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上传者: 万事皆付笑谈中 2011-06-14 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《计算机网络实用教程pdf》,可适用于IT/计算机领域,主题内容包含计算机网络实用教程网络技术发展速度非常快在从事任何网络工作时首先应该具有扎实的网络基本知识。当前计算机技术已经渗透到生活的每个角落人们也经常会遇到网符等。

计算机网络实用教程网络技术发展速度非常快在从事任何网络工作时首先应该具有扎实的网络基本知识。当前计算机技术已经渗透到生活的每个角落人们也经常会遇到网络问题。特别是想获得与网络有关的职业更需要对网络基本知识、流行技术有深刻的理解。现在市面上许多介绍网络的书籍一般不是滔滔不绝地介绍OSI模型、TCPIP等的原理就是偏重介绍某种特定的网络产品或者技术而真正适合于入门者学习、参加认证考试用做参考之用的网络学习参考书不多或者不精或者不全。现在本书可以满足这些需求。尤其可贵的是本书的内容及其教学性特点提供给你一个极具吸引力的学习过程使你能够在轻松的气氛下牢记网络最重要的知识点为你面对千变万化的网络工业的挑战打下良好的基础。除本书提供的基本内容之外每章还包含实践项目带领你一步步地完成各种任务。每章还包含一个学习案例在本案例中你将作为问题解决者要求运用在本章中所学的知识完满地解决问题。当我们拿到这本书的时候并没有马上就动手翻译而是首先全面地浏览了一下本书的内容带着欣赏的眼光“把玩”了一番。为什么呢?因为它的独到之处对某个主题的详尽、全面、透彻的讲解当然还有作者的文采和严谨深深地吸引了我们。现在我们很荣幸能够有机会承担本书的翻译工作并且抱着认真的态度将这本书的中文版奉献给您希望您能够从本书中有所收获这是作者的初衷也是我们良好的愿望!本书由陶华敏、韩存兵、宋德伟组织翻译参加本书翻译、录排、校对工作的人员还有:赵钧锁、李智、田丽韫、李林、张巧莉、陈曙晖、邓波、邓涛、李卓林、聂宛析、田敏、金光、小光、龚露娜、马军、马丽、田军、田洗县、王小将等。本书的出版是集体劳动的结晶在此特别感谢前导工作室的全体工作人员。由于时间仓促且译者经验和水平有限译文难免有不妥之处恳请读者批评指正!译者年月掌握如何安装、配置和调试计算机网络是市场需求量很高和令人兴奋的技能。本书覆盖的知识面很广从网络评估到局域网、广域网、协议、拓扑结构、传输介质和安全的讨论都有所涉及。本书不仅介绍了大量的概念而且还给出诸如TCPIP协议组等连网中最重要方面的深入全面的练习。除解释概念之外每章还包含数个与专业人员所关心的连网有关的现实中的例子这使本书成为网络实践学习工具。本书各章节会讨论如下主题:第章、第章和第章简单介绍网络基础知识包括网络标准组织、OSI模型和网络协议。第章在前几章的基础上继续讲解在局域网中所使用的各种逻辑和物理结构。第章和第章讨论网络中的物理部分包括线路、网络接口卡、集线器、路由器、网桥和交换机。在第章你会看到几幅典型网络设备的照片。第章扩展局域网有关知识讨论广域网拓扑结构和传输方法。第章、第章以及第章介绍最流行的网络操作系统:WindowsNT、NetWare和UNIX。第章详细讨论TCPIP协议组中的组件和使用方法以及当前的网络中所使用的最流行协议。第章和第章从逻辑和实践的角度提出解决网络中疑难问题和维护网络的各项任务。一旦你了解网络的工作原理以及建立网络的方法则有必要知道如何修补和维护网络。第章和第章讨论在面对诸如电源失效、硬件或软件故障以及安全攻击等突发事件时如何保持网络的安全。在第章你还会学习如何实现企业级的安全策略。第章通过介绍网络项目的实现过程以综合运用所学的网络知识。本章还包含规划中有关技术问题的有益提示。本书最后的三个附录可作为网络专业人员参考之用。附录A是大量的与组网有关的软件和硬件资源。附录B通过提供一组典型网络专业人员所用的工具以扩展所学到的网络硬件知识。附录C给出规划、安装和解决网络疑难问题时会使用的表格范例。读者对象本书可以满足那些想掌握广泛的且与供应商无关的网络概念的专业人士需要。本书的内容和其教学性特点提供给你一个真正交互的学习过程为面对千变万化的网络工业的挑战打下良好的基础。除本书提供的基本内容之外每章还包含实践项目带领你一步步地完成各种任务。每章还包含一个学习案例在案例中你将作为问题解决者要求运用在本章中所学的知识完满地解决问题。本书特点为帮助你完全领会网络概念本书还具有许多有助于提高学习经验的特点。章节目标。每章首先详细列出本章中应该掌握的概念要领。通读要领列表你能快速浏览本章中所要介绍的内容也会是一种很有用处的学习帮助。插图和表格。本书给出了有关服务器界面和组件的大量插图相信会有助于形象化理解安装步骤、理论和概念。而且本书中所含的许多表格提供实践和理论知识的详细讲解并给出有关比较。实践项目。尽管理解网络技术背后的原理很重要但无助于提高实践动手能力。为提高读者的动手能力本书在理论讲解的同时每章还提供大量的实践项目以期增加实际工作经历。章节小结。每章后面都总结本章中所介绍的概念。概念小结有助于读者重新温习本章中所学的内容。复习题。章节后面提供一组复习题可以帮助读者进一步加深理解本章中所学的内容。回答这些问题将确保你完全掌握所学的重要概念。实例项目。每章最后一部分是几个实例项目。借助这些练习通过实际设计和实现过程可以运用从本章中所获得的知识和技能。目录译者序前言第章网络简介所有基于服务器的网络的通用组件网络应用文件和打印服务通信服务邮件服务Internet服务管理服务成为网络专业人士掌握技术基础开发自己的“软技能”获取认证寻找一个网络方面的职业参加专业协会本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络标准和OSI模型网络标准化组织ANSIEIAIEEEISOITUOSI模型物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层应用OSI模型两个系统之间的通信帧规范层间编址IEEE网络规范本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络协议协议介绍传输控制协议网际协议TCPIP与OSI模型的比较TCPIP核心协议TCPIP应用层协议TCPIP协议群中编址IPXSPXIPXSPX与OSI模型的比较IPXSPX核心协议NetBIOS和NetBEUINetBIOS和NetBEUI与OSI模型的比较NetBIOS编址AppleTalkAppleTalk与OSI模型的比较AppleTalk协议的编址安装协议在WindowsNT工作站上安装协议在Windows工作站上安装协议本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络介质数据发送介质特性吞吐量和带宽成本尺寸和可扩展性连接器抗噪性网络电缆基带和宽带传输同轴电缆双绞线电缆光缆布线设计和管理安装电缆无线传输介质红外传输射频传输选择正确的传输介质本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络体系结构简单局域网拓扑结构总线形环形星形混合局域网拓扑结构星形环星形总线菊花链形层次结构企业网的拓扑结构主干网络网状网络广域网拓扑结构端到端环形星形网状分层网络传输系统交换共享的以太网交换以太网以太网帧类型理解帧类型以太网设计考虑令牌环网对令牌环网的设计考虑本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络硬件网络接口卡网络接口卡类型安装网络接口卡选择正确的网络接口卡关于网络接口卡更多的介绍中继器集线器独立式集线器堆叠式集线器模块式集线器智能型集线器安装集线器选用适当的集线器网桥交换机快捷模式存储转发模式用交换机组建虚拟局域网更高层的交换机路由器路由器的特征和功能路由协议:RIPOSPFEIGRP和BGP桥式路由器和路由交换机网关本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目项目项目实习项目第章广域网和远程连接广域网的本质广域网传输方法PSTNISDNxDSL线缆T介质FDDIX和帧中继ATMSONET广域网的实施传输速率可靠性安全性虚拟私用网络建立远程连接远程访问方法拨号网络串行线路因特网协议和点对点协议本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络操作系统和基于WindowsNT的网络网络操作系统简介选择网络操作系统网络操作系统和服务器多道处理介绍WindowsNTServer为什么选择WindowsNTServerWindowsNT服务器硬件进一步了解WindowsNT操作系统WindowsNT服务器的存储模型文件系统WindowsNT域协调多个服务器安装并配置WindowsNT服务器安装计划安装过程初始化配置登录到WindowsNT服务器建立用户、组和权限与其他网络操作系统的互连本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目项目实习项目第章NetWare组网NetWare简介为什么选择NetWareNetWare服务器硬件深究NetWare操作系统多道处理NetWare内存模型内核和控制台操作NetWare文件系统NDS安装和配置NetWare服务器安装计划安装过程使用NetWare管理工具与其他操作系统的互连本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章基于UNIX的网络UNIX的简短历史当前的市场局面私有UNIX开放源UNIX为何选择UNIXUNIX服务器硬件Linux透视Linux多道处理Linux存储器模型Linux内核Linux文件和目录结构Linux文件服务LinuxInternet服务Linux进程Linux命令实例Linux服务器的安装和配置预安装需求安装过程Linux的网络管理配置与其他网络操作系统的互连本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章TCPIP连网和Internet编址和命名解析IP编址网络类子网化网关套接字和端口主机名和域名系统BOOTP动态主机配置协议WindowsInternet命名服务TCPIP子协议TCP/IP子协议总览其他重要的子协议解决TCP/IP疑难问题PacketInternetGroperNetstatNbtstatNslookupTracerouteInternet服务WWW电子邮件文件传输协议Gopher新闻组电子商务Internet电话本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目项目实习项目第章排除网络故障排除网络故障的方法故障诊断验证用户权限限定问题的范围重现故障验证物理连接验证逻辑连接参考最近网络设备的变化实施一个解决方案检验解决方案排障实践卷入网络故障的员工怎样调查故障的例子更换设备利用供应商的信息排障的后续工作排障工具网线测试工具网络监视器和分析仪本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络的维护与升级保持同步跟踪标定基准资产管理变化的管理软件修订补丁客户端程序升级应用程序升级网络操作系统的升级撤消软件升级硬件和物理设备改变增加或升级设备电缆升级主干网升级撤消硬件改变管理增长和变化网络技术的发展趋势研究网络发展趋势本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目项目实习项目第章保证完整性和可获取性什么是完整性和可获取性病毒病毒的种类病毒的特性病毒防护病毒欺骗容错性环境供电拓扑结构连接服务器数据备份磁带备份在线备份备份策略灾难恢复本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章网络安全术语安全审计安全风险与人有关的风险与硬件和网络设计有关的风险与协议和软件有关的风险与Internet访问有关的风险定位与人有关的风险一个有效的安全政策口令物理安全定位与硬件和设计有关的危险防火墙远程访问定位与软件有关的危险由网络操作系统提供的安全机制加密虚拟私有网本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目第章管理网络设计和实现项目管理简介项目规划项目参与者资金通信过程突发事件规划测试和评估管理网络实现实现步骤决定项目可行性设定项目目标标定基准评定需要和需求使用示范网络培训用户本章小结关键术语复习题实践项目项目项目项目实习项目附录A有关网络软硬件的更多资料附录B网络专家的工具箱附录C标准连网表单词汇表下载第章网络简介在阅读完本章并完成练习之后你将能够:•列出网络计算相对于单机计算的长处•确定网络的组成部分•描述网络的几种特殊应用•明确对网络专业人士有用的几种认证•明确会帮助你成为网络专业人士的非技术技能或者“软”技能工作经历我从未想成为网络专业人员。上高中时我最喜欢阅读所以上大学时我决定学习文学我只用计算机撰写论文和电子邮件。当我大学毕业时现在回想起来那时我甚至不知道网络是什么。靠着英语语言学学位我尝试谋求有意思的工作偶尔我如愿以偿但是大多数时间只得整天接听电话和做文字录入工作。我曾经获得的更有意思的临时工作是在一家制药公司给销售人员安装便携电脑。我负责安装和测试软件然后再转交给主人。很快我对计算机内的硬件发生了极大的兴趣并且可以完成一些小的修理维护工作比如替换内存条或者修理键盘接头。在我了解PC之后我对网络越来越感兴趣:比如当在外地旅行时便携机用户怎样接收电子邮件。在我了解之前我正对这类用户提供维护支持并负责解决影响他们的网络疑难问题。由于他们周围没有人可以帮助他们我不得不快速学习而且还得不到正式的培训。从那时起我经常参加一些培训班以补充我在那份工作中不可能获得的知识。我也遇到许多类似我的网络专业人士从前未曾想到会从事这个领域的工作。实际上我的同事很少有人拥有计算机科学学位有些人的专业是音乐、电影、微生物、俄语、气象学、数学、会计学、机械工程等等。我们都可以用来证明:你所从事的职业也许与所计划的完全不同但也许比你想像的更喜欢它。LisaStefanikAbbotsford信息网络公司网络是由某种传输介质如电线或电缆所连接的一组计算机和其他设备(比如打印机)。硬件、软件、传输介质和网络设计的变型有多种多样。网络可以包括由家中或办公室中通过电缆所连接起来的两台计算机也可以由全球成百上千台计算机组成相互间通过电缆、电话线和卫星建立连接。除可以连接个人计算机之外网络还可以连接主机计算机、调制解调器、光盘驱动器、打印机、传真机和电话系统。各种设备之间可以通过铜线、光缆、无线电波、红外线或卫星进行通信。相对于独立计算机(即只使用本地磁盘上程序和数据的个人计算机)而言所有网络有更多长处。最重要的一点是网络允许多个用户共享设备和数据其中设备和数据统称为网络的资源。对于任何组织而言共享设备都会节省开销。比如与其为位雇员每人都购买打印机不如只购一台让这位雇员通过网络共享这台设备。共享设备也会节省时间。比如同事间通过网络获取共享数据比把数据拷贝到磁盘从一台计算机上传递到另一台计算机上的获取方式要快得多后者这种过时的处理方式常常被戏称为胶底运动鞋网(Sneakernet)(推测起来估计是因为人们在机房时常穿胶底运动鞋的缘故)。在网络出现之前通过软盘传递数据是惟一共享数据的方式(如图所示)。图网络出现之前数据共享处理方式网络的另一个长处是管理员可以从某个中心管理或监控多台计算机上的硬件和软件。假设你是某多国保险公司信息技术部的一员并且必须核实全球家保险代理商都使用同一版本的WordPerfect。如果没有网络你不可能完成这种工作!网络和网络管理软件的出现使你可以通过一台计算机就能管理办公室中或全球的计算机。你面前正在操作的计算机称作为本地计算机。通过网络控制或使用的计算机被称为远程计算机。由于网络可以实现设备共享和集中化管理所以会提高生产效率。由此可见大多数企业依靠网络来保持竞争力也就不奇怪了。网络最简单的形式是少量计算机通过一根线缆连接起来使用端到端通信。这种形式现在仍在使用。端到端通信使计算机能与线缆中某段上的其他计算机直接通信并共享诸如打印机或光驱等设备。端到端网络上计算机的权限相同并且每台计算机均能使用其他计算机的资源。端到端网络上的大多数计算机是通用个人计算机这种计算机用来处理重负载任务。端到端网络很容易描绘和构造但不很灵活和安全。同样。这种方式并不常用来连接更多的计算机原因是不必集中化存放资源。比如如果你的计算机为某端到端网络的一部分其中该网络还包含其他五台计算机每位计算机用户把自己的表格和字处理文件存储在本地硬盘上则无论同事什么时间想编辑你的文件他们必须通过网络连接到你的机器。某位同事更改了你的表格文件并把更改后的文件保存在他或她自己的计算机上则你会很难跟踪该文件的最新版本。你可以想像出来端到端网络上的计算机越多则越难以查找和跟踪资源。在技术专家缺乏的小办公室环境常常使用端到端网络。图即为一个端到端网络的示例。建立端到端网络的一种方式是使用Windows或Windows文件共享功能。端到端网络不需要诸如WindowsNTServer或NovellNetWare之类特殊的网络操作系统。这种网络上的每计算机网络实用教程下载位用户可以更改他或她桌面操作系统的属性以允许其他人阅读和编辑特定计算机上硬盘上的文件。由于访问面向于许多不同用户所以这种网络不是统一的并且不安全。图简单的端到端网络端到端网络是局域网最简单的形式之一。正如名称所言局域网是局限于相对小的空间诸如一幢建筑物甚至一个办公室内计算机和其他设备所组成的网络。在世纪年代早期在企业中小型局域网非常流行。现在的局域网一般都比前一例子中端到端网络更庞大和复杂。包含许多计算机的局域网通常是基于服务器的。在基于服务器的网络中称为文件服务器的计算机负责为网络中称为客户机的计算机处理数据并且改善客户机之间的通信。客户机通常采用桌面计算机的形式称为工作站文件服务器所完成的功能看起来像图书馆管理员其中后者帮助公众保管和收发文字资源并防止这些资料被破坏或偷盗。同样文件服务器的主要工作是授权客户机共享资源。为实现文件服务器计算机必须运行网络操作系统比如MicrosoftWindowsNT或NovellNetWare(对应地单机计算机或者客户机可以使用稍微简单一点儿的操作系统比如Windows)。网络操作系统(NOS)是为许多客户机管理服务器上数据和其他资源而专门设计的特殊系统软件。网络操作系统也提供管理网络安全、网络用户和用户组、协议和网络应用程序的功能。客户机/服务器结构是网络模型的一种术语在这种网络模型中客户机(通常为桌面型PC)借助于中心文件服务器共享应用程序和数据。客户机/服务器网络上的每台计算机不是客户机就是服务器。网络上的客户机也可以从本地硬盘运行应用程序并把数据保存到本地硬盘另一方面服务器可以使每台计算机使用服务器上的共享应用程序和数据。通常情况下客户机/服务器网络上的客户机并不直接相互通信而是使用服务器作为通信中介。通常文件服务器是比桌面PC功能更强大的计算机。甚至可以给文件服务器配置特殊的硬件以提供网络操作系统不能提供的网络管理功能。图即为一个包含文件服务器的简单局域网。第章网络简介下载桌面计算机桌面计算机桌面计算机桌面计算机桌面计算机图包含文件服务器的局域网常见的网络一般都比图的局域网示例要复杂得多。通常多个单独的局域网依赖多个文件服务器相互连接起来其中这些文件服务器可以运行许多不同的应用程序不仅可以管理数据也可以管理资源。比如某独立的网络也许连接个文件服务器、台打印机、台传真机、个光驱设备、台主机和台扫描仪。图就是一个更复杂的网络示意图。如果突然面对如图所示的那么复杂的网络别担心随着本书学习时间的增加你会了解该图中每一部分。在学习过程中你会逐渐学会如何集成各个部分以创建各种可靠、安全和易于管理的网络。下面的列表给出了基于服务器的网络比端到端网络的更先进之处:•可以集中分配基于服务器的网络中每个用户的登录帐号和口令。•可以集中授予单个用户或用户组对多个共享资源(比如数据文件或打印机)的访问权。•服务器是经过优化的可以更有力地处理重负载任务和处理来自客户机的请求。•由于服务器具有高效的处理能力和更大的存储空间所以服务器可以连接网络上多台计算机。连接相隔较远的两个或更多局域网的网络被称作广域网。假设你任职于一家全国性软件批发公司该公司的软件零散存放在Topeka、KansasPanamaCity和Florida。同时假设你的办公地点在NewYork。当某客户打电话来寻问能否连夜运送LotusNotes的份拷贝时你有必要检测位于Topeka和PanamaCity库房中服务器上的库存数据库。如想访问这些服务器则应该通过广域网连接到库房然后登录到相应的服务器。实际上大多数组织借助于广域网连接分散的办公室不管这些办公室都在一个镇上计算机网络实用教程下载工作站(客户机)工作站(客户机)工作站(客户机)服务器工作站(客户机)还是分散在全球。Internet就是一个纵横全球的很复杂且具有扩展性的广域网。由于广域网要从比局域网距离远得多的地方传送数据所以广域网需要的技术和传输介质与局域网稍微有点差别。第章将集中讨论广域网。图就是一例简单的广域网结构。图一个更复杂的网络示例第章网络简介下载路由器因特网IBM主机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Windows客户机Macintosh客户机NetWare服务器打印机集线器集线器传真机绘图仪NT服务器Unix服务器路由器路由器WAN线缆(T)图简单的广域网所有基于服务器的网络的通用组件至此你已经知道网络不管它是多么复杂还是多么简单都具有单机无法比拟的优点。不同网络也有共同的术语和组件其中一部分我们已经讨论过。下面的列表更加详细地讨论所有基于服务器的网络的基本公共组件。通读全书你会了解有关这些主题的更多信息。•客户机。客户机为网络中请求其他计算机上的资源或服务的计算机。在有些情况下它也可以充当服务器。术语“客户机”也许会指客户机工作站的使用者。•服务器。网络上管理共享资源的计算机。通常服务器比客户机拥有更强的处理能力、更多内存和硬盘空间。服务器上运行的网络操作系统不仅可以管理网络上的数据而且可以管理用户、用户组、安全和应用程序。•工作站。工作站是桌面计算机也许会连接到某网络上也许没有。大多数客户机是工作站计算机。•网络接口卡(NIC)。网络接口卡是使工作站连接到网络并与网络中其他计算机相互通信的设备。好几家公司(比如Com、IBM、Intel、SMC和Xircom)都生产网络接口卡。各家生产的网络接口卡规格不一样但都满足网络和工作站的需求。图即为一块典型的工作站网络接口卡。警告:由于不同的PC和网络需要不同类型的网络接口卡所以不能想当然地认为某工作站上运行正常的网络接口卡在别的工作站上也能照样运行。•网络操作系统(NOS)。网络操作系统运行在服务器上并能使服务器管理数据、用户、用户组、安全、应用程序以及其他网络功能。现在最流行的网络操作系统是Microsoft的WindowsNT、Novell的NetWare以及UNIX。•主机。主机为管理共享资源的服务器。计算机网络实用教程下载文件服务器客户机客户机客户机客户机路由器路由器文件服务器•节点。节点是网络中由常称做网络地址的惟一数字标识的客户机、服务器或其他设备。•拓扑结构。拓扑结构指的是计算机网络的物理布局。网络拓扑应根据组织的需求和所拥有的硬件和技术人员的不同而变化。通常网络组织结构有环形、总线或星形有时为如上三种的混合模型。图列出最常见的网络拓扑结构了解这些拓扑结构是设计网络和解决网络疑难问题的前提(第章会详细地讨论拓扑结构)。图网络接口卡图常见的网络拓扑结构第章网络简介下载总线形星形混合形环形•协议。协议是网络传输数据的规则。协议保证数据正确地依次从网络中一个节点传送到其他节点。为有效地维护和管理网络你必须对网络协议有深刻的理解。第章将主要讨论网络协议。•数据包。数据包是从网络上某台计算机传送到其他计算机的分散的数据单元。数据包也被称作数据报、协议数据单元(PDU)、帧或信元。第章和第章会更详细地讨论数据包。•编址。编址是给网络中每台工作站和设备分配惟一标识数字的方案。具体使用何种编址方案依赖于网络协议和网络操作系统。网络中每台计算机都应该有一个惟一的地址这样才可能保证数据在计算机间可靠地传送。第章和第章会介绍更多有关网络编址的知识。•传输介质。传输介质即为真正承载数据流动的介质。传输介质也许是物理上可以看得到的介质比如电缆或电话线也许是物理上看不见的介质(无线介质)比如无线电波。第章会以更多篇幅介绍传输介质。图是几种介质的示例图。图网络传输介质的示例图到现在为止你对基本网络术语应该比较熟悉了可以进一步学习计算机网络的许多其计算机网络实用教程下载同轴电缆光缆红外线微波双绞线他应用知识。网络应用网络提供的功能常被称为服务。任何一位网络管理员都会告诉你网络最明显的服务是电子邮件。如果公司的电子邮件系统垮了用户很快就会注意到他们很快地会把故障通知你。尽管电子邮件是最常见网络服务其他服务也同样重要。打印、文件共享、Internet访问、远程拨入能力、主机通信等都是借助于网络实现的关键商业功能。在大型组织中可能会使用多台服务器分别实现各种功能。在只有少数用户和少量网络流量的办公室内可能会只使用一台服务器来实现这些功能。文件和打印服务文件服务指使用文件服务器提供数据文件、应用(比如文字处理程序或电子表格)和磁盘空间共享的功能。文件服务是网络的最初应用因为许多原因文件服务至今仍是网络的应用基础。正如前面所提到的那样在一个中心位置存放共享的数据比把文件拷贝到磁盘上然后通到磁盘传送文件的处理方式要更容易和更快捷。数据保存在中心位置也会更安全原因是网络管理员可以很容易地实现数据备份而不需依靠单个用户分别做备份。而且使用文件服务器来运行多个用户需要的应用程序则只需购买更少的应用程序拷贝并且也会减少网络管理员的维护工作。使用打印服务来共享网络上的打印机也会节省时间和资金。高质量的打印机价格很贵但这种打印机可以同时为整个部门提供打印服务因而使用网络打印服务则不必为每个员工购买一台桌面打印机。只使用一台打印机维护和管理工作会更少。如果共享打印机垮了网络管理员可以在网络上的任何一台工作站上使用网络操作系统的打印控制功能来调试和解决问题。通常管理员甚至可以在不访问打印机的情况下解决问题。通信服务借助于网络通信服务远程用户可以连接到网络(通常通过电话线和调制解调器)。(术语“远程用户”指在地理位置上与局域网服务器不同的计算机用户。)在通常情况下通信服务不能让网络用户连接到该网络之外的某台机器。诸如WindowsNT和NetWare等网络操作系统都包含内置的通信服务。在WindowsNT中通信软件被称为远程访问服务器(RAS)。在NetWare中通信软件被称为网络访问服务器(NAS)。两种通信软件都能保证用户拨号进通信服务器或者运行这些通信服务的服务器然后登录到网络利用各种网络功能就好像登录到服务器环境中某台工作站一样。商业公司和其他组织通常使用通信服务为远离局域网的员工提供局域网访问能力比如在家工作的员工在旅途中的员工以及那些工作在小的卫星办公室的员工(当建立广域网连接办公室太昂贵时)。除此之外这些组织和商业公司还可能使用通信服务来使其他组织的员工(比如软件或硬件供应商)帮助分析和解决网络问题。例如假设你任职于一家纺织厂该厂使用刺绣软件往衬衫和帽子上编织花纹。你对网络比较精通但对自动化刺绣软件不熟悉。当该软件出问题时你会求助于软件供应商。然而如果该软件公司位于澳大利亚就第章网络简介下载可以让供应商的技术人员通过通信服务器拨号进入公司网络远程分析和调试软件比让技术人员乘飞机到公司驻地来解决问题要更容易并且耗费更低廉。通信服务器也被称为“访问服务器”。不管通信服务器运行于何种平台(硬件或操作系统软件)都应能够让外部用户使用网络资源和设备就好像登录到办公室中工作站一样这一点很重要。从一个远程地点用户可以在共享打印机上打印文件登录到IBM主机从内部邮件系统接收邮件或者对内部数据库进行查询。由于内部资源可以被局域网的用户访问所以通信服务器有必要进一步加强安全措施。邮件服务邮件服务可以保证网络上的用户间电子邮件的保存和传送。用户借助于电子邮件可以实现组织内外的快捷方便的通信。邮件服务除提供发送、接收和存储电子邮件的功能外还可以包含智能的电子邮件路由能力(比如如果某技术支持代表没有在邮件接收后分钟内打开邮件则邮件自动转发给主管)、提示、规划、文档管理和到其他邮件服务器的网关(网关是个硬件和软件的整体能够在两种不同类型的网络间交换数据)。邮件服务可以运行在数种系统之上邮件服务可以连接到Internet也可以隔离在组织内。常见的邮件服务软件有Microsoft公司的ExchangeServerNetWare

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