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台湾“科技首富”郭台铭.pdf

台湾“科技首富”郭台铭.pdf

上传者: yuantaowei 2011-06-29 评分 5 0 113 15 514 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《台湾“科技首富”郭台铭pdf》,可适用于人文社科领域,主题内容包含中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocn符等。

中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:目录中投顾问点评:何为鸿海集团扩张的核心竞争力?郭台铭其人个人简介低调“霸王”郭氏“紫禁城”一双儿女最念逝人知人善用经营之道“三步人生”富士康集团富士康简介富士康“转身”富士康“危机”富士康“过冬”富士康战略富士康“管理道”富士康理念经营数据分析中国投资咨询网产业研究中心(中投顾问)介绍如果您觉得您的朋友对此文件感兴趣点击此处本文件即可转发给他她参考:)中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中投顾问点评:何为鸿海集团扩张的核心竞争力?中投顾问认为过去十年之中台湾最出色的代工服务商鸿海集团高速增长其营业额增长了倍利润则增长了倍。不过这家公司依然在贪婪地增长。【“三T”之道】一流的公司和平庸的公司之间的差别究竟在哪里?最后得出一个结论一流的公司勇于面对严峻的事实而不会寻找各种理由为自己开脱。鸿海集团在整个IT产业非常不景气的情况之下依然保持高速增长正是源于这种直面严酷事实的勇气。鸿海集团创始人郭台铭经常将鸿海集团比作“寒冬中的孤雁”他常说“我不知道什么是成功但是我知道怎样求生存”。这种危机意识使鸿海集团在经营策略、经营模式和组织构造上始终能够不断地创新以适应市场环境的变化。鸿海集团经营策略的精髓实际就是“TimetomarketTimetovolumeTimetomoney”(快速上市、快速扩产、快速周转)。所谓“Timetomarket”就是在重要的策略客户的附近设立能够进行研发设计、工程测试和快速样品制作的机构以方便与客户同步开发新产品使新产品能够尽快量产上市。例如只要英特尔Intel推出新一代CPU鸿海集团能够立即与之配合共同开发出与新一代CPU相匹配的连接器架构。“Timetovolume”是指在新产品获得客户认可之后鸿海集团能够在最短的时间之内在亚洲、北美和欧洲三个主要的制造基地布置生产所需的采购、制造、工程和品管等各项能力并能根据客户市场需求的增加快速扩充产能。“Timetomoney”就是指能够以最快的速度把货交给客户把钱收回来。郭台铭认为公司赚不赚钱只有客户最后付款才算真实货物放在工厂或中途发货仓库只能算作负担不能算作收益。事实上代工制造业竞争的核心就在于在同等技术和同等品质之下能否以最低的价格和最快的速度将产品提供给客户鸿海集团恰恰是通过独特的“T”经营策略牢牢地抓住了这一竞争核心从而在市场竞争中占据了主导地位。【CMMS武器】郭台铭还提出了有关全球代工产业独特的竞争模式这就是著名的CMMS ComponentModuleMoveService即部件、装配、配送、服务 的经营模式这种经营模式以零部件和模块的设计为核心以全球化生产和交货作为配合形成了从设计开发到工程服务和批量生产一直到全球制造、全球交货和全球客户服务的整合能力。这种创新的经营模式不仅完全具备了EMS模式所具有的成本、品质和规模三大优势更为客户提供了产品设计和全球供应链管理的附加价值彻底地颠覆了传统电子专业代工的游戏规则现在已经成为全球许多EMS工厂所模仿的对象。郭台铭还在对鸿海集团内部的高管训话时常常提到一个公司组织的切割决定了这个公司分工活动的成败与否。仅以鸿海集团最引以为傲的核心技术模具开发为例传统的模具工厂都是一个技术员将整个模具的开发负责到底而鸿海集团则截然不同它将模具开发中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:分为三大部分即模具设计模具零件制造和模具组装。设计人员只进行设计制造人员只进行制造而组装人员则只负责组装。这种严格的分工使鸿海集团的模具开发能力迅速增强在开发了近万套模具并且积累了大量的经验之后鸿海集团可以极其迅速地为客户提供批量制造所需的模具。事实上模具的快速开发一直是其它许多EMS工厂的瓶颈所在这也可以解释为什么鸿海集团可以屡屡夺取包括惠普、诺基亚、苹果、索尼、戴尔等顶级公司百亿大单的主要原因。【左右双拳】鸿海集团制胜的武器有许多但是其中非常关键的却是可以称之为“左右拳头”的管理之道即“执行力”和“学习型组织”。事实上这家全球最著名的代工服务商的品牌更多地体现在其扎实的管理能力其中更为杰出的便是执行力鸿海集团之所以能够取得今天的骄人成绩就与其超强的执行力密不可分。许多年来鸿海集团充分地利用了中国大陆的区位特色和自身超强的模具加工能力创造了全面的低成本优势其它许多代工服务商其实也是遵循这样的策略但是能够像鸿海集团那样把经营策略执行到极致程度的公司却绝无仅有这种巨大的差距就来自在执行力方面的巨大差异。在鸿海集团不管是郭台铭或者鸿海集团其他一些高级管理人员都会经常用如下的语言训斥部下人员:没有执行力怎么会有竞争力?另外鸿海集团对各项事务的执行几乎到达了一种苛求的地步例如鸿海集团主要工作人员全部都是每天小时打开手机只要有任何一项突发事务需要去处理不管员工在何时何地都一定要把责任人找到为止。一些鸿海的科级主管就挖苦地认为自己的手机已经成了一种兵器大家都把它称之为“索命连环CALL”但是每个管理者都愿意接受这种严格的管理模式。“学习型组织”是鸿海集团的另一管理特色管理层内部十分强调学习尤其是从失败之中进行学习。在鸿海集团富士康昆山科技工业园的一处显要位置就贴着郭台铭写下的如下一副对联:失败常含经验智慧堪称难得诤友成功只有无知胆怯实乃差劲导师。据说这也是郭台铭最喜欢的一句话。在鸿海集团如果内部出现了一个问题绝对不会轻易结束一定要找到“RootCause”(根本原因)然后还需建立解决问题的机制最后还要把这次失败作为一个反面案例来进行学习。郭台铭常常说:“鸿海不仅是在办企业也是在办一所学校。”另一方面员工更是把鸿海富士康公司称之为“富士康大学”而富士康的人力资源部门也制定了非常详细的教育培训规划其中要求基层作业人员每年度的学时数不得低于学时工程师以上人员更是高达个学时而且员工的学时数还要和绩效奖金挂钩。在鸿海集团最好的环境不是用来工作的也不是用来开会的而是用来学习的这样一种学习氛围才使得员工的学习热情非常高涨。正是有保持核心竞争优势的秘密武器鸿海集团挫败了这个领域的诸多对手之后这个全球EMS领域的“寡头”开始动用资本杠杆进行扩张。从年下半年开始鸿海集团陆续展开了收购例如它出资万美元收购了总部设在芬兰拉蒂的塑料铸模公司EIMO集团该公司能够为移动电话制造商提供精密部件这次并购不仅使鸿海集团获得了其在欧中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:洲、亚洲和美国的注塑设施并且获得了它的关键客户其中最主要的客户就是诺基亚。两个月以后鸿海集团又出资万美元收购了摩托罗拉位于墨西哥的代工厂根据合同协议原地接收了摩托罗拉的组装订单。今年初鸿海集团又表示将收购奇美通讯的股份。如果这起并购最终完成鸿海集团的手机研发能力将大大加强然后将一跃成为全球手机代工行业的榜眼并直接挑战最大的手机代工商伟创力公司。不论如何行事低调的鸿海集团都会保持扩张的野心直至它彻底在全球制造业领域奠定牢不可破的主角位置。如果您觉得您的朋友对此文件感兴趣点击此处本文件即可转发给他她参考:)中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn郭台铭其人个人简介郭台铭年月日出生祖籍山西晋城。鸿海集团主席及鸿海精密董事长。台湾“中国海专”毕业进入当时台湾前三大船务公司复兴航运工作。成立鸿海塑料企业有限公司资本额万元。成立美国分公司创立FOXCONN自有品牌。获美国《福布斯》(Forbes)“全球亿万富翁”第名。鸿海以亿元台币营收名列《天下杂志》台湾大民营企业龙头。入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。年福布斯全球巨富排行榜第位。事业发展郭台铭求学时曾在橡胶厂、砂轮厂和制药厂打工退伍后在航运公司上过班。年郭台铭以母亲标会的十万元新台币与十名员工成立“鸿海塑胶企业有限公司”从黑白电视机旋钮制造起家。年鸿海成功开发连接器产品转型生产个人电脑“连接器”(connector)。年改名“鸿海精密工业有限公司”资本额万年成立美国分公司。年鸿海市值突破新台币一千亿元之后郭台铭积极购并扩张版图不断以每年突破千亿的速度成长。年鸿海集团总市值已突破一兆郭台铭被喻为台湾业界的“成吉思汗”。郭台铭持有鸿海集团百分之三十股权鸿海的全球品牌为“Foxconn”是一家电子制造商公司专门代工各项产品郭台铭独创的CMM(ComponentModuleMove)代工模式以“零组件和模组”设计为核心优势产品走上下游高度垂直整合。展现所谓“一地设计两地制造三区交货”的企图心公司遍及海内外横跨亚、欧、美三洲。年超越新加坡伟创力(Flextronic)成为世界上最大电子制造服务(ElectronicManufactureService,EMS)厂商。年月日郭台铭借著旗下富士康(FIH股票代号)在香港股市挂牌成中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:功并购整合多家手机工厂为诺基亚(Nokia)、摩托罗拉(Motorola)、SonyEricsson等厂商代工其后股价飙涨三倍富士康的市值达六七八亿港元营业额为二千亿台币更以“赚高毛利的零组件为主设计、制造可以奉送”的独特模式成为未来挤压电子五哥(仁宝、华硕、广达、明棋)的攻坚利器。目前鸿海公司的总市值接近新台币亿元再加上香港上市的富士康以及台湾的转投资鸿准、广宇、首利、群创、沛鑫等子公司粗估鸿海集团总市值已超过兆元。低调“霸王”“阿里山的神木之所以大年前种子掉到土里时就已决定了绝不是年后才知道的。”霸气十足的郭台铭借PS、戴尔电脑、英特尔主板和康柏电脑等知名品牌之手蝉联台湾股王并成为台湾首富。代工之王即使你没有听说过鸿海精密集团至少你一定知道IBM、苹果电脑、PS、戴尔电脑、英特尔主板和康柏电脑。事实上现在全世界每台电脑中就有一台装有鸿海的产品。在过去的十多年里鸿海精密集团的收入每年都以%以上的速度增长。家境贫寒的郭台铭岁进入刚创校的“中国海专”。求学期间为赚学费他曾到橡胶厂、砂轮厂和制药厂打工。年服完兵役后郭台铭进入复兴航运上班并利用晚上时间补习英文。一年后拿着母亲给他的万元新台币一半用来结婚一半拿来创业。年郭台铭出资万元与朋友合资成立“鸿海塑料企业有限公司”。失败后他转向生产黑白电视机的旋钮公司规模不过万元新台币只有名员工。郭台铭抓住了上世纪年代电脑技术飞速发展的时机。年郭台铭从日本购买模具设备建起模具厂陆续建立起来的电镀部门与冲压厂使之迅速搭上个人电脑工业起飞的航班进入个人电脑连接器领域。当时郭台铭什么都想代工电脑主机板、电视游戏机、连接器等以“量大、低价”抢夺市场郭台铭的连接器王国自此开始建立。年他又投资万元进入计算机线缆装配领域并在美国成立分公司还创立了自有品牌“富士康”。鸿海坚持只做零件供应商。他敏锐地看到全球景气度在调整大厂积极转型把制造端外包给最有效率的电子专业制造服务商成为趋势。他的目标客户直接锁定的就是IBM、英特尔、康柏等国际大公司。郭台铭说鸿海是“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”。鸿海的订单来之不易。为拿到康柏公司的订单郭台铭只身赴美每天提着公文包买连接器后来索性在康柏总部旁投资建了一个成型机厂康柏的新设计当天就能看到模型最终获得了康柏的长期订单。中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:年代末郭台铭在深圳和昆山分别设立了科技工业园。如今“鸿海”在内地设有家全资子公司在苏格兰、爱尔兰、捷克、美国休斯敦、洛杉矶等地设立了海外制造中心及遍布全球的余个国际分支机构。靠在内地的投资郭台铭得以实施“扎根中国放眼全球”的策略成为全球最大的PC连接器、PC准系统的制造商。事实上富士康深圳龙华基地已经成为中国最大的出口企业同时还是世界最大的电子产品合同生产商。低调的霸气事实上市值已达亿美元的鸿海相当低调因为它的主要客户不希望自己的零件供应商风头太劲。而身价百亿美元的郭台铭也有不接受采访、不参加公开演说、不任意拍照的“三不”原则只在每年一次的股东大会上露面。所以就连公司的总部郭台铭都避开著名的新竹工业园区而选在不为人知的土城工业区。赏罚分明是郭台铭的风格。在选择未来接班人的时候他甚至要求手下的高级经理在各自的子公司分别独揽专权以证明他们的能力。他说:“在快速成长的企业领袖应该要多一点霸气。”他给人的印象也是霸气十足右手腕上戴有的一串念珠是他从一处成吉思汗庙中得来的。郭台铭称:“我总对员工们说集体利益要高于个人利益。”而公司经理也往往被要求阅读并背诵一本名为《郭台铭语录》的小册子。年他在深圳的富士康公司成立中国共产党支部成为第一家成立党支部的台资企业。这样一个充满霸气的企业家对表现优异的员工与技术骨干却从不吝啬地巨额奖励。近几年每到年底鸿海员工聚餐郭台铭提供的奖品总值都高达数亿元新台币头奖高达数千万元。郭氏“紫禁城”深圳郊外穿过一个有门卫看守的大门便进入了一家工厂其规模之大可跻身世界前列。在几十座厂房中苹果公司(AppleInc)的iPod和iPhone、惠普公司(HewlettPackardCo)的个人电脑、摩托罗拉(MotorolaInc)的移动电话以及任天堂(NintendoCo)的视频游戏机Wii这些人们耳熟能详的科技产品正被源源不断地生产出来。但这座大工厂的东家鸿海精密工业股份有限公司(HonHaiPrecisionIndustryCo)却是家本行业之外鲜为人知的企业。这家工厂约有员工万人几乎相当于美国新泽西州纽瓦克市的总人口它生动体现着鸿海精密创建人郭台铭(TerryGou)的雄心壮志。在当今这个制造就等同于外包的时代将全球的电子产品生产业务转移到中国大陆方面郭台铭的手笔之大无人能及。几乎是在世人没有察觉的情况下郭台铭已将他的公司变成了中国最大的出口企业以及世界最大的电子产品合同生产商。鸿海精密的收入过去年每年都以以上的速度增长着年达到了亿美元。中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn这大约相当于摩托罗拉公司一年增加的收入相当于哥伦比亚广播公司(CBSCorp)的年营业额。在鸿海精密的崛起过程中多岁的台湾人郭台铭一直保持着低调。他认为过分抛头露面会给竞争对手造成可乘之机并有可能疏远自己的客户。郭台铭在鸿海精密的的台湾总部接受采访时说他恨自己的名气。这是郭台铭年以来首次接受西方媒体的采访此前年多的时间他一直对《华尔街日报》的采访要求置之不理。“我们的规模是这么大没有什么能隐瞒的”他说。郭台铭企业帝国的核心就是他在深圳那个高墙环绕的生产基地占地约平方英里的龙华科技园区(LonghuaScienceTechnologyPark)。除客户外很少有外界人士能涉足这里。除了拥有众多装配线和职工宿舍外龙华科技园区自己还拥有一支消防队、一家医院并有一个专供员工使用的游泳池只要郭台铭在深圳他每天早晨都会到这个泳池游上几圈。在龙华科技园区这个企业城的主干道两旁餐馆、银行、杂货店和网吧一应俱全。遍布园区的多个露天大屏幕电视则不停播放着健身操、安全教育节目以及富士康电视台(FoxconnTV)自己制作的公司新闻。甚至园区的下水道井盖上也印有“富士康”字样。银行家出身的李金明在龙华科技园区实际上扮演着市长角色他是年被郭台铭挖来负责管理这一生产基地的。每天在园区内的处大型员工食堂提供万份以上的午餐就是件很令李金明头疼的事每顿午饭要用掉吨大米。他负责的工作还有景观美化、工作服采购、兴建职工宿舍以及员工招聘等工作用工高峰时园区每天招聘的新员工多达,人。他手下光保安就有,多人他们负责维持秩序、阻止访客未经允许参观园区的敏感地区。李金明说园区管理部门还要负责纠正新员工乱丢垃圾的毛病。龙华科技园区和鸿海精密上下到处弥漫着郭台铭的个人色彩。极富个人魅力的郭台铭在下属中很有威信他以军阀的铁腕管理着鸿海精密。他右手腕上戴着一串念珠这是他从一处成吉思汗庙中得来的。郭台铭称这位世纪的蒙古征服者是位英雄人物。一双儿女【儿子:郭守正】头衔:山水国际娱乐投资人行事风格:重隐私少和家人同现身对外以“投资人”自称而非老板、董事长。鸿海集团积极扩张事业版图之际郭台铭的独子郭守正也不断扩大自己的媒体版图他过去经营电影和电子游戏堪称有声有色如今要再跨足数字内容成立首映创意公司并首次申请补助即获批将开发新的电脑动画。郭守正出资拍摄电影《奇迹的夏天》而且勇夺金马奖最佳纪录片导演杨力州在中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn年月日获奖时表示“谢谢JEFF(郭守正)跟山水公司你们让这部电影可以有美丽的羽翼可以飞得更高更远。”杨力州一上台就感谢郭守正而郭守正的独到眼光也的确让人佩服。他的下一步是要前进电脑动画。由于台湾公司的原创动画《蚀忆巨兽MemoryLoss》在俄罗斯国际影展发光郭守正也跟着投入数字内容。郭守正的首映创意公司已经核准设立实收资本额亿元(约万人民币)郭守正持有超过成股权并且担任董事职务。郭守正传播的事业版图几乎都是妻子黄子容和他一同打拼两人先后成立了山水国际、三和娱乐、首映创意的电脑动画以及电子游戏机相关的游戏几乎都是以电影制作还有数字内容为主。他的事业堪称有声有色电影《国士无双》更是获得好评。身为台湾科技首富的独子郭守正自己踏上了媒体版图即使台湾的电影事业和电脑动画环境都很辛苦但他不靠父亲郭台铭的雄厚资金选择走自己的路。【女儿:郭晓玲】头衔:永龄基金会董事长行事风格:作风平民化工作行事有乃父之风被看好是接班人。美国学生时代郭晓玲以优异的成绩到外商高盛证券当实习生。她不自恃身为台湾科技首富郭台铭之女反而特意低调。券商工作平常下班相当晚一般职员工作到晚上八点才下班而郭晓玲绝不提早下班甚至工作到半夜。一个实习生如此认真学习只为赶上别人认真工作的态度与坚持力求完美的精神完全不输她老爸。连高盛高层都说实习生郭晓玲这样努力拚命根本是绝无仅有。从美国柏克莱加州大学财务管理学系毕业后郭晓玲进入鸿海美国分公司财务部门上班但不是以“小公主”身分监督而是从最基本的记帐做起。每天负责记密密麻麻的帐而且“高层”交代要仔细检查还由鸿海精密财务掌门人黄秋莲亲自督导。回到台湾到土城鸿海总部见习郭晓玲随着郭台铭学习各种对内、对外的应对进退。在鸿海的活动中她只看、听但不说也没有因是郭台铭的女儿而有特殊待遇。郭台铭企业界的朋友都知道郭台铭最疼爱郭晓玲也培养她是最被看好的接班人。郭晓玲对穿著很有品味会戴不同的饰品来适切展现女性特质。例如在今年股东会上穿著套装、佩戴着特殊亮眼的项链让人觉得端庄又带有浪漫气质。年初鸿海的尾牙宴上郭晓玲身着一身黑色皮衣在流行时髦中又不失大方。郭晓玲没有豪门的骄气反而有落落大方的大将之风。但私底下她像亲切的邻家女孩台上张清芳唱歌她会轻轻地跟着打拍子还像崇拜偶像的小女生一样上台献花。有钱、有名、青春美丽但郭晓玲不像其它企业第二代只想花钱享受。在哥哥郭守正自行创业之后郭晓玲被外界视为当然接班人。郭晓玲肩负沉重压力一直努力学习因为她知道她中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn的父亲是民营制造业龙头鸿海精密董事长郭台铭。最念逝人年美国《福布斯》杂志全球富豪榜排名鸿海集团董事长郭台铭以亿美元的身价名列名首次成为台湾首富这曾经是郭台铭和他的夫人林淑如日夜期待的消息。然而这个消息传出的时候郭台铭的夫人林淑如却永远不会知道了。三月十二日晚点林淑如因为乳癌细胞转移肝脏、肺脏而在台大医院去世享年岁。林淑茹和郭台铭同为年出生林淑如是个典型台湾姑娘她个性温存善良坚韧。郭台铭和林淑茹的结合充满了坎坷的经历当时郭台铭只是个专科毕业的小伙子家境不算好学费是靠自己半工半读赚来的而林淑如则是富家千金是台北医学院的校花还是药学系的高材生。起初林淑茹也没有看上郭台铭因为是校花加上家境富裕追求她的人非常多她的女伴常常开玩笑说:“淑茹我看追你的人都快成一个加强连了。”而她的父母也时不时向他介绍一些富家子弟希望她能有一个门当户对的婚姻日后生活不用发愁。但林淑茹总是说:“我的白马王子还没出现。”那时她还没意识到她的白马王子就是日后的的台湾首富郭台铭。这时候郭台铭出现了他对林淑茹一见钟情面对郭台铭的追求林淑茹开始也并不在意但她发现郭台铭的执着是那么的真诚的时候她终于察觉到这个看似普通的小伙子才是她要等的人。他们终于相爱了姑娘爱上了郭台铭的认真和执着而她也相信不仅在爱情上在事业上就郭台铭这股认真劲日后一定会开创一番事业。不过他们的爱情并不是一帆风顺当时不仅林淑如的父母不同意就连郭台铭的家长也认为双方门不当、户不对在双方父母都不同意的情况下郭台铭并没有动摇一直苦苦的追求着林淑如就这样经过了五年双方的父母终于感动于他们的爱情答应了他们的婚事。结婚的那天郭台铭兴奋的对林淑如说:“我一定要事业有成成为台湾最富有的人还要坐着我们自己的游艇在我们自己的小岛上安心快乐的生活。”可惜他说对了上半句却没有说对结局。正是郭台铭和林淑如的相互扶持一起奋斗两个人才最终一起成功郭台铭也最终由一个穷小子成为台湾首富创造出他的鸿海帝国。中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:但是美好的东西总是容易逝去就在郭台铭被《福布斯》评为台湾首富的第二天林淑如就去世了。郭台铭因此曾埋怨上帝太不公平吃了这么多年的苦好不容易可以享点清福空有数百亿财产却不能换回妻子的健康。知人善用“我不懂模具但是我会用人、会用专家我们公司的机械博士超过几十位。”这是鸿海集团董事长郭台铭的自谦之词尽管鸿海是以模具起家但郭台铭很清楚善用人才才是奠定了鸿海年来持续成长的基础。敢用把人才变将才以年鸿海集团旗下最大的一块事业版图“富士康”控股公司为例总经理戴丰树拥有东京帝国大学博士学位并且在丰田汽车工作八年当时有人就怀疑做车子的能把手机做得好吗?但郭台铭认为“车子的零件有两千多种但手机只有两百多种你说能不能做好?”果然从欧洲关键零件到美国设厂戴丰树一开始就参与手机的全球布局五年间鸿海创造出来的营收大约是两千亿新台币也是鸿海年成长最快速的部门。从到分很容易而从到分却很难这是一般外界的看法但是善用人才却让鸿海可以从分继续成长到分、分、分。“相对于其它IT界领导人培养的是人才郭台铭培养的是将才。”前戴尔亚太采购总经理方国健一语道破今天鸿海对于人才的重视和使用。郭台铭常挂记的一句话就是“千军易得一将难求”每次有人问起鸿海最大的挑战郭台铭一定毫不犹豫地回答:“人才。人才的选拔和培育是一个企业永恒的难题。”在投资人才方面郭台铭一向舍得花钱。以最早推动的“凤凰计划”为例鸿海为了引进光通讯专家公开在媒体上刊登年薪万的广告外界看见郭台铭寻找人才的大手笔也看见郭台铭做事的决心。敢给经理级年收入万郭台铭是个敢给的老板鸿海集团的薪水加上员工配股经理级主管的薪水加红利一年约有近万元的水平副总经理级以上的年收入更是逼近千万元是电子业福利最佳的公司之一。难怪业界称郭台铭是台湾电子业“最敢给”的老板但他自己的办公室都相当简朴郭台铭说:“我没有个人物质享受的兴趣而为了提升企业的竞争力在投资设备和人才方面从不吝于花钱。”只要是世界上最先进的设备、最顶尖的人才不管开价多少郭台铭都会想办法购买。中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:像鸿海并购了奇美通讯之后为了要留住前总经理等研发及营销专才史无前例地发行了富士康国际控股“折价增资股”简单地说就是郭台铭让员工用折价现金增资成为另一种技术入股的模式员工拿出现金入股让员工与公司荣辱与共。从这个角度来看鸿海每年的尾牙活动主要就是宣示“老板敢给”的决心像年一个尾牙晚会上就送出包含股票及现金共多个奖项总市值近四亿元。郭台铭承认鸿海没有品牌但人才、速度、成本、质量是鸿海品牌四大竞争利器而其中人才是排第一位。不过更重要的是老板敢给更敢要求员工。“报告董事长我出到欧洲的货出了问题我要亲自去解决。”一名主管向郭台铭紧急通报而郭台铭一方面点头赞许主管到第一线解决问题的决心同时也明白告诉他:“机票钱你要自己出。”这也说明了郭台铭赏罚分明的一面“我发奖金的时侯就是我裁人的时侯。”这是郭台铭留下另一句用人的名言“因为有赏也有罚总不能等公司开始赔钱的时侯才开始裁员吧。”敢花花钱是为了公司进步郭台铭从不吝啬把钱花在投资人才和添购先进设备上他认为唯有长期投资和发展人才才是台湾全球化布局成功的关键。“所以外界说花钱是我的一种享受还不如说花钱是我的一种追求这就是我的哲学。”在人才的培育方面鸿海把眼光放远在台北、美国、中国大陆都有“世干班”(世界干部训练班)为了将员工培养成国际化的人才让他们去海外受训为此花费上千万美元。虽然外国公司也很敢给也赏罚分明但可能连西方管理学家都搞不懂为什么有一群优秀的人才愿意为鸿海卖命赚了钱之后还不停歇让鸿海帝国可以越来越大。关键在于“以身作则”的力量。郭台铭强调的“以身做则”不是事必躬亲不是事事要管而是身先士卒、一马当先。他要求员工不分层级一起投入研究创新、挑战困难这点和西方管理学强调的“分工授权”不太相同。一位拜访过鸿海的人士就分享了他和鸿海干部吃饭时的经验。有一次他到郭台铭常去的餐厅吃饭郭台铭说要去一下去办公室却让大家从七点多等到九点这段时间没有人敢点菜动筷子。而公务缠身来迟的郭台铭一看大家都没点菜除了赶紧叫菜他也会先起头夹菜吃因为他知道自己一动饥肠辘辘的大家才会开始吃而郭台铭看大家开始动筷子就放下筷子不吃了和大家谈他的计划。但郭台铭也时时注意什么菜吃完了叫厨房赶快再上菜等大家都吃饱了就会看到郭台铭把每盘剩下的菜倒在碗里拌一拌咕噜咕噜吃下去这名人士说“郭台铭帮干部张罗饭菜但自己却吃剩的干部看在眼里人心就是这中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:样被买走的。”更让人惊讶的是在酒足饭饱之际大家想着今天终于可以好好休息了忽然间郭台铭说:“十点半要开会的去准备一下。”一名在鸿海工作年以上的干部说:“看了老板赚钱之后没有放进自己的口袋几乎全都投入机器设备这样的老板值得跟。”能用不怕干部比自己强鸿海公司唯才适用不会强调谁是博士、谁是名校在鸿海征才网站上就指出只要投递履历就有机会加入鸿海“鸿海并非外传的非名校不用”。郭台铭不像广达集团董事长林百里、华硕集团董事长施崇棠都是电机系工程师出身、名校毕业资深业界人士指出这样反而更能吸纳各方人才不会因为工程师过于自信的个性而有所局限。但这并不是说郭台铭没有自信反而是面对逆境、困难练就了郭台铭不达目标绝不放弃的一身霸气。敢冲冲关就能获得大报酬郭台铭在打造鸿海帝国的过程中遭遇过许多巨大的困难但他认为在应付这些难关时如果能有所突破就能让自己得到了最大的报酬拥有越来越多的实力。郭台铭旗下的八个事业体计划在未来三年各自至少收购六家公司除了版图的扩张主要着眼于全球人才的收编。这也意味着未来三年鸿海集团至少还会有家公司加入外界认为这家公司将是鸿海再造另一个“兆元奇迹”的关键。也是为了容纳各路人马鸿海组建了个所谓的“技术委员会”事实上鸿海很早就有这样的跨部门组织只是现在层级拉得更高由郭台铭亲自面试主管让各种人才能充分发挥和交流。从年前的万新台币到亿鸿海造就了第一批富豪第亿到第亿主要是以富士康为主造就了第二批富豪第亿到二兆将造就下一批富豪。经营之道鸿海纵横台湾数十年并连续七年进入美国《商业周刊》科技一百强排行榜这样的骄人业绩无不引人注目自然地鸿海与郭台铭的经营之道成为人们谈论的热点。时至今日对于大多数人来说鸿海已没有太多的秘密可言但之如即使你知道了“潘多拉”魔盒的秘密却也无法再制造一个相同的魔盒同样的道理也适用于鸿海身上鸿海与郭台铭的经营之道不是秘密却也绝难再有第二个鸿海。低价与节俭中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:郭台铭是一个商人他清楚地知道商业的核心是什么。因此在一开始他便将鸿海的核心竞争力建立在低价的定位上在全球IT产业的制造逐渐向太平洋西岸转移的大趋势下郭台铭的这一策略迅速为鸿海奠定了生存的基础。在台湾IT界郭台铭被称为:“CostDownTerry”(低成本的泰瑞郭台铭英文名)之所以得此称号是因为鸿海一直奉行节俭的公司文化。由于台湾从八十年代开始兴起的IT业狂潮更多的是整个IT产业链中最末端的代工产业这里没有品牌、没有核心技术研发因此极易陷入同质竞争的境况而“竞价”便是这种情况的最大特点。郭台铭清醒地认识到了这点他认为在这样的情况下谁有办法降低成本谁就可以撑到最后。因此他从自己做起倡导养成节俭习惯。这也是鸿海为什么往往能以比对手更低的价格参与竞争的原因。得益于此鸿海拥有了一种独特的“赤字接单、黑字出货”的能力。“赤字接单”顾名思义就是用低于竞争对手的价格接下订单但是经由“制造”、“营销”等各环节的努力压缩节省成本用充满竞争力的价格顺利交货给客户同时自己也能获利从而最终达到“黑字出货”的目标。速度与质量决定一家代工企业生存下去的基础除了低价之外还有两个要素同样必不可少那便是速度与质量。从年开始台湾的IT代工企业明显感觉到了一个改变:订单往往来得又快又急。在年时从接单到出货平均要花天到年时电子业的周期缩短至天。而台湾的电子大厂从一开始就做到了“”的境界:的产品在天内出货其后缩短到“”(的出货在天内完成)但现实是这样的过程还在不断缩减甚至达到了不合理的地步。在这种变化之下鸿海通过自己独特的管理不断接受住了各种考验。郭台铭一直很信奉思科首席执行官钱伯斯的名言:在这个世界上没有大的打败小的只有快的打败慢的!在郭台铭眼里鸿海的竞争力便在于对速度的掌握。索尼游戏机在和鸿海合作之前开出两个条件:必须在天内完成所有模具的设计周内生产万台。结果鸿海提前两周完成订单最终成为索尼游戏机最重要的供应商。而这样的例子也不断出现在戴尔、苹果等全球著名公司与鸿海的合作上。在追求速度与效率的同时鸿海最难能可贵之处是仍然能保证高的质量这点上郭台铭一直是信心十足的。在一次演讲会上郭台铭为了显示鸿海的手机最好他在讲台上连摔次手机然后请台下的好友试拨他的电话结果还能正常使用这也成为鸿海最得全球著名品牌信任的地方如果有一家公司他同时具备了低价、快速、高质量的三重保证那你不把订单交给他还能给谁呢?原则与客户低价与高效是郭台铭不变的追求但他又拥有一些普通商人所没有的独特个性比如他不追求额外的利润他只坚持有原则的低价而不是惟利是图。中国领先的行业研究、投资咨询专业机构wwwocncomcn中投顾问:《台湾“科技首富”郭台铭》电话:这其中最显著的例子是鸿海在手机制造上的策略。年手机成为IT行业里的热门产业众多厂家都竟相追逐手机定单的制造而那时的鸿海经过两年的快速成长已俨然成为最大的代工厂之一。但郭台铭却指出:“只要手机的制造成本还在两百美元以上我就不会碰手机。”郭台铭的理由很简单高利润中肯定包含着高风险而一家立志于长远发展的企业绝不可以是一个机会主义者。但当手机后来越来越便宜逐渐成为大众产品时郭台铭却毅然向手机领域挺进一举抢下了诺基亚和摩托罗拉的上千万只订单把鸿海的低价优势发挥到极致。郭台铭说:“追求高利润的企业会遇到一个问题高利润造成大家习惯作决策的质量不是那么仔细而等到外在环境一改变企业文化一直维持在高利润的心态将来公司的整个文化都很难改变。”因此当台湾岛内还在不断进行产业整合的情况下原先一大批生产利润很高的公司反而不断被淘汰出局而一直追求小步向前的鸿海却越活越大。与此同时鸿海又一直保持着从客户角度考虑战略的原则在全球范围内布置它的超竞争平台。郭台铭的原则是依托鸿海低价的“战车”再加上全心全意为客户考虑的“战术”与全球最强势的品牌合作。为此郭台铭早在公司刚起步而争取康柏的订单时便大举出手他干脆在康柏总部旁边建了一个成型机厂康柏只要有新设计当天就能在鸿海的工厂里看到模型。这样做的最大回报是:十几年来康柏一直是鸿海最稳定的合作伙伴之一。而到今天郭台铭更在全球三大洲都建立了出货据点他所打造的产业链里可以做到让合作的客户没有任何的库存压力假设惠普向鸿海订十万台电脑惠普不需要库存和提供各种零件因为鸿海造就把各种组装零件“模组化”放在自己库房之中马上组装出货到客户指定地点。有原则地低价再加上全心全意为客户考虑鸿海所到之处无往而不胜。魔鬼与天使为了降低成本与提高效率郭台铭在鸿海一直实施着严格的军事化管理这点也是最为外界赞许与批判之处。以往人们形容一家企业的工作辛苦常用这样一句话来形容:“把女人当男人用把男人当畜生用”但在鸿海郭台铭常把所有人都不当“人”用。郭台铭常问他的主管们:“你们尿尿黄不黄啊?”如果回答“不黄”他立即劈头痛批:“那表示你不够努力啊!”因为他本人可以连续天不睡觉把货赶出来甚至直接冲到生产第一线卷起袖子操作机器。如果遇到客户退货他除了生气骂人外更会放下董事长的身份亲自带着员工上门赔礼道歉。每一个进入鸿海的基层员工上岗前必须接受为期天的基本训练包括稍息立正和整队行进等这些以前可只在部队里才会有的而对于高层主管郭台铭的要求更为严格。他随时向他们提问如果答不上来骂人的话立刻脱口而出这些千万富翁们照样要在会议桌前罚站。郭台铭下达的命令即使远在地球另一端相关负责人也要在小时内做出回应没有时差的则必须在分钟内答复。一位资深的国际IT专家在参观了鸿海的工厂后发出感慨:从我到鸿海看见所有桌子上的茶杯放的位置都一样就可以看出鸿海绝不是一家普通的公司。而在鸿海工作的员工又都知道在郭台铭的眼里只有目标没有制度从年开始郭台铭便为鸿海制订了每年的成长目标所有的一切都以此为基础展开管理。因为此

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