文献编目-信息构建与服务设计

《信息构建与服务设计》文献汇编 苏杨 S084063 介绍： 信息构建（information architecture，IA）是 19世纪 70年代中期兴起、90年代末期得到 广泛推崇和快速发展的一种信息组织和管理的理论。信息服务(Information Service)是信息管 理活动的出发点和归宿，是信息管理学研究的重要内容和领域，是用不同的方式向用户提供 所需信息的一项活动。信息服务活动通过研究用户、组织用户、组织服务，将有价值的信息 传递给用户，最终帮助用户解决问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 参考书目： 概念与简介： [1]信息构建 【原文出处】百度百科词条 【获得来源】http://baike.baidu.com/view/207203.htm 【内容提要】组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者的信息需 求、实现他们与信息交互的目标的一门艺术和科学。它包括调查、 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 、设计和执行过程， 涉及到组织、标识、导航和搜索系统的设计，目的是帮助人们成功地发现和管理信息。 [2]信息服务 【原文出处】百度百科词条 【获得来源】http://baike.baidu.com/view/188053.htm 【内容提要】信息服务是信息管理活动的出发点和归宿，是信息管理学研究的重要内容和领 域，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。 [3]信息服务(Information Service) 【原文出处】MBA智库百科词条 【获得来源】 http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E6%9C%8D%E5%8A%A1 【内容提要】对于信息服务的内容，内涵，原则以及主要方式进行了简单的阐述。 [4]知识构建 【原文出处】百度百科词条 【获得来源】http://baike.baidu.com/view/631126.html?fromTaglist 【内容提要】知识构建 KA，是信息构建在 90 年代末期广泛兴起以后出现的一个比信息构 建更加新的词汇，KA是基于 IA之上的信息构建形式。 [5]Information Architecture 【原文出处】wikipedia 【获得来源】http://en.wikipedia.org/wiki/Information_architecture 【内容提要】Information architecture (IA) is the art of expressing a model or concept of information used in activities that require explicit details of complex systems. 综述与国内外研究现状 [1]国内信息构建(IA)研究述评 张秀 【原文出处】《图书馆学刊》(沈阳)2008年 2期第 18～21页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 通过对国内信息构建(IA)研究的回顾，对已经取得的研究成果的集中领域、 主要研究内容，尤其是信息构建的基本理论及应用研究和教育研究、信息构建与相关学科的 关系等做简单梳理和述评，针对目前国内信息构建研究的现状做简要分析，指出了信息构建 研究队伍、研究视野、研究 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、研究内容、研究创新等方面存在的问题，并对信息构建在 中国的研究前景进行了展望。 [2]信息构建的内容框架和发展现状研究 周晓英 【原文出处】《图书情报工作》(京)2009年 10期第 5～9页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 对信息构建的发展阶段进行了总结，建立了信息构建研究的内容框架，分析 了中国信息构建研究的发展现状，并简要阐述了中国信息构建研究今后的发展目标。 [3]Web2.0环境下的信息构建 ——对信息构建基本原理的再认识 马费成/刘记 【原文出处】《情报学报》(京)2008年 5期第 683～690页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 Web2.0的出现使信息构建发展到了一个新的阶段——信息构建 2.0（IA2.0） 阶段。在这一阶段，由于用户参与构建、社会性因素引入等新特点的出现，信息构建问题变 得异常复杂，传统信息构建的理论很难直接解释新的信息构建现象，因此，有必要从新的角 度看待信息构建问题，其中最为重要的是认清新环境下信息构建的基本原理。本文首先从 Web2.0 环境所引起的用户需求的变化入手，分析传统信息构建原理的适应性及新环境下信 息构建所具有的特点。在此基础上，本文创造性地提出了微信息构建、中信息构建、宏信息 构建三个概念，在信息构建领域首次引入复杂性的有关理论与方法，如自组织理论、演化论、 涌现理论、循环反馈理论等，并结合丰富的实例，初步探讨了 IA2.0阶段信息构建的形成原 理和机制。 [4]国内外信息构建研究比较分析 王知津/谢瑶 【原文出处】图书馆论坛, Library Tribune, 编辑部邮箱 2007年 06期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】对国内外 IA研究文献分别进行了数量分析、期刊分析和主题分析,还对国内外 有关 IA基本理论、IA在非网络领域的应用、IA在网络领域的应用、IA的学科特点和教育 等方面的研究进行了比较分析,总结出我国 IA研究存在的问题及未来的研究方向。 [5]信息构建（IA）内涵剖析 贾惠芳 【原文出处】情报资料工作 2006年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章通过对信息构建的起源和定义的分析得出其内涵的要点，即信息构建是 一门以信息组织为主要活动，以人为本为核心理念，注重信息结构设计和展示的科学和艺术。 [6]信息构建评价初析 马费成/姜婷婷 【原文出处】《图书馆论坛》(广州)2005年 06期第 48～53页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章论述了信息构建的结构、内容和特征，指出信息构件评价的复杂性并介 绍了信息构建评价的指标，探讨了信息构建评价可行的方法。 [7]我国 IA（信息构建）研究综述 代玉美/刘元芳 【原文出处】情报资料工作 2005年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 作为图书情报学的一个新生长点，IA研究在我国受到重视，目前已经取得了 一定的研究成果，表现在基础理论研究、与情报学的关系研究、实践与技术研究以及 IA的 评价研究诸方面。 [8]信息构建与知识构建 周晓英 【原文出处】《情报理论与实践》(京)2005年 04期第 352～354页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 首先讨论了信息构建与知识构建的关联，然后从 8个方面讨论了信息构建与 知识构建的异同，并分析了从信息构建到知识构建转化的一些条件和趋势。 [9]论信息构建的三个基本问题 荣毅虹/梁战平 【原文出处】《中国图书馆学报》(京)2004年 06期第 5～8，12页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 信息构建是关于如何对信息进行组织、表达和阐释的科学和艺术。信息时代， 用户的信息满足包括获取和使用两个方面。用户对信息的理解是用户吸收和利用信息的前提 和重要环节。信息陶建的核心内容包括两个层面：“使信息可访问”和“使信息可理解”。 [10]信息构建(IA)——情报学研究的新热点 周晓英 【原文出处】情报资料工作 2002年 05期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文引入了国外情报学研究的一个新热点：信息构建问题。信息构建的核心 是信息组织与提供，作者介绍了信息构建的起源、定义和翻译等基本问题，介绍了有关该问 题的国内外研究现状，并对目前研究状况作了分析和总结。文章还针对信息构建理论在情报 学研究中的意义与其对情报学发展的影响提出了自己的见解。 [11]信息构建内涵的探析 孙广胜 【原文出处】长春理工大学学报(高教版),Journal of Changchun University of Science and Technology(Higher Education Edition),编辑部邮箱,2009年 12期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】信息构建顺应时代的需求而产生,并随着时代不断在发展。文章从概念、技术 方法、职业、用户等角度,积极深入地探讨了信息构建的内涵,丰富和扩展其应用领域,使其能 更好地为人们服务。 [12]信息构建与信息组织的比较分析 李晓鹏 【原文出处】内蒙古科技与经济,Inner Mongolia Science Technology & Economy,编辑部邮 箱,2010年 01期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】文章从活动目的、产生背景、适用范围、活动主体、理念、技术方法等方面对 信息构建和信息组织进行了比较分析,指出了二者的异同点,并得出可应用信息构建的理论与 方法来指导信息组织实践活动的结论。 [13]后信息构建理论研究 迪莉娅 【文献出处】 档案,Archives,编辑部邮箱,2009年 05期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】在信息爆炸的时代,如何正确理解和认识信息成为重要的问题。时下流行的信 息构建理论为信息的结构化、系统化和有序化提供了理论和实践的工具。本文从结构主义的 角度对信息构建理论进行了反思,并从后结构主义的视角提出了后信息构建的理论及其主要 观点。 [14]欧洲的信息服务产业的发展与动向 周智佑 【文献出处】情报杂志, Journal of Information, 编辑部邮箱 2000年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】根据日本有关政策白皮书,综述了欧洲信息服务产业的发展与动向。包括两部 分:即近年的主要动向,市场规模(欧洲全体、法国、德国、英国、意大利、西班牙、东欧)。 [15]信息服务成本分析 周淑云 【文献出处】兰台世界, Lantai World, 编辑部邮箱 2009年 06期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】本文分析了信息服务成本的构成、特征,并对信息成本管理所包含的内容进行 了阐述。 [16]Providing modern information services for small and medium-sized enterprises J.Andrick 【文献出处】World Pa-tent Information,2 [17]A Brief History of Information Architecture Alan Gilchrist .Barry Mahon 【文献出处】Managing Information for the Knowledge Economy Series 【获得来源】http://semanticstudios.com/publications/historia.pdf 在图情档方面的研究： [1]信息组织及其与主题编目等的关系 王松林 【原文出处】《图书馆杂志》(沪)2009年 3期第 20～23，36页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 国外信息组织研究的重点在于元数据，而国内信息组织研究的重点在于主题 编目。本文试对国内外信息组织研究差异进行比较，分析其产生的原因以及理清信息组织与 主题编目等的关系。 The research focus of information organization in other countries is on metadata, while in China it is on subject cataloging. Through the comparative research between the information organization in China and the other countries, the paper analyzes the reason of this difference and makes clear the relationships between information organization and subject cataloging and so on. [2]基于信息构建的知识构建核心内容及过程模型研究 王晰巍/靖继鹏/赵晋 【原文出处】《图书情报工作》(京)2007年 5期第 78～81，129页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 从信息构建到知识构建的发展轨迹入手，提出由信息资源到知识资源的过程 模型；分析知识构建存在和发展的构成要素，并从理论层面分析知识构建的核心内容，从应 用层面提出知识构建的过程模型。 [3]对古代科技文献信息构建的理念与方法 ——中医药古文献的开发与利用 王振国/刘耀 【原文出处】情报资料工作 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章以中医药古文献的行文及结构特点为出发点，从设计理念、技术指标及 功能特点等方面，对中医药古文献保障系统的研制开发与功能实现进行了详细的介绍，为探 求中国古代科技文献数字化研究方法与模式做出了有益的尝试。 [4]信息构建（IA）与情报学的相互作用与影响 韩毅/李健 【原文出处】《情报资料工作（中国社会科学情报学会学报）》(京)2004年 05期第 11～13页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】文章在分析信息构建现状的基础上,从多方面比较了情报学和信息构建的异同, 指出信息构建的研究内容与研究过程是情报学的子集,且信息构建更关注技术层面的内容,而 情报学更关注理论层面的内容。强调应将二者有机地结合起来,并在此基础上讨论了情报学 和信息构建的相互作用与影响。 [5]第三代信息构建及其对情报学的影响 王知津/蒋伟伟 【原文出处】情报资料工作 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文从信息构建的发展历程出发，分析第三代信息构建的特点，并与第一代 和第二代新型构建进行了比较，明确了信息构建在当代与信息设计、信息管理以及信息管理 构建概念的区别。在此基础上，提出了信息构建在网站建造方面的应用以及需要注意的问题。 最后，探讨了第三代信息构建对情报学的影响。 [6]论信息集合的信息构建（IA） 周晓英 【原文出处】《情报学报》(京)2004年 04期第 456～462页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 针对目前国内外信息构建问题的研究现状， 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 首次明确提出信息构建的应 用领域是任意的信息集合。论文研究了信息构建过程中信息状态的变化，建立了信息状态的 变化模型，对各种信息集合的信息构建特征和发展趋势进行了探讨。 [7]从信息构建看未来的知识管理 化柏林 【原文出处】《情报学报》(京)2004年 04期第 463～468页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文从信息构建出发，进而引申到知识管理与知识推理，最终提出了知识基 础 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 。在设计并实现自然语言的语法开发平台时，产生了构建知识库的设想。利用语法开 发平台，就可以对自然语言的语法进行开发，加上一个好的算法，就可以对大规模文本进行 自动分析。对分析过的句子进行内容提取，并用面向对象方法和逻辑形式进行格式化，得到 以面向对象为特征的常识知识库和以逻辑命题为特征的专家知识库，这应该是知识发现、知 识管理的最高层次，也是知识工程的核心。 [8]信息构建对当代情报学发展的影响 马费成/姜婷婷 【原文出处】《图书馆论坛》(广州)2003年 06期第 20～25页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 回顾了信息构建的诞生和发展历程，并以万维网为背景介绍了信息构建的基 本内容。在分析信息构建特点的基础上，作者从知识映射、认知检索和知识服务三个方面详 细阐述了信息构建对当代情报学研究的推动作用。 [9]论信息构建对情报学的影响 周晓英 【原文出处】《情报理论与实践》(京)2003年 06期第 481～486页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 According to its activities，principles and goals，Information Architecture（IA） is a new embranchment of Information Science. The author discusses the influences of IA on Information Science，and probes into some new requests that have been brought up to Information Science along with the emergence of IA. [10]Web2.0环境下的图书馆信息构建 钱嘉荔 【文献出处】 科技情报开发与经济,Sci-Tech Information Development & Economy,编辑部邮 箱,2010年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 回顾了信息构建的诞生、核心内容和发展历程,以图书馆为对象,分析了 IA2.0 真正"以用户为中心"和"丰富的用户体验"的理念,探讨了Web2.0环境下图书馆的信息构建。 [11]数字图书馆的信息构建 黄立冬 【文献出处】 江西图书馆学刊,The Journal of the Library Science in Jiangxi,编辑部邮箱,2009 年 04期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 信息构建作为一种新的信息管理理论,已经越来越多地被应用到图书馆中,也为 数字图书馆的建设提供了全新的思路。对数据库与知识资源的整合利用,是数字图书馆建设 中信息构建理论的具体应用。 [12]基于用户心理认知的图书馆网站信息构建研究 刘文科; 李彦丽; 郑晓霞 【文献出处】 图书馆学研究,Researches in Library Science,编辑部邮箱,2009年 10期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文以心理学的认知方法为切入点,将这种思想引入到图书馆网站的信息构建 中,使图书馆网站更有用、更可用。为构建符合用户心理认知的图书馆网站提供了新思路。 [13]数字图书馆的信息构建策略研究 苏宏 【文献出处】 成功(教育),,编辑部邮箱,2009年 10期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】本文从数据库资源的整合、知识转化机制和 web2.0 三个方面论述了数字图书 馆中信息构建策略。 [14]论图书馆信息服务模式创新 殷新叶 【文献出处】常州轻工职业技术学院学报, Changzhou Institute of Light Industry Technology, 编辑部邮箱 2006年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】论述了图书馆传统信息服务的模式及其特点,并在其主要构成要素的变化中,探 讨了在新形势下图书馆信息服务模式的创新。 信息构建与服务在网络环境下的研究： [1]信息构建与网络信息资源书目控制的发展 宋海艳 【原文出处】《情报资料工作》(京)2009年 3期第 46～50页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 网络信息资源的书目控制是目录学发展中必须思考的课题。文章通过对信息 构建核心理念和应用的阐述，寻求信息构建与网络信息资源组织的联系，研究信息构建应用 于网络信息资源书目控制的契机和意义。 [2]网络信息链的分析流程与重构方法 张军 【原文出处】《现代图书馆情报技术》(京)2009年 3期第 62～68页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 明确网络信息链的 5步骤分析流程，介绍信息链重构多途径多级利用、生产 力、激励相容三原则，借鉴生态学的食物链设计方法，阐述增益环、减耗环、回收利用环、 功能复合环 4种信息链的重构方法。 [3]信息构建与网络信息组织的比较分析 孙志茹 【原文出处】《情报资料工作》(京)2007年 1期第 34～35,40页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章从适用对象、活动主体、组织信息的方法、主要活动、人的因素和最终 目的等六个方面对信息构建和网络信息组织进行了比较分析，并得出可将信息构建应用于网 络信息组织的结论。 [4]基于用户体验的网站信息构建要素与模型分析 胡昌平/邓胜利 【原文出处】《情报科学》(长春)2006年 3期第 321～325页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 信息空间的构建必须考虑环境、用户、技术和内容的协调，其中，技术选择 和信息内容组织必须以适应用户需求与体验为前提。基于此，本文从用户信息需求与利用入 手，分析信息构建与用户体验之间的关系、用户体验要素，在构建用户体验层次模型基础上， 结合网站服务业务的开展，讨论了基于用户体验的网站建设和面向用户的服务组织。 [5]万维网信息构建的过程和方法研究 周晓英 【原文出处】情报资料工作, Information and Documentation Work, 编辑部邮箱 2005年 04 期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章研究了信息构建的一般过程，对信息建筑师在实践中所采用的方法进行 了分类和归纳，文章还从信息建筑师工作过程的角度较全面地讨论了信息构建所涉及到的工 具和方法。 [6]IA信息构建理论及其在网站评价中的应用 颜端武/蒋琳 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 网站评价对于从互联网中判断相对实用或权威的网站，促进信息利用效率以 及提高网站建设的质量具有重要意义。文章介绍了 IA信息构建理论以及互联网Web网站的 评价内容和评价方法，并尝试将 IA信息构建的思想引入网站评价。文章提出了一个基于 IA 的网站评价体系，并进行了量化描述和分析。 [7]信息构建目标及其在政府网站中的实现 周晓英 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章论述了信息构建的适用范围、核心和应用目标，通过具体的实例论述了 政府网站信息构建方面的问题，并据此研究了政府网站信息构建的特点和方法。 [8]网络空间新领域——信息构建(IA)若干问题研究 严贝妮 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文从信息构建(IA)最基本问题，即 IA的产生与含义入手，提出了 IA的层 次结构，重点研究信息建筑师与图书馆员的职业关系，最后探讨了 IA与图书馆学之间的相 互关系，希望借此为图书馆学发展提供新思路。 [9]Web2.0环境下面向社会语义的信息构建的新认识 刘春茂; 米国伟 【文献出处】 情报理论与实践,Information Studies:Theory & Application,编辑部邮箱,2010年 02期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【摘要】 本文立论于"世界 2"与"世界 3"的互动障碍,在 Web2.0 的网络环境下探索"人—人" 之间互动模式所引发的网络信息资源的新的信息组织方法,并结合现实中的案例探索性地提 出了Web2.0环境下面向社会语义的信息构建的认识思路和建议。 [10]基于信息构建的政府信息沟通研究 张会平 【文献出处】 情报理论与实践,Information Studies:Theory & Application,编辑部邮箱,2010年 01期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【摘要】 从信息构建和政府信息沟通的原理入手,构建了基于信息构建的政府信息沟通模型; 针对政府信息沟通的要求,提出了政府信息沟通空间的设计原则;将政府信息沟通空间区分为 三种不同类型:主题型、研讨型以及流程型,并分别给出了三类空间的设计方法。 [11]信息构建在网站评价中的应用 ——以南京大学网站为例 杜佳/朱庆华 【原文出处】《情报资料工作（中国社会科学情报学会学报）》(京)2004年 06期第 13～16页 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 文章介绍了当前信息构建（IA）评价网站的基本标准，包括了定性和定量的 评价方法，并应用该评价标准对南京大学的网站作了评价。 [12]数字村镇信息构建模型研究 程鹏; 杨立新; 娄赤刚 【文献出处】 软件导刊,Software Guide,编辑部邮箱,2009年 11期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】从数字村镇与信息构建的内涵着手,探讨数字村镇信息构建的内容,明确村镇信 息组织原则与要素,进而在村镇用户认知需求的基础上建立数字村镇信息构建模型,通过 5个 模块设计体现渗透在建设数字村镇过程中的社会性。 [13]政府网站信息公开与信息构建——以成都市人民政府网站为例 章品 【文献出处】 科技情报开发与经济,Sci-Tech Information Development & Economy,编辑部邮 箱,2009年 28期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 在目前环境下,我国的政府网站即将成为政府信息公开的重要渠道。阐述了政 府网站信息公开过程中存在的问题,并提出了相应的看法。 信息构建与信息服务在企业中的应用： [1]论信息构建与企业信息空间 何晓聪 【文献出处】 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 信息构建(IA)在协助人们有效组织和利用信息方面起着重要作用。文章在简 要介绍信息构建的基础上，分析了企业信息空间的构成，将信息构建的应用扩展到企业信息 空间，探讨了在优化企业信息空间过程中信息构建的作用和实施原则。 [2]基于信息构建的企业知识管理 刘严萍; 王震; 王勇 【文献出处】 中国管理信息化,China Management Informationization,编辑部邮箱,2009年 23 期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】随着 20世纪末网络技术和信息技术的迅猛发展,智慧资本取代金融资本成为推 动社会进步的最主要动力,知识管理已成为企业管理中的重要课题。知识特别是隐性知识对 于组织越来越重要,它是企业创新的源泉,能够不断为企业带来竞争利益,知识的积累、分享与 应用是企业发展的关键,知识管理与信息管理相互促进、共同发展。信息管理是实现有效的 知识管理的基础和技术支持,为知识管理的研究提供新思路、新方法。知识管理是信息管理 的发展和延伸,是对信息管理的变革和超越。知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享 提供新的途径,利用集体的智慧提高企业的应变能力、竞争能力及创新能力。如何实现企业 员工最大限度的经验交流和知识共享,如何将隐性知识挖掘出来为决策服务,实现有效的知识 管理,已成为企业研究的一个重要课题。 [3]近十年国外企业信息服务研究进展 廖璠 【文献出处】图书情报知识, Document,Information & Knowledge, 编辑部邮箱 2008年 03期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】 本文从国外企业信息服务的评价研究、技术研究、市场经营研究、业务发展 模式研究、发展战略研究、管理研究、变革研究等理论研究的角度以及信息服务的技术应用、 专利服务应用、实证研究等角度出发,综述了国外企业信息服务近十年来取得的研究成果和 经验,指出行业应用是信息服务发展的取向,重评价、重技术、重市场、重业务外包是企业信 息服务研究的几大特点,文章旨在为我国企业信息服务的研究和实践提供参考。 [4]信息机构的信息服务质量分析 蒋谦 【文献出处】情报杂志, Journal of Information, 编辑部邮箱 2001年 06期 【获得来源】中国期刊全文数据库 【内容提要】分析了我国信息机构信息服务的现状和存在的问题,以及影响信息机构信息服 务质量的因素,并给出了评价信息服务质量的标准和方法。最后,提出了提高信息机构信息服 务质量的措施。