮料的促销频率或力度： 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 2.8 康师傅茶饮料目前的促销活动，对你的吸引力： 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 2.9 相比于其它品牌，康师傅茶饮料的广告宣传投放力度及范围： 1. 很小 2. 小 3. 一般 4. 大 5. 很大 2.10相比于其它品牌，康师傅茶饮料广告宣传主题的独特程度： 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 2.11你认为广告对于康师傅茶饮料宣传的影响程度： 1. 很差 2. 差 3. 一般 4. 好 5. 很好 3、顾客满意度，购买意向及品牌忠诚表现 3.1购买康师傅茶饮料您的整体满意度： 1. 很不满意 2. 不满意 3. 一般 4. 满意 5. 很满意 3.2如果再买，您继续选择康师傅茶饮料的可能性： 1. 肯定不会 2. 不会 3. 不确定 4. 会 5. 肯定会 3.3 即使其他品牌搞促销活动，您仍坚持购买康师傅茶饮料的可能性： 1. 肯定不会 2. 不会 3. 不确定 4. 会 5. 肯定会3.5 在和别人3.4 谈论茶饮料时，首先想到哪个品牌： A.康师傅 B.统一 C.旭日升 D.雀巢 E.哇哈哈 3.5 与其他品牌相比，您对康师傅的偏爱程度： 1. 很不喜欢 2. 不喜欢 3. 一般 4. 喜欢 5. 很喜欢 3.6 您是否会把康师傅茶饮料推荐给身边的人： 1. 肯定不会 2. 不太会 3. 不确定 4. 会 5. 肯定会 3.7 您购买康师傅茶饮料的频率： 1. 一年几次 2. 半年几次 3. 一个月几次 4. 一周几次 5. 几乎每天 4、请选择您的基本信息（统计需要，不涉及您的个人隐私）： 5.1 您的性别是： A. 男 B. 女 5.2 您的年龄是： A. 18岁以下 B. 19—25岁 C. 26—35岁 D. 36—45岁 E. 46岁以上 5.3 您的受教育程度： A. 高中以下 B. 大专 C. 本科 D. 硕士以上 5.4 您的月收入水平： A.1000元以下 B.1000—2500元 C.2500—4000元 D.4000元以上 问卷到此结束，谢谢您的合作!
本文档为【问卷调查】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
浙公网安备 33021202002483