专业·价值——中国平安

nullnull企业战略08级会计2班 周伟琴 200800620814中国平安简介中国平安简介中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”。null2010年《财富》全球500强企业 2010年6月《财富》公布其2010年度“全球500强”企业榜单,中国平安全球500强,中国平安以去年223.74亿美元营业收入第383位。 2009年《福布斯》全球上市公司500强第141位。 2009年4月，《福布斯》公布其2009年度“全球上市公司2000强”，中国平安凭借其优秀的经营管理及综合金融的优势，第三度入围，排名第141，在91家上榜的中国内地企业中，排名第八，三度蝉联非国有企业第一名。　　null2009年《金融时报》全球500强企业 2009年6月，英国《金融时报》公布其2009年度“全球500强”企业榜单，中国平安荣幸再次入榜，在全球寿险公司排名第二。 2009年《巴菲特杂志》中国上市公司百强企业 2009年《巴菲特杂志》公司年度“中国上市公司百强”排行榜，再度荣登“中国25家最受尊敬上市公司全明星榜”，排名第11位。null 平安从最初13人的小型民营企业，到2007年拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,800多个。从最初4500万资产至2009年12月31日，集团总资产人民币9357亿元，权益总额为人民币917亿元。 平安速度究竟如何产生？ 49亿收购深圳商业银行意欲何为？null ۞1980年，中国保险业恢复业务，外资保险公司纷纷在上海等地设立，而中资保险公司当时的投资管理能力极为有限的，中国平安是如何在艰苦的环境下起步？ ۞随着中国入世而来的是保险市场全面开放，国际金融保险集团综合金融的绝对优势对水平相对较低的中国保险业愈加明显，同时中国保险业面临新的挑战：偿付能力严重不足。中国平安又是如何化解危机？null机遇挑战我国保险深度、密度与国际水平 差距很大，保险市场潜力巨大 经济平稳发展及社会保障体制改革的深化为商业保险带来发展空间 当前资本市场环境刺激保险需求 入世条款给国内企业留有3年左右的适应空间，外资保险尚未构成真正竞争威胁，市场垄断还存在 入世使保监会加大了对国内保险业支持的力度 平安产寿分业，机构网点得以扩展竞争主体大幅增加，竞争区域全方位扩张 干部储备不适应快速发展的需要，同时面 临人才严重挖角 产品优势正逐渐被同业赶超 同业在经营管理方面向国际接轨，平安改革创新的领先地位受到挑战 连续几年的快速发展，后援支持面临较大压力，基础管理存在隐忧，经营的短期行为使得一些关键业绩指标表现堪忧 资本市场的波动将影响公司投资型业务经营环境分析——SWOT分析null优势劣势已建立起专业化的经营体系和多元的销售渠道 较为灵活的管理机制、激励 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和追求卓越的企业文化 相对完善的培训体系 市场反映灵敏及不断拓展创新 明确的战略目标及集团综合优势 较完善产品体系和产品创新能力 引进一批海外专家和销售骨干全国大多数区域尚未形成品牌竞争优势 在固定资产和和宣传的投入方面与国寿相比明显处于劣势 在人才竞争方面处于被动挖脚的地位，同业的灵活举措已构成很大威胁 随着主要竞争对手银行保险产品的不断推出，在与银行的合作关系方面，平安的劣势将会逐步表现出来 在资本实力方面不如同业，面临偿付能力不足的压力经营环境分析——SWOT分析null 2. 金融服务综合化 2. 金融服务综合化 1. 平安资本国际化 3. 平安管理国际化 平安资本国际化作为平安掌舵人，马明哲意识到参与国际竞争，实现经济一体化，是任何国家和企业都不能避免的。在面对外资企业时，平安更将其视为资金、技术、管理思维的携带者合作者和分享者。平安资本国际化平安资本国际化作为战略性投资者出现的外资股东，常常更有责任感，会更直接、更具体地专注于公司发展，他们投资前有详尽的调查、论证，投资后能保持良好的耐性，愿意帮助企业尽快建立起持续盈利能力，同时在专业领域更能提供实质性的指导和合作。平安资本国际化平安资本国际化 公司决策层首开先河，向两家国际著名的大财团高盛（Goldman Sachs)、摩根(Morgan Stanley，NYSE：MS）敞开了大门，为平安建立国际化 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 发挥了重要作用。平安成为中国第一家有外资参股的保险企业，开创了中国金融业引进外资的最早模式。平安资本国际化金融服务综合化金融服务综合化　1997年以前国内保险公司的投资渠道比较狭窄，仅局限于《保险法》所规定的几种，如银行存款，买卖政府债券，金融债权，以及国务院规定的资金运用形式，而且不得设立证券经营机构和向企业投资。 而当时国际上混业经营的浪潮正演绎得如火如荼，老牌金融巨头如花旗、AIG、汇丰不断打破各国金融领域分业经营的界限，尝试将银行、证券、保险等不同金融产品进行交叉销售。金融服务综合化金融服务综合化 平安向有关部门呈交报告，提出建立“综合金融”模式。然而在那时，国内金融改革尚未全面开始，当时平安除了保险业务以外，仅有一家规模很小的证券公司；此时平安正式提出金融业分业经营原则确实是更像一个天方夜谭。 金融服务综合化金融服务综合化 由于人民银行和财政部高层的观望态度，使得平安能够采取“拖”的战略，因不符分业监管的思路，平安为保有证券、信托的牌照，几年未能新设分支机构。 在那几年中，尽管决策层没有明确表态，但马明哲做综合金融集团的意志并没有动摇。金融服务综合化金融服务综合化2001年，经过长达7年的分业 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的修改，中国保监会正式下发了《关于中国平安保险股份有限公司分业经营改革的通知》的红头文件，确定平安按保险集团模式进行分业改革，标志着平安主导的分业模式核心内容通过。金融服务综合化金融服务综合化2003年2月14日，挂牌屡被延迟的平安终于发布公告宣布：“中国平安保险股份有限公司更名为中国平安保险（集团）股份有限公司。”—这是国内继光大、中信后第三家金融控股集团，而平安是其中唯一一家以保险为基础的公司。 金融服务综合化金融服务综合化2006年7月28日，中国平安保险(集团)股份有限公司公告以49亿元收购深圳市商业银行89.24%股权。公告称，中国平安以10亿元收购深商行10亿股股份，每股价格为1元；同时以39亿元 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 认购深商行39亿股新股份。后改名为深圳平安银行，同时深圳平安银行上海分行、福州分行正式成立。金融服务综合化金融服务综合化2010年5月4日，随着监管机构的一纸批准协议，平安保险战略投资深圳发展银行的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 正式进入实质性操作阶段。2010年5月7日，平安再次发布公告称，已完成收购5.2亿余股深发展股份的交易，成为深发展第一大股东。这一交易完成后，平安的保险、银行、投资业务并驾齐驱的态势得以初步形成。 null 收购深发展前，平安的三大业务支柱中，除保险外，银行和投资板块尚显不足。拿下深发展之后，平安的银行业务板块一举翻倍，营业网点扩张至全国，接下来的整合并非易事—无论是将平安银行注入深发展，还是逐步私有化深发展使其并入平安银行都会面临极大困难，前者涉及监管限制，而后一种方案的成本过高。null 对于平安来说，更为重要而现实的意义是，如何让旗下三大业务数十万的营销人员向客户推荐更多产品，从而实现销售效果和成本的最优配置？ 而作为金融控股公司，平安如何通过内部严格的风险控制，来提高银行、保险和投资业务三大业务序列的整体抗风险能力？null邓小平同志说：我们在建立市场经济的过程中要非常小心地摸着石头过河。 马明哲却说：“为什么我要像一位盲人一样冒着被冲走的危险过河，如果我可以多付一点钱，比如通行费，为什么不走河上的桥呢?” 随着保险主体的增多、企业竞争的加剧，平安要持续、有效地发展，必须不断引进国际公司的先进经验。平安管理国际化平安管理国际化1997年5月9日，平安与麦肯锡合作协议签字仪式在深圳平安大厦举行，平安进入全面改革的新阶段。平安经营管理国际化进程获得突破性进展。公司开始建立健全内控制度，初步构架起一套行之有效的内控体系。平安治理走上专业化、精细化、规范化之路平安管理国际化平安管理国际化 麦肯锡首先针对中国平安的投资体系进行了诊治，之后提出了策略性建议。它建议公司把投资分成战略资产分配、战术性资产分配、投资风险控制三个部分；建议公司的资金统一使用，将投资权限集中到总部，成立结算中心实行统一管理；建议公司停止放贷和实业投资，所有资金投向国债，信托转向清理资产、回收投放到非金融领域的贷款。null以建立现代企业制度为主要内容的体制创新战略 适应公司发展壮大需要的人才高地战略 以最大限度地拓展市场为原则的销售战略 以提高经营管理效率为重点的信息化战略 以强化社会认同感和信赖感为目标的品牌战略 以“双成”理念为核心的企业文化战略推行六大战略null继续深入大中城市战略，采取更为有力的措施强势发展业务 积极推进各项改革，为公司的建设和发展提供绅大动力 全面加大经营管理力度，确保良好的发展质量 切实提高客户服务水平，有效增强公司的社会亲各力 大力推广和运用信息技术，不断提高工作质量和效率 抓紧实施企业文化战略，努力激发公司的内部凝聚力 注意改进品牌宣传策略，为业务发展创造宽松的舆论环境 高度重视班子队伍建设，着力培育公司的持续发展能力主抓八项工作null高标管理：除上市公司应有的一般组织机构以外，还制定了集团执行委员会、圆桌会议管理、执行官问责制、部门主管问责制、四大决策委员会执行董事主管问责制、KPI（关键业绩指标）报告会、分支机构执行层主管问责制人才配方：引进洋人才和培养内部人才相结合，既借鉴国外企业先行经验，又在内部加快企业造血举例建立了一套“干部聘任制、员工淘汰制、强化员工培训、坚持干部轮换”的用人制度和“奖勤罚懒、奖优罚劣”的考核制度。对干部实行聘任制，能上能下，能进能出；对每一个新进员工都实行试用制度null加强和完善财务管理,实行“分权式”财务管理模式举例平安注重企业文化，实行例会制、晨会制度。每日诵读公司训导，使“平安精神”时刻铭记在每个员工心中，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结、沟通、振作士气、增强凝聚力的作用。 长期客户战略：注重长期客户关系，培养选定并培养客户忠诚度建立统一、高效的信息系统，完成后援项目改革。通过借鉴外部经验及持续的内部研发，中国平安最终完成系统性的核心流程再造，建成了完整的集中运营管理体系null理赔：坚持“双人查勘，交叉复核，分级定损，终审归案”的原则，确保公正合理 。投资：坚持“双人调查，审贷分离，三给审核，专人负责”的原则，保证资金投向的管 理及规模的适度控制。薪酬体系：实行6.3.1薪酬制度即每年60%员工获得不同程度的加薪；30%员工将被冻结加薪，如果连续3年不能获得加薪，则3年后第2个月自动离职；10%员工将被减薪如果连续两年出现同类情况则在满2年后第2个月自动离职。举例null